Venmo, Paypal, Zelle, Direct Deposit for Rent Collection

Negatív következményei vannak a Venmo, Paypal, Zelle és közvetlen befizetésen keresztül történő bérleti díj beszedésének. Remélem, hogy soha nem tapasztalja ezeket a problémákat, de szeretném felvilágosítani a legrosszabb forgatókönyvekről.

Nagyon fontos, hogy úgy kezelje a bérleménykezelését, mint bármely más vállalkozást.

A PayPal, a Venmo és a Zelle hasonló a közvetlen befizetéshez. Lehetővé teszik a bérlő számára, hogy tetszés szerint fizessen, ami nagyobb kontrollt biztosít a bérlőnek. Ha problémás bérlőd van, nem akarod, hogy ő irányítson.

Az alábbi főbb problémák merülnek fel, ha megengeded a bérlőnek, hogy ő irányítson:

1. A nem fizető bérlők kilakoltatásának képtelensége
   Ha megengeded a bérlőnek, hogy saját mechanizmusán keresztül fizessen, akkor a bérleti díj egy részét befizetheti a számládra. A szakszerűtlen befektetők és menedzserek ezt lehetővé teszik, és nehezen tudják kilakoltatni a bérlőket. A részleges bérleti díj elfogadásával lemondhat arról, hogy kilakoltassa őket.
2. Visszaigénylés a befizetett bérleti díjra
   Ha a bérlő fogyasztóbarát módszert használ a bérleti díj befizetésére, a fogyasztóbarát szolgáltató általában az ügyfél (azaz a bérlő) oldalára áll a jogvitákban. Ezért a pénzt vissza lehet vonni, ha a bérlő vitatja a bérleti díjat. Ez jellemzően a kiköltözés után történik, különösen, ha nem ért egyet a kaució visszatérítésével. Egy ésszerű bérlő hirtelen ésszerűtlenné válik.
3. A bérleti szerződés automatikusan megújul
   Ha nem akarja megújítani a bérleti szerződést, nehéz bírósági ügynek teszi ki magát, ha lehetővé teszi a bérlő számára, hogy tetszés szerint helyezzen el pénzt. Azzal, hogy lehetővé teszi számukra a Venmo, a PayPal vagy a közvetlen befizetés használatát, előfordulhat, hogy Ön már “elfogadta” a következő havi bérleti díjat, és nem tudja hamarabb átadni az ingatlant.

Most nézzük meg mélyebben mindhárom online bérbeszedési módszert és valós példákat arra, hogy mi mehet rosszul.

A közvetlen befizetés problémája

A minap hallottam egy esetet, ami túl szerencsétlen ahhoz, hogy ne osszam meg. Egy tulajdonos 3 napos felszólítást küldött, hogy fizesse ki a bérleti díjat vagy mondjon fel. A bérlő 3 nap után még mindig nem fizetett. A tulajdonos felbérelt egy drága ügyvédet, hogy bíróságra vigye a bérlőt. Egy nappal a bírósági tárgyalás előtt a bérlő közvetlenül a tulajdonos bankszámlájára fizette be az esedékes teljes összeg 25%-át (a bérlő rendelkezett a tulajdonos bankszámlaszámával). A tulajdonos nem tudta kilakoltatni a bérlőt, mert “részleges bérleti díjat fogadott el”. A tulajdonos elvesztette a bírósági pert, és a bérlő az ingatlanban lakik – mélyen kedvezményes áron. A tulajdonos nemcsak a teljes bérleti díjat nem kapta meg, hanem az ügyvéd számláját is ki kellett fizetnie.

A PayPal-lal kapcsolatos probléma

Először is a bérlőre bízza a fizetés módjának meghatározását. Ha a bérlő a bérleti díjat “áru és szolgáltatás” tranzakcióként választja, akkor díjakat számíthat fel. A PayPal emellett nem teszi olyan egyszerűvé a folyamat automatizálását, a késedelmi díjak rendszerezését, a kifizetések ellenőrzését, és azt, hogy megmutassa, hogy Ön profi a bérleti ágazatban.

Másrészt a PayPal esetében pénzvisszafizetési garancia van. Ha az ügyfél képviselője “úgy érzi”, hogy Ön becsapta az ügyfelet, akkor visszaadja a pénzt az ügyfélnek. Képzeld el, ha egy bérlő telefonál és vitatkozik a kaució visszatérítéséről. Ön a PayPal képviselőjére bízza (akinek nincs ingatlankezelési tapasztalata) annak eldöntését, hogy visszatéríti-e a bérlőnek az összeget vagy sem.

