Tophatter Payout Cycle Breakdown Explained

Függetlenül attól, hogy Ön már befutott e-kereskedelmi eladó vagy csak most kezdte, valószínűleg hallott már a Tophatterről, a 90 másodperces élő aukcióiról ismert felfedező piactérről. Amit talán nem ismer, az az, hogy valójában hogyan működik az értékesítés a Tophatteren, és hogyan néz ki a fizetési ciklusuk.

Ebben az útmutatóban mindent részletezünk, hogy megtanulhassa, hogyan adjon el, legyen sikeres és kapjon fizetést Tophatter-értékesítőként.

Mi a Tophatter?

A Tophatter egy mobil felfedező piactér, amely élő árveréseket tart minden főbb kategóriába tartozó termékre. A felhasználók úgy görgetnek a Tophatteren, mintha a közösségi médiában görgetnének, felfedezve azokat a termékeket, amelyekre licitálni szeretnének. A legtöbb aukció gyors, mindössze 90 másodpercig tart. Képzelje el úgy, mint egy diszkont áruházban, mint a TJ Maxx, a dolláráruházak vagy a Home Goods, az aukciók hozzáadott versenyével. Az eBay-hez hasonlóan a Tophatter egy platform, amely összeköti a vevőket és az eladókat – ők maguk nem elektronikus kiskereskedők. A vevők részt vesznek az aukciókon, és hagyományos, rögzített áron vagy a Tophatter kifejezéssel élve “Buy Now”-on is vásárolhatnak termékeket.

Havi több millió terméket értékesítenek, 30 millió globális vásárlójuk és több ezer eladójuk van világszerte. 14 országban élnek, de jelenleg a legtöbb felhasználójuk az Egyesült Államokban van, és rengeteg eladást látnak mobilon – a tranzakcióik 80%-a mobilon történik.

Hogyan adjon el és legyen sikeres a Tophatteren

Az eladók számára a Tophatter a készlet gyors forgatásának platformjaként vált ismertté. Hiszen az aukcióik ritkán tartanak tovább 2 percnél, és a Tophatteren a vásárlók általában vásárolni szeretnének (azaz nem igazán “kirakodóvásárlást” vagy termékkutatást végeznek a Tophatteren).

A Tophatteren legsikeresebb eladók általában más csatornákon is értékesítenek, és a Tophattert arra használják, hogy gyorsan növeljék az eladási volument, vagy hogy kiürítsék az elavult készletet. Az induláshoz ki kell töltenie egy jelentkezési lapot, és bele kell egyeznie az eladói feltételeikbe. Ez egy elég gyors belépési folyamat, és akár már ma eladhatsz valamit.

Az eladói feltételek részeként a Tophatter minden kategóriában 9%-os átalányjutalékot kap, plusz egy kis díjat azért, hogy a termékeid helyet kapjanak az aukción (a díjak teljes listáját és a kifizetések módját lásd alább).

Mivel a jutalékdíjuk minden kategóriában azonos, az eladók hatékonyan tesztelhetik a termékeket különböző kategóriákban és különböző árfekvésben. Az eladók pedig teljes mértékben maguk irányíthatják, hogy termékeik mennyi “polcfelületet” vagy láthatóságot kapjanak a Tophatter honlapon. Mindezt a Kampányok eszközön keresztül állíthatja be.

Azzal kapcsolatban, hogy mit adhat el, a szabályzatuk meglehetősen egyszerű. Más szóval, nem árulhat illegális árukat vagy olyan termékeket, amelyek nem felelnek meg az Egyesült Államok FTC-előírásainak. A korlátozott árucikkek közé tartozik (de nem kizárólagosan) az alkohol, a dohány és a dohányzás kellékei, a lőfegyverek, az élő állatok, a gyúlékony vagy gyúlékony folyadékok és így tovább. A teljes listát itt találja.

Másrészt a legkelendőbb kategóriáik közé tartozik az elektronika, az ékszerek, az egészség és szépség, az otthon, a ruházat, a márkás termékek és saját márkás termékek, a gyűjtemények, az állateledel, valamint a gyerekek és játékok. Sok más csatornától eltérően a Tophatter engedélyezi a CBD termékeket a platformon.

Hogyan támogatja a Tophatter az eladókat

Briana Dow-val, a Tophatter ügyfélkezelési vezetőjével beszélgettünk, hogy megismerjük értékesítési programjukat és az eladóknak nyújtott egyedülálló támogatást (különösen a COVID-19 világjárvány okozta bizonytalanság közepette).

Dow szerint: “A Tophatternél büszkék vagyunk az eladóinkkal való szoros kapcsolatunkra és arra, hogy megadjuk nekik, amire szükségük van a sikerhez. Sok piactérrel ellentétben nálunk nincsenek egyformán érvényes irányelvek. Rugalmasan alakítjuk ki az egyes eladók egyedi üzleti igényeihez igazodó megoldásokat.”

Majd elmondta, hogy a világjárvány idején fokozták az eladók támogatására tett erőfeszítéseiket, hogy megfeleljenek az eladók változó igényeinek. Ez magában foglalja az eladókkal való 1:1-es kapcsolattartás növelését, a különböző kommunikációs csatornákon és heti fórumokon keresztül nyújtott támogatást, a kifizetési irányelvek módosítását (erről bővebben alább) és még sok mást.

A nap végén a Tophatter elkötelezett amellett, hogy segítse az eladóit, ahogyan csak tudja, és ez magában foglalja az olyan dolgok alapján történő intézkedéseket, mint a piaci feltételek és az eladói visszajelzések és/vagy aggodalmak.

Hogyan működik a Tophatter kifizetése

Most, beszéljünk a díjakról és kifizetésekről.

