Le meilleur logiciel de point de vente iPad pour les petites entreprises

• Mise à jour le : Mar 2, 2021
• Posé par : Matt Sherman

Ipads : « Ils ne sont plus seulement un moyen pour les touristes de prendre maladroitement des photos ! »

(Ce n’est qu’un des centaines de slogans rejetés que j’ai lancés à Apple au fil des ans, mais je reste optimiste. Un de ces jours, je toucherai le point sensible et je prendrai ma retraite sur les redevances de marketing.)

Tout à fait sérieusement, l’iPad a été une énorme percée technologique sur de multiples plateformes et, en ce qui concerne le monde des logiciels de point de vente, l’iPad a complètement changé la donne. Désormais, des entreprises entières peuvent être gérées à l’aide d’une simple tablette portable et économique et d’un support pour iPad. Il n’est vraiment pas surprenant que tant de sociétés de points de vente aient développé des applications soit spécifiquement conçues pour fonctionner sur l’iPad, soit qui sont au moins compatibles avec iOS.

Bien qu’Apple aura toujours ses détracteurs, l’attrait de l’iPad pour les propriétaires d’entreprises et les clients est indéniable. Mais dans un paysage où les solutions de paiement mobile comme Square POS dominent le marché et où les nouveaux logiciels de point de vente iPad prolifèrent, il est difficile de déterminer la meilleure option pour répondre à vos besoins. Heureusement, l’évaluation des logiciels pour petites entreprises est ce que nous faisons de mieux ici à Merchant Maverick. Lisez la suite pour un aperçu de certains des meilleurs systèmes de point de vente iPad.

En savoir plus sur nos meilleurs choix

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Entreprise	Le meilleur pour	Prochaines étapesLe meilleur pour
Lightspeed POS	Le meilleur pour les magasins de détail et les restaurants de toute taille qui recherchent un système puissant et adaptable.	Le meilleur pour les magasins de détail et les restaurants de toute taille à la recherche d’un système puissant et adaptable. Visitez le site
Square POS	Petites et moyennes entreprises à la recherche d’une facilité d’utilisation et d’un solide processeur de paiement intégré.	Petites et moyennes entreprises à la recherche d’une facilité d’utilisation et d’un solide processeur de paiement intégré. Visit Site
Vend POS	Parfaitement adapté aux établissements de vente au détail de petite et grande taille, en particulier ceux qui cherchent à utiliser des fonctionnalités telles que le commerce électronique et la fidélité.	Meilleur pour les grands et petits établissements de vente au détail, en particulier ceux qui cherchent à utiliser des fonctionnalités comme le commerce électronique et la fidélité. Visiter le site
TouchBistro	Le meilleur pour les petites et moyennes industries alimentaires ainsi que les restaurants à service complet.	Le meilleur pour les petites et moyennes industries alimentaires ainsi que les restaurants à service complet. Visiter le site
Revel POS	Plus adapté aux entreprises de restauration de taille moyenne à grande, bien qu’il puisse également être adapté aux petits restaurants.	Le meilleur pour les entreprises de services alimentaires de taille moyenne à grande, bien qu’il puisse être adapté aux petits restaurants également. Visitez le site

Autres options en vedette:

• talech POS : Le meilleur pour presque tout type d’établissement de restauration.
• Lavu : Le meilleur pour les restaurants à service rapide ou à service complet ou les détaillants de base qui recherchent une bonne gestion des employés.

Lisez la suite ci-dessous pour savoir pourquoi nous avons choisi ces options.

4 raisons de choisir un système de point de vente iPad

Bien que les systèmes de point de vente hérités, installés localement, ne soient pas encore totalement éteints et aient encore leurs mérites dans certaines capacités, il est difficile d’argumenter contre la facilité de passer à un système de tablette basé sur le cloud. Et, en ce qui concerne les tablettes, les iPads règnent toujours en maître à bien des égards. Voici quelques raisons pour lesquelles les iPads sont si populaires dans le secteur des points de vente :

