Università di Denver

Avviso su covid-19

• Gli studenti che hanno un permesso attuale e valido per parcheggiare nei lotti gestiti dalla DU saranno autorizzati a far rimanere i loro veicoli nel lotto fino al momento in cui potranno tornare al campus e recuperare il loro veicolo. Non devono intraprendere ulteriori azioni.
  • I servizi di parcheggio non multeranno, rimorchieranno o penalizzeranno gli studenti in questa categoria.
  • Gli studenti devono contattare i servizi di parcheggio all’indirizzo [email protected] se hanno domande sui permessi e sul parcheggio nei lotti gestiti dalla DU.
• Gli studenti che hanno scelto di non parcheggiare nei lotti gestiti dalla DU e hanno parcheggiato sulle strade della città di Denver sono parcheggiati nella City Right of Way. I servizi di parcheggio DU non hanno giurisdizione in quelle aree.

A causa della necessità di limitare la diffusione del coronavirus, è importante ridurre il numero di interazioni umane. I servizi di parcheggio vogliono che siate consapevoli del fatto che possiamo servire pienamente i nostri clienti senza che vengano all’ufficio parcheggi.

Gli orari dell’ufficio parcheggi sono il martedì e il giovedì dalle 8:30 alle 16:30.

I giorni e le ore in cui l’ufficio è aperto sono soggetti a cambiamenti settimanali, durante la graduale riapertura del campus. L’ufficio sarà aperto ‘solo virtualmente’ dalle 8:30 alle 16:30 al di fuori dei giorni sopra menzionati. Contattateci per email, posta o telefono.

Si prega di essere consapevoli di quanto segue:

1. I permessi possono essere acquistati/pagati online o per telefono usando una carta di credito. Se non avete una carta di credito, potete comunque pagare le vostre citazioni per posta, con un assegno. C’è anche una cassetta per i pagamenti (situata accanto alla stazione di pagamento ovest al primo piano della struttura Evans) dove possono essere lasciati pagamenti in contanti o assegni.
2. L’applicazione del parcheggio continua con un’enfasi sulle corsie antincendio e sugli spazi ADA (per disabili)
3. Le citazioni e i permessi possono essere acquistati/pagati online o per telefono usando una carta di credito. Se non avete una carta di credito, potete comunque pagare le vostre citazioni per posta, con un assegno. C’è anche una cassetta per i pagamenti (situata accanto alla stazione di pagamento ovest al primo piano della Evans Structure) dove possono essere lasciati pagamenti in contanti o con assegno.
4. Gli appelli devono essere fatti via e-mail o tramite il sito web. Non c’è bisogno di portare un appello in ufficio. Se scrivete un appello su carta, può essere spedito per posta.
5. I pagamenti degli eventi possono essere pagati per telefono o per posta.
6. Le richieste di eventi possono essere presentate su annullate via email o telefono.
7. Le restituzioni dei permessi di parcheggio possono essere fatte per posta o tramite drop box. Il nostro staff può inviarvi il modulo via e-mail o può essere trovato sul nostro sito web. I rimborsi saranno accettati fino al 30 aprile.
8. I moduli per i permessi smarriti/rubati possono anche essere inviati per e-mail o trovati sul sito web. Questi pagamenti possono essere effettuati per telefono.
9. Tutte le domande e le preoccupazioni possono essere gestite via e-mail o per telefono

Il Dipartimento dei Servizi di Parcheggio e Mobilità serve l’Università di Denver fornendo il parcheggio per studenti, docenti, personale e visitatori del campus. Il dipartimento riferisce al vice cancelliere associato della gestione e della pianificazione delle strutture sotto il vice cancelliere per gli affari e gli affari finanziari. I servizi di parcheggio e mobilità si sforzano di fornire un servizio di qualità equo alla comunità universitaria fornendo un servizio clienti tempestivo, efficiente ed equo. Questo obiettivo è raggiunto da:

• Correttezza, equità, e tempestivo servizio clienti
• Pianificazione proattiva per le esigenze di parcheggio del campus
• Mantenimento di strutture di parcheggio sicure e pulite
• Formazione delle politiche di parcheggio dell’Università
• Gestione del processo di autorizzazione in modo efficiente e orientato al servizio
• Gestione del parcheggio per eventi speciali
• Promuovere e fornire accesso ad alternative di mobilità tra cui, biciclette, bike sharing, navetta del campus e risorse di car sharing

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