La malédiction de l’entrepreneur : Une tentation pour posséder et gérer plusieurs entreprises

Voici à quoi ressemble souvent une journée moyenne pour une personne qui gère plusieurs entreprises. Elle se réveille à l’aube, consulte ses courriels, vérifie les ventes de la nuit dernière, vérifie le niveau des stocks, vérifie les commandes à expédier ce jour-là, vérifie les commandes en cours de traitement ce jour-là, prépare une tasse de café, envoie un tweet, vérifie à nouveau ses courriels, répond aux appels téléphoniques de son grossiste, retourne les appels téléphoniques des clients, vérifie ses courriels et peut enfin prendre une gorgée de café. Et cela juste avant 9 heures du matin.

Aussi fou que cela puisse paraître, ce n’est pas loin de la vérité pour de nombreux entrepreneurs jonglant avec plusieurs entreprises de commerce électronique. Les propriétaires de plusieurs entreprises et les animateurs de podcast Andrew Youderian et Bill D’Alessandro discutent de la façon de gérer vos attentes lorsque vous gérez deux entreprises ou plus, pourquoi tant d’entrepreneurs prennent ce chemin difficile et des conseils pour que cela fonctionne si vous le faites.

Partager votre temps entre deux entreprises

Il y a beaucoup de points de vue contradictoires sur la gestion de plusieurs entreprises. Une école de pensée croit que c’est tout à fait faisable tant que vous êtes préparé pour la quantité de travail à venir. D’un autre côté, certains diront qu’il est pratiquement impossible de faire réussir une autre entreprise tant que votre entreprise initiale ne peut pratiquement pas s’autogérer.

D’une manière ou d’une autre, posséder et exploiter une seule entreprise demande beaucoup de jonglage. Lorsque vous ajoutez une autre entreprise dans le mélange, vous ne doublez pas votre charge de travail, vous la triplez probablement. Gérer deux entreprises ne signifie pas que chacune d’entre elles exigera une répartition égale du temps et de l’énergie.

L’essayiste Paul Graham est un investisseur en capital-risque qui a abordé le sujet de la division de votre temps dans un essai intitulé « The Top Idea in Your Mind ». Son hypothèse est que le cerveau humain ne peut gérer qu’une seule grande idée à long terme à la fois, la « top idea ».

Il écrit : « J’ai réalisé récemment que ce à quoi on pense sous la douche le matin est plus important que je ne le pensais. Je savais que c’était un bon moment pour avoir des idées. Maintenant, j’irais plus loin : maintenant, je dirais qu’il est difficile de faire un très bon travail sur quelque chose auquel on ne pense pas sous la douche. »

Même ceux qui sont aguerris à la gestion de deux entreprises ou plus finiront par entendre leur subconscient leur dire qu’il est temps de réduire et d’arrêter d’en faire autant. Il est beaucoup plus facile de créer un élan lorsque vous mettez toute votre énergie dans une seule idée.

Si vous êtes déjà en charge de la gestion de plusieurs entreprises, vous savez de première main que le coût le plus élevé que vous paierez sera dans le changement de tâche mentale. Microsoft a réalisé une étude sur les interruptions dans la journée de travail et a constaté que 40 à 50 % des personnes ne sont jamais revenues à la tâche sur laquelle elles travaillaient lorsqu’elles ont été interrompues. En fait, vous n’arriverez probablement même pas à la fin de ce billet de blog sans regarder une vidéo YouTube, regarder un courriel ou vous faire un sandwich.

Ne démarrez pas l’entreprise #2 avant de pouvoir vivre de l’entreprise #1

C’est le dilemme ultime des entrepreneurs. Vous avez démarré votre première entreprise et elle marche bien. Elle n’est pas dans un endroit où elle peut se gérer toute seule, mais vous avez une autre idée d’entreprise qui vous empêche de dormir la nuit. Alors pourquoi ne pas la lancer ?

