Cos’è il Mobile Marketing e perché è così importante?

Cos’è il Mobile Marketing?

Primo, una definizione veloce: Il mobile marketing è l’arte di commercializzare il tuo business per attirare gli utenti di dispositivi mobili. Se fatto bene, il mobile marketing fornisce ai clienti o ai potenziali clienti che usano gli smartphone informazioni personalizzate, sensibili al tempo e alla posizione, in modo che possano ottenere ciò di cui hanno bisogno esattamente quando ne hanno bisogno, anche se sono in viaggio.

Vi direi che il mobile è il futuro del marketing, ma in realtà l’era del mobile è già arrivata. Se non stai implementando un qualche tipo di strategia di mobile marketing, sei già indietro!

Come puoi vedere dal grafico qui sotto, sempre più utenti passano più tempo impegnati con i dispositivi mobili che mai. Possiamo aspettarci che questa tendenza continui ancora di più in futuro, quindi preparati!

Utenti desktop contro utenti mobili in milioni

Come funziona il mobile marketing?

Il mobile marketing consiste in annunci che appaiono su smartphone, tablet o altri dispositivi mobili. I formati degli annunci di mobile marketing, la personalizzazione e gli stili possono variare, in quanto molte piattaforme di social media, siti web e applicazioni mobili offrono le proprie opzioni di annunci mobili unici e su misura.

Perché hai bisogno di una strategia di mobile marketing

Il tuo business ha bisogno di una strategia di mobile marketing per lo stesso motivo per cui hai bisogno di un computer e di un accesso wi-fi – questa è l’era in cui viviamo! Cammina per qualsiasi grande città e troverai più di qualche persona con la faccia incollata allo schermo del proprio smartphone. Secondo recenti rapporti, il 40% del tempo di internet degli utenti viene speso su dispositivi mobili, il che significa che ignorare semplicemente l’ascesa del mobile non è un’opzione.

Alcune altre interessanti statistiche di mobile marketing:

• L’80% del tempo dei dispositivi mobili viene speso sulle app, con le app di gioco che mangiano la più grande percentuale di tempo delle app
• Le persone sfogliano il 70% di pagine web su tablet rispetto agli smartphone
• I tassi di conversione del retail sono del 2.2% sui tablet, considerevolmente più alto dello 0,7% sugli smartphone, ma i tassi di conversione dei PC tradizionali sono ancora i più alti al 3,3%
• Le ricerche su mobile sono aumentate del 200% anno dopo anno nel 2012
• Si prevede che il mobile supererà il desktop nel 2014

Il mobile è qui per restare, e se le previsioni sono corrette, presto eclisserà l’uso del desktop. Se non hai ancora una strategia di mobile marketing, è il momento di iniziare!

Tipi di strategie di mobile marketing

C’è una sana varietà di strategie di mobile marketing da provare. Il tipo che funziona meglio per il tuo business dipenderà dal tuo settore, dal tuo pubblico di riferimento e dal tuo budget.

App-based marketing: Questa è la pubblicità mobile che coinvolge le applicazioni mobili. Mentre l’80% del tempo mobile viene speso con le app, non è necessario creare un’app per entrare in azione. Servizi come Google AdMob aiutano gli inserzionisti a creare annunci mobili che appaiono all’interno di applicazioni mobili di terze parti.

Facebook permette anche agli inserzionisti di creare annunci che sono integrati nell’applicazione mobile di Facebook. Gli annunci Promoted Post di Facebook si integrano così perfettamente con il news feed di Facebook che gli utenti spesso non si rendono conto che stanno guardando gli annunci.

In-game mobile marketing: In-game mobile marketing si riferisce agli annunci mobili che appaiono all’interno dei giochi mobili, come nell’esempio qui sotto. Gli annunci in-game possono apparire come banner pop-up, annunci di immagini a pagina intera o anche annunci video che appaiono tra le schermate di caricamento.

Esempio di un annuncio in-game mobile marketing

Codici QR: I codici QR vengono scansionati dagli utenti, che vengono poi portati ad una specifica pagina web a cui il codice QR è allegato. I codici QR sono spesso allineati con la gamification mobile e hanno un elemento di mistero, dal momento che gli utenti che li scansionano non sempre sanno esattamente in quale tana di coniglio stanno saltando giù.

Location-based marketing: Gli annunci mobili basati sulla localizzazione sono annunci che appaiono sui dispositivi mobili in base alla posizione di un utente rispetto a una specifica area o attività. Per esempio, alcuni inserzionisti possono volere che i loro annunci mobili appaiano solo quando gli utenti si trovano in un raggio di 1 miglio dalla loro attività.

Annunci di ricerca mobile: Questi sono annunci di ricerca di base di Google costruiti per il cellulare, spesso con estensioni aggiuntive come il click-to-call o le mappe.

Annunci di immagini per cellulari: Annunci basati su immagini progettati per apparire sui dispositivi mobili.

SMS: Il marketing via SMS implica la cattura del numero di telefono di un utente e l’invio di offerte di testo. Questo è considerato un po’ superato.

Se sei pronto a scavare e ottimizzare le tue campagne di mobile marketing, controlla la nostra lista di 13 strumenti di mobile marketing di cui hai bisogno.

Mobile Marketing: Google Ads Enhanced Campaigns

Il 12 luglio, Google ha lanciato Enhanced Campaigns per tutti gli utenti di Google Ads, integrando le opzioni di pubblicità mobile con la classica pubblicità online di Google Ads (precedentemente noto come Google AdWords).

