Principales responsabilités du propriétaire d’une petite entreprise pour assurer une entreprise responsable

Il n’est pas rare que des professionnels ayant l’esprit d’entreprise envisagent de créer une entreprise. Construire une organisation réussie à partir de la base nécessite une planification, des ressources, un capital de démarrage et la capacité de travailler dans des conditions incertaines.

L’une des responsabilités initiales d’un entrepreneur propriétaire d’entreprise est de former un plan de stabilité. Cela signifie créer une carte pour la planification stratégique, s’assurer que les politiques de l’entreprise sont conformes à la loi et décider comment le marketing et les ventes seront gérés.

Démarrer

Après qu’un aspirant entrepreneur ait déterminé le produit ou le service et les clients cibles, élaboré un plan d’affaires et obtenu le capital de démarrage, l’étape suivante consiste à choisir la structure de l’entreprise. Par exemple, l’entreprise sera-t-elle une entreprise individuelle, un partenariat, une société à responsabilité limitée ou une société par actions ?

Pourquoi la détermination de la structure de l’entreprise est importante

La structure d’une entreprise détermine la façon dont ses impôts seront évalués, le type d’informations à déposer auprès des gouvernements étatiques et locaux, et l’étendue de la responsabilité personnelle du propriétaire de l’entreprise. En outre, le propriétaire doit définir la structure de l’entreprise avant de pouvoir demander des numéros d’identification fiscale au niveau de l’État et au niveau fédéral, ainsi que des licences et des permis d’exploitation.

Le site Web de l’administration américaine des petites entreprises présente une analyse approfondie des avantages et des inconvénients associés à chaque type de structure d’entreprise, ainsi que les étapes à suivre pour créer une entreprise individuelle, un partenariat, une société à responsabilité limitée ou une société. Une fois que le propriétaire a choisi la structure de l’entreprise, il doit enregistrer le nom de l’entreprise auprès de l’État et des gouvernements locaux.

Le choix d’un nom d’entreprise est important pour une myriade de raisons. En plus d’être utilisé tout au long de la formation des documents juridiques et pour ouvrir des comptes bancaires, ce nom sera imprimé sur les supports publicitaires et marketing et utilisé pour déterminer le nom de domaine de l’entreprise. Le propriétaire de l’entreprise doit choisir un nom qui reflète l’entreprise et s’assurer qu’il n’est pas déjà utilisé par une autre entité.

Bien que certains États permettent aux entreprises de s’enregistrer en ligne, d’autres exigent que les documents papier soient remis en personne ou par courrier. Selon l’endroit où se trouve l’entreprise, il peut être nécessaire de l’enregistrer auprès du bureau du secrétaire d’État.

Définir l’identité de l’entreprise

Après avoir rempli les papiers pour établir légalement la structure de l’entreprise, la prochaine responsabilité du propriétaire de l’entreprise consiste à constituer une équipe et à établir la culture de l’entreprise, ou « personnalité ». La culture d’une entreprise comprend un certain nombre de composantes : la mission, les objectifs, l’environnement de travail et la façon dont les employés travaillent les uns avec les autres. Avoir une idée claire de la culture de l’entreprise aide également le propriétaire à solidifier la vision et les valeurs de l’organisation, ainsi que les types d’employés qui peuvent le mieux aider l’entreprise à atteindre ses objectifs.

Choisir les modèles de marketing, de vente et de service à la clientèle

Déterminer comment le marketing et les ventes seront traités joue un rôle crucial dans la croissance d’une entreprise. Par exemple, les propriétaires d’entreprise doivent décider si le marketing sera réalisé en interne ou confié à une agence. Ils doivent décider comment établir des budgets mensuels et trimestriels et prendre des décisions de dépenses concernant le marketing imprimé, numérique et des médias sociaux.

Les propriétaires doivent également décider s’ils veulent que leurs équipes de vente travaillent uniquement sur place ou s’ils devront allouer du temps aux appels à froid en personne. Les différents modèles ne sont pas toujours transférables d’une industrie à l’autre, ce qui signifie que les propriétaires et les gestionnaires doivent savoir comment approcher leurs clients cibles.

