Réponses aux questions fréquemment posées sur les évaluateurs médicaux qualifiés (QME) pour les travailleurs blessés

Les FAQ ci-dessous s’appliquent aux demandes déposées le ou avant le 1er janvier 2013. Des informations mises à jour basées sur la mise en œuvre du SB 863 et ses changements au système d’indemnisation des travailleurs de la Californie seront bientôt disponibles.

En plus de la FAQ ci-dessous, les employés peuvent appeler le 1-800-736-7401 pour entendre des informations enregistrées sur une variété de sujets liés à l’indemnisation des travailleurs, 24 heures sur 24.

Les employés peuvent appeler un bureau local de la Division of Workers’ Compensation (DWC) de l’État et parler à l’unité d’information et d’assistance (I&A) pour obtenir de l’aide pendant les heures d’ouverture normales, ou assister à un séminaire gratuit pour les travailleurs blessés.

Des fiches d’information et des guides sur une variété de sujets sont disponibles sur la page Web de l’unité I&A.

Les sujets abordés dans cette FAQ comprennent :
L’unité médicale de la Division of Workers’ Compensation
Avoir de l’aide pour ma demande
Processus QME
Dossiers
Traitement du médecin comme QME
Plaintes concernant les QME
Plaintes concernant les rapports QME
Plaintes concernant les évaluations d’invalidité permanente

À propos de l’unité médicale de la Division of Workers’ Compensation (DWC)

Q. Qu’est-ce que l’unité médicale de la DWC et que fait-elle ?

A.L’unité médicale est une unité au sein de la Division of Workers’ Compensation (DWC) de l’État qui gère les questions médicales dans l’indemnisation des travailleurs. L’unité médicale de la DWC supervise les réseaux de prestataires médicaux (MPN), les organisations de soins de santé (HCO), l’examen de l’utilisation et les directives de traitement médical. L’unité médicale nomme également des évaluateurs médicaux qualifiés (QME), des médecins de seconde opinion en chirurgie spinale (SSSOP) et des réviseurs médicaux indépendants (IMR). Ces médecins aident à résoudre les litiges médicaux dans le système d’indemnisation des travailleurs en émettant des avis médicaux qui peuvent être utilisés comme preuves devant la commission d’appel des accidents du travail.

L’unité médicale délivre également des panels de QME aux travailleurs blessés et aux administrateurs des demandes d’indemnisation.

Vous pouvez joindre l’unité médicale en appelant le 510-286-3700 ou le 1-800-794-6900.

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À propos d’obtenir de l’aide pour ma demande

Q. Qui peut me donner des informations sur ma demande d’indemnisation et m’aider à comprendre le système ?

A.Votre administrateur des demandes d’indemnisation devrait vous informer de vos droits et des mesures à prendre pour obtenir des soins médicaux et d’autres avantages auxquels vous avez droit en vertu des lois sur les accidents du travail. La division des accidents du travail de l’État (DWC) dispose également d’une unité d’information &Assistance (I&A) qui peut vous aider à répondre à vos questions et à comprendre le système.

Les agents de l’I&A travaillent pour s’assurer que la loi est respectée et vous aideront gratuitement si vous n’avez pas d’avocat. Ils répondront aux questions que vous vous posez concernant les droits et les prestations. Ils aideront également à résoudre les conflits qui pourraient survenir entre vous et l’administrateur des demandes ou votre employeur au sujet de votre demande. Si votre accident du travail entraîne une certaine invalidité permanente et que vous êtes prêt à régler votre demande, l’agent I&A examinera votre règlement pour s’assurer qu’il est équitable. Un agent de l’I&A peut répondre à la plupart des questions que vous pourriez avoir concernant votre demande. Vous pouvez assister à un séminaire pour les travailleurs blessés, qui a lieu tous les mois dans chacun des 23 bureaux locaux du DWC plus les satellites, ou appeler l’agent I&A de votre bureau local pour prendre rendez-vous.

L’unité médicale vous aidera à répondre aux questions concernant le processus de l’évaluateur médical qualifié.

