Mi a mobil marketing és miért olyan fontos?

Mi a mobil marketing?

Először egy gyors definíció: A mobil marketing a vállalkozás marketingjének művészete, amely a mobileszközök felhasználóit szólítja meg. Ha jól csinálják, a mobil marketing személyre szabott, idő- és helyfüggő információkkal látja el az okostelefonokat használó ügyfeleket vagy potenciális ügyfeleket, hogy pontosan akkor kapják meg, amikor szükségük van rá, még akkor is, ha éppen úton vannak.

Mondanám, hogy a mobil a marketing jövője, de valójában a mobil korszaka már elérkezett. Ha nem valósít meg valamilyen mobil marketing stratégiát, akkor már most le van maradva!

Amint az alábbi grafikonon is látható, a felhasználók nagyobb időt töltenek mobil eszközökkel, mint valaha. Ez a tendencia várhatóan a jövőben még tovább folytatódik, ezért készüljön fel rá!

Desktop vs. mobil felhasználók millióban

Hogyan működik a mobil marketing?

A mobil marketing olyan hirdetésekből áll, amelyek mobil okostelefonokon, tableteken vagy más mobil eszközökön jelennek meg. A mobil marketing hirdetési formátumok, a testreszabás és a stílusok változhatnak, mivel számos közösségi médiaplatform, weboldal és mobilalkalmazás kínál saját egyedi és testre szabott mobil hirdetési lehetőségeket.

Miért van szüksége mobil marketing stratégiára

Vállalkozásának ugyanolyan okból van szüksége mobil marketing stratégiára, mint Önnek számítógépre és wi-fi hozzáférésre – ez az a kor, amelyben élünk! Sétáljon végig bármelyik nagyvárosban, és nem kevés olyan embert fog találni, akiknek az arca az okostelefonjuk képernyőjére tapad. A legújabb jelentések szerint a felhasználók internetezésre fordított idejének 40%-át mobileszközökön töltik, ami azt jelenti, hogy a mobilok térnyerését egyszerűen figyelmen kívül hagyni nem lehet.

Néhány további érdekes mobilmarketing-statisztika:

• A mobileszközökön töltött idő 80%-át alkalmazásokon töltik, a játékalkalmazások fogyasztják az alkalmazások idejének legnagyobb százalékát
• Az emberek 70%-kal több weboldalt böngésznek tableten, mint okostelefonon
• A kiskereskedelmi konverziós arányok 2.2% a táblagépeken, ami lényegesen magasabb, mint az okostelefonok 0,7%-a, de a hagyományos PC-s konverziós arány még mindig a legmagasabb, 3,3%
• A mobil keresések 2012-ben 200%-kal nőttek évről évre
• A mobil az előrejelzések szerint 2014-ben megelőzi az asztali gépeket

A mobil azért van itt, hogy maradjon, és ha az előrejelzések helytállóak, akkor hamarosan az asztali gépek használatát is háttérbe szorítja. Ha még nincs mobil marketing stratégiája, itt az ideje, hogy belevágjon!

A mobil marketing stratégiák típusai

A mobil marketing stratégiák egészséges választéka létezik. Az, hogy az Ön vállalkozása számára melyik működik a legjobban, az iparágtól, a célközönségtől és a költségvetéstől függ.

App alapú marketing: Ez a mobilalkalmazásokat magában foglaló mobilreklám. Bár a mobilon töltött idő 80%-át alkalmazásokkal töltik, nem kell magának is alkalmazást készítenie ahhoz, hogy bekapcsolódjon az akcióba. Az olyan szolgáltatások, mint a Google AdMob, segítenek a hirdetőknek olyan mobilhirdetések létrehozásában, amelyek harmadik fél mobilalkalmazásaiban jelennek meg.

A Facebook is lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy a Facebook mobilalkalmazásába integrált hirdetéseket hozzanak létre. A Facebook mobil Promoted Post hirdetései olyan zökkenőmentesen integrálódnak a Facebook hírfolyamába, hogy a felhasználók gyakran észre sem veszik, hogy hirdetéseket látnak.

