La maledizione dell’imprenditore: Una tentazione di possedere e gestire più imprese

Ecco come si presenta una giornata media per chi gestisce più imprese. Si sveglia alle prime luci dell’alba, controlla le e-mail, controlla le vendite di ieri sera, controlla i livelli dell’inventario, controlla gli ordini in uscita quel giorno, controlla gli ordini elaborati quel giorno, fa una tazza di caffè, invia un tweet, controlla di nuovo le e-mail, risponde alle telefonate del grossista, risponde alle telefonate dei clienti, controlla le e-mail e finalmente riesce a prendere un sorso di caffè. E questo poco prima delle 9 del mattino

Per quanto possa sembrare folle, non è lontano dalla verità per molti imprenditori che si destreggiano tra diverse attività di eCommerce. Andrew Youderian e Bill D’Alessandro, proprietari di diverse imprese e ospiti del podcast, discutono su come gestire le aspettative quando si gestiscono due o più attività, sul perché così tanti imprenditori intraprendono questo difficile percorso e sui consigli per farlo funzionare se lo fai.

Splitting Your Time Between Two Businesses

Ci sono molti punti di vista contrastanti sulla gestione di più attività. Una scuola di pensiero crede che sia completamente fattibile, a patto che siate preparati per la quantità di lavoro che vi aspetta. Dall’altro lato, alcuni direbbero che è praticamente impossibile portare al successo un’altra attività fino a quando l’impresa originale non può praticamente funzionare da sola.

In entrambi i casi, possedere e gestire una singola attività richiede un sacco di destrezza. Quando aggiungi un’altra impresa al mix, non stai raddoppiando il tuo carico di lavoro, probabilmente lo stai triplicando. Gestire due attività non significa che ognuna richieda una divisione equa del tempo e dell’energia.

Il saggista Paul Graham è un venture capitalist che ha affrontato l’argomento della divisione del tempo in un saggio chiamato “The Top Idea in Your Mind”. La sua ipotesi è che il cervello umano può gestire solo una grande idea a lungo termine alla volta, la “top idea”.

Scrive: “Ho realizzato di recente che ciò a cui si pensa sotto la doccia la mattina è più importante di quanto pensassi. Sapevo che era un buon momento per avere idee. Ora andrei oltre: ora direi che è difficile fare un lavoro veramente buono su qualcosa a cui non si pensa sotto la doccia.”

Anche quelli che sono esperti nel gestire due o più imprese alla fine sentiranno il loro subconscio dire loro che è ora di ridurre e smettere di fare così tanto. È molto più facile costruire lo slancio quando metti tutta la tua energia in una sola idea.

Se sei già responsabile della gestione di più attività, sai in prima persona che il costo più alto che pagherai sarà nel cambio mentale dei compiti. Microsoft ha fatto uno studio sulle interruzioni nella giornata lavorativa e ha scoperto che il 40-50% delle persone non è mai tornato al compito su cui stava lavorando quando è stato interrotto. Infatti, probabilmente non arriverai nemmeno alla fine di questo post del blog senza controllare un video di YouTube, guardare un’email o farti un panino.

Non iniziare il business #2 prima di poter vivere del business #1

Questo è l’ultimo dilemma degli imprenditori. Hai fatto partire il tuo primo business e sta andando bene. Non è in un posto dove può funzionare da solo, ma hai un’altra idea di business che ti tiene sveglio la notte. Allora perché non iniziarla?

“Il business che non hai ancora iniziato e che sai già che avrà un enorme successo è sempre più attraente di quello a cui stai lavorando ora”, dice Andrew. “Ma è quasi sempre una cattiva idea premere il grilletto per iniziarlo.”

È una sfida rendere un singolo business di successo. È ancora più impegnativo cercare di mantenerne uno mentre se ne avvia un altro. Per quanto possa essere allettante iniziare un nuovo business, devi costruire sistematicamente se vuoi che tutti abbiano successo.

Sistematizza il tuo primo business

Una volta che puoi vivere del tuo primo business e hai sistemi automatizzati in atto, allora e solo allora dovresti prepararti per un’altra impresa.

Il business che non hai ancora iniziato e che sai già che avrà un enorme successo è sempre più attraente di quello a cui stai lavorando ora.”

Porre in essere dei buoni sistemi è la chiave quando raddoppi il tuo carico di lavoro. Prima ci sono i compiti quotidiani per mantenere il business allo status quo, che dovrebbero essere relativamente facili da sistematizzare. Ma andando avanti, sei l’unica persona responsabile di portare il business al livello successivo. Se hai due siti di eCommerce attivi e funzionanti, devi essere in grado di elaborare tutti quegli ordini in un unico posto. Automazione, VAs o procedure operative standard finemente sintonizzate aiuteranno a mantenere gli ordini in uscita e i soldi in entrata.

Come proprietario, questo passo è necessario in modo da essere in grado di eliminare le cose dalla tua crescente lista di cose da fare. Dai un’occhiata ad alcuni imprenditori leggendari come Jack Dorsey e Elon Musk. Il modo in cui hanno fatto crescere le loro imprese è stato quello di assumere dipendenti e manager chiave che potessero gestire le opportunità di crescita strategica. E come Elon Musk testimonierà senza dubbio, i candidati più qualificati che possono davvero aiutarvi a far crescere il vostro business nella giusta direzione saranno anche quelli più costosi. Questo può essere problematico per gli imprenditori che non hanno il capitale per assumere dipendenti di alto livello.

