8 modi per raccontare la storia del tuo marchio più avvincente

“Non lasciare dubbi nella mente delle persone su quale sia la tua storia e come essi vi giocano un ruolo”, ha detto. “Ricordate, non si tratta di convincere le persone a unirsi a voi, ma di usare la vostra storia per unirsi alla vita del cliente.”

Mura ha detto che un marchio deve vivere e respirare la sua storia.

“Ogni unità deve assimilarla completamente e vivere del suo messaggio principale prima che la storia stessa diventi parte dell’identità aziendale”, ha detto. “La storia, quindi, non può essere semplicemente confinata nella sezione “Chi siamo” del sito web. Ha bisogno di permeare direttamente o indirettamente ogni pezzo di contenuto, messaggio promozionale, e-mail, intervista e conversazione con un cliente.”

Vitale ha aggiunto che i marchi hanno bisogno di identificare il tipo di contenuto che il loro pubblico particolare vuole coinvolgere.

“Si tratta di capire l’intero ecosistema del marchio e le esperienze che creano attraverso i touchpoint e i media”, ha detto. “I marchi di successo ascoltano il loro pubblico e comprendono il contesto, sia in termini di messaggio che di piattaforma, in cui ricevono la storia. Ogni connessione che viene costruita e rafforzata contribuirà ad aumentare il valore del marchio e a raggiungere l’obiettivo finale della fedeltà al marchio.”

E, ha notato Hocks, alla fine della giornata, se le persone stanno alla fine raccontando la tua storia per te, allora sai che la storia del tuo marchio è efficace, significativa e potente.