A Cub Foods a hűségprogram kínálatát mobileszközökkel kívánja erősíteni

A Cub Foods növelte a My Cub Rewards program köré épülő mobil és digitális kezdeményezéseit, hogy a fogyasztók könnyebben megtalálhassák és beválthassák az ajánlatokat.

A Cub Foods további mobil és digitális kuponlehetőségekkel bővítette iPhone és Android alkalmazását, amelyeket az üzletben is be lehet váltani. A My Cub Rewards tagok az online vagy a vállalat alkalmazásán keresztül talált kuponokat és ajánlatokat közvetlenül egy virtuális hűségkártyára tölthetik fel.

“A Cubnál mindig keressük a módját, hogy a vásárlók számára gyorsabbá és egyszerűbbé tegyük a vásárlási élményt” – mondta Luke Friedrich, a Stillwater, MN-i Cub Foods szóvivője.

“Azzal, hogy a vásárlóknak lehetőséget biztosítunk arra, hogy a My Cub Rewards kártyájukra töltsenek fel gyártói és Cub áruházi kuponokat, még több pénzt takaríthatnak meg vásárlóink, ráadásul jelentős időt takarítanak meg a pénztárnál” – mondta.”

Hogyan működik
A Cub Foods programja egy fiók segítségével lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a weboldal és az alkalmazás két részén található ajánlatok között böngészhessenek: Coupons és Weekly Ad Specials.

Mihelyt a fogyasztó megtalálja azt az ajánlatot, amelyet meg akar takarítani, a fogyasztónak a “Save to My Card” gombra kell kattintania, amely a kuponokat a digitális hűségkártyára tolja.

A kuponok ezután beválthatók a mobileszköz felmutatásával az értékesítési ponton vagy az Apple Passbookon keresztül, amely a kártya digitális változatát húzza be.

Az élelmiszerláncok az elmúlt évben jelentősen fokozták mobilos erőfeszítéseiket, mivel egyre több fogyasztó várja el, hogy okostelefonjáról és táblagépéről lépjen kapcsolatba mind a fogyasztási cikkeket forgalmazó márkákkal, mind a kiskereskedőkkel.

A marketingesek által alkalmazott taktikák azonban márkánként jelentősen eltérnek.

A Kroger például személyre szabott mobilkuponokkal próbálkozik (lásd a cikket).

A Trader Joe’s viszont más utat jár be az év elején bevezetett alkalmazással, amely a Facebookot használta fel a fogyasztók számára az ajánlatok megosztására és felfedezésére (lásd a cikket).

Passbook a Cub Foods alkalmazásán belül

Digitális erőfeszítések halmozása
Az új funkciók mellett a Cub Foods alkalmazással a fogyasztók 5 centet takaríthatnak meg minden 50 dolláros benzinvásárlás után, a tagok pedig 10 cent kedvezményt kapnak minden gallon benzinre a programba való regisztrációért.

Mellett a fogyasztók egyéni bevásárlólistákat is készíthetnek, amelyek az alkalmazáson keresztül szinkronizálódnak a hűségkártyával.
A SuperValu tulajdonában lévő Cub Foods eredetileg 2012-ben vezette be a mobilalkalmazást, elsősorban a heti ajánlatok és a közeli üzletek keresésének központjaként (lásd a cikket).

Míg a Cub Foods már eddig is kínált mobilkuponokat a gyártók számára, a Cub Store kuponok hozzáadása a fogyasztók szélesebb csoportját hivatott megszólítani, ami elérhetőbbé teszi az ajánlatokat.

“Ahogy tovább bővítjük a digitális kuponprogramot, és segítünk vásárlóinknak még több pénzt megtakarítani az élelmiszereken, még több exkluzív digitális ajánlatot fogunk hozzáadni, amelyeket a vásárlók csak a Cubnál találhatnak meg” – mondta Friedrich úr.

Final Take
Lauren Johnson a New York-i Mobile Commerce Daily munkatársa

Lauren Johnson a Mobile Commerce Daily munkatársa.