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À propos du processus de l’évaluateur médical qualifié (EQM)

Q. Qu’est-ce qu’un QME?

A.Un évaluateur médical qualifié (QME) est un médecin qui vous évalue lorsqu’il y a des questions sur les prestations que vous devriez recevoir. Un médecin doit répondre à des exigences en matière d’éducation et de licence pour être qualifié de QME. Il doit également passer un examen et participer à une formation continue sur le processus d’évaluation des indemnités pour accidents du travail. Si vous avez un avocat, vous et votre administrateur des demandes d’indemnisation pouvez convenir d’un médecin pour résoudre les litiges médicaux. Ce médecin est appelé un évaluateur médical agréé (EMA). Un AME ou un panel QME sera utilisé pour résoudre les litiges médicaux dans votre dossier d’indemnisation des travailleurs.

Q. Quelle est la différence entre un AME et un QME ?

A. Si vous avez un avocat, votre avocat et l’administrateur des demandes peuvent s’entendre sur un médecin sans passer par le système de l’État utilisé pour choisir un QME. Le médecin sur lequel votre avocat et l’administrateur des demandes se mettent d’accord est appelé un évaluateur médical agréé (AME). Un QME est choisi à partir d’une liste de médecins agréés par l’État, établie par l’unité médicale du DWC. Les listes de QME sont générées de manière aléatoire. Un AME ne peut être utilisé que si vous êtes représenté par un avocat. Une fois que vous avez consulté un AME, vous n’avez plus le droit de consulter un QME. Un AME peut être utilisé quelle que soit l’année de la blessure. Un médecin AME peut être un QME, mais il n’est pas obligé de l’être.

Q. Qu’est-ce qu’un panel QME?

A.Dans ce contexte, le mot panel signifie une liste. Un panel QME est une liste générée au hasard de trois médecins QME qui vous est délivrée lorsqu’on se demande si votre blessure est liée au travail ou non, ou s’il y a un différend médical qui n’a pas été résolu par le rapport du médecin traitant. Celui qui remplit le formulaire pour demander le panel QME choisit la spécialité des médecins du panel.

Q. Qui remplit le formulaire de demande de panel?

A.Vous recevrez le formulaire de demande de panel de l’administrateur des demandes et vous aurez la première chance de remplir et de soumettre le formulaire. Si vous ne soumettez pas le formulaire dans les 10 jours, l’administrateur des demandes le fera pour vous et aura la possibilité de choisir la spécialité du QME que vous verrez.
(Titre 8, Code des règlements de la Californie, section 30, Code du travail sections 139.2(h), 4061(d), 4062(b))

Q. J’ai deux problèmes différents provenant de la même blessure (par exemple, un problème psychiatrique et un problème orthopédique). Puis-je demander deux panels, un psychiatrique et un orthopédique ?

A. La règle de base est que vous en obtenez un seul. L’administrateur des demandes n’est tenu de payer qu’une seule évaluation QME. Le QME sélectionné peut obtenir une consultation d’un autre médecin s’il y a un besoin d’apport de plus d’une spécialité médicale.

Cependant, il y a certaines circonstances où un juge administratif des accidents du travail, le directeur médical exécutif de la Division of Workers’ Compensation ou un agent d’assistance à l’information de l’État &peuvent demander un panel supplémentaire. Dans ces cas, un panel sera fourni.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 32 (c), Code du travail sections 5703.5(a), 5703.5(b), 4063.3(i))

Q. Puis-je obtenir un nouveau panel parce que les médecins du panel sont trop éloignés?

A.Non. L’unité médicale ne peut pas remplacer les médecins en fonction de la distance par rapport à votre adresse et ne peut pas simplement choisir les médecins les plus proches de vous. Selon la loi, le processus du panel QME doit être fait de façon aléatoire selon le code postal. L’administrateur des demandes paiera vos frais de transport pour voir le QME.

Q. Les QME du panel que vous avez émis sont proches de mon domicile. Cependant, pouvez-vous me donner un panel plus près de mon travail?