Játékon belüli mobil marketing: A játékon belüli mobilmarketing olyan mobilhirdetésekre utal, amelyek mobiljátékokban jelennek meg, mint az alábbi példában. A játékon belüli hirdetések megjelenhetnek felugró bannerek, egész oldalas képhirdetések vagy akár a betöltőképernyők között megjelenő videohirdetések formájában.

Példa egy játékon belüli mobilmarketing-hirdetésre

QR-kódok: A QR-kódokat a felhasználók beolvassák, majd eljutnak egy adott weboldalra, amelyhez a QR-kódot csatolták. A QR-kódok gyakran igazodnak a mobil játékosításhoz, és van bennük egy titokzatossági elem, mivel a beolvasó felhasználók nem mindig tudják pontosan, hogy melyik nyúlüregbe ugranak le.

Helyalapú marketing: A helyalapú mobilhirdetések olyan hirdetések, amelyek a felhasználó egy adott területhez vagy vállalkozáshoz viszonyított helyzete alapján jelennek meg a mobileszközökön. Egyes hirdetők például azt szeretnék, hogy mobilhirdetéseik csak akkor jelenjenek meg, ha a felhasználók a vállalkozásuk 1 mérföldes körzetében tartózkodnak.

Mobil keresőhirdetések: Ezek a Google keresőhirdetések mobilra épített alapvető hirdetések, amelyek gyakran tartalmaznak olyan extra bővítményeket, mint a click-to-call vagy a térképek.

Mobil képhirdetések: Mobileszközökön való megjelenésre tervezett képalapú hirdetések.

SMS: Az SMS-marketing a felhasználó telefonszámának rögzítését és szöveges ajánlatok küldését jelenti. Ez némileg passzívnak tekinthető.

Ha készen áll arra, hogy belevágjon és optimalizálja mobil marketingkampányait, tekintse meg a 13 szükséges mobil marketing eszközt tartalmazó listánkat.

Mobil marketing: A Google Ads továbbfejlesztett kampányai

Július 12-én a Google bevezette a továbbfejlesztett kampányokat minden Google Ads felhasználó számára, integrálva a mobil hirdetési lehetőségeket a klasszikus online Google Ads hirdetésekkel (korábbi nevén Google AdWords).

A továbbfejlesztett kampányok lehetővé teszik a hirdetők számára, hogy a különböző eszközökre vonatkozó Google Ads ajánlataikat egyetlen kampányban kezeljék, ahelyett, hogy külön kampányokat készítenének a mobilra és az asztali számítógépre. A Google-hirdetők egyszerűen átvehetik az általuk már használt Google keresőhirdetéseket, majd beállíthatják a mobileszközökhöz igazodó liciteket. A mobileszközökre vonatkozó ajánlatok növeléséhez a felhasználók pozitív ajánlati kiigazítást állíthatnak be, például +20%-ot, és fordítva – egy -10%-os ajánlati kiigazítás 10%-kal csökkenti az ajánlatot a mobileszközökre vonatkozóan.

Enhanced Campaigns image via siteproppc.com

A Google érdeke, hogy megkönnyítse a hirdetők számára a mobil marketinget – a Google jelentős mennyiségű bevételt generál a mobil hirdetésekből.

A Google továbbfejlesztett kampányai lehetővé teszik a hirdetők számára, hogy könnyedén kezeljék az ajánlatokat az eszközök, helyszínek és időpontok között. Egyes hirdetők úgy dönthetnek, hogy magasabb ajánlatot tesznek azokra a mobileszközökön lévő felhasználókra, akik az üzletük egy bizonyos hatótávolságán belül tartózkodnak, vagy csak az üzletük nyitvatartási ideje alatt szeretnének licitálni a mobileszközökre, és a továbbfejlesztett kampányok ezt könnyen lehetővé teszik a hirdetők számára.

Google Mobile Ad Extensions

A Google mobil keresőhirdetések készítése során a Google ügyes mobil hirdetési bővítményeit is kihasználhatja, amelyek olyan funkciókat tartalmaznak, mint:

Mobile Site Links: A mobil webhelyhivatkozások megkönnyítik a mobilfelhasználók számára, hogy webhelyének bizonyos oldalaira ugorjanak anélkül, hogy bolyonganiuk kellene. Az oldalhivatkozások különösen hasznosak a mobil marketingben, mivel a mobileszközökön lévő felhasználók számára sokkal kényelmesebb.