Mint korábban említettük, a Tophatter minden értékesítés után átalány jutalékot számít fel, valamint néhány egyéb díjat. A díjstruktúra a következőképpen oszlik meg:

• Bizottsági díj:
• Ütemezési díjak: Minden egyes tétel végső eladási ára és szállítási ára után egy átalány 9%-os jutalékot számítunk fel.
• Ütemezési díjak: Az ütemezési díj ajánlat (gyakran SFB-ként hivatkoznak rá) olyan ajánlatok, amelyeket az eladók egymás ellen tesznek az aukciós résidőkért AKA polctérért. Az eladók minden alkalommal díjat fizetnek, amikor egy termék aukcióra kerül. Minél magasabb az SFB, annál több aukciós időpontot kap az eladó, ami azt jelenti, hogy annál nagyobb a forgalom. Ezek a díjak alacsonyak, és 1 dollár és 1,50 dollár között mozognak.
• Feldolgozási díj: Van egy feldolgozási díj, amelyet a teljes eladási árra számítanak fel, beleértve a szállítási árat is (a szállítási árakat az eladó határozza meg az egyes termékek esetében). Ez 2,9% + $0,30 minden egyes kifizetett megrendelés után.
• Incidens díjak: Ezeket akkor alkalmazzuk, ha a vásárlónak negatív tapasztalata van az eladó hibájából. Például, ha nem kapta meg a terméket, vagy az nem a leírásnak megfelelő volt. Az incidensdíjakat azért fontos nyomon követni, mert ezek alapján számítják ki az incidensdíjarányt (IFR), amely meghatározza a kifizetési ciklust. Emellett nagyon előíró jellegűek az eladók számára, hogy javítsanak az üzletükön.

A Tophatter-díjak teljes bontásáért kattintson ide.

A tényleges kifizetési ciklusa számos tényezőtől függ, amelyek közül sok az ügyfélélménnyel kapcsolatos. Az Amazon elérhetetlen egyenlegeihez hasonlóan, ha egy vásárlónak negatív visszajelzése van például egy hibás vagy nem a leírásnak megfelelő termék miatt, hosszabb ideig kell várnia a kifizetésre. Ez visszatér az incidensdíjakra és az incidensdíjak mértékére, amelyeket a fenti díjbontásban említettünk.

A Tophatter szerint “az incidensdíjak akkor merülnek fel, amikor az eladó ellenőrzése alatt álló tevékenységek negatívan befolyásolják a vásárlói élményt”. Minél több incidensdíjat számolnak fel Önnek, annál magasabb az Incident Fee Rate (IFR), és annál hosszabb a kifizetési ciklusa. Az IFR-jétől függően 2 hetente, 4 hetente vagy 8 hetente kap kifizetést. Minél alacsonyabb az IFR-je, annál gyakrabban kapja meg a kifizetést. Minden kifizetésnél látni fogod a felszámított díjak és a nettó egyenleged bontását.

A Tophatter negyedévente értékeli az eladók IFR-jét és kifizetési ciklusait, és a teljesítmény alapján kiigazításokat eszközöl. Egyes esetekben pedig kivételeket tesznek, és enyhítik a kifizetési küszöbértékeket.

A hálaadás és a kínai újév idején például az eladótól független tényezők miatt hosszabb ideig tarthat a megrendelések kézbesítése. A COVID-19 járvány idején pedig az eladóknak számos kihívással kellett szembenézniük a szállítással és a teljesítéssel kapcsolatban; válaszul a Tophatter létrehozott egy programot, amely lehetővé teszi a jogosult eladók számára, hogy heti kifizetéseket kapjanak, így jobban tudják kezelni az üzletüket, és kísérletezhetnek különböző szállítási és teljesítési lehetőségekkel.

Mindent egybevetve, a lehető legtöbbet szeretnének együttműködni az eladókkal, és elkötelezettek amellett, hogy a külső kihívások ellenére pozitív értékesítési élményt teremtsenek.

Hogyan kaphat korai fizetést

Ha korai fizetést szeretne kapni – a korai alatt a Tophatter-eladásokért minden nap a következő napon történő kifizetést értjük -, a Payability itt van, hogy segítsen. Az azonnali hozzáféréssel gyorsított napi kifizetéseket kaphat a Tophatter eladásai után. Ráadásul, ha más piactereken is értékesít, akkor is valós időben kaphatja meg a kifizetéseket. Mindössze annyit kell tennie, hogy kitölti az egyszerű online kérelmet, és összekapcsolja a piactereit és a többi csatornát, ahol értékesít – mi megnézzük a számlája állapotát és az eladások teljesítményét, és ha minden rendben van, már holnap elkezdheti a napi kifizetéseket.

Nincs hitelképesség-ellenőrzés, nincsenek rejtett díjak, nincsenek lemondási díjak és nincsenek kezdeményezési díjak – csak gyors, súrlódásmentes finanszírozás. Akár 24 órán belül megkaphatja a jóváhagyást. Az azonnali hozzáférési díjak a Tophatter vállalkozások esetében attól függően változnak, hogy Ön milyen fizetési feltételekkel rendelkezik, valamint más tényezők, például a számla állapota, az értékesítési teljesítmény, az értékesítési volumen és egyéb tényezők alapján. Miután regisztrált az azonnali hozzáférésre, az egyenleg egészét vagy egy részét átutalhatja bankszámlájára, vagy elköltheti azt az Eladói kártyán, és akár 2%-os készpénz-visszatérítést is kaphat, ami segíthet a díjak mérséklésében. Az Instant Access mellett a Payability Instant Advance-t is kínál, amely a jövőbeli e-kereskedelmi eladásokon alapuló, készletre és marketingre szánt tőkeelőlegeket (általában egy havi piactéri árbevétel 75%-150%-át). Jelentkezzen itt a kezdéshez.