Kállatorvosi ellátás San Diegóban!

Az Ön háziállatának orvosi rendelése a COVID idején!

Ezekre számíthat egy rendelésen a történelem e szokatlan időszakában. Először is foglaljon időpontot online vagy telefonon keresztül. Kapni fog egy visszaigazoló e-mailt, amikor az időpontját megerősítik. A találkozó előtt 24-48 órával e-mailben elküldjük Önnek az előzményeket tartalmazó űrlapot. Kérjük, töltse ki a lehető legjobban, és küldje vissza nekünk e-mailben. Ha szeretné, kinyomtathatja, lefényképezheti és e-mailben is elküldheti. Ha az időpont előtt el tudja küldeni nekünk e-mailben, az a várakozási idő jelentős részét kiküszöböli. Továbbá, ha új pácienssel érkezik, kérjük, küldje el nekünk e-mailben a korábbi orvosi dokumentációját a rendelés napja előtt. Annak érdekében, hogy javítani tudjuk az Önnel való kommunikációnkat, kérjük, tudassa velünk, hogy milyen kommunikációs formát részesít előnyben (e-mail, szöveges üzenet, hangüzenet stb.). Kérjük, frissítse velünk elérhetőségi adatait, amikor visszaküldi nekünk a kitöltött űrlapot.

Mikor megérkezik a kórházba, kérjük, parkoljon az ügyfeleink számára fenntartott két parkolóhely egyikén. Ezek közvetlenül a kórház előtt vannak, és az 1-es és 2-es számozásúak. Ha egyik sem áll rendelkezésre, kérjük, a lehető legközelebb parkoljon a kórházhoz a háziállat(ok) és csapatunk biztonsága érdekében. Kérjük, hívjon minket, amikor leparkolt, és mondja meg, hogy melyik helyen parkol, valamint az autója színét és márkáját (pl. Honda, Toyota stb.): hogy könnyen megtaláljuk Önt.

Egy technikus fog kijönni az autójához, átveszi az állatát, és megerősíti a találkozó okát. Kérjük, hogy viseljen maszkot. Kedvencét bevisszük a kórházba, ahol az orvos fizikális vizsgálatot végez. Kérjük, maradjon itt, és ne hagyja el az épületet. A fizikális vizsgálat után az orvos kezelési tervet készít kedvence(i) számára, és felhívja Önt, hogy megbeszélje ajánlásait. Miután a kezelési tervet telefonon keresztül jóváhagyták (ha szeretne egy nyomtatott példányt a tervből, kérjük, jelezze, hogy szívesen biztosítunk egyet), továbblépünk, majd a kezelések befejeztével visszahozzuk kedvencét (kedvenceit) Önhöz.

A legtöbb rutinrendelés körülbelül 30 percet vesz igénybe kisállatonként. Ha kedvence beteg, ez az időtartam hosszabb lehet. Kérjük, hogy a rendelési nap végéig fizessen online a kisállat-portálon keresztül, kivéve, ha Care Creditet használ. Ha Care Creditet használ, kérjük, tájékoztasson minket. Ők megkövetelik, hogy a helyszínen futtassuk a kártyát, és fizikai aláírást kapjunk.

Köszönjük megértését és együttműködését. Mindannyian együtt vagyunk ebben az ügyben, és a lehető leggyorsabban dolgozunk, hogy a lehető legtöbb háziállatot láthassuk úgy, hogy mindenki biztonságban legyen. Kérjük, legyenek kedvesek!