HOW TO APPLY

Complete an Oral Interview

Le SOI est un entretien d’embauche qui est enregistré sur vidéo et noté par un panel d’évaluateurs qui sont formés pour évaluer les compétences et les capacités liées au travail de chaque candidat. Les questions posées lors du SOI et les critères utilisés pour évaluer la performance sont basés sur une analyse des compétences, des capacités et des autres caractéristiques nécessaires pour réussir dans le travail. Les questions sont de nature situationnelle et demandent aux candidats comment ils ont géré des problèmes particuliers liés au travail dans le passé ou comment ils géreraient de tels problèmes à l’avenir.

Domaines de mesure

Les domaines de mesure qui seront inclus dans cet entretien oral ont été choisis en fonction des résultats d’une analyse et d’un examen des emplois qui ont été effectués par divers organismes d’application de la loi.

Résolution des conflits : Travailler avec des individus pour identifier les problèmes, trouver des solutions et négocier des résultats mutuellement acceptables. Aussi, travailler avec les parties opposées pour faire des efforts de bonne foi afin de poursuivre des solutions et de respecter les accords.

Relations communautaires/relations publiques : Identifier les besoins et les préoccupations des autres et faire un effort concerté pour fournir des services qui répondent à ces besoins et préoccupations. Comprendre la manière dont l’organisation doit être présentée à la communauté dans son ensemble et faire les efforts nécessaires pour travailler avec le public tout en protégeant l’intégrité de l’organisation.

Honnêteté et intégrité : Capacité d’agir de manière honnête et équitable. Volonté d’accepter la responsabilité des actions lorsque les choses tournent mal. Capacité à faire preuve d’un haut degré d’intégrité et de professionnalisme en action et en parole.

Jugement : Traitement des informations contextuelles et des objectifs connus tout en pesant les différentes options et leurs résultats respectifs, afin d’arriver à une solution qui apporte le plus grand bénéfice avec le moins de risques.

Communication orale : Capacité à s’exprimer d’une manière claire, concise, compréhensible et appropriée. Capacité à transmettre un message de manière à ce que les autres comprennent clairement le sens d’un message prévu. Utilisation efficace du langage et des non-verbaux pour engager un groupe et communiquer clairement un message dans un cadre de présentation formel ou semi-formel.

Planification et organisation : Décrire une méthode étape par étape pour relever des défis de différents degrés de complexité pour soi-même et pour les autres. Gérer son temps pour accomplir les éléments de la plus haute priorité tout en laissant suffisamment de temps pour aborder d’autres éléments moins critiques. Maintenir l’ordre et des systèmes et structures clairs qui facilitent la réalisation efficace des tâches pour soi-même et pour les autres.

Compétences en matière d’analyse/résolution de problèmes : La capacité de dire quand quelque chose ne va pas ou risque de ne pas aller. Il ne s’agit pas de résoudre le problème, mais seulement de reconnaître qu’il y a un problème et d’identifier l’étendue du problème. La capacité à identifier une solution ou une action corrective et à utiliser les informations et les ressources disponibles pour résoudre les problèmes. Souvent, l’information est recueillie par l’analyse critique et l’investigation.

Raisonnement : La capacité d’appliquer des règles générales à des problèmes spécifiques pour produire des réponses qui ont du sens (déductif) et la capacité de combiner des éléments d’information pour former des règles générales ou des conclusions (inductif).

Relations/Équipe : Interagir avec les autres d’une manière agréable et confortable de manière à établir la confiance et les rapports. La capacité d’encourager la collaboration et de mettre les bonnes personnes ensemble pour créer les équipes les plus productives.

Orientation du travail en équipe : Travailler efficacement avec les autres pour atteindre des objectifs mutuels. Capacité à compter sur les autres pour aider à une tâche, en travaillant de manière interdépendante pour atteindre l’objectif.