Top 20 Sales Enablement Tools in 2021 To Empower Your Sales Team

A Sales Enablement Tools piac értéke $780Mn és várhatóan 2021-re $5B-ra nő.
Miért?
Hát azért, mert a hatékony értékesítés lehetővé tétele jelentősen nagy hatással van a bevételre. Minden egyes interakció során az értékesítési munkatársak végigmennek az értékesítési csővezetéken, követik a pitchet, felelősek az ügyfélélményért, a releváns tartalmak megosztásáért, az értékesítési analitikáért és jelentéskészítésért, az adatok frissítéséért és így tovább. Ezeknek a kulcsfontosságú értékesítési tevékenységeknek a hatékony végrehajtása az a terület, ahol az Sales Enablement Tools nagy szerepet játszik.

Mit jelentenek az értékesítési engedélyezési eszközök?

Az értékesítési engedélyezési eszközök átláthatóságot biztosítanak az értékesítési tartalom életciklusa során. Az üzleti intelligencia, a tartalomelemzés, az ügyfélélmény, a CRM, a játékosítás, az automatizálás, az értékesítési analitika és más kisebb folyamatok kombinálásával lehetővé teszik az értékesítési munkatársak számára az eladást.
A megfelelő Sales Enablement Tool bevezetésével az értékesítési csapat megkapja a szükséges lendületet a kulcsfontosságú értékesítési stratégiák elemzéséhez és az általános termelékenység növeléséhez. Íme 20 értékesítés-engedélyezési eszköz, amelyekkel összehangolhatja a folyamatokat az értékesítési és marketing részlegek között, és képessé teheti értékesítési csapatát a szükséges információkkal és kulcsfontosságú mérőszámokkal –

LevelEleven

Az értékesítés-engedélyezési eszközök listájának első darabja a LevelEleven, egy értékesítés-irányítási rendszer, amely elsősorban a tevékenységkezelésre összpontosít, és betekintést nyújt az értékesítési csapatoknak azokba a viselkedési mintákba és kulcsfontosságú értékesítési stratégiákba, amelyek lezárásokhoz vezettek. Valós idejű betekintést nyújt a projektek napi teljesítményébe. Zökkenőmentesen integrálódik a Salesforce-ba, ami azt jelenti, hogy bármilyen értékesítési viselkedést nyomon követhet a Salesforce-on, és ezt felhasználhatja az értékesítési folyamatok fejlesztésében.

Ha Salesforce-t használ, íme 15 Salesforce-integráció értékesítési csapatok számára a termelékenység javítására.

Főbb jellemzők

• A csapatához illeszkedő, testreszabott versenyeket hozhat létre, amelyek még az olyan hétköznapi feladatokat, mint az adatbevitel és -frissítés, jutalompontokkal, értékesítési vezetői műszerfalakkal és egyebekkel játékossá teszik.
• A LevelEleven segít növelni a Salesforce elfogadottságát, mivel teljesen integrálódik és él a Salesforce-ban, így az értékesítési munkatársaknak soha nem kell elhagyniuk a platformot.
• A LevelEleven 11-es csatorna TV-je valós idejű teljesítményt közvetít a lezárt ügyletekről, értékesítési versenyekről és egyebekről.

Membrain

A Membrain egy értékesítési hatékonysági platform olyan megoldásokból álló csomaggal, mint az értékesítési csapatok képessé tétele, az értékesítési folyamatok végrehajtása, az értékesítési edzők képessé tétele és a stratégia optimalizálása. Ezzel a platformmal egy teljes körű, végponttól végpontig terjedő értékesítési engedélyező szoftvert kap, amely segíti az értékesítési munkatársakat az értékesítési folyamatok végrehajtásában, a képzésben, a tartalomkezelésben, az automatizálásban stb. a hatékony és funkcionális értékesítési ciklus és a csővezeték kiépítésében.