Per maggiori dettagli su come sistematizzare il tuo business e il tuo team con le SOP, vedi il nostro post sulla gestione di un team virtuale attraverso 5 fusi orari.

Focalizza la tua attenzione su un business alla volta

Se sei nella posizione di concentrarti su più di un business, prova a dirigere i tuoi sforzi su una cosa alla volta.

“Concentratevi su un solo business per un periodo prolungato per ottenere i migliori risultati di efficienza”, dice Andrew che recentemente ha dato la priorità agli ultimi sei mesi sulla migrazione del suo negozio da Shopify a Magento e ora sta spendendo i prossimi sei mesi per migliorare i forum privati di eCommerceFuel.

I vostri giorni più produttivi saranno quando potrete dedicarvi interamente a un solo business, piuttosto che sprecare un’intera mattinata a giocare a whack-a-mole con le email. Se riesci ad emergere in un’impresa per un giorno intero, una settimana o un mese alla volta, avrai risultati migliori in termini di efficienza rispetto a cercare di saltare avanti e indietro tra le imprese.

“Concentrati su un’impresa per un periodo prolungato per ottenere i migliori risultati di efficienza”, dice Andrew.

È più facile a dirsi che a farsi. “Per me è il classico ADD imprenditoriale che è la parte difficile”, dice Andrew. “E vedere qualcosa che vuoi fare e che ha un potenziale.”

Le imprese possono richiedere un po’ di tempo per maturare e crescere, il che può anche causare un po’ di agitazione da parte dell’imprenditore. Ma se si può aspettare e lasciare che un business maturi prima, aggiungere un’altra impresa alla tacca sulla cintura dell’imprenditore sarà più utile.

Quando sei pronto per iniziare l’avventura #2

Ci sono due casi solidi che vale la pena perseguire se pensi di essere pronto ad aggiungere un altro business al tuo piatto, anche se il tuo primo business non è in uno stato ottimale auto-sostenibile.

Piantare il seme

Alcune imprese commerciali per natura richiedono più tempo di altre per decollare. Se stai iniziando una nuova attività di eCommerce in una nicchia che richiederà un po’ di tempo per scalare il riconoscimento del nome o la costruzione della quota di mercato, potrebbe valere la pena di farlo e basta.

Una cosa da considerare è il fatto che stanzierai tonnellate del tuo tempo e della tua energia in un business che non sta ottenendo alcun reddito. “Sarà un’attenzione divisa con il tuo business attuale anche se il tuo business attuale sta generando il 99% delle entrate”, dice Bill.

Tieni a mente la mancanza di ricompense finanziarie mentre metti fuori tonnellate di energia in un progetto senza una tonnellata di ricompense.

Utilizza la tua competenza

Ci sono alcune grandi opportunità per aggiungere un altro business al tuo piatto se hai già una comprovata esperienza in un campo o nicchia.

Iniziare una seconda attività può avere senso se molti dei tuoi clienti esistenti si riprenderanno. Per esempio, se vendi oli per il viso di alta gamma e il tuo cliente sta andando altrove per comprare i suoi prodotti per capelli, è un’ottima opportunità per sfruttare la tua conoscenza della nicchia e usare la tua base di clienti esistente.

“Questo potrebbe andare più veloce rispetto a qualcuno con un inizio a freddo, ma questo non significa che giustificherà la quantità di tempo che mi porterà via dalla mia attività che produce reddito”, dice Bill.

Assicurati solo di sapere che hai un vantaggio reale e sleale in modo da poter incrementare rapidamente il tuo business aggiuntivo.

Outgrowing Your Market

Ci sono alcune situazioni in cui il tuo business potrebbe semplicemente raggiungere il massimo.

Diciamo che sei il miglior venditore di pelatrici di avocado di fascia alta e sei il numero uno su Google e hai portato il business al punto in cui hai bisogno di dedicargli solo 5 ore del tuo tempo al mese. Questo è un ottimo momento per passare a qualcos’altro dove avrai più spazio per crescere.

“In questo caso, vendi schiaccia avocado o ciotole di guacamole invece di coltelli da cucina”, dice Bill.

Ancora una volta, in questo caso vorrete utilizzare la vostra attuale base di clienti per ottimizzare la vostra prossima impresa dove c’è molto meno lavoro incrementale rispetto al partire da zero.

Quando dire “Passo”

In rare occasioni, potreste vedere un affare da urlo o un’opportunità che sembra “troppo buona per rifiutare”. Ma se stai ancora lavorando per portare il business #1 a regime, dovresti fare il grande passo?

“Questa è la cosa più difficile per qualsiasi imprenditore. Devi imparare a negare te stesso. Non è dire di no a qualcun altro – è dire di no a te stesso”, dice Bill.

Per quanto si provi a razionalizzare la decisione e a convincere se stessi, ecco quale sarà probabilmente il risultato: nessuno dei due business ottiene l’attenzione che merita.

La linea di fondo è che una volta che il bug del business eCommerce ha morso, è difficile prenderlo lento e costante concentrandosi su una sola impresa – soprattutto quando le idee continuano ad arrivare. Ma se focalizzi la tua energia sulla costruzione di un business alla volta che può praticamente funzionare da solo, sei sulla buona strada per essere un guru multi-business di successo.

Si tratta di un’impresa di successo.