CMTrace

• 07/26/2019
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Si applica a: Configuration Manager (ramo corrente)

CMTrace è uno degli strumenti di Configuration Manager. Ti permette di visualizzare e monitorare i file di log, inclusi i seguenti tipi:

• File di log in formato Configuration Manager o Client Component Manager (CCM)

• File di testo semplice ASCII o Unicode, come i log di Windows Installer

Lo strumento aiuta ad analizzare i file di log tramite evidenziazione, filtraggio e ricerca di errori.

A partire dalla versione 1806, lo strumento di visualizzazione dei log CMTrace viene installato automaticamente insieme al client di Configuration Manager. Viene aggiunto alla directory di installazione del client, che per default è %WinDir%\CCM\CMTrace.exe.

A partire dalla versione 1906, OneTrace è un nuovo visualizzatore di log con Support Center. Funziona in modo simile a CMTrace, con miglioramenti. Per maggiori informazioni, vedi Support Center OneTrace.

Usage

Esegui CMTrace.exe. La prima volta che esegui lo strumento, vedi una richiesta di associazione di file. Per maggiori informazioni, vedi Associazioni di file.

Prendi la maggior parte delle azioni in CMTrace dai seguenti menu:

• File
• Tools

Menu File

Le seguenti azioni sono disponibili nel menu File:

• Apri
• Apri sul server
• Stampa
• Preferenze

Il menu File elenca anche gli ultimi otto file recenti. Riapri rapidamente uno di questi log selezionandolo dal menu File.

Apri

Visualizza la finestra di dialogo Apri per cercare un file di log.

Filtra la vista per i file dei seguenti tipi:

• Log files (*.log)
• File di log vecchi (*.lo_)
• Tutti i file (*.*)

Le seguenti due opzioni non sono selezionate per default:

• Ignora le linee esistenti: Quando è selezionato, CMTrace ignora il contenuto esistente del file di log selezionato e mostra le nuove linee solo quando vengono aggiunte. Usa questa opzione per monitorare solo le nuove azioni quando non hai bisogno della storia completa del file di log.

• Merge selected files: Se abilitate questa opzione e selezionate più di un file di log, CMTrace fonde i log selezionati nella vista. Li visualizza come se fossero un unico file di log. Il log unito si aggiorna lo stesso e supporta tutte le altre funzioni di CMTrace come se fosse un singolo file di log.

Apri sul server

Sfoglia la cartella dei log di Configuration Manager sul computer del sistema del sito con la finestra di dialogo standard Sfoglia. Puoi anche sfogliare la rete per un computer remoto.

Quando selezioni un computer remoto da sfogliare, CMTrace controlla la condivisione di Configuration Manager. Se non riesce a trovare una condivisione con i file di log di Configuration Manager, visualizza un messaggio di errore.

Per connettersi direttamente a un computer conosciuto senza navigare, utilizzare l’azione Apri. Poi inserisci un nome di server e una condivisione usando il formato UNC.

Stampa

Visualizza la finestra di dialogo standard di stampa di Windows. Questa azione invia il file di log corrente a una stampante. Formatta l’output secondo le impostazioni della scheda Stampa delle Preferenze di CMTrace.

Preferenze

Configura le impostazioni per CMTrace. Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Scheda generale

  • Intervallo di aggiornamento: Controlla quanto spesso CMTrace controlla le modifiche ai file di log e carica nuove linee. Per impostazione predefinita, questo valore è 500 millisecondi.

  • Highlight: Imposta il colore che CMTrace usa quando evidenzia le linee di log che hai scelto. Per impostazione predefinita, questo colore è il giallo base (Rosso: 255, Verde: 255, Blu: 0).

  • Colonne: Configura le colonne che sono visibili nella vista del log e l’ordine in cui appaiono. Per impostazione predefinita, mostra Log Text, Component, Date/Time, e Thread.

• Scheda stampa

  • Colonne: Configura quali colonne usa quando stampa i file di log e l’ordine in cui appaiono. Per impostazione predefinita, stampa le stesse colonne che visualizza.