Főbb jellemzők

• A Sales Coach Enablement elemzi az értékesítési csapatot, és megmondja, hogy kinek miben van szüksége edzésre
• Integrálódik a Salesforce, Hubspot, Zendesk
• Tervezzen üzletszintű stratégiákat az értékesítési folyamat optimalizálása érdekében minden egyedi lehetőséghez
• Megtekintheti minden értékesítési projekt vagy bármely tevékenység teljes történetét a Story Streamben

Whatfix

AWhatfix egy olyan képzési és digitális adoptációs platform, amely alkalmazáson belüli útmutatást nyújt, amely lehetővé teszi, hogy az értékesítési munkatársak munkafolyamat közben tanuljanak.
Főleg, ha a szervezet olyan alkalmazásokat használ, amelyekben többféle funkció, folyamatos frissítések és elavuló funkciók vannak, akkor nagy az esélye annak, hogy az alkalmazottak túlterheltek lesznek. Ráadásul a képzési tartalom minden alkalommal a nulláról való megváltoztatása fárasztóvá válhat.
Az értékesítési képviselők hajlamosak elfelejteni a tanultak nagy részét, mivel a tanulás és a megvalósítás között időeltolódás van. A Whatfix egy olyan végponttól végpontig tartó bevezetési és képzési megoldás, amellyel gyors útmutatókat hozhat létre, amelyek tömör információkat nyújtanak az alkalmazottaknak, minimálisan megzavarva a folyamatban lévő munkafolyamatokat. Minden elfelejtett képzés nem befolyásolja a teljesítményt, mivel a kérdéseket kontextuális, just-in-time útmutatással oldja meg. Ez segít nekik abban, hogy könnyedén elfogadják a Salesforce platformot.

Főbb jellemzők

• A felhasználók élő terméken történő oktatása valós idejű ismertetőkkel és a felhasználói zavarok kiküszöbölése
• Az ön-.Help widget segíthet csökkenteni a teljes támogatási költségeket a kontextuális segítség nyújtásával
• Egyszerűen személyre szabhatja a bevezetési élményt minden új felhasználó számára
• Egyszerűen hozhat létre többféle formátumú képzési és súgó tartalmat, például PDF-et, megjegyzésekkel ellátott videók, diavetítések, cikkek egy mozdulattal

Seismic

Az értékesítési eszközök segítségével az értékesítési munkatársak könnyedén rendszerezhetik, tárolhatják és megoszthatják a tartalmat. Az egyik ilyen eszköz a Seismic, amely központosított helyet kínál az összes értékesítési erőforrás, információ és tartalom kezelésére, globális verziókezelési és jóváhagyási megoldásokkal. A releváns információkhoz és a személyre szabott tartalmakhoz való hozzáféréssel minden vevői interakcióhoz segít az értékesítési termelékenység biztosításában. Miközben az értékesítés elősegítését szolgáló eszközök segítenek megtalálni a releváns tartalmat, a feladat nagy részét a tartalom létrehozása teszi ki. Az oktatástervező szoftverek, a tartalomkurálási eszközök stb. segítenek a marketingcsapatnak vonzó tartalmakat létrehozni, hogy a vevőt az Ön irányába tereljék.

Főbb jellemzők

• A Seismic olyan tartalmakat kurátorkodik, mint a legfrissebb hírek, versenyinformációk, termékfrissítések és egyebek, hogy értékesítési csapatát olyan tudással és információkkal lássa el, amelyekre szükségük van a vevők hatékony bevonásához.
• A prediktív tartalomajánló funkció az értékesítési folyamat megfelelő szakaszában releváns tartalmakat javasol.

