Qu’est-ce que le marketing mobile & pourquoi est-il si important ?

Qu’est-ce que le marketing mobile ?

D’abord, une définition rapide : Le marketing mobile est l’art de commercialiser votre entreprise pour séduire les utilisateurs d’appareils mobiles. Lorsqu’il est bien fait, le marketing mobile fournit aux clients ou aux clients potentiels utilisant des smartphones des informations personnalisées, sensibles au temps et à l’emplacement, afin qu’ils puissent obtenir ce dont ils ont besoin exactement quand ils en ont besoin, même s’ils sont en déplacement.

Je vous dirais que le mobile est l’avenir du marketing, mais en réalité l’ère du mobile est déjà arrivée. Si vous ne mettez pas en œuvre une sorte de stratégie de marketing mobile, vous êtes déjà à la traîne !

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessous, plus d’utilisateurs passent de plus grandes quantités de temps engagés avec des appareils mobiles que jamais auparavant. Nous pouvons nous attendre à ce que cette tendance se poursuive encore plus à l’avenir, alors préparez-vous !

Utilisateurs d’ordinateurs de bureau contre utilisateurs de mobiles en millions

Comment fonctionne le marketing mobile ?

Le marketing mobile consiste en des publicités qui apparaissent sur des smartphones mobiles, des tablettes ou d’autres appareils mobiles. Les formats, la personnalisation et les styles des annonces de marketing mobile peuvent varier, car de nombreuses plateformes de médias sociaux, sites Web et applications mobiles offrent leurs propres options d’annonces mobiles uniques et personnalisées.

Pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de marketing mobile

Votre entreprise a besoin d’une stratégie de marketing mobile pour la même raison que vous avez besoin d’un ordinateur et d’un accès wi-fi – c’est l’ère dans laquelle nous vivons ! Promenez-vous dans n’importe quelle grande ville et vous trouverez plus que quelques personnes le visage collé à l’écran de leur smartphone. Selon des rapports récents, 40 % du temps Internet des utilisateurs est passé sur des appareils mobiles, ce qui signifie que simplement ignorer la montée du mobile n’est pas une option.

Quelques autres statistiques intéressantes sur le marketing mobile :

• 80 % du temps des appareils mobiles est passé sur des applications, les applications de jeux mangeant le plus grand pourcentage de temps d’application
• Les gens parcourent 70 % plus de pages Web sur les tablettes que sur les smartphones
• Les taux de conversion au détail sont de 2.2% sur les tablettes, considérablement plus élevés que 0,7% sur les smartphones, mais les taux de conversion traditionnels sur PC sont toujours les plus élevés à 3,3%
• Les recherches sur mobile ont augmenté de 200% d’une année sur l’autre en 2012
• On prévoit que le mobile dépassera le desktop en 2014

Le mobile est là pour rester, et si les prévisions sont correctes, il sera bientôt en éclipsant l’utilisation du desktop. Si vous n’avez pas encore de stratégie de marketing mobile, il est temps de vous y mettre !

Types de stratégies de marketing mobile

Il existe une saine variété de stratégies de marketing mobile à essayer. Le type qui fonctionne le mieux pour votre entreprise dépendra de votre industrie, de votre public cible et de votre budget.

Le marketing basé sur les applications : Il s’agit de la publicité mobile impliquant des applications mobiles. Alors que 80 % du temps mobile est passé à utiliser des applications, vous n’avez pas besoin de créer vous-même une application pour participer à l’action. Des services comme Google AdMob aident les annonceurs à créer des publicités mobiles qui apparaissent dans des applications mobiles tierces.

Facebook permet également aux annonceurs de créer des publicités intégrées à l’application mobile de Facebook. Les publicités mobiles Promoted Post de Facebook s’intègrent si bien au fil d’actualité de Facebook que les utilisateurs ne se rendent souvent pas compte qu’ils regardent des publicités.

