Presepi Ikea e materassi da culla di altre marche: andranno bene?

La lettrice Heather M. ci scrive oggi con una semplice domanda:

Ho recentemente comprato la versione più recente del vostro ebook e avevo una domanda sulle culle e i materassi Ikea. Dal momento che non consigliate i materassi Ikea, ma le culle sono leggermente più grandi della culla media e quindi hanno bisogno di un materasso leggermente più grande, quale materasso (o materassi) consigliereste che si adatta perfettamente a una culla Ikea?

Questa sembra una domanda semplice – e un problema che vediamo menzionato nelle recensioni di Amazon dei materassi da culla che raccomandiamo, dove un utente si lamenta che il materasso della marca X non funzionerà in una culla IKEA.

Per rispondere a questa domanda, ci siamo rivolti a un esperto di materassi da culla, Barry Cik, il fondatore del produttore di materassi da culla Naturepedic. Barry ha dimenticato più cose sui materassi da culla di quante ne sapremo mai. Così qui c’è più di quanto tu abbia mai voluto sapere sui materassi da culla… un master sull’argomento, se lo desideri!

Q. Cosa è importante ricordare quando si tratta di materassi da culla che si adattano ad un lettino, non importa quale marca? (IKEA, ti stiamo guardando)

Allaccia la cintura di sicurezza: Non c’è nessun materasso per culla, indipendentemente dalla marca, o modello, o SKU, da nessuna parte che si adatti correttamente ad ogni culla sul mercato. Non è una questione di qualità della marca o del prodotto. È una semplice questione di dimensioni ammissibili della culla.

Q. Ok, abbocchiamo. Quali sono le dimensioni ammissibili di una culla?

– Larghezza: 28″ più o meno 5/8″, il che significa che la larghezza consentita è 27 3/8″ a 28 5/8″
– Lunghezza: 52 3/8″ più o meno 5/8″, il che significa che la lunghezza consentita è 51 3/4″ a 53″

Il materasso della culla deve essere non meno di 27 ¼” di larghezza per 51 ¼” di lunghezza. Ecco lo standard CPSC per le misure del lettino di cui sopra.

Q. Quindi cosa significa questo nel mondo reale?

Se una culla è fatta alle più piccole dimensioni consentite, cioè 27 3/8″ per 51 3/4″, allora l’unico materasso da culla che si adatta a quella culla è un materasso da culla fatto approssimativamente alle più piccole dimensioni consentite, e in particolare circa 27 1/4″ di larghezza, che permetterebbe 1/8″ di spazio nella larghezza tra il materasso e la culla.

Ma se la larghezza del materasso della culla è di 27 ¼”, cosa succede quando si cerca di mettere lo stesso materasso in una culla che è stata fatta alle dimensioni più grandi consentite, cioè 28 5/8″ di larghezza? La larghezza del materasso è 27 ¼” ma la larghezza della culla è 28 5/8″ – Bingo! Ora avete un gap di due dita (certamente per una donna minuta).

E in lunghezza, se il materasso è stato fatto alla dimensione minima consentita, cioè 51 ¼”, e la culla è stata fatta alla dimensione massima consentita, cioè 53″, allora avete anche un gap di due dita.

Q. Quindi, in entrambi i casi di cui sopra, qualcuno ha infranto le regole .

Né il produttore del lettino né quello del materasso hanno fatto qualcosa di sbagliato, perché entrambi sono in regola, ma avete comunque uno spazio di due dita.

Q Bene, è fantastico. Quindi la soluzione è che i produttori di materassi da culla facciano materassi più grandi?

Immaginiamo che il produttore di materassi riconosca che il suo materasso porterà a uno spazio di due dita in molti dei modelli sul mercato, e decida di aumentare le dimensioni in modo che il materasso si adatti ai materassi più grandi.

Diciamo che il materasso sia ora 28 2/8″ per 52 5/8″. Questo è uno spazio di 3/8″ che sarebbe un buon adattamento per le culle più grandi, ma questo materasso ora semplicemente non entrerà in una culla con dimensioni pari o vicine al limite inferiore consentito. Quindi a volte il materasso è troppo piccolo e a volte il materasso è troppo grande. Dipende dalla culla, non dal materasso.

Poi dipende anche dal fatto che il cliente abbia o meno un lenzuolo e/o un cuscino, e quanto sono spessi.

Q. Ok, ora ci fa male la testa. C’è qualcuno che possiamo incolpare per questo?

Ecco le radici del problema:

Il produttore di materassi non sa in quale culla il cliente metterà il materasso.

Il produttore di materassi non conosce le dimensioni reali delle culle che sono state fatte nell’ultima spedizione dalla Cina per ogni marca e modello venduto questo mese sul mercato.