Highspot

A Highspothoz hasonló értékesítési eszközök olyan platformként működnek, ahol a vállalkozások AI-alapú kereséssel, kontextuális képzéssel, alkalmazástámogatással és irányított értékesítéssel biztosíthatják az értékesítés támogatását.
A Highspot értékesítési tartalomkezelője fejlett szűrési funkcióival biztosítja, hogy az értékesítési munkatársak számára könnyen elérhető legyen bármilyen megoldás vagy erőforrás, amelyre szükségük lehet. Az értékesítési képviselők a lead rekord jellemzői alapján férhetnek hozzá a tartalomhoz és az e-mail sablonokhoz. Bármely adott forgatókönyvhöz a Highspot intelligens ajánlásokat tesz a termékkel kapcsolatos dokumentációra, mint például a termék áttekintő lap, esettanulmányok stb., amelyeket megoszthat az érdeklődőkkel. Az értékesítési munkatársak a Highspot Chrome-bővítményével a Gmailben is hozzáférhetnek ehhez a tartalomhoz, miközben e-maileznek az érdeklődőknek, így nem kell váltogatniuk a postaládájuk és a dokumentáció tárolási helye között.

Főbb jellemzők

• A fejlett analitika segítségével a marketing- és értékesítési csapatok megérthetik, hogyan teljesít a tartalom az értékesítési ciklus során, és ennek megfelelően optimalizálhatják azt.
• AI-alapú ajánlások, prediktív tartalmak és elemzések
• Eladási játékok, amelyek lépésről lépésre útmutatást nyújtanak, hogy az értékesítési munkatársak gyorsan eligazodhassanak

Showpad

AShowpad egy tartalomkezelő értékesítési engedélyező eszköz, amely segít az értékesítési munkatársaknak a megfelelő időben felfedezni a releváns tartalmakat. A vevővel való interakció során az értékesítők 65%-a állítja, hogy nem találnak olyan tartalmat, amelyet elküldhetnének az érdeklődőknek, annak ellenére, hogy a marketingesek szerint rengeteg tartalmat készítenek. Az olyan eszközökkel, mint a Showpad, az értékesítési képviselők releváns tartalmi ajánlásokat kapnak a marketingszabályok és a gépi tanulás alapján.

Főbb jellemzők

• Az intelligens keresés és a további szűrés lehetővé teszi az eladók számára, hogy gyorsan megtalálják azokat a tartalmakat, amelyekre szükségük van bármely üzlet előmozdításához.
• A Showpad számos alkalmazással integrálható, például a Gmail, az Outlook, a Salesforce, az MS Dynamics, a Marketo, a felhőalapú tárolók, például a Box, a Dropbox és a Drive, valamint a közösségi média platformok, például a LinkedIn, a Facebook, a Twitter és a WhatsApp.

Attach by Cirrus Insight

Az Attach-hoz hasonló értékesítési eszközök segítenek annak mérésében, hogy az érdeklődők hogyan lépnek kapcsolatba a velük megosztott tartalommal. Bár a termékinformációk megosztása a munka egyik része, sokkal fontosabb annak kiderítése, hogy mi történik a megosztás után. Szerencsére az olyan eszközök, mint az Attach, mély betekintést nyújtanak abba, hogy az érdeklődők valóban megnyitják és átnézik-e az átküldött tartalmat, megosztják-e a tartalmat másokkal a vállalaton belül, és így tovább. Ezen adatok segítségével az értékesítők kitalálhatják, hogy milyen tartalom működik, és optimalizálhatják azt a magasabb konverzió érdekében.

Főbb jellemzők

• Az eszköz egy tartalomközpontot tartalmaz, hogy a csapat minden tagja számára megkönnyítse a tartalomhoz való hozzáférést.
• Egy ingyenes verzióval rendelkezik, amelyet kipróbálhat, hogy megnézze, javul-e a teljesítmény, mielőtt a fizetős verzióra frissítene.

8. Unboxed Advisor

Az Unboxed Advisor egy értékesítési engedélyezési eszköz, amelyet a vállalati értékesítési csapatok képzési idejének csökkentésére terveztek. Egyesíti az 5 értékesítés-engedélyezési megoldást – interaktív demók, irányított értékesítés, tartalomtár, egyszerű fiókkezelés és hatékony jelentéskészítés – egyetlen mobilplatformban, amely következetesebbé teszi a képviselők munkáját, javítja az ügyfélélményt és növeli az értékesítést.