• Compatibilité : L’une des principales raisons pour lesquelles les gens sont si épris des iPads et d’Apple en général est que l’entreprise aime garder les choses simples. Les meilleurs systèmes de point de vente iPad sont faciles à synchroniser avec le matériel et les intégrations tierces. La plateforme iOS est connue pour bien jouer avec les autres et son interface est presque toujours conviviale.
• Simplicité des coûts : En parlant de simplicité… alors que les iPads ne seront pas toujours nécessairement votre option la moins chère pour les tablettes, vous pouvez vous attendre à des prix faciles et directs, ce qui fait que vous n’avez pas à chasser autour de vous pour vous assurer que vous avez le meilleur prix. Et de nombreuses options logicielles pour les points de vente qui fonctionnent sur les iPads fonctionnent avec des frais mensuels ou annuels initiaux similaires.
• Le cloud : Si vous allez avec un logiciel de point de vente basé sur le cloud, vous pourriez aussi bien aller avec la société qui utilise sans doute le cloud mieux que quiconque. Alors qu’il y avait des préoccupations initiales sur des choses comme la sécurité lorsque l’iCloud a fait ses débuts, il s’est avéré être un moyen remarquablement sûr et utile pour gérer votre entreprise. L’utilisation du nuage vous permet de faire fonctionner votre entreprise et de vérifier les choses de n’importe où sur la planète avec une connexion Internet.
• Mobilité : Tout dans l’industrie des points de vente a tendance à donner aux employés la mobilité dans leur travail. Qu’il s’agisse de donner aux employés du commerce de détail la possibilité de se déplacer dans le magasin et de montrer aux clients des options sur une tablette, ou de permettre à un serveur de prendre et d’envoyer des commandes à partir d’une table, les iPads sont des pièces de matériel portables et durables qui facilitent presque tous les aspects d’un travail.

Les 7 meilleurs systèmes de point de vente pour iPad

Les bons systèmes de point de vente pour iPad comme Square, Vend, Revel, Lightspeed, talech, Lavu et TouchBistro, ont tous certaines caractéristiques en commun. Chacun d’entre eux offre des outils robustes tels que des rapports, la gestion des stocks et des options d’intégration, ainsi qu’un prix bas et un logiciel facile à utiliser. Lisez la suite pour plus de détails sur les meilleurs systèmes de point de vente iPad.

Lightspeed : Le meilleur pour un usage avancé

Le meilleur pour… Les magasins de détail et les restaurants de toute taille à la recherche d’un système puissant et adaptable

Lightspeed a une offre distincte pour les commerces de détail et les restaurants à service rapide et à service complet. Ce sont des systèmes de vente POS tout aussi solides qui fonctionnent sur des iPads et commencent à 69 $ par mois avec plusieurs niveaux pour les propriétaires d’entreprises qui peuvent avoir besoin de fonctionnalités plus avancées. Lightspeed a très peu de faiblesses et est connu pour son attention aux détails dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration. Tous deux disposent d’options de reporting robustes et d’une excellente plateforme de commerce électronique, et ils peuvent être adaptés à peu près à n’importe quelle taille d’entreprise.

Dans le domaine du commerce de détail, Lightspeed dispose d’une solide gestion des stocks et des bons de commande, et il existe un programme de fidélité qui peut vous aider à suivre les habitudes de dépenses des clients et à mettre en place des campagnes de marketing. Lightspeed facilite également le transfert et le suivi des stocks entre plusieurs magasins. En ce qui concerne les restaurants, la gestion des employés de Lightspeed est excellente et permet aux responsables d’accéder facilement aux plannings et aux autorisations. Il rend également la création de menus en un clin d’œil et permet des conceptions complexes.

Lightspeed est livré avec son propre système de traitement des cartes de crédit avec des taux compétitifs et il a une grande variété d’intégrations pour des choses comme la comptabilité et le marketing. Son service client est également très bien noté, avec une assistance téléphonique 24/7 et des articles utiles sur son site Web. Bien que certaines de ses fonctions puissent être un peu complexes, Lightspeed est une excellente option pour les magasins de détail et les restaurants.

Pros

• Paliers de prix évolutifs
• Excellent reporting
• Solide plateforme de commerce électronique

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Cons

• Les fonctionnalités du backend sont un peu complexes
• Pannes occasionnelles

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Square : Le meilleur pour la facilité d’utilisation

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Square POS	Visiter le site Lire notre revue

Parfaitement adapté à… Les magasins de détail ou les restaurants de petite à moyenne taille qui apprécient la simplicité et recherchent un solide processeur de paiement intégré.