A Venmo problémája

Ingyen van – mi a bökkenő? Az életben semmi sincs ingyen, és az olcsó alternatívák a végén sokba kerülnek. Ez egy fogyasztói alkalmazás. Bárki fizethet bárkinek, és az összeget automatikusan elfogadják. A probléma megegyezik a közvetlen befizetés elfogadásával leírt helyzettel.

A bérlő ráadásul lemondhatja a Venmo tranzakcióját, mielőtt az eljutna a bankjához. Ahogy ez a Money cikk leírja, a Venmo nem használható üzleti tranzakciókra. A fizetési platformot a személyesen ismert emberek kifizetésének kényelmes módjaként hozták létre.

A Zelle problémája

A Zelle lehet, hogy jobb megoldás, mint a PayPal és a Venmo (mivel közvetlenül az Ön bankszámlájára megy), de bárki fizethet Önnek, és Ön nem akar részleges kifizetéseket elfogadni a bérlőktől. Ráadásul a Zelle-lel nem partneri kapcsolatban álló bankok korlátozzák a küldhető pénzösszegeket, ami azt jelenti, hogy egyes bérlőktől részfizetéseket fog elfogadni.

A legnagyobb amerikai bankoknál például a Zelle Pay napi és havi limitje általában 1000 dollár körül van naponta, illetve legalább 5000 dollár havonta.

A kockázat minimalizálása

Egyetlen rossz bérlő tönkreteheti az éves pénzforgalmat. Ne hagyja, hogy ez megtörténjen Önnel. Az egyetlen bevételi forrása a bérleti díj. Ne akarja úgy beállítani a bérleti díj beszedési folyamatát, hogy a bérlőnek teljes kontrollt adjon a fizetések felett.

Az Ön fizetési módját elutasító bérlők

A bérlővel való kezdeti interakciók során előfordulhat, hogy a bérlő nem hajlandó az Ön által preferált bérleti díj beszedési módot használni. Az ilyen típusú bérlő mindig is piros zászlót jelentett számomra. Olyan szakszerűtlen bérbeadót vagy menedzsert keresnek, ahol kifogásokat találhatnak arra, hogy nem a bérleti szerződés szerint fizetnek.

Nagyon fontos, hogy szilárd bérlőszűrési folyamata legyen, és olyan barátságos bérlő, aki együtt akar dolgozni Önnel. Azt is meg akarja győződni arról, hogy együttműködik velük, egy offline és egy online fizetési módot kínálva (egyes államok offline fizetési formát követelnek meg).

A bérleti díj beszedésének legjobb módjai

Megvan az oka annak, hogy a professzionális ingatlankezelők és ingatlanbefektetők csak bizonyos módszerekkel kérik a bérleti díjat. A legjobb módszerek a fizetési meghagyás (a teljes esedékes összegre) vagy egy online ingatlankezelő rendszer. Ha online rendszert használ, győződjön meg róla, hogy az rendelkezik a következő funkciókkal:

1. Automatikus fizetési ütemezés – a havi értesítések csökkentik a késedelmes fizetések kockázatát, és segítenek a fizetések nyomon követésében
2. Kizárólag teljes fizetések elfogadásának lehetősége – csökkenti a részfizetések kockázatát, amelyek sok államban megakadályozzák a kilakoltatás továbblépését
3. Automatikus késedelmi díjak – csökkenti a késedelmes fizetések kockázatát azáltal, hogy mindig késedelmi felszólításokat küld ki
4. A jövőbeli fizetések törlésének lehetősége – ha kilakoltatást indít, lennie kell egy folyamatnak, amellyel törölhető a fennmaradó fizetés

A legfőbb aggodalmam az új bérbeadókkal és ingatlanbefektetőkkel kapcsolatban az, hogy nem úgy kezelik a bérleményeiket, mint egy üzletet. Olyan meglévő fogyasztói eszközöket használnak, amelyek felerősítik a bérlemény kezelésével járó kockázatot. Láttad már, hogy egy bolti eladó azt mondja neked, hogy fizethetsz Venmo-n keresztül, vagy menj a bankodhoz, hogy pénzt utalj a számlájukra? Nem, ennek oka van. És a bérleményeket még több szabály és előírás szabályozza a bíróságon.

A Venmo és a PayPal remek módja annak, hogy a barátokkal megossza a vacsoraszámlát. A Zelle remek módja annak, hogy pénzt küldj a barátaidnak egy utazási élményért. De ezek nem nagyszerű módjai egy professzionális és fenntartható bérleti vállalkozás létrehozásának.