Le marketing mobile in-game : Le marketing mobile in-game fait référence aux publicités mobiles qui apparaissent dans les jeux mobiles, comme dans l’exemple ci-dessous. Les publicités dans les jeux peuvent apparaître sous forme de bannières pop-up, de publicités d’images pleine page ou même de publicités vidéo qui apparaissent entre les écrans de chargement.

Exemple d’une publicité de marketing mobile dans les jeux

Codes QR : Les codes QR sont scannés par les utilisateurs, qui sont ensuite dirigés vers une page web spécifique à laquelle le code QR est attaché. Les codes QR sont souvent alignés avec la gamification mobile et comportent un élément de mystère, car les utilisateurs qui les scannent ne savent pas toujours exactement dans quel terrier de lapin ils sautent.

Marketing basé sur la localisation : Les publicités mobiles géolocalisées sont des publicités qui apparaissent sur les appareils mobiles en fonction de l’emplacement de l’utilisateur par rapport à une zone ou une entreprise spécifique. Par exemple, certains annonceurs peuvent vouloir que leurs annonces mobiles n’apparaissent que lorsque les utilisateurs se trouvent dans un rayon de 1 mile autour de leur entreprise.

Annonces de recherche mobile : Il s’agit d’annonces de recherche Google de base conçues pour le mobile, qui comportent souvent des extensions supplémentaires comme le click-to-call ou les cartes.

Affaires d’images sur mobile : Annonces basées sur des images conçues pour apparaître sur les appareils mobiles.

SMS : Le marketing SMS consiste à capturer le numéro de téléphone d’un utilisateur et à lui envoyer des offres textuelles. Cette pratique est considérée comme quelque peu dépassée.

Si vous êtes prêt à vous lancer et à optimiser vos campagnes de marketing mobile, consultez notre liste de 13 outils de marketing mobile dont vous avez besoin.

Marketing mobile : Campagnes améliorées de Google Ads

Le 12 juillet, Google a déployé les campagnes améliorées pour tous les utilisateurs de Google Ads, intégrant les options de publicité mobile à la publicité en ligne classique de Google Ads (anciennement connue sous le nom de Google AdWords).

Les campagnes améliorées permettent aux annonceurs de gérer leurs enchères Google Ads sur différents appareils dans une seule campagne, plutôt que de faire des campagnes distinctes pour le mobile et le bureau. Les annonceurs Google peuvent simplement prendre les annonces de recherche Google qu’ils utilisent déjà, puis définir des enchères à ajuster pour les appareils mobiles. Pour augmenter les enchères pour les appareils mobiles, les utilisateurs peuvent définir un ajustement positif de l’enchère, tel que +20%, et vice versa – un ajustement de l’enchère de -10% réduit l’enchère de 10% pour les appareils mobiles.

Campagnes améliorées image via siteproppc.com

Il est dans l’intérêt de Google de rendre le marketing mobile facile pour les annonceurs – Google génère un montant considérable de revenus à partir des annonces mobiles.

Les campagnes améliorées de Google permettent aux annonceurs de gérer facilement les enchères sur les appareils, les lieux et le temps. Certains annonceurs peuvent choisir de faire des enchères plus élevées pour les utilisateurs sur les appareils mobiles qui se trouvent dans une certaine plage de leur magasin, ou peuvent vouloir faire des enchères sur les appareils mobiles uniquement pendant les heures d’ouverture de leur magasin, et les campagnes améliorées rendent cette possibilité facile pour les annonceurs.

Les extensions d’annonces mobiles de Google

Créer des annonces de recherche mobile avec Google vous permet également de profiter des extensions d’annonces mobiles astucieuses de Google, qui comprennent des fonctionnalités telles que :

Les liens de site mobile : Les liens de site mobile permettent aux utilisateurs mobiles de passer facilement à des pages spécifiques de votre site sans se balader. Les liens de site sont particulièrement utiles dans le marketing mobile, car c’est beaucoup plus pratique pour les utilisateurs sur les appareils mobiles.

