ESA a JetBlue-on: Mi a JetBlue politikája az érzelmi támogató állatokkal kapcsolatban?

Mit kell tudni a légi fuvarozói hozzáférési törvényről (ACAA)

A JetBlue politikája szerint a légi fuvarozói hozzáférési törvényt (ACAA) kell alkalmazni az érzelmi támogató állat vagy szolgáltató állat meghatározására.

Az érzelmi támogató állat vagy pszichiátriai szolgáltató állat olyan állat, amely diagnosztizált érzelmi vagy mentális rendellenesség, például PTSD vagy szorongás esetén nyújt kényelmet.

A szolgáltató állatot arra képezték ki, hogy meghatározott feladatokat végezzen az Ön számára, például tárgyakat keressen, hangokra figyelmeztesse Önt, utat találjon, vagy fizikai stabilitást biztosítson.

Az ACAA értelmében a JetBlue kérheti Öntől az érzelmi támogató állat szükségességét igazoló dokumentumokat, de nem kérhet dokumentumokat egy szolgálati kutyáról.

Az ACAA lehetővé teszi, hogy Ön ingyen repülhessen érzelmi támogató állatával anélkül, hogy a JetBlue-nál szokásos, útanként 125 dolláros háziállat-díjat kellene fizetnie.

Megjegyzendő, hogy a közlekedési minisztérium még mindig fontolgatja az érzelmi támogató állatokra vonatkozó új korlátozások bevezetését. A DOT már kijelentette, hogy nem fogja büntetni azokat a légitársaságokat, amelyek “ésszerű” korlátozásokat fogadnak el az ESA-k mozgására vonatkozóan a repülőgépen.

JetBlue iránymutatása az engedélyezett ESA-król

A JetBlue engedélyezi a jól viselkedő és egészséges érzelmi támogató állatok szállítását a JetBlue járatain. Csak vegye figyelembe, hogy nagyon szigorú faji korlátozások vannak.

A JetBlue csak macskákat, kutyákat és miniatűr lovakat engedélyez ESA-ként. A JetBlue sok légitársaságtól eltérően engedélyezi a rövid orrú macska- és kutyafajták repülését, de ez nem biztos, hogy jó ötlet, mivel az olyan fajták, mint a francia bulldog, extrém és életveszélyes légzési nehézségektől szenvedhetnek.

A JetBlue járataira a következő állatok nem vehetők fel, még ESA-ként vagy szolgálati állatként sem:

• Ragadozók
• Hüllők
• Pókok
• Ferrettek
• Kígyók
• Égek
• Cukros siklók
• Nem…Háztartási madarak
• Tüskés állatok

Vevőnként csak egy ESA lehet.

Az érzelmi támogató állatok és a szolgálati állatok mentesülnek a JetBlue háziállatokra vonatkozó súlykorlátozása alól, amely a háziállattal és a hordozóval együtt 20 font.

A hordozó nem kötelező, de ajánlott

A JetBlue nem követeli meg, hogy az ESA-k háziállathordozóban utazzanak, de ez segíthet az ESA biztonságában, miközben a forgalmas repülőtéren utazik.

Ha mégis hordozót használ, annak meg kell felelnie a JetBlue hordozóra vonatkozó irányelveinek, és az állatnak ki kell jönnie a hordozóból a biztonsági ellenőrzéskor.

A JetBlue megköveteli, hogy a hordozó jó állapotban legyen, és ne legyen olyan sérülés, amely lehetővé tenné az állat kiszabadulását. Lehet puha vagy kemény oldalú hordozó, de szivárgásmentesnek és szellőzőnek kell lennie.

A hordozó méreteinek lehetővé kell tenniük, hogy beférjen az Ön előtt lévő ülés alá. A hordozó maximális méretei 17″ x 12,5″ x 8,5″.

JetBlue előzetes értesítést és dokumentációt kér!

