CMTrace

• 07/26/2019
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S’applique à : Configuration Manager (branche actuelle)

CMTrace est l’un des outils de Configuration Manager. Il vous permet de visualiser et de surveiller les fichiers journaux, notamment les types suivants :

• Fichiers journaux au format Configuration Manager ou Client Component Manager (CCM)

• Fichiers texte ASCII ou Unicode en clair, tels que les journaux de Windows Installer

L’outil aide à analyser les fichiers journaux en les mettant en surbrillance, en les filtrant et en recherchant les erreurs.

À partir de la version 1806, l’outil de visualisation des journaux CMTrace est automatiquement installé avec le client Configuration Manager. Il est ajouté au répertoire d’installation du client, qui est par défaut %WinDir%\CCM\CMTrace.exe.

Depuis la version 1906, OneTrace est un nouveau visualiseur de journaux avec Support Center. Il fonctionne de manière similaire à CMTrace, avec des améliorations. Pour plus d’informations, voir Centre de support OneTrace.

Usage

Exécutez CMTrace.exe. La première fois que vous exécutez l’outil, vous voyez une demande d’association de fichiers. Pour plus d’informations, voir Associations de fichiers.

Vous effectuez la plupart des actions dans CMTrace à partir des menus suivants :

• Fichier
• Outils

Menu Fichier

Les actions suivantes sont disponibles dans le menu Fichier :

• Ouvrir
• Ouvrir sur le serveur
• Imprimer
• Préférences

Le menu Fichier liste également les huit derniers fichiers récents. Rouvrez rapidement l’un de ces journaux en le sélectionnant dans le menu Fichier.

Open

Affiche la boîte de dialogue Ouvrir pour parcourir un fichier journal.

Filtrez la vue pour les fichiers des types suivants :

• Fichiers journaux (*.log)
• Anciens fichiers journaux (*.lo_)
• Tous les fichiers (*.*)

Les deux options suivantes ne sont pas sélectionnées par défaut :

• Ignorer les lignes existantes : Lorsqu’elle est sélectionnée, CMTrace ignore le contenu existant du fichier journal sélectionné et affiche les nouvelles lignes uniquement lorsqu’elles sont ajoutées. Utilisez cette option pour surveiller uniquement les nouvelles actions lorsque vous n’avez pas besoin de l’historique complet du fichier journal.

• Fusionner les fichiers sélectionnés : Si vous activez cette option et sélectionnez plus d’un fichier journal, CMTrace fusionne les journaux sélectionnés dans la vue. Il les affiche comme s’il s’agissait d’un seul fichier journal. Le journal fusionné se met à jour de la même manière, et prend en charge toutes les autres fonctionnalités de CMTrace comme s’il s’agissait d’un seul fichier journal.

Ouvrir sur le serveur

Parcourir le dossier des journaux du gestionnaire de configuration sur un ordinateur du système du site avec la boîte de dialogue standard Parcourir. Vous pouvez également parcourir le réseau à la recherche d’un ordinateur distant.

Lorsque vous sélectionnez un ordinateur distant à parcourir, CMTrace vérifie la présence du partage Configuration Manager. S’il ne trouve pas de partage avec les fichiers journaux de Configuration Manager, il affiche un message d’erreur.

Pour vous connecter directement à un ordinateur connu sans naviguer, utilisez l’action Ouvrir. Saisissez ensuite un nom de serveur et un partage en utilisant le format UNC.

Print

Affichez la boîte de dialogue standard d’impression de Windows. Cette action envoie le fichier journal actuel à une imprimante. Elle formate la sortie en fonction des paramètres de l’onglet Impression des préférences de CMTrace.

Préférences

Configurer les paramètres de CMTrace. Les options suivantes sont disponibles :

• Onglet général

  • Intervalle de mise à jour : Contrôle la fréquence à laquelle CMTrace vérifie les modifications apportées aux fichiers journaux et charge les nouvelles lignes. Par défaut, cette valeur est de 500 millisecondes.

  • Mise en évidence : Définit la couleur que CMTrace utilise pour mettre en évidence les lignes de journal que vous choisissez. Par défaut, cette couleur est le jaune de base (Rouge : 255, Vert : 255, Bleu : 0).

  • Colonnes : Configure les colonnes qui sont visibles dans la vue du journal et l’ordre dans lequel elles apparaissent. Par défaut, elle affiche le texte du journal, le composant, la date et l’heure, et le fil de discussion.