« L’entreprise que vous n’avez pas encore lancée et dont vous savez qu’elle aura un succès fou est toujours plus attrayante que celle sur laquelle vous travaillez en ce moment », dit Andrew. « Mais c’est presque toujours une mauvaise idée d’appuyer sur la gâchette pour la démarrer. »

C’est un défi de faire réussir une seule entreprise. C’est encore plus difficile d’essayer d’en maintenir une en activité pendant que vous en développez une autre. Aussi tentant que cela puisse être de démarrer une nouvelle entreprise, vous devez construire systématiquement si vous voulez qu’elles réussissent toutes.

Systématiser votre première entreprise

Une fois que vous pouvez vivre de votre première entreprise et que vous avez des systèmes automatisés en place, alors et seulement alors vous devriez vous préparer pour une autre entreprise.

L’entreprise que vous n’avez pas encore démarrée et dont vous savez simplement qu’elle aura un succès fou est toujours plus attrayante que celle sur laquelle vous travaillez en ce moment. »

Mettre en place de bons systèmes est essentiel lorsque vous doublez votre charge de travail. Il y a d’abord les tâches quotidiennes pour maintenir l’entreprise au statu quo, qui devraient être relativement faciles à systématiser. Mais pour aller de l’avant, vous êtes la seule personne responsable de faire passer l’entreprise au niveau supérieur. Si vous avez deux sites de commerce électronique en activité, vous devez être en mesure de traiter toutes ces commandes en un seul endroit. L’automatisation, les VA ou des procédures d’exploitation standard finement réglées vous aideront à faire en sorte que les commandes sortent et que l’argent rentre.

En tant que propriétaire, cette étape est nécessaire pour que vous puissiez rayer des choses de votre liste croissante de choses à faire. Jetez un coup d’œil à certains entrepreneurs légendaires comme Jack Dorsey et Elon Musk. La façon dont ils ont fait croître leur entreprise a été d’embaucher des employés clés et des managers capables de gérer les opportunités de croissance stratégique. Et comme Elon Musk en témoignera sans doute, les candidats les plus qualifiés qui peuvent vraiment vous aider à faire croître votre entreprise dans les bonnes directions seront aussi les plus chers. Cela peut être problématique pour les propriétaires d’entreprise qui n’ont pas le capital nécessaire pour embaucher des employés de premier ordre.

Pour plus de détails sur la façon de systématiser votre entreprise et votre équipe avec des SOP, consultez notre post sur la gestion d’une équipe virtuelle sur 5 fuseaux horaires.

Focaliser votre attention sur une seule entreprise à la fois

Si vous êtes en mesure de vous concentrer sur plus d’une entreprise, essayez de diriger vos efforts sur une chose à la fois.

« Concentrez-vous sur une seule entreprise pendant une période prolongée pour obtenir les meilleurs résultats en matière d’efficacité », dit Andrew qui a récemment donné la priorité aux six derniers mois à la migration de son magasin de Shopify à Magento et qui consacre maintenant les six prochains mois à l’amélioration des forums privés d’eCommerceFuel.

Vos journées les plus productives seront celles où vous pourrez vous consacrer entièrement à une entreprise, plutôt que de perdre une matinée entière à jouer au whack-a-mole avec des courriels. Si vous pouvez vous émerger dans une entreprise pendant une journée, une semaine ou un mois complet à la fois, vous obtiendrez de meilleurs résultats en termes d’efficacité que si vous essayez de sauter d’une entreprise à l’autre.

« Concentrez-vous sur une entreprise pendant une période prolongée pour obtenir les meilleurs résultats en termes d’efficacité », dit Andrew.

Plus facile à dire qu’à faire. « Pour moi, c’est le classique ADD entrepreneurial qui est la partie la plus difficile », dit Andrew. « Et voir quelque chose que vous voulez faire et qui a du potentiel. »

Les entreprises peuvent mettre du temps à mûrir et à grandir, ce qui peut aussi causer un peu d’agitation de la part de l’entrepreneur. Mais si vous pouvez attendre et laisser une entreprise mûrir d’abord, ajouter une autre entreprise à l’encoche de votre ceinture d’entrepreneur sera plus utile.