Square est devenu un géant dans l’industrie du traitement et du point de vente pour un certain nombre de raisons, mais l’une des plus importantes est son engagement à garder les choses simples pour ses clients. Alors que Square a l’une des meilleures applications gratuites, elle est également très évolutive ; ses options Square for Retail et Square for Restaurants commencent chacune à 60 $ par mois et ont les caractéristiques pour convenir aux petites entreprises et jusqu’aux restaurants à service complet.

L’interface de Square est exceptionnellement facile à utiliser et la société est fière que les clients puissent mettre en place leurs produits et être prêts à vendre en quelques minutes. Square dispose de son propre processeur de paiement, qui offre des tarifs simples et compétitifs. Square a également son propre magasin d’applications, vous donnant accès à toutes sortes de goodies potentiels à télécharger qui se synchronisent parfaitement avec le logiciel de Square qui peut aider votre entreprise.

Avec de nombreuses options de matériel ainsi, il est difficile de penser à une petite entreprise où Square ne serait pas utile. Square est construit pour la mobilité et dispose d’excellentes intégrations pour la commande en ligne ainsi que le commerce électronique. Bien que ses packages de rapports et d’inventaires ne soient pas extrêmement détaillés, ils sont plus que suffisants pour la plupart des entreprises standard. Le service client de Square est également excellent, bien que vous deviez avoir l’un de ses services payants pour un accès 24/7.

Pros

• Facilité d’utilisation
• Accès à l’app store
• Traitement simple

Cons

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• Retenue de fonds occasionnelle
• Mise à niveau pour un service client 24/7

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Vend : Best For Retail

Vend POS	Visit Site Lire notre revue

Best For… Fondamentalement tout établissement de vente au détail de taille quelconque, en particulier ceux qui cherchent à utiliser des fonctionnalités comme le commerce électronique et la fidélité.

Vend est une option formidable pour quiconque cherche un système de point de vente sur tablette. L’entreprise propose des forfaits iPad, qui présentent le logiciel facile à utiliser de Vend et un ensemble de fonctionnalités assez robuste. Si vous êtes un détaillant qui cherche à réduire ses coûts sans pour autant renoncer à des fonctions de haut niveau, Vend mérite d’être examiné de plus près. Les plans payants commencent à 99 $ par mois.

Vend fait un bon travail pour répondre à sa spécialité : les détaillants de petite et moyenne taille. Il y a quelques fonctionnalités de base de service alimentaire qui rendent Vend parfaitement acceptable pour les petits vendeurs comme les cafés ou les chariots de nourriture, mais les magasins de détail obtiendront le plus de rendement pour leur argent (ou le manque d’argent si vous profitez de la version gratuite limitée mais toujours généreuse de Vend). Bien que le logiciel soit destiné aux petits détaillants indépendants, Vend est tout à fait capable de gérer une opération multi-magasin. Sa plateforme de commerce électronique (disponible dans les versions Advanced et Multi-Store) est facile à configurer et à naviguer.

Vend prospère dans le domaine de la gestion des clients. Il offre une fonction de fidélisation intégrée et complète et permet de prendre et de stocker facilement les informations sur les clients en vue de promotions futures. L’outil de gestion des stocks offre tout ce dont une petite entreprise aurait besoin, avec la possibilité d’importer via un fichier CSV et une option pour créer des bons de commande. Vend s’intègre avec des tas d’autres applications logicielles et dispose d’un service client solide, bien qu’il facture un supplément pour son support premium.

Pros

• Excellente gestion des stocks
• Fonctionnalité multi-boutiques
• .magasin
• Fort programme de fidélisation

Cons

• Légèrement plus cher
• Facturation d’un service client premium

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TouchBistro : Le meilleur pour les petits restaurants

Parfaitement adapté à… Les petites et moyennes industries alimentaires ainsi que les restaurants à service complet.

