Non puoi connetterti al tuo server DHCP: Xbox One: [Completamente Corretto]

L’errore più comune conosciuto come “Can’t connect to your DHCP server” è un errore molto comune tra gli utenti Xbox e si verifica quando la vostra console non riesce a connettersi alla rete. Questo significa che il server DHCP non è stato in grado di assegnare alla tua console un protocollo Internet. Il server DHCP è la parte del router e il suo compito è quello di assegnare indirizzi IP a diversi gadget in casa per connettersi a internet.

Cosa causa questo errore?

Principalmente, ci sono due cose che possono essere la causa dell’errore “Can’t Connect to Your DHCP server”.

1. Configurazione della tua console che permette al server di assegnarle un IP.
2. Configurazione del server DHCP.

La causa più comune dietro questo errore è che se c’è un altro gadget a cui viene assegnato lo stesso IP della vostra console, si verificherà questo errore.

Cosa fare se si ottiene l’errore “Impossibile connettersi al server DHCP” su Xbox One?

Soluzione 1: Risoluzione manuale dei problemi del server DHCP

All’inizio, se si verifica questo errore, prova a risolverlo seguendo alcuni passi fondamentali e controlla se l’errore appare di nuovo.

1. Spegnete la vostra console per circa 5 minuti.
2. Spegnete il router per circa 5 minuti.
3. Dopo 5 minuti, accendete sia il router che la console.
4. Premi il tasto Menu sul tuo telecomando.
5. Clicca su Setting e poi clicca su Network.
   

   

6. Cerca la finestra Network Setting e seleziona l’opzione Test Network Connection.
   

   

Soluzione 2: Assegna un IP statico alla tua console per Xbox One

Questo errore può verificarsi a causa dell’IP dinamico della tua console. È necessario assegnare un IP statico alla vostra console. Segui i passaggi qui sotto per risolvere questo problema.

1. Accendi la tua console.
2. Clicca sul pulsante Menu sulla tua schermata iniziale della Xbox.
3. Passa a Impostazioni e clicca su di esso.
4. Ora cliccate su Rete e poi aprite Impostazioni avanzate.
   

   

5. In questa finestra, vedrete le impostazioni IP. Copia questo IP su un pezzo di carta per un uso successivo.
6. Vedrai una sezione di indirizzo MAC sotto le impostazioni IP. In quella sezione, inserisci l’indirizzo a 12 cifre della connessione che stai usando a casa tua.
7. Ora apri il browser e digita il tuo gateway predefinito nella barra di ricerca.
8. Ora devi accedere all’interfaccia del tuo Router. Per fare questo, inserisci il tuo nome utente e la password di default che sono forniti sull’adesivo sul lato del tuo router.
9. Ora clicca sul pulsante radio di fronte all’opzione Enable Manual Assignment.
10. Ora trovi una finestra per inserire l’indirizzo MAC e l’indirizzo IP che hai annotato in precedenza.
11. Clicca sul pulsante Aggiungi e lancia il gioco per controllare se questo errore si verifica.

Soluzione 3: Prova una porta diversa

Se questo errore appare ancora, prova a sostituire il cavo o cambia la porta ethernet. Segui i passi seguenti per farlo.

1. Spegni la tua console e il tuo modem.
2. Scollega il cavo Ethernet da entrambi i gadget.
3. Inserisci questo cavo in una porta diversa del tuo router o modem.
4. Premi il pulsante Menu sul tuo telecomando.
5. Clicca su Setting e poi su Network.
   

   

6. Cerca la finestra delle impostazioni di rete e seleziona l’opzione Prova connessione di rete.
   

   

Soluzione 4: Prova la porta Ethernet

Se ricevi ancora questo errore, prova a provare la porta Ethernet. Segui i passi seguenti per risolvere questo problema.

1. Scollega il cavo Ethernet che collega la tua Xbox al modem.
2. Ora vai al tuo computer e scollega il cavo Ethernet che collega il tuo computer al modem.
3. Inserite il cavo nella Xbox One che avete tolto dal computer.
4. Eseguite un test della vostra connessione Xbox One Live.

Se anche questo non risolve il problema allora ci deve essere un problema con il vostro hardware. Per esempio, il vostro cavo potrebbe essere rotto o la porta potrebbe non funzionare. Se questo è il problema, fai riparare il tuo hardware.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta qui. Dovresti anche provare a contattare il servizio clienti Xbox.

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