Emplois de skycap dans les aéroports

Juste avant d’entrer dans le hall de l’aéroport, vous pouvez être accueilli par une personne connue sous le nom de skycap. Ces personnes sont là pour aider les passagers et les personnes qui entrent dans l’aéroport à l’entrée d’une compagnie aérienne particulière. Ils fournissent une assistance si nécessaire et sont les premiers employés de la compagnie aérienne que les visiteurs de l’aéroport verront. Les skycaps peuvent gagner un très bon salaire dans les grands aéroports.

Le nombre d’emplois de skycap dans les aéroports a pris une réduction ces dernières années en raison des changements dans l’économie et des récentes décisions de la Cour suprême. Certains aéroports les ont même carrément arrêtés. L’avenir des skycaps reste à voir. Plus le trafic aérien augmente, plus les skycaps peuvent bénéficier de la sécurité de l’emploi. Cependant, l’utilisation d’enregistrements informatisés a réduit le besoin de skycaps.

Responsabilités du poste

Les skycaps ont tendance à être embauchés par les compagnies aériennes, bien que de nombreuses compagnies aériennes plus grandes et bien établies contractent des entreprises de services au sol pour le poste. Le skycap se tient sur le trottoir devant les entrées des compagnies aériennes et aide les passagers à charger, décharger et transporter leurs bagages. Ils travaillent également à l’intérieur lorsqu’ils apportent les bagages. Ils répondent aux questions sur les horaires des vols et sur l’emplacement général des terminaux. Ils peuvent également enregistrer les bagages sur le trottoir, aider à faire signe aux taxis et effectuer d’autres services à la clientèle.

Savez-vous que ? Il existe plus de 16 000 aéroports aux États-Unis, mais la plupart d’entre eux n’accueillent pas de vols commerciaux.

On peut également compter sur les skycaps pour faire une variété d’autres choses dans leur assistance aux besoins des personnes à l’aéroport. Cela peut inclure le service de voiturier, l’aide aux personnes pour trouver leurs bagages, le démarrage des voitures, le déverrouillage des véhicules pour les personnes qui ont enfermé leurs clés dans la voiture, et éventuellement le déneigement et l’aide aux personnes pour pousser leur voiture lorsque cela est nécessaire. Ils peuvent également aider à nettoyer les planchers et les fenêtres de l’aérogare.

Exigences du poste

Un skycap doit être capable de charger et de décharger les bagages ou de les faire rouler dans l’aérogare. On peut s’attendre à ce que les bagages pèsent jusqu’à environ 75 livres, et il faudra être capable de les soulever tout au long du quart de travail. Les personnes handicapées devront être transférées d’un véhicule à un fauteuil roulant, et vous devrez les pousser jusqu’aux portes d’embarquement. Comme vous serez debout à l’extérieur la plupart du temps, vous devrez être capable de bien fonctionner dans toutes sortes de conditions météorologiques.

Le travail implique également beaucoup de marche et de station debout. De bonnes aptitudes à la communication et à la clientèle sont utiles. Certains aéroports peuvent exiger que vous ayez deux ans d’expérience dans le service à la clientèle. Comme vos pourboires dépendront en grande partie de votre patience et de votre gentillesse envers les gens, il est important de bien parler anglais, d’être aimable et le fait d’être bilingue vous aidera certainement. En plus du travail par quarts, vous pouvez vous attendre à travailler les week-ends et les jours fériés, lorsque le trafic aéroportuaire est le plus intense.

Formation &Diplômes

Les skycaps sont des postes de premier échelon, ne nécessitant généralement qu’un diplôme d’études secondaires ou un GED. Vous devrez être âgé d’au moins 18 à 20 ans. Il n’y a généralement pas de possibilité de promotion. Les emplois de skycap sont souvent offerts par les aéroports, mais les compagnies aériennes peuvent aussi les offrir.

Comme la plupart des employés qui travaillent dans les aéroports, un skycap devra également être capable de passer un test d’antécédents criminels qui peut remonter à 10 ans. Vous devrez passer un test de dépistage de drogues, et vous devriez avoir un permis de conduire valide. Un uniforme sera exigé.

Salaire &Avantages

Les personnes travaillant dans les emplois de skycap dans les aéroports reçoivent souvent un montant minimal comme salaire de base. Cela peut être aussi bas que 2,15 $ de l’heure, mais la plupart des revenus proviendront des pourboires – ce qui peut signifier gagner plus de 60 000 $ dans certains grands aéroports. Le montant des pourboires que vous recevez est également basé sur la quantité de trafic que reçoit un aéroport.

Certains endroits ne fournissent aucun avantage pour les skycaps, et d’autres vous donneront des avantages comparables à ceux des autres employés de l’aéroport. Cela peut inclure une couverture médicale, dentaire et visuelle, une certaine assurance-vie, une invalidité, un 401k, et plus encore.

Résumé rapide de l’emploi de skycap dans les aéroports :

• Le poste de skycaps est un poste de premier échelon.
• Aucune formation préalable n’est nécessaire.
• Le salaire annuel peut être supérieur à 60 000 $.
• Les promotions ne sont généralement pas disponibles.