TouchBistro a été conçu avec les propriétaires de restaurants et leurs employés en tête. C’est un système de point de vente très intuitif pour les iPads qui commence avec un prix de 69 $ par mois. La force de Touchbistro réside dans sa simplicité de navigation pour les serveurs et les employés de restaurant, ce qui rend des choses comme le fractionnement des chèques, l’utilisation des modificateurs et la gestion des annulations exceptionnellement faciles. Il dispose également d’un excellent mode kiosque et d’un solide système d’affichage en cuisine pour assurer le bon fonctionnement de votre restaurant.

Son système de gestion des employés se démarque également, vous permettant de définir des permissions pour les employés et d’établir des mesures de sécurité tout en gérant les horaires. Le logiciel de TouchBistro est constamment mis à jour pour vous assurer que vous disposez des dernières fonctionnalités. Des services comme la fidélisation, la commande en ligne et les réservations sont également disponibles moyennant un supplément mensuel.

TouchBistro s’intègre à de nombreux processeurs de cartes, ce qui vous permet d’obtenir le meilleur taux possible. Il vous donne d’autres intégrations pour des choses comme la comptabilité ou la gestion avancée des stocks. TouchBistro a été l’une des applications de point de vente les plus vendues dans l’Apple store pendant un certain nombre d’années et dispose d’un service client 24/7. À son prix, c’est l’un des systèmes de point de vente pour restaurant sur iPad les plus robustes qui soient.

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Revel : Le meilleur pour les grands restaurants

Le meilleur pour… Les entreprises de restauration de taille moyenne à grande, bien qu’il puisse être adapté aux petits restaurants également.

Revel emballe une tonne dans son logiciel relativement discret. La société, qui fonctionne mieux comme un point de vente de restaurant basé sur l’iPad, s’est également étendue pour convenir à certains établissements de vente au détail. Revel est un point de vente entièrement fonctionnel et suffisamment robuste pour convenir aux grandes chaînes de restaurants à plusieurs magasins. Toutefois, tant que vous n’êtes pas submergé par la richesse de ses fonctions dorsales et par une interface légèrement moins intuitive que la moyenne, Revel est suffisamment flexible pour convenir aux petits détaillants. Il dispose d’une structure de prix flexible pour répondre à de multiples besoins.

Comme vous pouvez vous y attendre, Revel offre une gestion des stocks en temps réel avec une matrice pratique pour importer des articles en masse et les suivre sur plusieurs sites. Revel a également une option fantastique de Kiosque pour les iPads qui permet aux clients de commander et de payer par eux-mêmes avec un certain nombre de méthodes différentes. Le système d’affichage de la cuisine pour les cuisiniers est une caractéristique forte, aidant à réduire les temps de ticket et à augmenter la communication entre le front- et le back-end d’un restaurant.

Là où Revel se sépare vraiment, c’est le reporting. Sa suite complète présente une mise en page pratique et exécute presque tous les rapports auxquels vous pouvez penser. Combinez cela avec une grande intégration QuickBooks, et Revel rend certaines des minuties et des ennuis des fonctionnalités backend simples. Revel est un point de vente puissant qui peut gérer des établissements de restauration à grande échelle. Bien qu’il vienne avec une courbe d’apprentissage légèrement plus élevée que certains systèmes, la richesse des intégrations de Revel lui donne un grand avantage sur un marché très concurrentiel.

Pros

• Intégrations multiples
• Rapports approfondis
• Bonnes options matérielles

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Cons

• Interface un peu complexe
• Prix plus élevé

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talech : Le meilleur pour le service alimentaire de toute taille

talech POS .	Visiter le site Lire notre revue

Parfaitement adapté à… Presque tout type d’établissement de restauration.

Il y a beaucoup de choses agréables à propos de talech, mais ce que j’apprécie vraiment, c’est que, selon la taille de votre entreprise, vous pouvez vraiment en avoir pour votre argent. Le forfait Standard commence à 69 $ par mois et vous donne tout ce dont vous auriez besoin pour un petit magasin de détail ou un restaurant à service rapide, tandis que le forfait Premium étend ses fonctionnalités pour servir les plus grands détaillants et les restaurants à service complet, ce qui signifie que vous n’allez généralement pas payer pour des fonctionnalités que vous n’utilisez pas.

