A kisvállalkozás-tulajdonosok legfontosabb kötelezettségei a felelős vállalkozás biztosításához

A vállalkozó szellemű szakemberek számára nem szokatlan, hogy fontolóra veszik egy vállalkozás elindítását. Egy sikeres szervezet felépítéséhez az alapoktól kezdve tervezésre, erőforrásokra, induló tőkére és a bizonytalan körülmények között való munkavégzésre való képességre van szükség.

A vállalkozó kezdeti üzlettulajdonosok egyik kezdeti felelőssége a stabilitási terv kialakítása. Ez azt jelenti, hogy térképet kell készíteni a stratégiai tervezéshez, biztosítani kell, hogy a vállalati irányelvek megfeleljenek a jogszabályoknak, és el kell dönteni, hogyan kezeljék a marketinget és az értékesítést.

Az indulás

Miután a törekvő vállalkozó meghatározta a terméket vagy szolgáltatást és a célvevőket, elkészítette az üzleti tervet és biztosította az induló tőkét, a következő lépés az üzleti struktúra kiválasztása. Például, hogy a vállalat egyéni vállalkozás, társas vállalkozás, korlátolt felelősségű társaság vagy részvénytársaság lesz-e?

Miért fontos a vállalati struktúra meghatározása

A vállalkozás struktúrája meghatározza, hogy az adókat hogyan fogják megállapítani, milyen típusú információkat kell benyújtani az állami és helyi önkormányzatoknak, és milyen mértékű lesz a vállalkozás tulajdonosának személyes felelőssége. Ezenkívül a tulajdonosnak meg kell határoznia az üzleti struktúrát, mielőtt állami és szövetségi adószámokat, üzleti engedélyeket és engedélyeket igényelhet.

A U.S. Small Business Administration webhelye részletesen ismerteti az egyes üzleti struktúrák előnyeit és hátrányait, valamint az egyéni vállalkozás, a társulás, a korlátolt felelősségű társaság vagy a részvénytársaság létrehozásának lépéseit. Miután a tulajdonos kiválasztotta a vállalkozás szerkezetét, be kell jegyeztetnie a cégnevet az állami és helyi önkormányzatoknál.

A cégnév kiválasztása számtalan okból fontos. Amellett, hogy ezt a nevet használják a jogi dokumentumok megalkotása során és a bankszámlák megnyitásához, ez a név lesz nyomtatva a reklám- és marketinganyagokra, és ezt használják a vállalat domainnevének meghatározásához. Az üzlettulajdonosnak olyan nevet kell választania, amely tükrözi az üzletet, és biztosítja, hogy azt nem használja már egy másik szervezet.

Bár egyes államok lehetővé teszik a vállalkozások számára az online regisztrációt, mások megkövetelik a papíralapú dokumentumok személyes vagy postai úton történő átadását. Attól függően, hogy a vállalkozás hol található, előfordulhat, hogy az államtitkárságon kell bejegyeztetni.

A vállalati identitás meghatározása

A vállalati struktúra jogi megalapozásához szükséges papírmunka elvégzése után az üzlettulajdonos következő feladata a csapatépítés és a vállalati kultúra, vagyis a “személyiség” kialakítása. A vállalati kultúra számos összetevőből áll: küldetés, célok, munkakörnyezet és az alkalmazottak egymással való együttműködésének módja. A vállalati kultúráról alkotott világos elképzelés segít a tulajdonosnak a szervezet jövőképének és értékeinek megszilárdításában is, valamint abban, hogy milyen típusú alkalmazottak segíthetnek a legjobban a vállalkozás céljainak elérésében.

Marketing, értékesítési és ügyfélszolgálati modellek kiválasztása

A marketing és az értékesítés kezelésének meghatározása döntő szerepet játszik a vállalkozás növekedésében. Az üzlettulajdonosoknak például el kell dönteniük, hogy a marketinget házon belül végzik-e, vagy kiszervezik egy ügynökségnek. El kell dönteniük, hogyan határozzák meg a havi és negyedéves költségvetést, és dönteniük kell a nyomtatott, digitális és közösségi média marketinggel kapcsolatos kiadásokról.

A tulajdonosoknak azt is el kell dönteniük, hogy az értékesítési csapatok csak a helyszínen dolgozzanak-e, vagy időt kell szánniuk a személyes hideghívásokra. A különböző modellek nem mindig átvihetők az egyes iparágak között, ami azt jelenti, hogy a tulajdonosoknak és a vezetőknek tudniuk kell, hogyan közelítsék meg a célügyfeleiket.