A JetBlue 2018-ban frissítette ESA-irányelveit. Ezek a változtatások azt követően történtek, hogy egyes ESA-tulajdonosok visszaéltek az érzelmi támogató állattal való utazáshoz való jogukkal, ami anyagi károkat okozott, sőt veszélyt jelentett más utasokra nézve, mint például a 2017-es eset, amikor egy Delta utasát egy másik utas érzelmi támogató kutyája szétmarcangolta.

A JetBlue közleménye szerint az ESA-irányelv frissítése azután történt, hogy “drasztikusan megnövekedett az iparágban az olyan érzelmi támogató állatokkal kapcsolatos incidensek száma, amelyeket nem képeztek ki megfelelően arra, hogy hogyan viselkedjenek egy forgalmas repülőtéren vagy a repülőgép zárt terében.”

Az új irányelv szerint előre be kell jelenteni és dokumentálni kell, ha valaki ESA-val utazik. A repülés előtt legalább 48 órával értesítenie kell, és három dokumentumot kell benyújtania online:

• Egészségügyi/mentális egészségügyi szakember által kitöltött űrlap, amelyet az ESA-t felíró, jelenleg Önt kezelő orvos töltött ki.
• Veterináris egészségügyi űrlap, amely igazolja az állat egészségi állapotát és oltási nyilvántartását.
• Az állat viselkedésének megerősítése űrlap, amely igazolja, hogy az állat engedelmeskedik a parancsoknak, és arra lett kiképezve, hogy megfelelően viselkedjen a nyilvánosság előtt. Ez a dokumentum egyben beleegyezés is, hogy Ön vállalja a felelősséget a vagyoni károkért vagy sérülésekért.

Az ESA-t online foglaláskor hozzáadhatja a foglaláshoz, vagy hívhatja az 1-800-JETBLUE telefonszámot. A dokumentáció benyújtásához szükséges linket a JetBlue-nál az “Emotional Support Animals” szakaszban találja.

Bringing Required Documents When You Fly

Nem elég a szükséges dokumentumokat online benyújtani a repülés előtt; nagyon fontos, hogy ezeket a dokumentumokat utazáskor is magával vigye, és kérésre a JetBlue személyzetének rendelkezésére bocsássa. Ha nem tudja bemutatni a szükséges dokumentumokat – még akkor is, ha azokat már napokkal ezelőtt benyújtotta -, megtagadhatják a beszállást.

ESA levél, más néven orvosi/mentális egészségügyi szakember űrlapja

Az ESA levelének 12 hónapnál nem régebbinek kell lennie, és annak az engedélyezett egészségügyi szakembernek a levélpapírján vagy recepttömbjén kell lennie, aki az ESA-t felírta. A levélnek a következőket kell tartalmaznia:

• Az Ön diagnosztizált mentális egészségi állapota vagy fogyatékossága
• Az állat típusa
• Azt, hogy a levél kibocsátója engedélyezett mentális egészségügyi szakember vagy orvos, és hogy Ön mentális egészségi rendellenesség miatt az ő gondozásuk alatt áll
• A kibocsátó engedélyének típusa, engedélyszáma, a kiadás dátuma és az állam/joghatóság, amelyben az engedélyt kiállították

Megjegyzés: Az ESA-űrlapnak nem kell semmilyen konkrétumot közölnie az Ön diagnózisáról vagy állapotáról. A JetBlue alkalmazottai nem kérdezhetnek az Ön kórtörténetének részleteiről.

Veterináris egészségügyi űrlap

Ez az űrlap egy igazolás, amely igazolja, hogy az állat elég egészséges az utazáshoz, nem mutatja fertőző betegség jeleit, és naprakész az előírt védőoltások tekintetében. Azt is jeleznie kell, hogy az állatorvos szerint az állat megbízhatóan viselkedik zsúfolt vagy mozgalmas környezetben, és nem jelent veszélyt az emberekre. Ennek a formanyomtatványnak a beszerzéséhez egy akkreditált, engedéllyel rendelkező állatorvos által végzett vizsgálatra van szükség. Ez a vizsgálat magában foglalja a szívférgesség ellenőrzését és a szívférgességet megelőző gyógyszer felírását.