Talech fait beaucoup de choses bien, à commencer par un système de gestion des stocks solide et fonctionnel. Vous pouvez générer vos propres codes-barres et les imprimer à partir de n’importe quel appareil, suivre l’historique et les performances des produits dans plusieurs magasins, et créer des regroupements complexes de stocks. La gestion des employés est un autre point fort ; talech permet de suivre facilement les ventes et les actions d’un individu. Il y a aussi une fonction qui fait en sorte que les gestionnaires, via des cartes magnétiques, sont les seuls autorisés à faire des vides.

talech est constamment mis à jour et s’adapte pour rester à la pointe des tendances actuelles. L’un des changements les plus récents concerne son système de commande en ligne, qui est un complément qui peut augmenter considérablement le rendement des ventes d’une entreprise. talech s’intègre à une poignée de grandes entreprises, notamment QuickBooks, Xero, Shopify et Magento. Il offre également un service client très apprécié.

Pros

• Facilité d’utilisation
• Prix de départ bas
• Excellente fidélité

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Cons

• Intégrations limitées
• Rapports basiques

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Lavu : Le meilleur pour la gestion des employés

Le meilleur pour… Les restaurants à service rapide ou à service complet ou les détaillants de base qui recherchent une bonne gestion des employés.

Conçu spécifiquement pour les iPads, Lavu est un POS impressionnant qui peut remplir les besoins de la plupart des entreprises de taille moyenne de l’industrie alimentaire (service rapide ou service complet) et de certains établissements de détail légers. Son prix de départ est de 69 dollars par mois. L’interface est élégante, moderne et conçue pour les serveurs. La prise de commande est simple et les mises en page des tables et des menus sont toutes intuitives et personnalisables. Lavu dispose d’un système très pratique pour créer et exécuter des modificateurs ainsi.

Poursuivant son thème favorable aux employés, la gestion des employés est l’un des points forts de Lavu. Les serveurs peuvent se connecter avec un code clé et leurs heures et heures supplémentaires sont facilement suivies ; les permissions peuvent être attribuées d’un simple clic. La société a également récemment renforcé sa fonction de gestion des stocks, permettant l’importation en masse et des alertes automatiques lorsque les produits sont épuisés. Si vous exploitez plusieurs magasins, les stocks peuvent être rapidement transférés d’un emplacement à l’autre.

La carte cadeau et les plans de fidélité de Lavu sont tous deux disponibles en tant qu’add-ons, ce qui n’est pas idéal. Cependant, une fois que vous avez acheté ces add-ons, ils se sont intégrés de manière transparente au logiciel. Lavu possède d’autres intégrations intéressantes, notamment un impressionnant système d’affichage de cuisine personnalisable et des fonctionnalités conviviales pour la commande et le retrait en ligne. Lavu s’intègre également avec un large éventail de sociétés de traitement, ce qui vous donne de la flexibilité.

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5 fonctions indispensables pour un système de point de vente pour iPad

Si vous cherchez un système de point de vente pour iPad, vous avez probablement quelques éléments sur votre liste de souhaits dont vous savez que vous aurez besoin pour fonctionner au maximum de votre efficacité. Mais voici quelques fonctionnalités que des systèmes de point de vente solides devraient offrir :