Enhanced Campaigns permettono agli inserzionisti di gestire le loro offerte di Google Ads su vari dispositivi in una singola campagna, piuttosto che fare campagne separate per mobile vs. desktop. Gli inserzionisti di Google possono semplicemente prendere gli annunci di ricerca di Google che già usano, e poi impostare le offerte per adattarle ai dispositivi mobili. Per aumentare le offerte per i dispositivi mobili, gli utenti possono impostare un adeguamento positivo dell’offerta, come +20%, e viceversa – un adeguamento dell’offerta di -10% riduce l’offerta del 10% per i dispositivi mobili.

Campagne potenziate immagine via siteproppc.com

È nel migliore interesse di Google rendere il marketing mobile facile per gli inserzionisti – Google genera una notevole quantità di entrate dagli annunci mobili.

Le campagne potenziate di Google permettono agli inserzionisti di gestire le offerte attraverso dispositivi, luoghi e tempi con facilità. Alcuni inserzionisti possono scegliere di fare offerte più alte per gli utenti su dispositivi mobili che si trovano entro una certa distanza dal loro negozio, o possono voler fare offerte solo su dispositivi mobili durante l’orario di apertura del loro negozio, e le campagne potenziate rendono questa possibilità facile per gli inserzionisti.

Google Mobile Ad Extensions

Creare annunci di ricerca mobile con Google ti permette anche di trarre vantaggio dalle simpatiche estensioni degli annunci mobili di Google, che includono funzioni come:

Collegamenti al sito mobile: I link al sito mobile rendono facile per gli utenti mobili saltare a pagine specifiche del tuo sito senza girovagare. I link al sito sono particolarmente utili nel marketing mobile, in quanto è molto più conveniente per gli utenti su dispositivi mobili.

Mobile sitelinks su Google Ads

Click-to-Call Mobile Ad Extension: L’estensione click-to-call mette un pulsante “chiama” direttamente sotto un annuncio. Cliccando il pulsante si genera automaticamente il numero di telefono di un’azienda sul dispositivo mobile dell’utente.

Mentre questa comoda estensione dell’annuncio rende facile per chi cerca di entrare in contatto con la tua azienda e guida gli utenti lungo il funnel di conversione, è meglio far apparire l’estensione dell’annuncio click-to-call mobile solo quando la tua azienda è aperta e in grado di rispondere al telefono.

Oogle Ads mobile call extensions

Google Offers for Mobile: L’estensione per annunci mobili di Google Offers permette agli inserzionisti di pubblicare un’offerta di sconto o un coupon sotto il loro annuncio. Queste offerte speciali possono catturare l’attenzione degli utenti che altrimenti potrebbero ignorare un annuncio.

Google offers for mobile

Click-to-Download Ad Extension: L’estensione degli annunci click-to-download è simile al click-to-call, solo che invece di generare un numero di telefono, cliccando sul pulsante “download” gli utenti vengono portati alla pagina di download dell’app preselezionata dall’inserzionista.

Estensioni degli annunci click-to-download per cellulari

Estensioni degli annunci locali: Le estensioni di annunci locali sono probabilmente le estensioni più importanti per il mobile, considerando che 1 ricerca mobile su 3 ha un intento locale. Considerando quante ricerche mobili sono domande alla ricerca di una soluzione locale, il marketing mobile locale deve essere un aspetto chiave della tua strategia mobile.

Le estensioni di marketing mobile locale spesso coinvolgono un numero di telefono o un link a Google Maps.

Estensioni pubblicitarie locali su mobile

Buone pratiche di mobile marketing

Ti lasciamo con alcuni rapidi consigli di mobile marketing per assicurarti di ottenere il massimo dal mobile.

• Sii chiaro e conciso: I dispositivi mobili hanno schermi piccoli, il che significa che le parole dovrebbero essere usate con parsimonia. Annunci disordinati e affollati porteranno gli utenti a scorrere oltre. Quando si tratta di mobile, è meglio mantenere le cose semplici.
• Ottimizzare per i locali: Assicurati di ricordare che 1 ricerca mobile su 3 ha un intento locale. Gli utenti spesso usano i dispositivi mobili per integrare le loro interazioni immediate nel mondo – dov’è il distributore di benzina più vicino? C’è una caffetteria nelle vicinanze che ha il wi-fi? Ottimizzati per il mobile marketing locale per assicurarti di essere allineato con le richieste degli utenti.
• Considera il tuo pubblico: Il tipo di pubblico che speri di raggiungere dovrebbe influenzare il tipo di annunci per cellulari che usi. Sono giocatori? Allora prova ad approfittare degli annunci in-game. Sono giovani e esperti di tecnologia? I Promoted Posts di Facebook mobile potrebbero avere più probabilità di attirare la loro attenzione.
• Sperimenta con diverse strategie: C’è molto spazio per la sperimentazione quando si tratta di mobile marketing. Non abbiate paura di testare alcune estensioni di annunci con le vostre campagne Google Ads Enhanced Campaigns – provate l’estensione di annunci Google Offers, o l’estensione click-to-call, e vedete come funzionano per voi.
• Fate un benchmark dei vostri risultati: Sperimentare è fantastico, ma non ha senso provare nuove tecniche se non stai monitorando i tuoi risultati per vedere cosa funziona e cosa no. Prova il Grader di AdWords per vedere come i tuoi annunci PPC mobile stanno funzionando.

Foto dei sitelink e foto dell’estensione degli annunci locali via Marketing Land