Costco rimuove la paura di perdere la carta di adesione

I membri di Costco Wholesale Corp. ora devono solo ricordare il loro smartphone quando visitano un negozio.
Il rivenditore di magazzini discount sta introducendo una versione digitale della sua carta di adesione, disponibile all’interno dell’app Costco consumer per i clienti negli Stati Uniti e in Canada. Nei post sul suo sito di e-commerce e sulle piattaforme social Instagram e Facebook, Costco ha annunciato il nuovo modo per i membri di identificarsi quando entrano per la prima volta in un negozio e quando fanno il check-out.
Per ottenere una carta digitale, i membri devono prima scaricare o aggiornare l’app Costco iOS o Android. Dopo aver lanciato l’ultima versione dell’app, i membri toccano l’icona della tessera digitale nella parte inferiore dello schermo, dove vengono portati a una schermata di accesso per il loro account.
Dopo aver effettuato l’accesso e il loro account (e la verifica online se non lo hanno fatto in precedenza), i membri vedranno la loro carta digitale sullo schermo. Possono poi avere accesso alla loro carta dall’app quando fanno acquisti in un negozio.
Dalle immagini mostrate sui social media, la tessera digitale mostra il numero di membro del cliente, la foto della testa, le informazioni su quando si sono uniti e quando il loro account scade, e un grande codice QR che è presumibilmente utilizzato per una rapida autenticazione basata sulla scansione. Ci sono anche collegamenti nella parte inferiore dello schermo, tra cui un storefinder digitale.
Una risposta a una richiesta dei clienti sulla pagina ufficiale di Costco Instagram indica che, almeno per ora, una carta di adesione fisica è ancora necessaria per gli acquisti di carburante. Costco sta ancora accettando carte fisiche per l’identificazione per tutti gli acquisti, e l’app Costco non ha una funzione di pagamento.

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