Főbb jellemzők

• A szolgáltatások és termékek bemutatását segítő interaktív demók sora.
• A vevői inputok alapján ajánlásokat készítő irányított értékesítési motor.
• Tartalomtár funkciók a marketing- és értékesítési média rendszerezéséhez és megosztásához.
• Elképesztő mérőszámok és jelentési lehetőségek.

Ambition

Ez az értékesítési eszköz segít az egészséges verseny megvalósításában az értékesítők között. Bármilyen adatforrással integrálható, és valós időben pontozza a felhasználók teljesítményét az Ön által meghatározott viszonyítási pontok alapján. Az Ambition csak az Ön CRM rendszeréből származó adatokkal működik, ami azt jelenti, hogy ha az értékesítők nem naplózzák a tevékenységüket, akkor nem lesz hatékony. Bizonyos értelemben ez olyan, mint a két madár – egy kő helyzet. Ha az értékesítők győztesek akarnak lenni az eredménytáblán, nem halogathatják vagy kerülhetik el az adatfrissítést.

Főbb jellemzők

• Az Ambition értékesítési tévékészülékek valós idejű triggerekkel, ranglistákkal, célokkal és egyéni üzenetekkel rendelkeznek.
• Még személyre szabott értékesítési himnuszokat is kaphat minden alkalommal, amikor képviselői túllépik a mérföldköveket.
• Automatikusan generálható felhasználói kiemelt feedek, fejlett jelentéskészítés & stb.

Hoopla

A Hooplához hasonló értékesítés-engedélyező eszközökkel könnyedén létrehozhat versenyeket, vetélkedőket és ranglistákat az Ön számára releváns CRM-mérőszámok körül. Egyesíti a modern játékmechanikát, az adatelemzést és a műsorminőségű videót, így a vezetők könnyedén motiválhatják a csapat teljesítményét és több győzelmet szerezhetnek.

Főbb jellemzők

• Élőben közvetítheti a teljesítményfrissítéseket a TV, a web és a mobil képernyőkön az egész vállalaton belül.
• Integrálódik a Salesforce és más alkalmazásokkal, mint például a Google Sheets, Slack stb.
• A Faceoff Challenges funkció segítségével egy az egy elleni kihívásokat kezdeményezhet az értékesítési munkatársak között, extra motivációval és baráti versennyel töltve fel csapatát

Outreach

AzOutreach egy értékesítési elkötelezettségi platform, amely segít az értékesítési csapatok jobb kommunikációjában, legyen szó a hatékony pipeline kialakításáról vagy a munkafolyamatok optimalizálásáról. Ez az eszköz célja, hogy több találkozót vezessen, növelje az elkötelezettséget teljes körű hang- és e-mail funkcióval, valamint intelligens automatizálással. Az Outreach elemzési és jelentéstételi funkciói betekintést nyújtanak az értékesítési munkatársaknak abba, hogy mikor kell felhívni és mikor kell válaszolni az érdeklődőknek. Ez a megoldás arra törekszik, hogy hatékonyan automatizáljon bármilyen értékesítési menetrendet, a kimenő és bejövő értékesítéstől kezdve a nyomon követésen át az ütemezésig.

Főbb jellemzők

• Sorozatok, amelyek segítenek az értékesítési ügynököknek meghatározni, hogy mikor és hogyan történjen minden ügyfélinterakció
• A mindig aktív asszisztens, amely kivonja a kulcsfontosságú ügyfélinformációkat és automatikusan frissíti a nyilvántartásokat
• Az AI-alapú gépi tanulás felfedezi a kulcsfontosságú ügyfélismereteket, hogy megkönnyítse a megalapozottabb értékesítési döntéseket
• A ‘Outreach Everywhere’ Chrome-bővítmény segítségével nyomon követheti az érdeklődőket más platformokról is, amelyekről kapcsolatba lép velük, például Gmail és Salesforce.