Il fabbricante di materassi non sa se il cliente ha fatto la sua “misurazione” con o senza un lenzuolo o un cuscino, e quanto erano spessi quelli.

Non importa, nella mente del consumatore, il produttore di materassi è sempre in difetto. Nessuno dice mai che la culla era troppo piccola o troppo grande. Tutti dicono sempre che “il materasso non andava bene”. Il problema (nella mente del consumatore) è sempre il materasso. Ho appena guardato le recensioni su Amazon dal tuo link, e una recensione (KelleyandAlex) dice tutto, e cito: “Il problema non era con la culla. Il problema era con il materasso”. Agli occhi del consumatore, la colpa è sempre del produttore del materasso, punto. I consumatori in genere non si rendono conto che il problema può essere il dettaglio dimensionale della culla, e non il materasso.

Q. Buon punto. Ok, prendiamocela con i produttori di lettini. Come si aggiungono a questo problema?

Alcuni produttori di lettini non si attengono strettamente allo standard. Ho misurato alcune culle (vendute presso i principali rivenditori) ed erano più grandi delle dimensioni massime consentite.

Poi viene la questione dei montanti d’angolo, che è una questione separata, ma è altrettanto importante. Ogni culla ha quattro pali che sostengono la culla. Alcuni modelli hanno quei quattro pali al di fuori dello spazio rettangolare in cui si inserisce il materasso. Ma in molti modelli, in ognuno dei quattro angoli, i pali sporgono verso l’interno nello spazio rettangolare dove il materasso deve adattarsi. Questo da solo può rovinare completamente l’incastro, in particolare se il materasso ha dei bordi rigidi che si scontrano con i montanti che sono in mezzo al materasso rettangolare.

Q. Perché questo sta diventando un problema ora? Le regole della dimensione della culla e del materasso sono state in giro per un po’ di tempo.

Lo standard delle due dita è stato in giro per tutto il tempo che posso ricordare, ma è diventato un problema importante solo di recente, come i consumatori stanno diventando più consapevoli dei problemi di sicurezza con i materassi da culla.

E i consumatori che conoscono e si preoccupano del problema delle due dita tendono ad essere quelli che sono istruiti e che comprano i materassi più costosi.

Quindi il problema non è diverso indipendentemente dalle marche, ma molti consumatori che comprano i prodotti meno costosi nei negozi meno costosi non sono generalmente così preoccupati.

Poi, la maggior parte dei materassi da culla cinque o dieci anni fa erano una lastra di schiuma di poliuretano più molliccia. La schiuma molliccia può, per esempio, schiacciarsi e adattarsi intorno ai montanti d’angolo sporgenti. Un materasso a molle, con angoli rigidi, non può farlo. Nemmeno i nostri materassi leggeri, per esempio, che sono rigidi lungo gli angoli come i modelli a molle.

Quindi, in passato, il problema delle due dita non è mai stato un problema importante. Ora lo è.

Q. Cosa si può fare per questo?

Ci sono decine di culle sul mercato. Hanno tutti dimensioni diverse (non scherzo). Alcuni sono addirittura più grandi delle dimensioni consentite. Alcuni sono sul lato più piccolo delle dimensioni consentite (e poi alcuni di questi hanno anche dei pali d’angolo sporgenti verso l’interno).

Quindi, come ho detto prima, non importa la marca, o il modello, o lo SKU – è impossibile fare un materasso che si adatti correttamente ad ogni culla sul mercato. Se la gente della culla è autorizzata ad avere tale variabilità, c’è poco che qualsiasi produttore di materassi per culla può fare.

Se volete, per favore unitevi a me nel far sapere al CPSC che il modo migliore per correggere questa situazione è di stringere i limiti sui produttori di culla. Invece di più-meno 5/8″, dovrebbero essere limitati a più-meno 2/8″. Possono segare il loro legno, o modellare la loro plastica, facilmente all’interno di questo intervallo più piccolo. Inoltre, non dovrebbero essere permessi pali d’angolo intrusivi. Il materasso deve entrare in un rettangolo, e quel rettangolo deve essere un rettangolo.

Q. Ok, facciamo qualche nome: quali produttori di presepi sono i maggiori trasgressori?

Pottery Barn, DaVinci e Ikea.

Ma anche questo è imprevedibile, perché la spedizione di questo mese di lettini dalla Cina al rivenditore può essere di dimensioni o design diversi da quelli del mese scorso.