  • Orientamento: Imposta l’orientamento di stampa predefinito quando si stampano i file di log. Sovrascrivi questa impostazione nella finestra di dialogo Stampa. Per impostazione predefinita, utilizza l’orientamento verticale.

• Scheda avanzata

  • Intervallo di aggiornamento: Forza CMTrace ad aggiornare la vista del log ad un intervallo specificato quando carica un gran numero di linee. Per impostazione predefinita, questa opzione è disabilitata con un valore di zero.

    Nota

    In generale, non modificare l’intervallo di aggiornamento. Può aumentare significativamente il tempo necessario per aprire grandi file di log.

Menu Strumenti

Le seguenti azioni sono disponibili nel menu Strumenti:

• Trova
• Trova il prossimo
• Copia negli appunti
• Evidenzia
• Filtro
• Ricerca errori
• Pausa
• Mostra/Nascondi dettagli
• Mostra/Nascondi riquadro informazioni

Trova

Cerca nel file di log aperto una stringa di testo specificata.

Trova la prossima stringa corrispondente, come precedentemente specificato nella finestra di dialogo Trova.

Copia negli appunti

Copia le linee selezionate come testo semplice negli appunti di Windows. Se stai esaminando i file di log di Configuration Manager e CCM, copia le colonne nello stesso ordine della vista. Separa ogni colonna con un carattere di tabulazione. Usa questa azione quando copi i log in messaggi email o altri documenti.

Highlight

Inserisci una stringa che CMTrace usa per cercare il testo di ogni voce di log. Quindi evidenzia qualsiasi testo di log che corrisponde alla stringa inserita.

• L’evidenziazione utilizza il colore che hai specificato in Preferenze.

• Per disattivare l’evidenziazione, cancella la stringa da questo campo.

• Se inserisci un numero decimale o esadecimale, CMTrace cerca di far corrispondere il valore alla colonna Thread. Usa questo comportamento per evidenziare l’elaborazione di un singolo thread, senza filtrare altri thread che potrebbero interagire con esso.

• Per confrontare le stringhe in base al caso, attiva l’opzione per Case sensitive.

Filtro

Mostra o nascondi le righe di log in base ai criteri specificati. Applica filtri a qualsiasi delle quattro colonne, indipendentemente dal fatto che siano visibili. Queste impostazioni si applicano ad ogni file di log aperto.

Esempi:

• Filtro smsts.log sul testo di entrata contenente “l’azione” o “il gruppo”.
• Filtro InventoryAgent.log dove il testo di entrata contiene “destinazione”.

Error Lookup

Tipa o incolla un codice di errore in formato decimale o esadecimale per visualizzare una descrizione. Le possibili fonti di errore includono: Windows, WMI, o Winhttp.

Pause

Sospendi o riavvia il monitoraggio dei log. I seguenti casi d’uso sono alcune delle possibili ragioni per utilizzare questa azione:

• Quando CMTrace sta visualizzando le informazioni sui file di log troppo velocemente

• Quando si mette in pausa il monitoraggio dei log, le informazioni che CMTrace visualizza non vengono perse se il file corrente passa ad un nuovo log

• Quando vuoi impedire a CMTrace di visualizzare nuovi dati mentre esamini il file di log

Mostra/Nascondi dettagli

Mostra o nascondi tutte le colonne tranne il testo del log. Espande anche la colonna del testo del log alla larghezza della finestra. Usa questa azione quando stai visualizzando i log su un computer con una bassa risoluzione dello schermo. Visualizza più testo di log.

Mostra/Nascondi riquadro informazioni

Mostra o nascondi il riquadro informazioni. Usa questa azione quando stai visualizzando i log su un computer con una bassa risoluzione dello schermo. Visualizza più dettagli di registrazione.

Pannello del log

Il pannello del log è nella parte superiore della finestra CMTrace. Visualizza le linee dei file di log.

Quando selezioni una linea, viene temporaneamente evidenziata usando lo schema di colori di selezione di Windows.

