ESA su JetBlue: Qual è la politica di JetBlue sugli animali di supporto emotivo?

Prima di portare un animale di supporto emotivo (ESA) su un volo, è importante prendersi il tempo per capire la politica ESA della compagnia aerea. Ogni compagnia aerea ha le proprie linee guida su quali animali sono ammessi, la documentazione che dovete fornire, dove l’animale deve rimanere durante il combattimento, e altro ancora.

La buona notizia è che JetBlue ha una politica ESA facile da capire per accogliere i passeggeri che viaggiano con animali di supporto emotivo. Sono più restrittivi della maggior parte dei vettori in termini di quali razze sono consentite come ESA.

What to Know About the Air Carrier Access Act (ACAA)

La politica di JetBlue è quella di utilizzare l’Air Carrier Access Act (ACAA) per definire un animale di supporto emotivo o di servizio.

Un animale di supporto emotivo o un animale di servizio psichiatrico è definito come un animale che fornisce conforto a sostegno di un disturbo emotivo o mentale diagnosticato, come il PTSD o l’ansia.

Un animale di servizio è addestrato a svolgere compiti specifici per voi, come il recupero di oggetti, l’avviso di suoni, la ricerca di percorsi o la fornitura di stabilità fisica.

Secondo l’ACAA, JetBlue può chiedervi di fornire la documentazione per dimostrare il vostro bisogno di un animale di supporto emotivo, ma non può chiedere la documentazione per un cane di servizio.

L’ACAA vi permette di volare con il vostro animale di supporto emotivo gratuitamente senza pagare la tassa tipica di JetBlue per gli animali di 125 dollari a tratta.

Nota che il Dipartimento dei Trasporti sta ancora considerando di porre nuove restrizioni sugli animali di supporto emotivo. Il DOT ha già dichiarato che non punirà le compagnie aeree che adottano restrizioni “ragionevoli” sui movimenti degli ESA su un aereo.

Le linee guida di JetBlue sugli ESA consentiti

JetBlue permette animali di supporto emotivo ben educati e sani a bordo dei voli JetBlue. Basta notare che ci sono restrizioni di specie molto severe.

JetBlue permette solo gatti, cani e cavalli in miniatura come ESA. JetBlue permette di volare a razze di cani e gatti dal naso corto, a differenza di molte compagnie aeree, ma questa potrebbe non essere una buona idea perché razze come i Bulldog francesi possono avere difficoltà respiratorie estreme e pericolose per la vita.

I seguenti animali non sono ammessi sui voli JetBlue, anche come ESA o animali di servizio:

• Rodenti
• Rettili
• Ragnetti
• Ferretti
• Serpenti
• Riceti
• Sugar glider
• Non-uccelli domestici
• Animali con zanne

Si è limitati ad un solo ESA per cliente.

Gli animali di supporto emotivo e gli animali di servizio sono esenti dal limite di peso di JetBlue per gli animali domestici che è di 20 libbre con l’animale e il trasportino.

Un trasportino non è richiesto, ma è raccomandato

JetBlue non richiede che un ESA viaggi all’interno di un trasportino, ma può aiutare a mantenere il vostro ESA al sicuro durante il viaggio attraverso un aeroporto affollato.

Se si utilizza un trasportino, questo dovrà soddisfare le linee guida di JetBlue e l’animale dovrà uscire dal trasportino al punto di controllo di sicurezza.

JetBlue richiede che il trasportino sia in buone condizioni senza danni che possano permettere all’animale di scappare. Può essere un trasportino morbido o un trasportino rigido, ma deve essere a prova di perdite e ventilato.

Le dimensioni del trasportino devono permettergli di stare sotto il sedile di fronte a voi. Le dimensioni massime del trasportino sono 17″ x 12,5″ x 8,5″.

JetBlue richiede preavviso e documentazione!

Nel 2018, JetBlue ha aggiornato le sue linee guida ESA. Questi cambiamenti arrivano dopo che alcuni proprietari di ESA hanno abusato del loro diritto di viaggiare con un animale di supporto emotivo che ha portato a danni alla proprietà e persino a pericoli per altri passeggeri, come il caso del 2017 quando un passeggero Delta è stato sbranato dal cane di supporto emotivo di un altro passeggero.

Secondo la dichiarazione di JetBlue, gli aggiornamenti alla sua politica ESA vengono dopo “un drastico aumento degli incidenti del settore che coinvolgono animali di supporto emotivo che non sono stati adeguatamente addestrati a comportarsi in un aeroporto affollato o lo spazio ristretto di un aereo.”

Secondo la nuova politica, è necessario fornire preavviso e documentazione quando si viaggia con un ESA. Dovrete avvisare almeno 48 ore prima del volo e presentare tre documenti online:

• Medical/Mental Health Professional Form che è stato compilato da un medico che vi ha in cura e che ha prescritto l’ESA.
• Veterinary Health Form che attesta lo stato di salute dell’animale e le vaccinazioni.
• Conferma del comportamento dell’animale che conferma che l’animale obbedisce ai comandi ed è stato allenato a comportarsi correttamente in pubblico. Questo documento è anche un accordo che accetta la responsabilità per danni alla proprietà o lesioni.