A.La loi exige que l’unité médicale émette des panels près de votre résidence. Cependant, l’unité médicale du DWC peut émettre un panel de QME en utilisant le code ZIP de votre lieu de travail si l’administrateur des demandes accepte cette demande.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 31.5 (b) (2, Code du travail section 139.2 (h))

Q. Puis-je obtenir un deuxième panel si un ou plusieurs des QME ne sont pas disponibles pendant plus de 60 jours ?

A.Si un ou plusieurs des QME du panel ne sont pas disponibles pour vous recevoir dans les 60 jours suivant la réception du panel, l’unité médicale remplacera ces QME. L’unité médicale vérifiera que les médecins de la liste originale ne sont pas disponibles avant d’émettre un nouveau panel.
(Title 8, California Code of Regulations, section 31.5 (a) ; 33 (c))

Q. Le panel QME que je veux voir n’est pas disponible pendant trois mois. Puis-je attendre trois mois pour voir ce QME ?

A.Dans la plupart des circonstances, vous pouvez choisir d’attendre. Cependant, si l’administrateur des demandes vous envoie voir un QME parce qu’il ne pense pas que votre blessure ou votre maladie a été causée par le travail, vous ne pouvez pas attendre. C’est ce qu’on appelle voir un QME pour déterminer l’AOE/COE, ce qui signifie déterminer si votre blessure ou votre maladie découle de l’emploi et se produit au cours de celui-ci.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 33)

Q. J’ai montré le panel de QME à mon médecin traitant/ami/représentant syndical et il/elle pense qu’aucun des médecins listés ne donnera un rapport juste. Est-ce que l’unité médicale du DWC émettra un nouveau panel?

A.Non. Le panel est sélectionné au hasard par le biais d’un programme informatique. Tous les médecins du panel ont demandé à l’unité médicale du DWC d’être des QME et ont satisfait à toutes les exigences pour être un QME. Seule la Commission d’appel des accidents du travail a le pouvoir de déterminer qu’un QME est partial ou injuste.

Q. J’ai reçu un panel il y a trois semaines et je n’ai pas choisi de QME. L’administrateur des demandes a sélectionné un QME dans le panel et a procédé à la nomination. Peut-il le faire ?

A. Oui. Si vous n’avez pas sélectionné un QME du panel dans les 10 jours suivant sa date d’émission, l’administrateur des demandes a le droit de faire la sélection.

Q. On m’a délivré un panel d’orthopédistes à la demande de l’administrateur des demandes. Cependant, je veux voir un chiropraticien. Allez-vous émettre un nouveau panel ?

A. Non. Vous avez eu la première chance d’envoyer le formulaire de demande et de choisir la spécialité du QME. Si vous n’avez pas fait la demande dans le délai de 10 jours, l’administrateur des demandes a le droit de choisir la spécialité du panel.

Q. Est-il possible de remplacer le médecin en raison de sa nationalité/accent/âge ?

A.Non. Tous les médecins de votre panel ont satisfait aux exigences de l’unité médicale du DWC pour être QME et sont autorisés à exercer en Californie. Les médecins QME du panel sont sélectionnés au hasard.
(Labor Code section 139.2 (a)(1) ; 139.2(h))

Q. Que se passe-t-il lorsqu’un médecin du panel QME n’est plus QME ?

A.L’unité médicale vérifiera ses dossiers pour voir si le médecin est toujours un QME actif. Si ce n’est pas le cas, ce QME sera remplacé.

Q. Que se passe-t-il si deux des QME énumérés sont dans le même cabinet ou groupe médical et je crois que cela ne me donne pas vraiment le choix entre trois QME différents ?

A.Dans ces circonstances, l’unité médicale du DWC émettra un deuxième panel remplaçant l’un des médecins.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 31.5 (a) (4))

Q. J’ai déménagé depuis que le panel de QME a été émis. L’unité médicale du DWC émettra-t-elle un nouveau panel plus proche de mon nouveau domicile ?

A. Oui. L’unité médicale émettra un nouveau panel plus proche de votre nouvelle résidence tant que vous n’avez pas été vu par un médecin QME du premier panel.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 31.5 (a)(3))

Q. Dois-je passer par le processus QME si l’administrateur des demandes et moi-même sommes d’accord avec le rapport du médecin traitant ?

A.Non, si vous êtes tous deux d’accord et que l’évaluation finale du médecin traitant est adéquate. Cela signifie que si votre cas comprend une certaine invalidité permanente, le rapport du médecin traitant doit être rédigé correctement pour s’assurer qu’il est « ratable » par l’unité d’évaluation de l’invalidité.
(Labor Code sections 4061(d), 4061.5)

Q. J’ai déménagé hors de la Californie et j’aimerais régler mon cas sans passer par le processus QME. Est-ce possible ?

A.Si vous et l’administrateur des réclamations êtes d’accord avec le rapport du médecin traitant, il n’est pas nécessaire d’assister à une évaluation QME.

