Shopkick

Shopkick est une société américaine basée dans la Silicon Valley qui a créé une application de shopping pour smartphones et tablettes qui offre aux utilisateurs des récompenses pour des activités d’achat en ligne et en magasin, telles que marcher dans les magasins, scanner des articles, faire des achats dans l’application ou en magasin et soumettre des reçus. Les utilisateurs reçoivent des « kicks » pour ces actions et peuvent les échanger contre des récompenses sous forme de cartes-cadeaux mobiles. L’application est actuellement disponible pour les appareils iOS (iPhone et iPad) et Android.

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Redwood City, Californie

shopkick.com

Les kicks peuvent être échangés contre diverses récompenses telles que des cartes-cadeaux dans des endroits comme Target, Walmart et Starbucks, ainsi que des dons à des organisations caritatives comme Feeding America et la Croix-Rouge américaine. La plupart des récompenses commencent à 2 $ pour divers détaillants tels que TJ Maxx et American Eagle. Shopkick rassemble également des offres, des ventes et des coupons de marques et de détaillants locaux pour les utilisateurs. Les magasins partenaires comprennent actuellement Best Buy, American Eagle Outfitters, Carter’s, 1800Flowers.com, Torrid, Marshalls, Yankee Candle, TJ Maxx et d’autres. Au fil du temps, des kicks de produits ont été proposés par de grandes marques, notamment P&G, Unilever, Mondelez et L’Oréal.

Le modèle économique de Shopkick est le paiement à la performance, les partenaires travaillant avec l’entreprise pour déterminer leur ROI spécifique – comme les vues du contenu in-app, les produits scannés ou vendus. Shopkick ne gagne de l’argent que lorsque l’action est réalisée.

En avril 2017, Shopkick avait suscité plus de 200 millions de visites de magasins, plus de 270 millions de scans de produits en allée et plus de 2,5 milliards de dollars de ventes totales de la part des marques et des détaillants partenaires et a été classée comme l’application de shopping la plus engageante par App Annie en 2017.

En octobre 2014, Shopkick a été rachetée par SK planet, filiale de SK Telecom, le plus grand opérateur de télécommunications en Corée, qui fait également partie de SK Group, une entreprise Fortune 100. Début 2016, Shopkick a acquis la technologie et l’équipe de Theneeds.

En avril 2017, Shopkick a lancé Shopkick Grocery, un produit qui permet aux utilisateurs de gagner plus de « récompenses » sur leurs achats d’épicerie. Les nouveaux produits comprenaient des vidéos de marque, la création de listes, des intégrations de contenu de marque et des « kicks » pour les reçus.

En août 2017, Shopkick a lancé Mobile Shopping avec des partenaires comme eBay, Groupon, Apple, Boxed et Jet.com. Les utilisateurs peuvent désormais être récompensés pour avoir navigué et effectué des achats en ligne, mais aussi en magasin. « C’est une opportunité d’entrer en contact avec un public captif qui ne serait pas nécessairement natif pour nous – c’est un nouveau public pour nous », a déclaré Marie Langhout-Franklin, responsable du marketing des partenaires chez eBay.

En juillet 2019, la société israélienne Trax a annoncé avoir acquis Shopkick.