• Rapports basés sur le cloud : Si vous utilisez un système de point de vente basé sur le cloud, l’utilisation de rapports basés sur le cloud peut être un avantage majeur. C’est à la fois moins cher et plus facile que d’installer physiquement un logiciel et cela vous permet d’accéder à la façon dont votre entreprise se porte depuis à peu près n’importe où. De nos jours, il est possible de gérer la plupart des aspects de votre entreprise à distance ; avoir des analyses importantes stockées dans le cloud et facilement accessibles est un énorme avantage.
• Inventaire en temps réel : Si vous travaillez dans un magasin de détail où les articles s’envolent régulièrement des étagères, ou dans un restaurant avec une grande variété d’ingrédients, dire au dessus de votre inventaire est essentiel. Le fait de disposer d’un moniteur d’inventaire qui vous donne des informations précises et à la seconde près peut éliminer les occasions de profit manquées. Il peut également vous débarrasser de certaines tâches fastidieuses si vous mettez en place des alertes pour les faibles stocks et les achats automatiques.
• Gestion des clients : La plupart des systèmes de point de vente seront livrés avec une certaine forme de gestion des clients, mais un système qui stocke les informations sur les clients et enregistre même les historiques de dépenses aidera à stimuler le trafic répété, à adapter les blasts marketing et à personnaliser votre entreprise. De nombreux systèmes seront également livrés avec une certaine forme de fidélisation (souvent en tant qu’ajout) pour aider davantage à inciter vos acheteurs fidèles.
• Interface élégante : De nos jours, avec une telle concurrence dans l’industrie des points de vente, il n’y a vraiment aucune excuse pour utiliser un système de point de vente iPad que vous avez du mal à naviguer. La plupart des systèmes modernes ont un design si intuitif que les employés peuvent le prendre en main avec un minimum de formation. Le backend doit également être simple à utiliser pour vos gestionnaires.
• Options de paiement multiples : C’est à peu près une évidence, mais les clients veulent utiliser une plus grande variété de méthodes de paiement que jamais auparavant, il est donc d’une importance vitale que votre système de point de vente puisse répondre à ces besoins. Il est donc essentiel que votre système de point de vente puisse répondre à ces besoins. De plus en plus de personnes s’attendent également à des options sans contact et les sociétés de point de vente se sont rapidement adaptées à notre monde changeant. Quel que soit le système que vous choisissez, il doit offrir une flexibilité de paiement.

Quel système de point de vente iPad me convient ?

Les utilisateurs d’iPad sont notoirement fidèles à leurs appareils. Si vous faites partie de cette catégorie et que vous êtes à la recherche d’un système de point de vente Apple, vous avez de la chance. Beaucoup des meilleurs systèmes de point de vente sur tablette ont été spécifiquement conçus pour fonctionner sur iOS – il y a presque certainement une option qui répondra à vos besoins.

La plupart des fournisseurs ci-dessus offrent de bons tarifs à la fois sur le logiciel de point de vente iPad et sur les paquets de matériel, donc si vous recherchez un stand de point de vente iPad, une caisse enregistreuse, une imprimante de reçus ou un tiroir-caisse, ils vous couvrent également. (L’utilisation de matériel propriétaire présente toutefois des inconvénients, que nous explorons dans cet article sur le choix du matériel pour votre système de point de vente. Pour plus d’informations, lisez notre article sur la façon d’en avoir le plus possible pour votre argent lors du choix du matériel de point de vente iPad.)

Cette liste n’est pas exhaustive, loin de là. Pour obtenir le scoop complet sur tous les meilleurs systèmes de point de vente pour iPad, assurez-vous de consulter nos revues de logiciels de point de vente pour iPad.

En résumé : Les 7 meilleurs systèmes de point de vente pour iPad

1. Lightspeed POS : Le meilleur pour les magasins de détail et les restaurants de toute taille à la recherche d’un système puissant et adaptable.
2. Square POS : Petites et moyennes entreprises recherchant une facilité d’utilisation et un solide processeur de paiement intégré.
3. Vend POS : Le meilleur pour les grands et petits établissements de vente au détail, en particulier ceux qui cherchent à utiliser des fonctionnalités telles que le commerce électronique et la fidélité.
4. TouchBistro : Le meilleur pour les industries alimentaires de taille petite à moyenne ainsi que pour les restaurants à service complet.
5. Revel POS : Le meilleur pour les entreprises de services alimentaires de taille moyenne à grande, bien qu’il puisse être adapté aux petits restaurants également.
6. talech POS : Meilleur pour presque tout type d’établissement de restauration.
7. Lavu : Meilleur pour les restaurants à service rapide ou à service complet ou les détaillants de base qui cherchent une bonne gestion des employés.

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Matt Sherman

Rédacteur point de vente chez Merchant Maverick

Matt Sherman est plongé dans les systèmes de point de vente depuis plus d’un an maintenant. Auparavant, il a passé 14 ans dans l’industrie de la presse, dont la majorité en tant que rédacteur sportif pour une paire d’hebdomadaires dans la banlieue de Portland, dans l’Oregon. Il est diplômé de l’université de l’Oregon, où il s’est spécialisé en anglais, car il sait où se trouve l’argent. Matt est le père d’une paire de garçons énergiques et peut facilement être distrait par Netflix, Amazon et HBO Go.

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