Az egészségügyi szolgáltatóm küldött nekem egy receptet. Mit kell tennem, hogy kiválthassam?

Vény megtekintése és gyógyszertár kiválasztása:

Kattintson a biztonságos üzenetben a Vény megtekintése gombra a gyógyszertár kereséséhez és kiválasztásához. Ha megtalálta a gyógyszertárat, válassza a Válasszon.

Kattintson a Vényküldés most gombra, hogy a receptet átküldje a gyógyszertárának.

Követheti a recept státuszát:

A recept státuszát bármikor nyomon követheti, ha a Receptek oldalára lép és kiválasztja a receptet.

Mihelyt megerősítette, hogy a recept készen áll az Ön által kiválasztott gyógyszertárban, az alábbi módon veheti át vagy kaphatja meg azt:

Az átvétel – ha személyes gyógyszertárat választott:

1. Várjon körülbelül 1 órát, majd hívja fel a gyógyszertárat. Kérje, hogy valódi emberrel beszélhessen, ne csak az automatával.
2. Adja meg a nevét és a születésnapját, és mondja meg, hogy azért hívja, hogy megtudja, mikor tudja átvenni az Ön számára beküldött elektronikus receptet.
3. Kérdezze meg őket, hogy szükségük van-e további információkra Öntől, és hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a legfrissebb biztosítási adatai megvannak-e a nyilvántartásban. Ha nincs biztosításod, az is rendben van, de csak tudasd velük – ha nem mondod el nekik, hogy zsebből fizetsz, lehet, hogy várakoztatni fogják a receptet, és azt mondják, hogy még nincs kész. Akárhogy is, mindenképpen tájékozódjon a költségekről, és arról, hogy mikor lesz kész az átvételre.
4. Ha a gyógyszer nem áll rendelkezésre, túl drága, vagy ha bármilyen más problémája van a gyógyszer átvételével, csak jelentkezzen be a fiókjába, és küldjön nekünk üzenetet, szívesen segítünk!

Kiszállítás – Ha csomagküldő gyógyszertárat választott:

1. Ha a csomagküldő gyógyszertárat választotta, először is létre kell hoznia egy fiókot a csomagküldő gyógyszertár honlapján online. Általában meg kell adnia a nevét, címét, születési dátumát és a fizetési adatokat.
2. Ha bármilyen problémája van a számla beállításával, vagy nem biztos benne, hogy az összekapcsolódik az általunk küldött recepttel, javasoljuk, hogy hívja fel a gyógyszertárat.

Ha bármilyen problémája van, jelentkezzen be a fiókjába és küldjön nekünk üzenetet, szívesen segítünk!