In ogni caso, mentre i post del blog a cui si riferiva non hanno nulla a che fare con i nostri materassi, ci userò come esempio per aiutare a spiegare i problemi. Per quanto riguarda i nostri materassi, la maggior parte dei problemi con le culle dei tre produttori/rivenditori di cui sopra, il più delle volte, è stato che i nostri materassi erano troppo grandi, non troppo piccoli. In quanto tale, il problema non era che c’era una fessura di due dita, o qualsiasi fessura per quella materia. Il problema era che la misura era troppo stretta, e a volte che il materasso non si adattava affatto. E, quando il nostro servizio clienti ha detto a chiunque, secondo il tuo link, che c’erano problemi con (alcune delle) culle vendute da queste tre aziende, il nostro servizio clienti si riferiva al fatto che il problema è che i nostri materassi possono essere troppo grandi (non troppo piccoli).

Quindi il commento del tuo lettore che le culle Ikea sono ora troppo grandi è in realtà un cambiamento dalla nostra esperienza con Ikea. Abbiamo detto alle persone che ce lo chiedono, per un paio di anni, che Ikea (e Pottery Barn e DaVinci) potrebbe non essere una buona soluzione per i nostri materassi perché (molte) delle loro culle sono troppo piccole per i nostri materassi.

Dipende solo da chi effettivamente produce la culla. Prendete Ikea per esempio, di nuovo. Hanno le loro culle di marca, e i loro materassi da culla di marca, e hanno ancora problemi. Quindi ora immagina di provare a fare un materasso che si adatti a tutte le marche sul mercato quando non hai idea delle dimensioni di questo mese per decine di culle.

Q. Cosa fa Naturepedic/Lullaby Earth per affrontare questo problema?

Abbiamo pochissime situazioni in cui qualcuno si lamenta che c’era uno spazio di due pollici (o più grande). La ragione per cui non riceviamo molte lamentele di questo tipo è che non produciamo i nostri materassi a o vicino alla fascia molto bassa anche se questo è consentito (e certamente non lo stiamo facendo di recente). Come tale, tendiamo a ricevere più reclami sul fatto che i nostri materassi sono troppo GRANDI per (alcune) culle.

Questo non vuol dire che riceviamo tonnellate di reclami sulla vestibilità. Non è così. Ma è impossibile adattarsi correttamente ad ogni culla. Semplicemente non abbiamo alcun controllo su questo. Tutto quello che possiamo fare è fare i nostri materassi in una dimensione in cui ci sono pochi reclami in entrambe le direzioni, e questo è quello che facciamo. Ma noi erriamo sul lato del nostro materasso che è troppo grande (per alcune culle), piuttosto che essere troppo piccolo (per altre culle). In questo modo abbiamo pochissime lamentele per lo spazio tra due dita (che è una preoccupazione molto più grande del materasso troppo grande in altre culle).

Certo, c’è anche la questione delle “due dita di chi?”. Se una donna minuta sta misurando, è molto diverso da una persona più grande. In generale, i nostri materassi a molle sono leggermente più grandi (intendo molto leggermente – tipo non più di 1/8″) dei nostri materassi leggeri, e se il materasso a molle è anche nastrato (al contrario di quello senza cuciture) allora il nastro lo rende un tocco più grande per un consumatore. Così a volte risolviamo il problema di un cliente passando da un tipo di costruzione all’altro (se ci chiamano e capiamo il problema). Ma a volte vanno semplicemente su Amazon a lamentarsi e questo è quanto. Quindi, se il materasso è uno dei nostri, e se il cliente ci contatta, possiamo generalmente aiutarlo a risolvere il problema dimensionale.

La nostra politica è di sistemare le cose per il cliente. A volte lo facciamo anche se il rivenditore non è collaborativo (cioè il rivenditore dovrebbe prendere il reso, non noi, ma a volte prendiamo il reso e rimborsiamo noi stessi il cliente).

FYI: Una delle persone del nostro ufficio mi ha appena detto che una sua amica ha una culla Ikea e ha appena comprato un materasso Naturepedic per la culla, e si adatta perfettamente. Quindi questo rafforza il punto che ogni volta che una spedizione di culle arriva dalla Cina, le dimensioni non sono necessariamente esattamente le stesse. È un problema per tutta l’industria, e non importa quale marca o modello o SKU.

Questo problema non sarà risolto a meno che il CPSC non faccia requisiti più severi per le dimensioni delle culle. Nel frattempo, tutto quello che possiamo fare per i nostri materassi è progettare i materassi per adattarsi al meglio alla maggior parte delle culle sul mercato, e con l’intenzione di renderli un po’ più grandi della media. In questo modo ci sarà poco o nessun divario che si avvicinerebbe ad un divario di due dita, anche se il lato negativo di questo approccio è che i nostri materassi saranno troppo stretti per alcune delle culle di dimensioni più piccole che vengono vendute sul mercato.