Az állatorvosi egészségügyi űrlapon fel kell tüntetni az állat nevét, fajtáját, színét, korát és származási országát.

Az állat viselkedésének megerősítése űrlap

A JetBlue egyike azon légitársaságoknak, amelyek személyes utasbiztosítást írnak elő az ESA számára. Ezt a nyomtatványt Önnek kell kitöltenie, és igazolnia kell, hogy állatát arra képezték ki, hogy nyilvánosan viselkedjen, és reagáljon a parancsokra, valamint nyilatkozatot kell tennie arról, hogy Ön vállalja a felelősséget az állat által okozott anyagi károkért vagy sérülésekért.

Mit kell tudni a repülés alatt

Amint felszáll a járatra, a JetBlue rendelkezik irányelvekkel arra vonatkozóan, hogy ESA-ja hova mehet és hova nem.

Ha ESA-ja hordozóban van, azt az Ön előtt lévő ülés alatt kell elhelyezni. Ellenkező esetben ESA-ja a földön, az Ön lábánál vagy az ölében ülhet.

Nagyon fontos megjegyezni, hogy az állat nem akadályozhatja meg az Ön mellett ülő utasokat abban, hogy az ő ülésük összes kényelmét használják, és nem foglalhatja el a lábterüket. Állata csak akkor ülhet az ölébe, ha ezt úgy teheti meg, hogy nem érinti az ülésének egyetlen részét sem.

Az érzelmi támogató állatok és a szolgálati állatok a repülőgép bármelyik ülésére mehetnek Önnel, kivéve a vészkijárati sorban.

Gondoskodjon arról, hogy ESA-ja felkészült legyen a repülésre

Emocionális támogató állat tulajdonosaként kötelessége gondoskodni arról, hogy kedvence jól viselkedjen a repülőtéren és a repülőgépen. Sajnos az ESA-kat egyre nagyobb figyelem kíséri, köszönhetően azoknak a tulajdonosoknak, akik olyan állatokkal utaztak, amelyek nem voltak kiképezve, és megzavarták a többi utast, vagyoni károkat okoztak, vagy akár megtámadtak más embereket.

Az Ön feladata, hogy gondoskodjon arról, hogy az állat ne ugasson, ugasson, morogjon, vagy más zavaró vagy fenyegető viselkedést tanúsítson.

Hogy állatát hozzászoktassa a repüléshez, érdemes vonaton vagy buszon gyakorolni, hogy megszokja, hogy a hordozójában vagy az Ön lábánál van a tömegközlekedési eszközökön.

Az utazást megelőzően állatát bilire is ki kell képezni. Szerencsére a legtöbb nagy légitársaságnak van a repülőtéren belül egy műfűvel ellátott kisállat mentesítő területe. Ha a repülőtéren nem áll rendelkezésre kisállat mentesítő terület, akkor ki kell lépnie és újra be kell lépnie a repülőtéri biztonsági ellenőrzésen keresztül. Győződjön meg róla, hogy ennek megfelelően tervez, mivel ez nagyon időigényes, sőt rövid átszállás esetén akár lehetetlen is lehet!

A biztonság kedvéért utazás előtt lépjen kapcsolatba a repülőtérrel, vagy nézze meg a weboldalukat, hogy biztosan tudja, hol található a kisállat mentesítő terület. A repülőtértől függően lehet a poggyászkiadás közelében, egy megjelölt ajtón keresztül, vagy lehet egy biztonságos füves terület a terminál bejáratának közelében. A legtöbb repülőtéren hulladékgyűjtő zsákok és szemetes edények állnak rendelkezésre.