Salesloft

A Salesloft egy értékesítés-engedélyezési eszköz, amely segít a csapatoknak hatékony kadencia-kezelési rendszert létrehozni, amely biztosítja az ügyfélszerzési tevékenységek következetességét.
Ezzel automatikusan rögzítheti a tevékenységeket a Salesforce-ban, megkönnyítve ezzel az értékesítési tevékenységek nyomon követését és nyomon követését. Az automatizálási szabályok használatával az ismétlődő feladatok, például az időszakos nyomonkövetési e-mailek végrehajtását többé nem kell kézzel végezni. A Sync Log valós idejű naplót ad az összes tevékenységről, azok állapotáról és eredményéről, így az adminisztrátorok értékes betekintést nyerhetnek a továbbított adatokba.

Főbb jellemzők

• A Salesloft integrációja a Salesforce-szal biztosítja, hogy az érdeklődők ne maradjanak ki a rostán, mivel következetességet teremt az érdeklődők elérésében és nyomon követésében.
• A weboldalon végzett tevékenységből vagy a Twitteren keresztül megosztott információkból gyűjtött automatizált meglátások, amelyek az értékesítési folyamat során felhasználhatók
• Az ajánlott ügyfelek automatikus átirányításának lehetősége a megújítási munkafolyamatokba

13. VoiceSage interaktív SMS marketing

A VoiceSage kihasználta, hogy a fogyasztók ritkán vannak távol a mobiltelefonjuktól. Az SMS szöveges üzenet marketing egy hatékony értékesítés-engedélyező eszköz, amely növeli az elkötelezettséget és az értékesítést. Interaktív SMS szöveges üzenetküldő eszköze segít az értékesítési ügynököknek, hogy ismerős és kényelmes módon érjék el az ügyfeleket.
Tény, hogy kutatásai szerint az SMS marketing a megnyitási arány, az átkattintási arány és a válaszadási idő tekintetében felülmúlja az e-maileket. A VoiceSage személyre szabási lehetőségeinek, az automatizált interakcióknak és a részletes elemzéseknek a segítségével az értékesítési munkatársak kevesebb időt tölthetnek ügyfélinterakciókkal, miközben az értékesítést is növelhetik.

Főbb jellemzők

• Egyszeri engedélyezési kódok a felhasználó azonosításának ellenőrzéséhez
• Kulcsszavak, például “FIZESS” vagy “HÍVJ MEG”, amelyek interakciókat váltanak ki a munkafolyamatokban
• Real-time egyéni jelentések a kampány KPI-kkel kapcsolatos naprakész adatokhoz
• Teljes ellenőrzési nyomvonal funkciók, amelyek biztosítják az ISO és PCI megfelelőséget

14. Az ISO- és PCI-megfelelőséget. Vyond

A Vyond online videóanimációs szoftverének köszönhetően az értékesítési csapatok videoszerkesztési tapasztalat nélkül is kihasználhatják a videó erejét. Ez az eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan és egyszerűen készítsenek videókat egy sablonkönyvtár segítségével. Akár élő termékbemutatók helyett, akár egy marketingkampány részeként használják az értékesítési képviselők a videót a leadek generálására, a vizuálisan dinamikus tartalom nagyszerű módja a figyelemfelkeltésnek.
Az értékesítési csapatok is kreatívak lehetnek a videókkal, ha hideg e-mailek helyett “videó hangüzeneteket” hagynak, ha ügyfél-tanúságvideókat osztanak meg az új érdeklődőkkel, vagy ha a gyakran feltett kérdésekre GYIK-videóval válaszolnak.

