Gestion des urgences en tant que carrière

La gestion des urgences est un domaine de carrière fantastiquement diversifié avec une croissance future de l’emploi favorablement projetée. Il existe une variété d’opportunités dans le service public à tous les niveaux du gouvernement et dans une variété de secteurs, y compris l’éducation, les soins de santé et les entreprises privées. Contrairement à d’autres professions d’urgence qui peuvent avoir des académies formelles ou des exigences de licence, il n’y a pas de voie clairement définie pour devenir un gestionnaire d’urgence.

Alors, qu’est-ce qu’un gestionnaire d’urgence ? Regardez la vidéo Essential Emergency Manager pour une introduction exceptionnelle au travail que nous faisons.

Comme toute profession, pour être compétitif, vous aurez besoin d’une combinaison d’éducation, de formation spécifique et d’expérience. Il y a cependant quelques généralités qui semblent être vraies à travers la gestion des urgences :

1. Un casier judiciaire vierge est indispensable. Les gestionnaires d’urgence travaillent fréquemment côte à côte avec les forces de l’ordre et avec des informations sensibles. De plus en plus de postes exigent la réussite d’au moins une vérification de base des antécédents. Tout incident criminel inscrit à votre dossier peut vous disqualifier pour un poste de gestionnaire d’urgence.
2. D’excellentes compétences en matière de rédaction et de présentation en anglais sont indispensables. Toute la gestion des urgences est centrée sur la communication, tant écrite qu’orale, et sur la capacité à présenter des informations à des publics variés. Toute personne dans la gestion des urgences doit être capable de le faire en anglais à un niveau de compétence très élevé. D’autres langues sont un bonus et vous aideront à être compétitif, mais l’anglais est une nécessité absolue.
3. Éducation minimale de diplôme d’études secondaires. Le diplôme d’études secondaires est une exigence de base pour la gestion des urgences, mais pour être compétitifs, de nombreux professionnels de la gestion des urgences poursuivent des baccalauréats et des maîtrises, comme ceux-ci.

Emergency Management Magazine a écrit un article pertinent à l’automne 2010 sur les diplômes d’études supérieures.

Une fois que vous avez les trois ci-dessus, envisagez les étapes suivantes pour vous mettre sur la voie de la carrière :

• Apprenez le système de commandement des incidents (SCI). Tout professionnel sérieux de la gestion des urgences sera au moins communément familier avec les principes du système de commandement des incidents, qui est le système de base de coordination des interventions d’urgence mandaté par la loi et utilisé partout aux États-Unis. Il y a 4 cours de base et 2 cours intermédiaires sur le SCI que vous devriez suivre :
  1. IS 100 Introduction au système de commandement des incidents
  2. IS 200 ICS pour les ressources uniques et les incidents d’action initiale
  3. IS 700 Système national de gestion des incidents (NIMS), An Introduction
  4. IS 800 National Response Framework, An Introduction
  5. G 300 (également connu sous le nom de ICS 300) ICS intermédiaire
  6. G 400 (également connu sous le nom de ICS 400) ICS avancé

Note : Les cours a-d ci-dessus peuvent être suivis en ligne dans le cadre du programme d’études indépendantes de la FEMA. e & f doivent être pris dans un format de classe. Pour connaître la disponibilité de ces cours, contactez votre État, votre comté ou votre bureau local de gestion des urgences.