Q. Mon évaluation QME a eu lieu hier. Combien de temps le médecin a-t-il pour émettre le rapport ?

A. Le QME dispose de 30 jours civils à compter de la date du début de l’examen pour émettre le rapport. Il y a trois raisons pour lesquelles un médecin peut demander une prolongation :

1. Le médecin a demandé que vous passiez des tests médicaux et attend les résultats
2. Le médecin a demandé une consultation et attend le rapport du consultant
3. Le médecin a une « bonne cause » pour une prolongation. Une bonne cause est une urgence médicale de l’évaluateur ou de sa famille, un décès dans la famille de l’évaluateur, une catastrophe naturelle ou d’autres catastrophes communautaires qui interrompent le fonctionnement du bureau de l’évaluateur. Une panne d’ordinateur ou le départ d’un membre du personnel n’est pas considéré comme un motif valable. Les prolongations pour motif valable ne peuvent pas dépasser 15 jours à compter de la date à laquelle le rapport doit être signifié.

Le médecin ne peut pas demander une prolongation parce que l’administrateur des demandes n’a pas fourni vos dossiers médicaux ou vos tests médicaux antérieurs. Si le rapport doit être remis en retard, le médecin doit déposer une demande de prolongation du délai auprès de l’unité médicale du DWC et en envoyer une copie à l’administrateur des demandes et à vous-même. Cette demande doit être déposée cinq jours avant l’échéance du rapport. (Titre 8, Code des règlements de la Californie, section 38)

Q. Je viens de recevoir le rapport QME. Que se passe-t-il ensuite ?

A.Si vous n’avez pas d’avocat et que l’invalidité permanente est la question contestée, le QME enverra une copie du rapport à l’administrateur des demandes, à la Division of Workers’ Compensation Disability Evaluation Unit (DEU) et à vous-même. Le DEU doit émettre une évaluation dans les 20 jours. Si une évaluation n’est pas émise dans les 20 jours, vous pouvez demander à l’administrateur des demandes s’il peut évaluer le rapport plutôt que d’attendre que le DEU émette une évaluation. Si vous avez des questions sur l’évaluation émise par l’administrateur des demandes, vous pouvez en discuter avec un agent d’aide à l’information du DWC. Une fois l’évaluation obtenue, vous pouvez commencer à discuter du règlement de votre dossier avec l’administrateur des demandes. Si vous avez des questions sur le règlement de votre demande ou si vous voulez simplement vous assurer que votre dossier est traité correctement, contactez votre agent d’assistance local du DWC. (Labor Code sections 4062 (c) ; 4061 (i))

Si vous avez un avocat et que l’invalidité permanente est la question litigieuse, le QME enverra une copie du rapport à votre avocat et à l’avocat de l’administrateur des demandes. Si une évaluation de l’invalidité permanente est nécessaire, une copie du rapport sera envoyée à un évaluateur d’invalidité par votre avocat ou par l’avocat de l’administrateur des demandes. Votre avocat devrait vous conseiller sur toutes les étapes du processus.

Q. J’ai besoin d’une autre évaluation. Est-ce que le QME initial doit le faire ? Que faire si ce médecin ne fait plus d’évaluations QME?

A.La deuxième évaluation devrait être faite par le même QME. Les exceptions à cette règle sont :

• Le médecin n’est plus disponible
• Le médecin est devenu le médecin traitant après avoir effectué l’évaluation QME
• Un juge administratif des accidents du travail décide que vous devriez avoir une nouvelle évaluation avec un QME différent.

Si une exception s’applique, vous pouvez recommencer le processus de demande de QME et vous recevrez un nouveau panel.
(Labor Code sections 4062.3(j) ; 4067)

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A propos des dossiers

Q. Pourquoi mes dossiers médicaux et non médicaux sont-ils envoyés à la QME ?

A. Ces dossiers permettent au QME de connaître l’historique de votre blessure. Les dossiers du médecin indiquent le diagnostic et le traitement reçu à ce jour. Les résultats des tests, tels que les IRM, sont transmis afin que le QME n’ait pas à les reproduire. Les dossiers médicaux concernant les traitements antérieurs à la blessure sont souvent envoyés pour aider à déterminer la part de l’invalidité permanente due à cette blessure et celle due à une blessure ou un accident antérieur. Les dossiers non médicaux, tels que les dossiers du personnel ou les films, sont envoyés pour fournir des informations concernant la blessure au médecin QME.