• Onglet Impression

  • Colonnes : Configurez les colonnes qu’il utilise lors de l’impression des fichiers journaux et l’ordre dans lequel elles apparaissent. Par défaut, il imprime les mêmes colonnes qu’il affiche.

  • Orientation : Définit l’orientation d’impression par défaut lors de l’impression des fichiers journaux. Remplacez ce paramètre dans la boîte de dialogue d’impression. Par défaut, elle utilise l’orientation Portrait.

• Onglet avancé

  • Intervalle de rafraîchissement : Force CMTrace à mettre à jour la vue du journal à un intervalle spécifié lors du chargement d’un grand nombre de lignes. Par défaut, cette option est désactivée avec une valeur de zéro.

    Note

    En général, ne modifiez pas l’intervalle de rafraîchissement. Il peut augmenter de manière significative le temps nécessaire à l’ouverture de fichiers journaux volumineux.

Menu Outils

Les actions suivantes sont disponibles dans le menu Outils :

• Recherche
• Recherche suivante
• Copie dans le presse-papiers
• Mise en évidence
• Filtre
• Recherche d’erreur

.

• Pause
• Afficher/masquer les détails
• Afficher/masquer le volet d’information

Recherche

Recherche dans le fichier journal ouvert une chaîne de texte spécifiée.

Recherche la chaîne correspondante suivante, comme vous l’avez précédemment spécifié dans la boîte de dialogue Rechercher.

Copier dans le presse-papiers

Copie les lignes sélectionnées en tant que texte brut dans le presse-papiers de Windows. Si vous examinez les fichiers journaux de Configuration Manager et CCM, il copie les colonnes dans le même ordre que la vue. Elle sépare chaque colonne par un caractère de tabulation. Utilisez cette action lorsque vous copiez des journaux dans des messages électroniques ou d’autres documents.

Highlight

Entrez une chaîne que CMTrace utilise pour rechercher le texte de chaque entrée de journal. Il met alors en évidence tout texte de journal qui correspond à la chaîne que vous entrez.

• La mise en évidence utilise la couleur que vous avez spécifiée dans les Préférences.

• Pour désactiver la mise en évidence, effacez la chaîne de ce champ.

• Si vous entrez un nombre décimal ou hexadécimal, CMTrace essaie de faire correspondre la valeur à la colonne Thread. Utilisez ce comportement pour mettre en évidence le traitement d’un seul thread, sans filtrer les autres threads qui pourraient interagir avec lui.

• Pour comparer les chaînes de caractères en fonction de la casse, activez l’option de sensibilité à la casse.

Filtre

Affichez ou cachez les lignes du journal en fonction des critères spécifiés. Appliquez des filtres à l’une des quatre colonnes, qu’elles soient visibles ou non. Ces paramètres s’appliquent à chaque fichier journal ouvert.

Exemples:

• Filtre smsts.log sur le texte d’entrée contenant « l’action » ou « le groupe ».
• Filtre InventoryAgent.log où le texte d’entrée contient « destination ».

Recherche d’erreur

Tapez ou collez un code d’erreur au format décimal ou hexadécimal pour afficher une description. Les sources d’erreur possibles comprennent : Windows, WMI ou Winhttp.

Pause

Suspendre ou relancer la surveillance des journaux. Les cas d’utilisation suivants sont quelques-unes des raisons possibles d’utiliser cette action :

• Lorsque CMTrace affiche trop rapidement les informations du fichier journal

• Lorsque vous mettez en pause la surveillance des journaux, les informations que CMTrace affiche ne sont pas perdues si le fichier actuel roule vers un nouveau journal

• Quand vous voulez empêcher CMTrace d’afficher de nouvelles données pendant que vous examinez le fichier journal

Afficher/Masquer les détails

Affiche ou masque toutes les colonnes autres que le texte du journal. Cela étend également la colonne de texte du journal à la largeur de la fenêtre. Utilisez cette action lorsque vous visualisez des journaux sur un ordinateur à faible résolution d’affichage. Elle affiche une plus grande partie du texte du journal.

Afficher/Masquer le volet d’information

Afficher ou masquer le volet d’information. Utilisez cette action lorsque vous visualisez des journaux sur un ordinateur à faible résolution d’affichage. Il affiche plus de détails de journalisation.

Volet de journalisation

Le volet de journalisation se trouve en haut de la fenêtre CMTrace. Il affiche les lignes des fichiers journaux.