Puoi aggiungere il tuo ESA alla tua prenotazione quando prenoti online o puoi chiamare 1-800-JETBLUE. Il link per presentare la documentazione può essere trovato su JetBlue nella sezione “Emotional Support Animals”.

Porta i documenti richiesti quando voli

Non è sufficiente presentare i documenti richiesti online prima di volare; è fondamentale portare con te questi documenti quando viaggi e renderli disponibili al personale JetBlue su richiesta. Potrebbe esserti negato l’imbarco se non puoi fornire la documentazione richiesta – anche se l’hai presentata giorni fa.

Lettera ESA aka Modulo professionale medico/di salute mentale

La tua lettera ESA deve avere meno di 12 mesi e deve essere su carta intestata o blocco di prescrizione del medico professionista autorizzato che ha prescritto l’ESA. La lettera deve indicare quanto segue:

• Tu hai una condizione di salute mentale diagnosticata o una disabilità
• Il tipo di animale
• Che l’emittente della lettera è un professionista della salute mentale o un medico autorizzato e che tu sei sotto le sue cure per un disturbo di salute mentale
• Il tipo di licenza dell’emittente, il numero di licenza, la data di emissione, e lo stato/giurisdizione in cui sono stati autorizzati

Nota: Il tuo modulo ESA non ha bisogno di rivelare alcun dettaglio sulla tua diagnosi o condizione. Gli impiegati di JetBlue non possono chiedere i dettagli della vostra storia medica.

Formulario sanitario veterinario

Questo modulo è un certificato che indica che il vostro animale è abbastanza sano per viaggiare, non mostra segni di malattie trasmissibili ed è aggiornato sulle vaccinazioni richieste. Dovrebbe anche indicare che il veterinario ritiene che l’animale possa comportarsi in modo sicuro in un ambiente affollato o frenetico e che non rappresenti un pericolo per gli esseri umani. L’ottenimento di questo modulo richiederà un esame da parte di un veterinario accreditato e autorizzato. Questo esame includerà un controllo per la malattia del verme cardiaco e una prescrizione per un farmaco preventivo per il verme cardiaco.

Il modulo sanitario veterinario dovrebbe indicare il nome dell’animale, la razza, il colore, l’età e il paese di origine.

Modulo di conferma del comportamento dell’animale

JetBlue è una delle diverse compagnie aeree che richiede una garanzia personale del passeggero per un ESA. Questo modulo deve essere completato da voi e attesta che il vostro animale è stato addestrato a comportarsi in pubblico e a rispondere ai comandi con una dichiarazione in cui accettate la responsabilità per eventuali danni alla proprietà o lesioni causate dal vostro animale.

Cosa sapere durante il volo

Una volta imbarcati sul vostro volo, JetBlue ha delle linee guida su dove il vostro ESA può e non può andare.

Se il vostro ESA è in un trasportino, deve essere riposto sotto il sedile di fronte a voi. Altrimenti, il tuo ESA può sedere sul pavimento ai tuoi piedi o sulle tue ginocchia.

È molto importante notare che il tuo animale non può impedire a un cliente accanto a te di usare tutte le comodità del suo sedile o prendere qualsiasi spazio per i suoi piedi. Il tuo animale può sedersi sulle tue ginocchia solo se può farlo senza toccare qualsiasi parte del tuo sedile.

Gli animali di supporto emotivo e gli animali di servizio possono andare con te in qualsiasi posto sull’aereo tranne la fila dell’uscita di emergenza.

Assicurati che il tuo ESA sia pronto a volare

Come proprietario di un animale di supporto emotivo, hai il dovere di assicurarti che il tuo animale sia ben educato in aeroporto e in aereo. Sfortunatamente, gli ESA sono stati sempre più sotto esame grazie a proprietari che hanno viaggiato con animali che non sono addestrati e disturbano gli altri viaggiatori, causano danni alla proprietà o addirittura attaccano altre persone.

Sta a te assicurarti che il tuo animale non salti, abbai, ringhi o mostri altri comportamenti distruttivi o minacciosi.

Per abituare il tuo animale a volare, potresti fare pratica su un treno o un autobus, in modo che si abitui a stare nel suo trasportino o ai tuoi piedi sui mezzi pubblici.

Il tuo animale dovrebbe anche essere addestrato al vasino prima di viaggiare. Fortunatamente, la maggior parte delle grandi compagnie aeree hanno un’area di soccorso per animali all’interno dell’aeroporto con erba artificiale. Se un’area di soccorso per animali non è disponibile all’aeroporto, sarà necessario uscire e rientrare attraverso i controlli di sicurezza dell’aeroporto. Si assicuri di pianificare di conseguenza, poiché questo può richiedere molto tempo e persino essere impossibile con una breve sosta!

Per andare sul sicuro, contatti l’aeroporto o controlli il loro sito web prima del viaggio per assicurarsi di sapere dove si trova l’area di soccorso per gli animali. A seconda dell’aeroporto, può essere vicino al ritiro bagagli, attraverso una porta contrassegnata, o può essere un’area erbosa sicura vicino all’ingresso del terminal. La maggior parte degli aeroporti include sacchetti per la raccolta dei rifiuti e recipienti per la spazzatura.