A másik fontos lépés az ügyfélszolgálati protokollok kialakítása. A cégtulajdonosoknak meg kell határozniuk, hogy hogyan továbbítsák az ügyfelek kérdéseit és aggályait – például a közösségi médiaplatformokon, például a Twitteren és a Facebookon keresztül, e-mailben vagy egy webes portálon keresztül. Meg kell határozniuk az ügyfélpanaszok megválaszolásának ütemezését, valamint a megoldási modelleket, például azt, hogy az ügyfelek kapnak-e visszatérítést, jóváírást vagy kedvezményt a jövőbeli megrendelésekre.

Készségek, amelyekre az üzlettulajdonosoknak szükségük van a sikerhez

A kezdő vállalkozás sikeres vállalkozássá alakítása üzleti érzéket igényel. Következésképpen van néhány alapvető készség, amellyel a vállalkozóknak rendelkezniük kell ahhoz, hogy sikeresek legyenek.

Vezetői készségek

A sikeres üzlettulajdonosok tudják, hogyan kell motiválni a csapataikat. A vezetői készségek elengedhetetlenek az irányítás átvételéhez és az alkalmazottakkal, beszállítókkal, befektetőkkel és ügyfelekkel való kapcsolatok kialakításához. Az erős vezetői képességek közé tartozik például a termelékenység előmozdítása, a dolgozói morál fenntartása és annak megértése, hogyan kell a csapattagokat a tehetségüknek megfelelő feladatokkal megbízni.

Analitikai készségek

A vállalkozóknak tudniuk kell, hogyan kell adatokat gyűjteni és értékelni a döntéshozatal megkönnyítése érdekében. Erős analitikai készségekre van szükség az iparági trendek értékeléséhez és annak meghatározásához is, hogy mely stratégiák segítik a szervezetet a kitűzött növekedési célok elérésében.

Vezetői készségek

Az erős vezetői készségek segítik a vállalkozókat abban, hogy hatékonyan delegáljanak feladatokat a munkatársaknak, például olyan csoportokat vagy részlegeket bízzanak meg olyan projektekkel, amelyek elvégzése után a vállalat céljainak elérését segítik.

Kommunikációs készségek

A hatékony kommunikációs készségekkel rendelkező üzlettulajdonosok értik, hogyan építsenek ki és ápoljanak munkakapcsolatokat a munkatársaikkal, a beszállítókkal és az ügyfelekkel. Képesek az ötleteiket és céljaikat világosan kifejezni. Amellett, hogy jót tesznek a morálnak, az erős kommunikációs készségek javíthatják a hatékonyságot.

Pénzügyi irányítási készségek

Az üzlettulajdonosok felelőssége számos, és a sikeres vállalkozók értik, hogyan kell költségvetést készíteni és betartani, pénzt kezelni és értékelni az eredménykimutatást. Figyelemmel kell lenniük a megtérülési modellekre, arra, hogy hogyan és mire költik a pénzt, és hogy a költségvetési dollárok javítják-e a nyereségességet.

Hogyan műveljük ezeket az alapvető kompetenciákat

Az induló vállalkozásban érdekelt szakemberek valószínűleg úgy találják, hogy egy Master of Business Administration program biztosíthatja számukra a sikerhez szükséges eszközöket.

A Rider University online MBA programját úgy tervezték, hogy segítsen a szakembereknek felkészülni a karrierjük következő lépéseire. Amellett, hogy segít a hallgatóknak az üzleti működés szélesebb körű megértésében, a tanfolyamok célja, hogy segítsék a hallgatókat kommunikációs, csapatépítési és vezetői készségeik fejlesztésében.

A vállalkozói lét felé vezető út ma kezdődik. Fedezze fel, hogy a Rider University online MBA programja hogyan készítheti fel Önt a sikerhez.

Javasolt olvasmányok

How to Hire Employees You Can Trust

Growing for the Future: A közösségi média használata a vállalkozás marketingjében

Advanced Degrees in Business:

Források:

Business.com, “12 üzleti készség, amit el kell sajátítania”

Chicago Tribune, “Small Business Roles and Responsibility Require Clarity, Documentation “Entrepreneur, “The 17 Skills Required To Succeed as an Entrepreneur”

Entrepreneur, “The Complete, 12-Step Guide to Starting a Business”

Forbes, “When Does an Entrepreneur Become a Business Owner?”.”

Houston Chronicle, “A cégnév fontossága”

Houston Chronicle, “Egy kisvállalkozó feladatai & Felelősségei”

Houston Chronicle, “Milyen készségek szükségesek egy vállalkozás elindításához?”.”

Investopedia, “Entrepreneurs and Entrepreneurship Defined “Queensland Government, Communicating Effectively for Business

Rider University, Master of Business Administration

U.S. Small Business Administration, 10 Steps To Start Your Business