Lorsque vous sélectionnez une ligne, elle est temporairement surlignée en utilisant le schéma de couleurs de sélection de Windows.

Les lignes surlignées correspondent aux critères que vous définissez avec l’option Surligner du menu Outils. La mise en surbrillance utilise la couleur que vous spécifiez dans les Préférences.

CMTrace affiche les lignes comportant des erreurs en utilisant un fond rouge et une couleur de texte jaune. Dans les journaux au format CCM, les entrées de journal ont une valeur de type explicite qui indique que l’entrée est une erreur. Pour les autres formats de journal, CMTrace effectue une recherche insensible à la casse dans chaque entrée pour toute chaîne de texte correspondant à « erreur ».

Il affiche les lignes avec des avertissements en utilisant un fond jaune. Dans les journaux au format CCM, les entrées de journal ont une valeur de type explicite qui indique que l’entrée est un avertissement. Pour les autres formats de journal, CMTrace effectue une recherche insensible à la casse dans chaque entrée pour toute chaîne de texte correspondant à « warn ».

Volet d’information

Le volet d’information se trouve en bas de la fenêtre CMTrace. Il comprend les fonctionnalités suivantes :

• Détails sur l’entrée de journal actuellement sélectionnée

• Une zone de texte qui affiche le texte du journal

• Il affiche les retours chariot afin que le texte formaté soit plus facile à lire

• Plus facile de lire les longues entrées qui ne sont pas entièrement visibles dans le volet du journal

Afficher ou masquer le volet d’information avec l’option Afficher/Masquer le volet d’information du menu Outils. Si le volet Info occupe plus de la moitié de la fenêtre du journal, CMTrace le masque automatiquement.

Barre de progression

Lorsque vous ouvrez un fichier journal pour la première fois, CMTrace remplace le volet Info par une barre de progression. Cette progression indique la part du contenu du fichier existant qu’il a chargée. Lorsque la progression atteint 100 %, CMTrace supprime la barre de progression, et la remplace par le volet Info. Lorsque vous chargez des fichiers volumineux, ce comportement vous donne une indication du temps que le chargement pourrait prendre.

Barre d’état

Pour les fichiers journaux au format Configuration Manager et CCM, la barre d’état affiche le temps écoulé pour les entrées de journal sélectionnées. Si vous sélectionnez une seule entrée, l’outil affiche le temps écoulé entre la première entrée du journal et l’entrée sélectionnée. Si vous sélectionnez plusieurs entrées, il calcule le temps à partir de l’entrée sélectionnée la plus haute jusqu’à l’entrée sélectionnée la plus basse. CMTrace présente ces informations de la manière suivante:

Elapsed time is <hours>h <minutes>m <seconds>s <milliseconds>ms (<seconds+milliseconds> seconds)

Intégration du shell Windows

CMTrace prend en charge les associations de fichiers et le glisser-déposer.

Associations de fichiers

CMTrace peut s’associer aux extensions de nom de fichier .log et .lo_. Lorsque le programme démarre, il vérifie le registre pour déterminer s’il est déjà associé à ces extensions de nom de fichier. Si CMTrace n’est pas déjà associé à une extension de nom de fichier, vous êtes invité à associer les extensions de nom de fichier à CMTrace. Si vous sélectionnez Ne plus me demander cela, CMTrace saute cette vérification à chaque fois qu’il est exécuté sur cet ordinateur.

Glissement-déplacement

CMTrace prend en charge la fonctionnalité de base du glisser-déposer. Faites glisser un fichier journal de l’explorateur Windows vers CMTrace pour l’ouvrir.

Autres astuces

Clé de registre du dernier répertoire

Par défaut, CMTrace enregistre le dernier emplacement de journal que vous avez ouvert. Ce comportement est utile sur le serveur du site, car il utilise par défaut le chemin des journaux à chaque fois.

La première fois que vous le lancez sur un client, il utilise par défaut le répertoire de travail actuel. Cet emplacement peut être le chemin où vous avez enregistré CMTrace, ou un chemin comme %userprofile%\Desktop.

La valeur Dernier répertoire dans la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Trace32 contrôle cet emplacement par défaut. Si vous définissez cette valeur à %windir%\CCM\Logs sur vos clients, alors CMTrace ouvre les fichiers dans l’emplacement du journal du client la première fois que vous l’exécutez.

Voir aussi

• Fichiers journaux

• Viseur de fichiers journaux du centre de support

• Support Center OneTrace

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