Q. Quels sont les dossiers non médicaux et médicaux qui sont envoyés au médecin QME ? Peut-on s’opposer à ce que certains dossiers soient envoyés au QME pour examen ?

A. L’administrateur des demandes reçoit, de façon continue, tous les rapports du médecin traitant, des copies des résultats des radiographies et peut obtenir d’anciens dossiers médicaux qui ont trait à la blessure actuelle. Tous ces éléments sont considérés comme des dossiers médicaux. Vous n’avez pas le droit de vous opposer à l’envoi de ces dossiers médicaux au QME. (Labor Code section 4062.3 (b))

Les dossiers non médicaux peuvent inclure des dossiers ou des films personnels.

Une fois que vous avez pris rendez-vous avec le QME, le médecin a cinq jours pour envoyer le formulaire de notification de rendez-vous QME à l’administrateur des réclamations pour l’informer du rendez-vous. L’administrateur des demandes est tenu de vous envoyer une copie de tout ce qu’il prévoit d’envoyer au médecin QME 20 jours avant l’envoi des dossiers au QME. Vous êtes également tenu d’envoyer toute information (lettres d’amis, dossiers personnels) que vous prévoyez d’envoyer au médecin QME à l’administrateur des demandes 20 jours avant de l’envoyer au médecin QME. Vous et l’administrateur des demandes (ou vos avocats respectifs) disposez d’un délai de 10 jours pour vous opposer à l’envoi de tout dossier non médical à l’EQM. Il n’y a pas de formulaire pour cette objection. La personne qui s’oppose écrit simplement une lettre à l’autre partie. Si soit vous, soit l’administrateur des demandes ne respecte pas la règle des 20 jours, la partie lésée a le droit d’annuler l’évaluation.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, section 35, Code du travail section 4062.3 (b))

Q. L’évaluation QME est prévue la semaine prochaine, mais je n’ai pas reçu les dossiers médicaux et le QME non plus. Que faut-il faire ?

A.Il y a deux options :

1. Vous pouvez annuler le rendez-vous, appeler l’administrateur des demandes ou le médecin traitant pour obtenir les dossiers, puis reporter le rendez-vous
2. Vous pouvez garder le rendez-vous et demander à l’administrateur des demandes de vous envoyer les dossiers, puis de les envoyer au QME après l’évaluation. Certains QME ne veulent pas faire une évaluation sans les dossiers, alors vérifiez auprès du bureau du QME si le rendez-vous doit être reporté.

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À propos du médecin traitant en tant que QME

Q. Que dois-je faire si l’administrateur des demandes s’oppose à l’un des QME de mon panel parce que le médecin m’a traité ou évalué, qu’il se trouve dans le même cabinet que mon médecin traitant ou qu’il est mon médecin traitant principal ?

A. Tout médecin qui a fait office de médecin traitant principal pour cette blessure ne peut pas être votre QME. Cependant, l’unité médicale ne remplacera pas un QME simplement parce que vous l’avez vu dans le passé pour un autre problème. Le QME ne sera exclu que s’il vous a traité pour cette blessure. L’unité médicale émettra un nouveau nom de QME pour remplacer le médecin traitant principal. Un QME est tenu de se disqualifier lorsqu’il a été votre médecin traitant principal.

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A propos des plaintes concernant les QME

Q. Comment dois-je me plaindre d’un QME?

A.Les plaintes doivent soit être mises par écrit et envoyées à l’unité médicale du DWC (Attn : Complaint Unit) P.O. Box 420603, San Francisco, CA 94142, ou vous pouvez faire une plainte anonyme en appelant la ligne d’assistance de l’unité médicale au 1-800-999-1041. L’unité médicale préfère avoir votre nom et votre adresse ou votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous joindre en cas de questions.

