Si può dire “Buon Natale”?

Negli ultimi anni molti rivenditori hanno eliminato il “Buon Natale” dal loro marketing per le vacanze e hanno scelto di dire “Buone Feste” per correttezza politica, i professionisti del settore potrebbero essere perdonati per aver messo in dubbio i loro ben intenzionati auguri di Natale quando hanno a che fare direttamente con gli ospiti e i colleghi del personale.

L’Australia è più varia che mai nel 2017, con la percentuale di australiani nati all’estero che continua a raggiungere nuove vette. Nel marzo 2017, l’Australian Bureau of Statistics ha riferito che oltre il 28% della popolazione australiana è nata all’estero, con il numero di residenti australiani nati in paesi asiatici come India e Cina che è più che raddoppiato negli ultimi dieci anni. Con una tale diversità solo in Australia, anche senza contare i molti visitatori internazionali nel paese durante il periodo delle vacanze, è ragionevole supporre che una discreta percentuale di persone in Australia nel periodo natalizio non sia una persona che festeggia il Natale.

Sebbene questo non sia necessariamente un motivo per tirare giù le ghirlande o impacchettare l’albero di Natale nella lobby, dovrebbe avere un impatto sul modo in cui il personale dell’hotel dialoga con gli ospiti e li aiuta a sentirsi a casa? A Simple Guide to Mastering the Art of Modern Manners, Anna Musson, è stata recentemente ospite di ABC’s Overnights con Rod Quinn, dove il conduttore ha sollevato la questione del saluto per la discussione.

“Farò una delle domande più difficili che sono sorte negli ultimi anni e cioè: posso dire “Buon Natale”?” ha chiesto il signor Quinn.

“Come faccio a sapere se sto dicendo “Buon Natale” e la persona potrebbe essere di una fede diversa? A volte è ovvio, a volte no, e a volte forse non sono di nessuna fede. Quindi, cosa si dice in questo periodo dell’anno?”

La signora Musson ha risposto: “Davvero se la tua intenzione è di essere piacevole e gentile, dire ‘Buon Natale’ non è certamente offensivo. C’era un programma in TV recentemente chiamato The Mosque Next Door e riguardava molte famiglie musulmane che sono andate alla moschea locale e hanno detto: “Ehi, auguriamo agli altri buon Natale, questo è un periodo dell’anno molto importante per molti australiani e questo non è un problema per noi. Questo è ciò che la maggioranza crede, assecondiamolo.”

“Trovo più offensivo che qualcuno dica ‘Happy Holidays’ perché, prima di tutto, non sono in vacanza, io vivo qui e cosa c’è di sbagliato nel dire ‘Merry Christmas’? Penso che dobbiamo davvero assicurarci di non essere troppo politicamente corretti e se siamo incerti possiamo dire ‘tutti i migliori auguri per le feste’. In questo paese, è stato ‘Buon Natale’ negli ultimi due secoli ed è improbabile che si offenda qualcuno dicendo ‘Buon Natale’.”

Facci sapere come saluti i tuoi ospiti, e se è più appropriato augurare agli ospiti ‘tutto il meglio per le feste’, o forse non riconoscere affatto la stagione.