• Prenez des cours indépendants supplémentaires en gestion des urgences pour en savoir plus sur le domaine. La FEMA offre une grande variété de cours d’auto-apprentissage en ligne pour aider à la formation de base en gestion des urgences. La série de développement professionnel (PDS) est un certificat gratuit que la FEMA décerne une fois que des cours en ligne spécifiques ont été suivis avec succès.
• Faites du bénévolat dans la gestion des urgences. Vous devrez commencer à acquérir de l’expérience sur le terrain. Une façon de le faire est de faire du bénévolat avec votre état, comté ou gestion des urgences locales. Certaines juridictions ont des programmes de bénévolat robustes qui offrent la possibilité d’aider sur des catastrophes réelles et peuvent même fournir une autre voie de formation qui n’est généralement pas disponible pour les citoyens privés. La Croix-Rouge américaine (ARC) est également active lors de catastrophes et peut avoir des possibilités de bénévolat et de formation disponibles. Contactez votre section locale de l’ARC.
• Profitez des magazines et publications professionnels gratuits. Vous voudrez lire les questions d’actualité qui préoccupent les professionnels de la gestion des urgences dans le cadre de votre propre effort de formation continue et d’éducation. Voici quelques sources d’information gratuites :
  • Continuity Insights
  • Homeland Security Today
  • Disaster Recovery Journal
  • Natural Hazards Observer
  • Emergency Management Magazine
  • Disaster Resource Guide
• Adhérez à une association professionnelle et obtenez une certification. Il existe une variété d’associations professionnelles pour les professionnels de la gestion des urgences. En adhérer une peut améliorer votre réseautage, vos informations et votre accès aux offres d’emploi. Certaines proposent également des certifications professionnelles reconnues par la communauté de la gestion des urgences. Deux des plus grandes organisations sont :

L’Association internationale des gestionnaires d’urgence IAEM L’IAEM propose le gestionnaire d’urgence certifié (CEM) et le gestionnaire d’urgence associé (AEM). Voir leur site pour des détails spécifiques.

L’Institut de gestion de la continuité DRI DRI offre un certain nombre de certifications professionnelles en continuité des affaires. Consultez leur site pour obtenir des détails spécifiques sur les certifications qui peuvent le mieux répondre à vos objectifs.

• Construisez votre réseau de contact dans le domaine de la gestion des urgences. Recherchez les occasions de créer des contacts de réseautage professionnel dans le domaine de la gestion des urgences. Rencontrez-les pendant 15 à 20 minutes dans le cadre d’un entretien informatif. Apprenez comment ils sont entrés dans le domaine et à qui ils pourraient vous recommander de parler ensuite pour en savoir plus sur le domaine. Vous ne savez pas par où commencer ? Essayez le directeur de la gestion des urgences de votre ville, qui fait partie du service des incendies, du service de police, des travaux publics ou d’un autre service municipal. Certaines villes confient la gestion des urgences à une agence de coordination régionale. Si c’est le cas dans votre ville, apprenez qui est le directeur de cette entité. Vous devriez quitter chaque entretien avec au moins deux contacts supplémentaires. N’oubliez pas de remercier votre interlocuteur pour son temps. Vous êtes peut-être en train de parler à votre futur patron !
• Soyez créatif ! Les postes de gestion des urgences peuvent être délicats à trouver. Ils ne s’appellent pas toujours gestion des urgences et les agences qui ont des responsabilités en matière de gestion des urgences (au-delà de ce qui est évident) ne sont pas toujours évidentes non plus. Quelques exemples :
  • Les travaux publics ont presque toujours une forme de planificateur d’urgence
  • La santé publique joue un rôle majeur dans de nombreuses urgences et catastrophes
  • Les districts spéciaux tels que les écoles, les districts d’eau et d’égouts et autres services publics, etc sont susceptibles d’avoir des rôles de planification et de gestion des urgences
  • Les autorités portuaires et les aéroports sont susceptibles d’avoir une certaine forme de planification des urgences
  • L’industrie privée utilise souvent un type de pratique de gestion des urgences appelé « continuité des activités » ou « reprise après sinistre ».
  • Les hôpitaux sont tenus d’avoir des plans d’urgence, tout comme les établissements de soins de longue durée.
  • Les gouvernements tribaux au cours des dernières années ont embauché des gestionnaires d’urgence ou des postes de type gestion des urgences.
  • Les universités et les collèges ont tous une certaine forme de gestion des urgences et de planification des urgences pour protéger leurs étudiants, leur personnel, leur faculté et leurs visiteurs.
  • Les villes locales, les comtés, l’État et le gouvernement fédéral ont tous une certaine forme de gestion des urgences. Au sein du gouvernement fédéral, presque chaque département et agence a un poste dédié à la planification d’urgence. Au sein du gouvernement fédéral, le plus grand département de gestion des urgences est l’Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA), située au sein du département de la sécurité intérieure (DHS). Cependant, d’autres agences fédérales, comme le ministère des Transports et le ministère des Ressources naturelles, ont également des rôles de gestion des urgences.