Q. Le QME n’a pas émis le rapport et cela fait plus de deux mois. Quel recours ai-je ?

A. Tout d’abord, l’unité médicale vérifiera si le QME a demandé une prolongation. Si une extension n’a pas été demandée ou si l’extension demandée a été refusée, vous pouvez continuer à attendre que le rapport QME soit émis si vous le souhaitez. Si vous ne voulez pas attendre, l’unité médicale émettra un nouveau panel. Dans ce cas, l’administrateur des demandes ou vous-même devez contacter le QME initial et lui dire de ne pas émettre son rapport car sa facture ne sera pas payée.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, sections 38, 60 (b) (4), section 4062.5 du Code du travail)

Q. Le QME n’a pas émis le rapport complémentaire demandé et cela fait plus de trois mois. Quel recours ai-je ?

A.Le QME doit émettre le rapport supplémentaire dans les 60 jours. Contactez l’unité médicale du DWC, votre avocat ou un agent d’assistance &d’information du DWC pour obtenir de l’aide.

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À propos des plaintes concernant les rapports QME

Q. Que puis-je faire si le QME n’a pas abordé tous mes problèmes médicaux ?

A. Si vous n’avez pas d’avocat et que la cote sommaire du DEU n’a pas été émise, vous pouvez écrire au QME et lui demander d’émettre un rapport supplémentaire. N’oubliez pas que 20 jours avant d’envoyer la lettre au QME, vous devez envoyer une copie à l’administrateur des demandes.

Si une évaluation sommaire a déjà été émise, vous avez 30 jours pour déposer une « demande de réexamen de l’évaluation sommaire » (formulaire 103 du DEU) demandant que le QME émette un rapport supplémentaire. Une autre option consiste à contacter un agent d’assistance &d’information du DEU et à demander de l’aide pour résoudre le problème.
(Titre 8, Code de réglementation de la Californie, sections 10164 et 10160, 35, Code du travail section 4062.2 (e, f))

Q. Je ne suis pas d’accord avec l’avis du QME sur mon invalidité permanente et ma capacité à exercer le travail. Quel recours ai-je ?

A.Si votre médecin traitant principal et le QME ont des opinions différentes sur votre invalidité permanente et votre capacité à exercer votre emploi, et si vous êtes d’accord avec le rapport du médecin traitant, alors que l’administrateur des demandes est d’accord avec le rapport du QME, vous pouvez soit négocier un compromis avec l’administrateur des demandes, soit contacter un agent d’assistance à l’information du DWC & pour discuter de vos options.
(sections 4061(d), 4062(a), 4062.9, 4064 du code du travail)

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A propos des plaintes concernant les évaluations d’invalidité permanente

Q. Qui dois-je contacter si je ne suis pas d’accord avec la cote d’invalidité permanente ?

A.Si vous ou l’administrateur des réclamations n’êtes pas d’accord avec la cote sommaire du DEU, la « demande de réexamen de la cote sommaire » doit être envoyée au directeur administratif du DWC en utilisant le formulaire 103 du DEU dans les 30 jours. Il n’y a que quatre raisons de demander le réexamen de la cote sommaire :

• Le QME n’a pas abordé toutes les questions
• Le QME n’a pas abordé complètement toutes les questions
• Les procédures de l’unité médicale du DWC n’ont pas été suivies par le QME
• La cote a été mal calculée.

Si cela fait plus de 30 jours que la cote a été émise ou si la raison pour laquelle vous n’êtes pas d’accord avec la cote n’entre pas dans l’une des quatre catégories ci-dessus, contactez un agent d’assistance à l’information du DWC &pour discuter de vos options.
(Titre 8, Code des règlements de la Californie, articles 10164)

Q. Je (ou l’administrateur des demandes) pense, sur la base du rapport du QME, que ce dernier doit consulter un médecin d’une autre spécialité, mais le QME n’est pas d’accord. Quel recours ai-je ?

A.Si vous ou l’administrateur des demandes pensez que le QME n’a pas consulté un médecin dont l’expertise est nécessaire pour une évaluation complète et précise, vous pouvez écrire à l’unité médicale du DEU et demander que l’unité médicale du DEU ordonne à l’évaluateur de consulter un médecin dans une spécialité appropriée.

Q. J’ai rempli le formulaire 103 du DEU, la « demande de réexamen de la notation sommaire », mais je n’ai rien entendu. Que dois-je faire ?

A. Pour obtenir des informations sur le statut du réexamen de la notation, appelez la Division of Workers’ Compensation Rating Reconsideration Unit au (510) 286-7100.

Plus d’informations sur les QME et les AME sont disponibles dans la fiche d’information E de la DWC. Plus d’informations sur l’invalidité permanente sont disponibles dans la fiche d’information D de la DWC.

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Janvier 2014

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