Comment le reporting et l’analytique diffèrent et pourquoi ils sont tous deux importants : 1ère partie : Intelligent Enterprise

Comment le reporting et l’analytique diffèrent et pourquoi ils sont tous deux importants : 1ère partie

Publié par Pat Hennel

Ceci est la première partie d’une série en deux parties.

Même si nous entendons souvent les termes « reporting » et « analytique » utilisés de manière interchangeable, il s’agit en fait d’une idée fausse. Bien qu’ils utilisent tous deux les mêmes données, ils ont chacun des objectifs complètement différents. Le reporting et l’analytique sont tous deux essentiels car ils permettent de mieux équiper l’organisation pour prendre des décisions clés qui augmentent sa valeur.

Bien que le reporting et l’analytique puissent aider une organisation à faire cela, en ne comprenant pas la différence entre les deux, cela pourrait empêcher l’organisation d’utiliser les deux concepts à leur plein potentiel. Voici un aperçu de la façon dont ils diffèrent :

Définitions de base : Reporting Vs. Analytics

Avant de creuser davantage, voici les définitions de base des deux et comment elles se rapportent à la veille stratégique. Une fois les données collectées, elles seront organisées à l’aide d’outils tels que des graphiques et des tableaux. Le processus d’organisation de ces données s’appelle le reporting. L’analytique, quant à elle, est le processus qui consiste à prendre les données organisées et à les analyser afin d’obtenir des informations précieuses sur la façon dont les entreprises peuvent améliorer leurs performances.

Le problème des données brutes est qu’elles ne sont pas intelligibles. Il faut les organiser après les avoir collectées pour qu’elles soient plus faciles à visualiser. En d’autres termes, il est beaucoup plus facile pour les analystes d’utiliser les informations lorsqu’ils les visualisent dans les rapports. C’est au cours de ce processus qu’une transformation s’opère. Il ne s’agit plus simplement de données – grâce aux rapports, elles deviennent des informations utilisables. Tous les rapports ne sont pas créés égaux, mais lorsque le reporting est bien fait, il devrait aider les entreprises à surveiller tous les aspects de leurs opérations commerciales.

Transformer les informations en insights

Alors que le reporting transforme les données en informations, l’analytique aide les entreprises à transformer les informations en insights. L’objectif de l’analytique, alors, est de prendre l’information et de l’interpréter réellement. Les analystes commencent par poser les questions qui peuvent se poser en examinant les données qui ont été organisées dans les rapports. Une fois l’analyse terminée, un bon analyste sera également en mesure de fournir des recommandations quant à un plan d’action qui améliorera finalement les performances de l’entreprise.

Donc, l’objectif final est d’utiliser le processus de l’analytique afin de découvrir non seulement les problèmes eux-mêmes, mais aussi les solutions. L’analytique utilise les informations fournies dans les rapports pour dériver des idées sur la raison pour laquelle quelque chose au sein de l’organisation se produit ainsi que sur ce qui peut être fait pour le réparer.

En ce qui concerne le reporting et l’analytique, vous ne pouvez pas avoir l’un sans l’autre. L’ensemble du processus commence par les données brutes elles-mêmes. De là, les données doivent être organisées de manière à les présenter comme des informations réelles. Les rapports peuvent être détaillés et utiliser une variété d’outils, mais l’objectif final est le même : permettre à ceux qui effectuent l’analyse de voir plus facilement ce qui se passe réellement dans l’organisation. Cela signifie que l’intégrité des rapports fait toute la différence dans la phase d’analyse, qui est axée non seulement sur la découverte d’éventuels problèmes au sein de l’organisation, mais aussi sur les solutions.

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Ce billet a été écrit par Pat Hennel

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