L’établissement de protocoles de service à la clientèle est une autre étape importante. Les propriétaires d’entreprises doivent déterminer comment canaliser les questions et les préoccupations des clients – par le biais de plateformes de médias sociaux, comme Twitter et Facebook, par courriel ou par un portail Web, par exemple. Ils doivent établir des délais pour répondre aux plaintes des clients, ainsi que mettre en place des modèles de résolution, par exemple pour savoir si les clients recevront des remboursements, des crédits ou des réductions sur les commandes futures.

Compétences dont les propriétaires d’entreprise ont besoin pour réussir

Transformer une startup en une entreprise prospère nécessite un sens aigu des affaires. Par conséquent, il existe un certain nombre de compétences essentielles que les entrepreneurs doivent posséder pour réussir.

Compétences en leadership

Les propriétaires d’entreprise qui réussissent savent comment motiver leurs équipes. Les compétences de leadership sont essentielles pour prendre les choses en main et forger des relations avec les employés, les fournisseurs, les investisseurs et les clients. Des exemples de fortes capacités de leadership comprennent la promotion de la productivité, le maintien du moral des employés et la compréhension de la façon de confier aux membres de l’équipe des tâches qui correspondent à leurs talents.

Capacités analytiques

Les entrepreneurs doivent savoir comment recueillir et évaluer les données pour faciliter la prise de décision. De solides compétences analytiques sont également nécessaires pour évaluer les tendances de l’industrie et déterminer quelles stratégies aideront l’organisation à atteindre les objectifs de croissance visés.

Compétences en gestion

De solides compétences en gestion aident les propriétaires d’entreprise à déléguer efficacement des tâches aux membres du personnel, par exemple en confiant à des groupes ou à des services des projets qui, une fois terminés, contribueront à faire avancer les objectifs de l’entreprise.

Capacités de communication

Les propriétaires d’entreprise qui possèdent des capacités de communication efficaces comprennent comment établir et favoriser des relations de travail avec leur personnel, leurs fournisseurs et leurs clients. Ils sont capables d’exprimer clairement leurs idées et leurs objectifs. En plus d’être bonnes pour le moral, de solides compétences en communication peuvent améliorer l’efficacité.

Compétences en gestion financière

Les responsabilités des propriétaires d’entreprise sont nombreuses, et les entrepreneurs qui réussissent comprennent comment établir et respecter les budgets, gérer l’argent et évaluer les états des profits et des pertes. Ils doivent être attentifs aux modèles de retour sur investissement, comment et où l’argent est dépensé et si les dollars du budget améliorent la rentabilité.

Comment cultiver ces compétences de base

Les professionnels intéressés à poursuivre une entreprise de démarrage sont susceptibles de trouver qu’un programme de maîtrise en administration des affaires peut leur fournir les outils pour réussir.

Le programme de MBA en ligne de l’Université Rider a été conçu pour aider les professionnels à se préparer aux prochaines étapes de leur carrière. En plus d’aider les étudiants à développer une compréhension plus large des opérations commerciales, les cours visent à aider les étudiants à développer leurs compétences en communication, en constitution d’équipe et en leadership.

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Sources:

Business.com, « 12 compétences en affaires que vous devez maîtriser »

Chicago Tribune, « Les rôles et les responsabilités des petites entreprises exigent de la clarté et de la documentation « Entrepreneur, « Les 17 compétences requises pour réussir en tant qu’entrepreneur »

Entrepreneur, « Le guide complet en 12 étapes pour démarrer une entreprise »

Forbes, « Quand un entrepreneur devient-il propriétaire d’une entreprise ? »

Houston Chronicle, « L’importance d’un nom d’entreprise »

Houston Chronicle, « Tâches &responsabilités d’un propriétaire de petite entreprise »

Houston Chronicle, « Quelles sont les compétences nécessaires pour démarrer une entreprise ? »

Investopedia, « Entrepreneurs et entrepreneuriat définis « Gouvernement du Queensland, Communiquer efficacement pour les affaires

Université de Rider, Master of Business Administration

U.S. Small Business Administration, 10 étapes pour démarrer votre entreprise

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