Le linee evidenziate corrispondono ai criteri che definisci con l’opzione Evidenzia nel menu Strumenti. L’evidenziazione usa il colore che specifichi in Preferenze.

CMTrace visualizza le linee con errori usando uno sfondo rosso e un colore del testo giallo. Nei log in formato CCM, le voci di log hanno un valore di tipo esplicito che indica la voce come un errore. Per gli altri formati di log, CMTrace fa una ricerca senza distinzione di maiuscole e minuscole in ogni voce per qualsiasi stringa di testo che corrisponda a “error”.

Visualizza le righe con gli avvisi usando uno sfondo giallo. Nei log in formato CCM, le voci di log hanno un valore di tipo esplicito che indica la voce come un avvertimento. Per gli altri formati di log, CMTrace fa una ricerca senza distinzione di maiuscole e minuscole in ogni voce per ogni stringa di testo che corrisponde a “warn”.

Pannello informativo

Il pannello informativo si trova nella parte inferiore della finestra di CMTrace. Include le seguenti caratteristiche:

• Dettagli sulla voce di registro attualmente selezionata

• Una casella di testo che visualizza il testo del registro

• Visualizza i ritorni a capo in modo che il testo formattato sia più facile da leggere

• Più facile da leggere le voci lunghe che non sono completamente visibili nel pannello del registro

Mostra o nascondi il pannello informazioni con l’opzione Mostra/Nascondi pannello informazioni nel menu Strumenti. Se il riquadro Info occupa più della metà della finestra del log, CMTrace lo nasconde automaticamente.

Barra di avanzamento

Quando si apre per la prima volta un file di log, CMTrace sostituisce il riquadro Info con una barra di avanzamento. Questo progresso indica quanto del contenuto del file esistente è stato caricato. Quando il progresso raggiunge il 100%, CMTrace rimuove la barra di progresso e la sostituisce con il riquadro Info. Quando carichi file di grandi dimensioni, questo comportamento ti fornisce un’indicazione di quanto tempo potrebbe richiedere il caricamento.

Barra di stato

Per i file di log in formato Configuration Manager e CCM, la barra di stato mostra il tempo trascorso per le voci di log selezionate. Se si seleziona una singola voce, lo strumento visualizza il tempo dalla prima voce di registro alla voce selezionata. Se si selezionano più voci, calcola il tempo dalla voce selezionata più in alto alla voce selezionata più in basso. CMTrace formatta queste informazioni come segue:

Elapsed time is <hours>h <minutes>m <seconds>s <milliseconds>ms (<seconds+milliseconds> seconds)

Integrazione con la shell di Windows

CMTrace supporta le associazioni di file e il drag-and-drop.

Associazioni di file

CMTrace può associarsi alle estensioni di file .log e .lo_. Quando il programma si avvia, controlla il registro per determinare se è già associato a queste estensioni di nome di file. Se CMTrace non è già associato a nessuna estensione di file, ti viene chiesto di associare le estensioni dei nomi dei file con CMTrace. Se selezioni Non chiedermelo più, CMTrace salta questo controllo ogni volta che viene eseguito su questo computer.

Drag-and-drop

CMTrace supporta la funzionalità drag-and-drop di base. Trascina un file di log da Windows Explorer in CMTrace per aprirlo.

Altri suggerimenti

Tasto di registro dell’ultima directory

Di default, CMTrace salva l’ultima posizione di log che hai aperto. Questo comportamento è utile sul server del sito, dato che è predefinito al percorso dei log ogni volta.

La prima volta che lo lanci su un client, è predefinito alla directory di lavoro corrente. Questa posizione può essere il percorso in cui hai salvato CMTrace, o un percorso come %userprofile%\Desktop.

Il valore Last Directory nella chiave di registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Trace32 controlla questa posizione predefinita. Se imposti questo valore a %windir%\CCM\Logs sui tuoi client, allora CMTrace apre i file nella posizione di log del client la prima volta che lo esegui.

Vedi anche

• File di log

• Visualizzatore file di log del Support Center

• Support Center OneTrace