Főbb jellemzők

• GIF-be történő exportálás funkció, amellyel egyszerűen készíthet rövid videohurkokat, amelyeket blogbejegyzésben, e-mail végén vagy a közösségi médiában használhat
• Vállalkozásszintű biztonság a Google és az Office 365 egyszeri bejelentkezéssel való kompatibilitásával
• Megosztható egyéni sablonok, amelyek segítségével a csapatok együtt dolgozhatnak az egységes megjelenés érdekében

15. Intercom Business Messenger

Hihetetlenül értékes minden olyan eszköz, amely segít az értékesítési ügynököknek növelni a leadek számát, miközben csökkenti az üldözésükre fordított időt. Az Intercom Business Messenger automatizált chatbotokat használ, hogy megkönnyítse az elköteleződést éppen akkor, amikor az ügyfelek készen állnak a vásárlásra.
A chatbotok képesek kezelni a kezdeti interakciókat és az információgyűjtést, hogy minél több minősített leadet juttassanak el az emberi értékesítőkhöz. A Salesforce integráció különösen hasznos, mivel képes a weboldaláról leadeket rögzíteni és automatikusan új leadeket létrehozni a Salesforce-ban.

Főbb jellemzők

• GIF és emoji támogatás a chatek személyre szabásához
• Kontextualizált célüzenetek a különböző célcsoportoknak szóló személyre szabott üzenetek átadásához
• Integrációk több mint 100 alkalmazással, így több platformon is zökkenőmentesen dolgozhat

16. DocSend

A DocSend biztosítja, hogy az értékesítési csomaggal való interakciók nyomon követésével az elkötelezett érdeklődőkre fordíthassa az idejét. A DocSend nem csak azt tudja megmondani, hogy ki olvasta valójában a pakliját, de értékes oldalankénti elemzésekkel is szolgál, amelyek megmutatják, hogy az érdeklődők hol töltötték a legtöbb időt. Ez az eszköz a zavart is kiküszöböli azáltal, hogy az összes értékesítési dokumentumot egy helyen tárolja, így az értékesítők és az ügyfelek mindent egyetlen linkről érhetnek el.

Főbb jellemzők

• Forráskövetés, amely megmutatja, hogy ki más is nézi át a dokumentumokat és befolyásolja az üzletet
• Felfrissítési funkció, amely lehetővé teszi a dokumentumok frissítését még a megosztás után is, így mindenki mindig a legújabb verziót látja
• Analitika, amelyet kihasználva magasabb megnyitási/olvasási arányú értékesítési dokumentációkat hozhat létre

17. Guru

A Guru tudásmenedzsment megoldásával megakadályozhatja, hogy az értékesítési munkatársak időt pazaroljanak az információkeresésre. Ez az eszköz összegyűjti az értékes információkat, és egyetlen igazságforrásba rendezi azokat. Azáltal, hogy értékesítési csapatát igény szerinti tudással ruházza fel, lerövidítheti az értékesítési ciklust, jobb ügyfélkommunikációt biztosíthat, és végső soron segíthet az értékesítőknek több üzletet kötni.
Ha például egy ügynöknek e-mailben kell elküldenie egy ajánlást, anélkül kereshet forrásokat, hogy kilépne a postaládájából. Ez az eszköz kiküszöböli a “majd visszahívom” késedelmeket is, mivel az értékesítési képviselők azonnal választ kapnak az érdeklődők kérdéseire.

Főbb jellemzők

• A böngészőbővítmény segítségével bárhol online hozzáférhet a tudásbázisához, és a megtekintett tartalom alapján automatizált tudásindítást biztosít javasolt információkkal
• A Slack integráció megakadályozza az adatvesztést, mivel a felhasználók azonnal rögzíthetik a tudást, kategorizálhatják azt, és szakértőt rendelhetnek hozzá a kezeléséhez anélkül, hogy elhagynák a Slack alkalmazást
• Automatizált ellenőrző riasztások felszólítják a szakértőket az információk frissítésére és ellenőrzésére

