Comment retrouver un numéro bloqué

L’identification de l’appelant est devenue omniprésente sur les téléphones mobiles et sur de nombreux téléphones filaires également, vous avez donc raison de vous sentir concerné lorsque vous ne pouvez pas voir le numéro d’un appel entrant. C’est d’autant plus vrai si l’appelant s’avère être un farceur récidiviste, un télévendeur agaçant ou – pire – un harceleur en série. Vous pouvez vous défendre et vous protéger en recrutant l’aide de votre opérateur téléphonique ou en employant certaines applications pour smartphone simples à utiliser.

Comment fonctionne le blocage d’appel

Toute personne disposant d’un téléphone à touches moderne peut empêcher la fonction d’identification de l’appelant de révéler son numéro de téléphone. L’appelant n’a qu’à composer le 67 avant de taper votre numéro de téléphone. Les télévendeurs, les agences de recouvrement et les robocallers utilisent souvent une technologie plus sophistiquée pour vous dissimuler leur identité. La fonction de retour d’appel de votre téléphone, activée en composant le 69, vous connecte généralement avec le dernier appelant, mais elle ne fonctionne pas si l’appelant utilise le blocage d’appel.

Contactez votre fournisseur de services

Lorsque vous avez reçu des appels ou des textos importuns d’un appelant qui a bloqué son numéro, demandez au service client de votre fournisseur de services téléphoniques de vous aider à identifier l’appelant. Votre compagnie de téléphone a besoin de la date et de l’heure de chaque appel ainsi que de la nature spécifique du message offensant. Les entreprises qui bloquent leur identité lorsqu’elles vous appellent peuvent être poursuivies et condamnées à une amende si votre numéro est inscrit sur une liste de numéros exclus.

Get the App

Avec la bonne application, votre smartphone iPhone, Android ou Windows peut tracer un numéro bloqué et vous donner une foule d’informations autrement cachées sur votre appelant. Disponibles moyennant un abonnement mensuel, des applications telles que TrapCall, TrueCaller ou Hiya ne vous fournissent pas seulement un numéro de téléphone, elles peuvent être en mesure de vous indiquer le nom et l’adresse de l’appelant immédiatement après avoir reçu un appel.

Protégez-vous

Si votre composeur mystère passe un appel obscène ou menace physiquement quelqu’un de votre foyer, laissez la police prendre les choses en main. Raccrochez, attendez la tonalité, appuyez sur le 57 de votre clavier, puis attendez l’enregistrement qui vous indique que le Call-Tracing a été activé. Contactez un service de police local et décrivez votre plainte en détail. Votre compagnie de téléphone transmettra le numéro de téléphone débloqué à votre bureau de police ou de shérif sur demande. Ces procédures peuvent varier légèrement en fonction de la région et du fournisseur de services téléphoniques, mais le code 57 est utilisé à cette fin dans tous les États-Unis.