Come candidarsi

Completare un colloquio orale

La SOI è un colloquio di lavoro che viene videoregistrato e valutato da un gruppo di valutatori che sono addestrati a valutare le competenze e le abilità relative al lavoro di ogni candidato. Le domande poste nel SOI e i criteri utilizzati per valutare le prestazioni si basano su un’analisi delle competenze, abilità e altre caratteristiche necessarie per avere successo nel lavoro. Le domande sono di natura situazionale e chiedono ai candidati come hanno gestito particolari problemi legati al lavoro in passato o come gestirebbero tali problemi in futuro.

Aree di misurazione

Le aree di misurazione che saranno incluse in questo colloquio orale sono state scelte in base ai risultati di un’analisi e revisione del lavoro che è stata condotta da varie forze dell’ordine.

Risoluzione dei conflitti: Lavorare con gli individui per identificare i problemi, individuare le soluzioni e negoziare risultati reciprocamente accettabili. Inoltre, lavorare con le parti opposte per fare sforzi in buona fede per perseguire soluzioni e onorare gli accordi.

Relazioni con la comunità/relazioni pubbliche: Identificare i bisogni e le preoccupazioni degli altri e fare uno sforzo concertato per fornire servizi che rispondano a questi bisogni e preoccupazioni. Comprendere il modo in cui l’organizzazione deve essere presentata alla comunità in generale e fare gli sforzi necessari per lavorare con il pubblico proteggendo l’integrità dell’organizzazione.

Onestà e integrità: Capacità di agire in modo onesto e corretto. Disponibilità ad accettare la responsabilità delle azioni quando le cose vanno male. Capacità di mostrare un alto grado di integrità e professionalità in azioni e parole.

Giudizio: Elaborazione delle informazioni contestuali e degli obiettivi noti mentre si soppesano le varie opzioni e i loro rispettivi risultati, al fine di arrivare a una soluzione che produce il maggior beneficio con il minor rischio.

Comunicazione orale: Capacità di parlare in modo chiaro, conciso, comprensibile e appropriato. Capacità di trasmettere un messaggio in modo tale che gli altri comprendano chiaramente il significato di un messaggio inteso. Usare efficacemente il linguaggio e i non verbali per coinvolgere un gruppo e comunicare chiaramente un messaggio in un contesto di presentazione formale o semi-formale.

Pianificazione e organizzazione: Delineare un metodo passo dopo passo per affrontare sfide di vari gradi di complessità per se stessi e per gli altri. Gestire il proprio tempo per portare a termine i punti di massima priorità lasciando tempo sufficiente per affrontare altri punti meno critici. Mantenere l’ordine e sistemi e strutture chiare che facilitano il completamento efficiente dei compiti per se stessi e per gli altri.

Analisi dei problemi/abilità di risoluzione dei problemi: La capacità di capire quando qualcosa è sbagliato o rischia di andare male. Non comporta la soluzione del problema, ma solo il riconoscimento di un problema e l’identificazione della sua entità. La capacità di identificare una soluzione o un’azione correttiva e di usare le informazioni e le risorse disponibili per risolvere i problemi. Spesso, le informazioni sono raccolte attraverso l’analisi critica e l’indagine.

Ragionamento: La capacità di applicare regole generali a problemi specifici per produrre risposte che abbiano senso (deduttivo) e la capacità di combinare pezzi di informazione per formare regole generali o conclusioni (induttivo).

Relazioni/Costruire la squadra: Interagire con gli altri in modo piacevole e confortevole in modo da costruire fiducia e rapporto. La capacità di incoraggiare la collaborazione e mettere insieme le persone giuste per creare i team più produttivi.

Orientamento al lavoro di squadra: Lavorare efficacemente con gli altri per raggiungere gli obiettivi reciproci. Capacità di fare affidamento sugli altri per assistere in un compito, lavorando in modo interdipendente per realizzare l’obiettivo.

L’orientamento al lavoro di squadra