Quand vous êtes prêt à démarrer l’entreprise #2

Il y a deux cas solides qui valent la peine d’être suivis si vous pensez être prêt à ajouter une autre entreprise à votre assiette, même si votre première entreprise n’est pas dans un état d’autosuffisance optimal.

Planter la graine

Certaines entreprises commerciales, par nature, prendront plus de temps à décoller que d’autres. Si vous démarrez une nouvelle entreprise de commerce électronique dans un créneau qui nécessitera un certain temps pour passer à l’échelle de la reconnaissance du nom ou de la construction de la part de marché, il pourrait être utile de simplement se lancer.

Une chose à considérer est le fait que vous allouerez des tonnes de votre temps et de votre énergie dans une entreprise qui n’obtient aucun revenu.  » Il y aura un partage de l’attention avec votre entreprise actuelle, même si celle-ci génère 99 % des revenus « , dit Bill.

Gardez à l’esprit le manque de récompenses financières lorsque vous consacrez des tonnes d’énergie à un projet sans tonne de récompenses.

Utilisez votre expertise

Il existe d’excellentes possibilités d’ajouter une autre entreprise à votre assiette si vous avez déjà une expertise éprouvée dans un domaine ou un créneau.

Démarrer une deuxième entreprise peut avoir du sens si beaucoup de vos clients existants vont se maintenir. Par exemple, si vous vendez des huiles pour le visage haut de gamme et que votre client va acheter ses produits capillaires ailleurs, c’est une excellente occasion de tirer parti de vos connaissances sur la niche et d’utiliser votre base de clients existante.

« Cela pourrait aller plus vite par rapport à quelqu’un qui a démarré à froid, mais cela ne signifie pas que cela justifiera le temps que cela me prendra loin de mon activité génératrice de revenus », dit Bill.

Il faut juste s’assurer que vous savez que vous avez un avantage réel et déloyal pour que vous puissiez faire monter en puissance votre activité supplémentaire rapidement.

Dépasser votre marché

Il y a certaines situations où votre activité pourrait juste atteindre son maximum.

Disons que vous êtes le meilleur vendeur d’épluche-avocat haut de gamme où vous êtes numéro un dans Google et que vous avez l’entreprise au point où vous n’avez besoin de lui donner que 5 heures de votre temps par mois. C’est le moment idéal pour vous lancer dans autre chose où vous aurez plus de marge de manœuvre pour vous développer.

« Dans ce cas, vendez des presse-avocats ou des bols à guacamole plutôt que des couteaux de cuisine », dit Bill.

Encore, ici, vous voudrez utiliser votre base de clients actuelle pour optimiser votre prochaine entreprise où il y a beaucoup moins de travail incrémental impliqué que par rapport à partir de zéro.

Quand dire « Je vais passer »

En de rares occasions, vous pouvez voir une affaire criante ou une opportunité qui semble « trop bonne pour être refusée ». Mais si vous êtes encore en train de travailler à la mise en place de l’entreprise n°1, devez-vous faire le grand saut ?

« C’est la chose la plus difficile pour tout entrepreneur. Vous devez apprendre à vous renier. Ce n’est pas dire non à quelqu’un d’autre – c’est dire non à soi-même », dit Bill.

Bien que vous essayiez de rationaliser la décision et de vous convaincre, voici ce qui en résultera probablement : aucune des deux entreprises ne recevra l’attention qu’elle mérite.

L’essentiel est qu’une fois que le virus du commerce électronique a mordu, il est difficile d’y aller doucement et de se concentrer sur une seule entreprise – surtout lorsque les idées continuent d’affluer. Mais si vous concentrez votre énergie sur la construction d’une entreprise à la fois qui peut pratiquement se gérer toute seule, vous êtes sur la bonne voie pour devenir un gourou multi-entreprises réussi.