18. Brainshark

A Brainshark adatvezérelt értékesítési engedélyező szoftvere rugalmas képzési forrásokat biztosít az értékesítési csapatok számára, valamint coaching és gyakorló modulokat az értékesítési képviselők élesben tartásához. A videó- és szöveges coaching segít az értékesítési csapatoknak az értékesítési előrehaladás értékelésében, a nagyszerű értékesítési taktikák megerősítésében és a videós példák megosztásában, hogy javuljon a csapat általános teljesítménye. A Brainsharkot úgy tervezték, hogy azonosítsa az értékesítési folyamat erősségeit és gyengeségeit, és segítsen a készség- vagy tudáshiányok kezelésében.

Főbb jellemzők

• A gyakorlópálya alacsony nyomású környezetet biztosít az eladóknak, ahol kipróbálhatják az elhangzottakat és a kommunikációt azáltal, hogy videókat küldenek be visszajelzésre a társaiknak
• A képernyő mélyreható elemzést nyújt az értékesítési csapat teljesítményéről
• Az AI-alapú videóértékelés olyan dolgokat elemez, mint az érzékelt érzelmek, beszédtempót, a töltelékszavakat és egyebeket, hogy az értékesítési ügynökök tovább javíthassák kommunikációs stílusukat

19. PandaDoc

Oszerűsítse az értékesítési dokumentumok létrehozásának, küldésének és kezelésének folyamatát a PandaDoc segítségével. Az előre elkészített sablonok segítségével az értékesítési munkatársak minimális erőfeszítéssel készíthetnek ajánlatokat, szerződéseket és árajánlatokat. A PandaDoc a dokumentumokkal való interakciók nyomon követésével betekintést nyújt abba is, hogy mely ügyfelek elkötelezettek és nagyobb valószínűséggel kötelezik el magukat.

Főbb jellemzők

• Az integrációk kiküszöbölik az ügyféladatok több platformon történő újbóli megadásának szükségességét, ami időt takarít meg és megelőzi a kézi adatbeviteli hibákat
• Az áthúzható tartalom- és képtár lehetővé teszi a dokumentumok személyre szabását esettanulmányok hozzáadásával, videók, árinformációk és egyéb információk hozzáadása néhány kattintással
• A dokumentumok együttműködése egyszerűsíti a tárgyalási folyamatot az újrarajzolás, a kommentálás és az átdolgozás-követő funkciókkal

20. Chorus

Ez a társalgási intelligenciaplatform értékes betekintést nyújt a beszélgetésekbe, így az értékesítési csapatok azonosíthatják a több üzletet lezáró nyelvezetet és viselkedést. Az olyan mérőszámok, mint a beszélgetés-hallgatás aránya, az árengedményes beszélgetések és a versenytársak említései nyomon követésével ez az eszköz olyan mintákat fedez fel, amelyek megnyert vagy elvesztett üzleteket eredményeznek.

Főbb jellemzők

• Elkészítheti saját játékkönyveit, amelyek kiemelik a hatékony beszélgetésrészleteket, a kifogáskezelési taktikákat, a megtérülő hívásokat és még sok mást
• A megbeszélések gyors áttekintésével mindössze öt perc alatt áttekinthet egy 60 perces megbeszélést, a kiemelt témákat, és megosztás és kommentálás révén együttműködhet a csapatával
• AI-alapú ajánlások a beszélgetési pontokra, a coaching-lehetőségekre vagy az átnézendő üzletekre

Az Ön által használt értékesítési eszközök közül bármelyik felkerült a listára?

Függetlenül attól, hogy dokumentumokat rendszerez, teljesítménymutatókat követ, vagy új értékesítési ügynököket képez, az értékesítés lehetővé tételére szolgáló eszközök biztosan felgyorsítják a folyamatot. Ezek a mi top eszközeink, amelyek bevezetését 2020-ban érdemes megfontolni, de szívesen hallanánk további javaslatokat a hozzászólásokban!