Liens de site mobiles sur Google Ads

Extension d’annonce mobile click-to-Call : L’extension click-to-call place un bouton « appeler » directement sous une annonce. En cliquant sur le bouton, le numéro de téléphone d’une entreprise est automatiquement généré sur l’appareil mobile d’un utilisateur.

Bien que cette extension d’annonce pratique permette aux chercheurs d’entrer facilement en contact avec votre entreprise et fasse descendre les utilisateurs dans l’entonnoir de conversion, il est préférable de ne faire apparaître l’extension d’annonce mobile click-to-call que lorsque votre entreprise est ouverte et en mesure de répondre au téléphone.

Gogle Ads mobile call extensions

Google Offers for Mobile : L’extension d’annonce mobile Google Offres permet aux annonceurs d’afficher une offre de réduction ou un coupon sous leur annonce. Ces offres spéciales peuvent capter l’attention des utilisateurs qui pourraient autrement ignorer une annonce.

Google offres pour mobile

Extension d’annonce click-to-Download : L’extension publicitaire click-to-download est similaire au click-to-call, seulement au lieu de générer un numéro de téléphone, le fait de cliquer sur le bouton « download » amène les utilisateurs à la page de téléchargement de l’application présélectionnée par l’annonceur.

Extensions publicitaires mobiles click-to-download

Extensions publicitaires locales : Les extensions d’annonces locales sont probablement les extensions les plus importantes pour le mobile, considérant qu’une recherche mobile sur trois a une intention locale. Considérant le nombre de recherches mobiles qui sont des questions à la recherche d’une solution locale, le marketing mobile local doit être un aspect clé de votre stratégie mobile.

Les extensions de marketing mobile local impliquent souvent un numéro de téléphone ou un lien vers Google Maps.

Des extensions d’annonces locales sur mobile

Bonnes pratiques de marketing mobile

Nous vous laissons avec quelques conseils rapides de marketing mobile pour vous assurer de tirer le meilleur parti du mobile.

• Soyez clair et concis : Les appareils mobiles ont de petits écrans, ce qui signifie que les mots doivent être utilisés avec parcimonie. Les annonces encombrées et surchargées ne feront qu’inciter les utilisateurs à les faire défiler. Lorsqu’il s’agit de mobile, il est préférable de rester simple.
• Optimisez pour le local : N’oubliez pas qu’une recherche mobile sur trois a une intention locale. Les utilisateurs utilisent souvent des appareils mobiles pour compléter leurs interactions immédiates dans le monde – où se trouve la station-service la plus proche ? Y a-t-il un café à proximité qui dispose du wi-fi ? Optimisez pour le marketing mobile local pour vous assurer que vous vous alignez sur les requêtes des utilisateurs.
• Considérez votre public : Le type de public que vous espérez atteindre devrait influencer le type d’annonces mobiles que vous utilisez. S’agit-il de joueurs ? Essayez alors de tirer parti des publicités intégrées aux jeux. Sont-ils jeunes et férus de technologie ? Les messages promotionnels Facebook mobiles pourraient être plus susceptibles d’attirer leur attention.
• Expérimentez différentes stratégies : Il y a beaucoup de place pour l’expérimentation lorsqu’il s’agit de marketing mobile. N’ayez pas peur de tester certaines extensions d’annonces avec vos campagnes améliorées Google Ads – essayez l’extension d’annonce des offres Google, ou l’extension click-to-call, et voyez comment elles fonctionnent pour vous.
• Comparez vos résultats : Expérimenter, c’est bien, mais il ne sert à rien d’essayer de nouvelles techniques si vous ne suivez pas vos résultats pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Essayez l’AdWords Grader pour voir comment vos annonces PPC mobiles se comportent.

Photo de sitelinks et photo d’extension d’annonce locale via Marketing Land

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