Traits de personnalité réactifs et proactifs

Que signifie être réactif ou proactif au travail ? Les experts en affaires vantent souvent les avantages de la proactivité (et les inconvénients de la réactivité). Mais nous allons en parler sous un angle différent : comme des traits de personnalité qui ont un impact sur le style de travail d’une personne, avec des avantages et des défis.

Un petit rappel avant de nous plonger dans le vif du sujet : le fait qu’une personne soit réactive ou proactive n’est qu’un élément de son profil de personnalité global. Assurez-vous de tenir compte de leurs autres traits, ainsi que de leurs types de personnalité globaux (A, B, C et D dans nos tests).

Que signifie être réactif au travail ?

Une personne réactive a tendance à attendre que les choses se produisent avant d’agir. Cependant, une fois que les choses se produisent, les employés réactifs sont généralement capables de travailler très rapidement et de manière flexible.

Quelles sont les caractéristiques d’une personne réactive ?

Voici quelques signes indiquant qu’une personne avec laquelle vous travaillez a une personnalité réactive :

• Elle attend que les problèmes surgissent pour s’attaquer au problème sous-jacent… ou pourrait ne jamais s’attaquer qu’au symptôme.
• Lorsque les problèmes surviennent, ils sont généralement prompts à régler les choses.
• Ils ont tendance à gérer assez bien la pression de « l’extinction des feux ».
• Ils travaillent bien sous pression et exercent un bon jugement à la volée.
• Certaines d’entre elles peuvent avoir du mal à rester au sommet des choses et se retrouvent constamment à faire du rattrapage.

Comment travailler avec quelqu’un qui a des traits de personnalité réactifs

Les personnes réactives apportent l’avantage de compétences de réaction aiguisées sur le lieu de travail, mais elles peuvent aussi frustrer les employés plus proactifs de leurs équipes.

Comment former un employé réactif

• Détailler clairement les tâches, les délais et les objectifs sur lesquels l’employé réactif doit se concentrer.
• Coacher l’employé sur la façon de réagir aux problèmes et de repérer les opportunités. Certains employés réactifs réagiront de manière excessive et seront facilement bloqués ; parlez-leur des étapes et des stratégies de résolution des problèmes.

Comment motiver une personne réactive

• Si vous le pouvez, faites en sorte que la personne  » s’approprie  » les tâches qui impliquent beaucoup de réaction (comme répondre aux tickets du service d’assistance, réparer les pépins techniques, ou tout ce qui a du sens pour son rôle).
• Reconnaissez et reconnaissez lorsque vos employés réactifs gèrent un problème délicat rapidement et en douceur.

Comment donner du feedback à un employé réactif

• Donnez un feedback fréquent. Lorsque le feedback semble continu, normal et attendu, les employés lui accorderont le poids approprié et le verront comme faisant partie de la situation globale.
• Les employés réactifs auront tendance à réagir de manière excessive si le feedback est sporadique ou ne concerne que des problèmes. (Ce n’est pas génial non plus pour les employés proactifs.)

Quel est le contraire des traits de personnalité réactifs ?

Les employés proactifs représentent l’autre extrémité du spectre. Plutôt que d’attendre que les problèmes et les opportunités se présentent, les personnes proactives sortent et font bouger les choses.

Que signifie être proactif au travail?

Les personnes qui possèdent le trait de personnalité proactif ont tendance à viser un objectif spécifique. Elles font bouger les choses et sont généralement bonnes et manœuvrent les situations (et les gens) vers le résultat souhaité.

Quelles sont les caractéristiques d’une personne proactive ?

Voici quelques signes d’un employé ayant des traits de personnalité proactifs :

• Ils posent des questions, suggèrent des idées et font des commentaires sur des choses qui dépassent le cadre de leurs tâches quotidiennes.
• Ils anticipent les problèmes potentiels et travaillent à résoudre les problèmes sous-jacents avant que les problèmes ne commencent.
• « Attendre et voir » ne fait pas partie de leur vocabulaire.
• Ils ont tendance à être bons pour travailler avec (ou parfois manipuler) d’autres personnes pour obtenir le résultat qu’ils veulent.
• Les autres pourraient être frustrés par leur pensée unique.

Comment travailler avec une personne qui a des traits de personnalité proactifs

Il y a des mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que les personnes proactives de votre équipe s’épanouissent.

Comment former une personne proactive

• Mettez le trait de personnalité proactif à profit ! Donnez beaucoup de détails sur les objectifs, les projets et les pièges potentiels afin que les employés proactifs puissent rêver de nouvelles idées et solutions réalistes.
• Définissez clairement les priorités et les responsabilités. Les personnes proactives vont parfois trop loin au-delà de la portée de leur rôle d’une manière qui n’est pas utile.

Comment motiver un employé proactif

• Faites en sorte que votre employé proactif ait le temps de penser à l’avenir et d’être proactif. Ils ne seront pas heureux de jouer au rattrapage à long terme.
• Donnez de l’espace à la proactivité ! De nombreux employeurs vantent du bout des lèvres les vertus de la proactivité… mais n’ont pas le temps lorsque les employés suggèrent de nouvelles idées, signalent des possibilités de croissance ou essaient de nouvelles façons de faire quelque chose. Si vous écoutez vraiment le feedback proactif de votre équipe et que vous le prenez au sérieux, même si les choses ne peuvent pas changer, vous ferez des merveilles pour le moral.

Comment donner du feedback à quelqu’un de proactif

• Vous devrez peut-être tracer des limites claires sur les choses que votre employé proactif « possède » et celles qu’il ne possède pas. Par exemple, si une personne proactive fait le travail d’une autre personne parce qu’elle ne peut tout simplement pas attendre, assurez-vous de communiquer clairement que ce n’est pas OK.
• Regardez un œil sur les choses que vos employés proactifs font qui vont au-delà. Les personnes proactives vont souvent se surpasser pour améliorer les choses et régler les problèmes que tout le monde ignore. Assurez-vous de remarquer cet effort et de remercier votre employé proactif.

Qu’est-ce qui est mieux au travail : réactif ou proactif ?

Les personnes réactives et proactives apportent toutes deux des forces et des faiblesses à la table. Être réactif ou proactif au travail pourrait être particulièrement important pour certains rôles. Cela dépend également des autres grands traits de personnalité de l’employé ; lisez toutes nos descriptions de traits de personnalité pour en savoir plus, ou découvrez les quatre types de personnalité.

Comprendre la différence entre ces traits peut vous aider à exploiter les forces de votre équipe et à embaucher plus efficacement pour les rôles ouverts. Hire Success offre un aperçu supplémentaire de vos employés actuels et de vos recrutements potentiels.

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