Il serait impossible de créer une liste exhaustive des diverses institutions qui ont des postes de type gestion des urgences. Soyez créatif, faites vos devoirs et réseautez autour d’apprendre ce qui existe.

• Passer d’ici à là. Si vous êtes déjà dans un domaine de carrière et que vous ne savez pas trop comment faire le « saut », voici une idée : faites le pont entre les deux en trouvant un poste qui utilise vos compétences actuelles d’une nouvelle façon ou de nouvelles compétences dans votre secteur actuel. Par exemple :

Janet a travaillé dans le secteur de l’informatique pendant plusieurs années et veut passer à une carrière dans la gestion des urgences. Elle pourrait chercher un poste en TI chez un employeur en gestion des urgences (compétences actuelles sous une nouvelle forme) ou faire de la gestion des urgences pour un employeur en TI (nouvelles compétences dans le domaine actuel).

Peut-être préférez-vous simplement « faire le saut » tous ensemble. Dans ce cas, je vous recommande de vous préparer d’abord en obtenant plus de formation, d’expérience et de réseautage avant de faire le saut pour vous donner les meilleures chances de réussite.

• Perspectives de l’industrie et salaire moyen. La gestion des urgences est généralement un poste professionnel et salarié. Selon l’industrie dans laquelle vous évoluez, vos compétences, votre expérience et le type d’emploi que vous occupez (public ou privé), vous pouvez vous attendre à un large éventail de salaires allant d’assez modestes à très agréables. Si vous souhaitez voir des rapports spécifiques sur la rémunération, la société BC Management les met en ligne sur son site.
• La diversité dans la gestion des urgences. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, la gestion des urgences devient un domaine incroyablement diversifié en termes de sexe, d’ethnicité, de religion, d’orientation de style de vie, de capacité physique et d’âge. Il existe des praticiens respectés dans le domaine de la gestion des urgences provenant de tous les groupes de diversité possibles. Il existe peut-être un groupe qui défend une identité particulière qui vous intéresse. Vous pourriez le trouver sur le Web ou ici :
  • Organisation de gestion des urgences pour les femmes EMPOWER
  • Centre de ressources national sur l’avancement de la préparation aux urgences pour les communautés culturellement diverses
  • La gestion des urgences en tant que travail (Article d’opinion d’Eric Holdeman, ancien directeur de la gestion des urgences dans le comté de King, WA et propriétaire d’un blog à Emergency Management.Com.
  • Call Us ‘Masters of Disasters’
• Autres compétences professionnelles à ajouter pour améliorer vos possibilités de commercialisation :
  • Gestion de projet
  • Réponse médicale d’urgence (EMT, etc)
  • Compétence en informatique
  • Information publique
  • Éducation publique
  • Radio/Communication (licence HAM)
  • Gestion des bénévoles
  • Compétence en logistique et approvisionnement, notamment en matière de gestion des dons
  • Gestion d’événements
  • Gestion de budgets/subventions
  • Administration publique
  • Administration des affaires
  • Sécurité intérieure
  • Matériaux dangereux
  • . Matériaux dangereux
  • Gestion des besoins spéciaux
  • Opérations des abris d’urgence

Le magazine Emergency Management a publié un excellent article de fond intitulé « The Making of a Profession : La normalisation, la formation, la certification et la reconnaissance font toutes partie de la professionnalisation croissante » en janvier 2017 qui contient des conseils pratiques, et des conseils d’avancement de carrière pour les personnes qui considèrent la gestion des urgences comme une profession.

Si vous avez des questions supplémentaires, ou si vous souhaitez parler à un membre du personnel de la gestion des urgences de l’UW, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel.

Dernière mise à jour 02/17 par Steve Charvat

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