Mobil oldalhivatkozások a Google hirdetésekben

Click-to-Call mobil hirdetési bővítmény: A click-to-call bővítmény egy “hívás” gombot helyez el közvetlenül a hirdetés alatt. A gombra kattintva a felhasználó mobilkészülékén automatikusan megjelenik a vállalkozás telefonszáma.

Míg ez a praktikus hirdetésbővítmény megkönnyíti a keresők számára, hogy kapcsolatba lépjenek vállalkozásával, és a felhasználókat a konverziós tölcsér felé tereli, a legjobb, ha a click-to-call mobilhirdetésbővítmény csak akkor jelenik meg, amikor vállalkozása nyitva van és képes felvenni a telefont.

Google Ads mobilhívás-bővítmények

Google Offers for Mobile: A Google Ajánlatok mobilhirdetés-bővítmény lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy kedvezményes ajánlatot vagy kupont tegyenek közzé a hirdetésük alatt. Ezek a különleges ajánlatok olyan felhasználók figyelmét is felkelthetik, akik egyébként figyelmen kívül hagynák a hirdetést.

Google ajánlatok mobilra

Click-to-Download hirdetési bővítmény: A click-to-download hirdetésbővítmény hasonló a click-to-callhoz, csak a telefonszám generálása helyett a “letöltés” gombra kattintva a felhasználók a hirdető által előre kiválasztott alkalmazás letöltési oldalára jutnak.

Click-to-download mobil hirdetési bővítmények

Lokális hirdetésbővítmények: A helyi hirdetésbővítmények valószínűleg a legfontosabb bővítmények mobilon, figyelembe véve, hogy minden harmadik mobilkeresésből 1 helyi szándékú. Figyelembe véve, hogy hány mobilos keresés helyi megoldást kereső kérdés, a helyi mobilmarketingnek a mobilstratégia kulcsfontosságú elemének kell lennie.

A helyi mobilmarketing-bővítmények gyakran tartalmaznak telefonszámot vagy a Google Mapsre mutató linket.

Lokális hirdetési kiterjesztések mobilon

Mobil marketing legjobb gyakorlatok

Meghagyunk néhány gyors mobil marketing tippet, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a mobilból.

• Legyen világos és tömör: A mobileszközök képernyője kicsi, ami azt jelenti, hogy a szavakat takarékosan kell használni. A zsúfolt és zsúfolt hirdetések csak arra késztetik a felhasználókat, hogy elgörgessenek mellette. Ha mobilról van szó, a legjobb, ha a dolgok egyszerűek maradnak.
• Optimalizáljon a helyi használatra: Ne feledje, hogy minden harmadik mobilos keresésből 1 helyi szándékú. A felhasználók gyakran használják a mobileszközöket arra, hogy kiegészítsék a közvetlen világi interakcióikat – hol van a legközelebbi benzinkút? Van a közelben olyan kávézó, ahol van wi-fi? Optimalizáljon a helyi mobilmarketingre, hogy biztosan igazodjon a felhasználók lekérdezéséhez.
• Vegye figyelembe a célközönségét: A célközönség típusának, amelyet el szeretne érni, befolyásolnia kell, hogy milyen mobilhirdetéseket használjon. Játékosok? Akkor próbálja meg kihasználni a játékon belüli hirdetéseket. Fiatalok és technológiailag jártasak? A mobil Facebook Promoted Posts nagyobb valószínűséggel keltheti fel a figyelmüket.
• Kísérletezzen különböző stratégiákkal: A mobilmarketing terén sok lehetőség van a kísérletezésre. Ne féljen kipróbálni néhány hirdetésbővítményt a Google Ads Enhanced Campaigns segítségével – próbálja ki a Google Offers hirdetésbővítményt vagy a click-to-call bővítményt, és nézze meg, hogyan működnek ezek az Ön számára.
• Benchmarkolja eredményeit: A kísérletezés nagyszerű dolog, de nincs értelme új technikákat kipróbálni, ha nem követi nyomon az eredményeit, hogy lássa, mi működik és mi nem. Próbálja ki az AdWords Grader-t, hogy lássa, hogyan teljesítenek mobil PPC-hirdetései.

Sitelinks photo and local ad extension photo via Marketing Land