Understanding Your Mattress Warranty: What’s Covered, What’s Not, & What You Need To Know

Mattress warranties: Ne ovat perheenjäsenten, tuttavien ja kauan sitten kadonneiden ystävien suosikkiaiheita. Jos et ole viettänyt sosiaalista tilaisuutta keskustelemalla patjojen takuiden yksityiskohdista, oletko koskaan elänyt?

Okei, selvästikin vitsailemme. Takuut tuskin ovat hohdokas keskustelunaihe, eikä niitä tee kenellekään mieli miettiä vapaa-ajallaan. Mutta jos olet ostanut patjan tai aiot ostaa sen jossain vaiheessa tulevaisuudessa, on ratkaisevan tärkeää tutustua patjojen takuisiin.

Onneksi sinun ei tarvitse etsiä kovinkaan tarkasti saadaksesi kaikki tarvitsemasi tiedot. Olemme koonneet patjojen takuiden perimmäisen oppaan, joka sisältää yleiskatsauksen siitä, mitä nämä takuut kattavat ja mitä eivät kata, tekijöitä, jotka voivat mitätöidä patjan takuun, vinkkejä takuukorvausvaatimuksen esittämiseen ja tosielämän esimerkkejä muutamasta eri takuusta. Olemme myös lisänneet luettelon strategioista, joilla voit pidentää patjasi käyttöikää, jotta saat parhaan mahdollisen hyödyn sijoituksestasi.

Lukemisen jälkeen sinulla on paljon enemmän valtaa patjan ostamiseen ja tiedät, miten voit suojella taloudellista sijoitustasi. Vielä parempi? Olet varustautunut säkenöivällä illalliskeskustelulla, joka varmasti ”ihastuttaa” kenet tahansa vieraan.

Mikä on patjatakuu?

Federal Trade Commissionin (FTC) mukaan liittovaltion laki edellyttää, että suuria hankintoja edustavien tuotteiden (kuten patjojen) valmistajien tai myyjien on seisottava tuotteidensa takana takuun avulla.

Tämä tarkoittaa, että heidän on sitouduttava korjaamaan tai vaihtamaan kaikki myytävät tuotteet, joissa on vikoja tai rakenteellisia puutteita (erityisesti sellaiset puutteet, jotka saattavat haitata kyseisen tuotteen käyttötarkoitusta). Takuut on jaettava kirjallisesti, ja niiden on oltava kuluttajien saatavilla sekä verkossa että myymälässä.

Yleisesti ottaen patjatakuu edustaa valmistajan sitoumusta kattaa sinut siinä tapauksessa, että patjassa on valmistus- tai tuotevirhe. Kaikki takuut eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Esimerkiksi jotkin takuut voivat kattaa yhden skenaarion, toiset taas eivät; eri takuut voivat kestää eri pituisia aikoja ja niin edelleen.

FTC:n mukaan takuut voivat olla eri muodoissa:

• Kirjalliset takuut. Kirjalliset takuut eivät ole lakisääteisiä, mutta ne ovat tavanomaisia useimmille ostoksille.
• Suulliset takuut. Joissakin tapauksissa myyjä voi antaa suullisen sitoumuksen takuusta. On tärkeää saada kaikki nämä lupaukset kirjallisina.
• Implisiittiset takuut. Implisiittiset takuut määräytyvät osavaltioiden lakien mukaan. (Jos haluat lisätietoja implisiittisistä takuista, kannattaa ottaa yhteyttä osavaltiosi kuluttajansuojavirastoon). Pääsääntöisesti lähes kaikki ostokset kuuluvat implisiittisten takuiden piiriin. Tämä pätee, vaikka ostoksesi mukana ei olisikaan kirjallista takuuta (paitsi jos patjaan on merkitty ”sellaisena kuin se on” tai siinä on kirjallinen huomautus takuun puuttumisesta). Implisiittiset takuut voivat kestää jopa neljä vuotta, ja ne jakautuvat yleensä kahteen luokkaan:
  • Takuu myyntikelpoisuudesta. Tämä kuvastaa sitä, että myyjä lupaa tuotteen täyttävän olennaiset tehtävänsä (esim. uuni lämmittää ja kypsentää ruoan).
  • Takuu siitä, että tuote soveltuu tiettyyn tarkoitukseen. Tämäntyyppisiä implisiittisiä takuita sovelletaan, jos myyjä neuvoo sinua ostamaan tuotteen tiettyä käyttötarkoitusta varten. Jos myyjä esimerkiksi suosittelee, että tietty patja sopii raskaana oleville, patjan pitäisi soveltua raskaana oleville.

Patjan takuu Vs. makuukoe: What’s The Difference?

On huomattava, että takuu ei ole sama asia kuin unikokeilu. Unikokeilut ovat kokeilujaksoja, joiden aikana voit kokeilla patjaa selvittääksesi, sopiiko se henkilökohtaisiin mieltymyksiisi, tuntuuko se mukavalta, edistääkö se hyvää unta ja niin edelleen. Jos et pidä patjasta ja olet vielä unikokeilujakson aikana, sinun pitäisi saada rahasi takaisin.

Takuu sen sijaan kattaa sinut siinä tapauksessa, että patjassa on vika. Mikäli et tee mitään, mikä mitätöi takuun, sen pitäisi kestää huomattavasti pidempään kuin unikokeilun. Takuu ei kata sinua, jos päätät, ettet yksinkertaisesti pidä patjastasi sen jälkeen, kun makuukokeilu on päättynyt.

Miksi on tärkeää ymmärtää patjan takuu?

Takuu on suunniteltu antamaan kuluttajille mielenrauhaa. Ne takaavat, että tuotteessa, josta maksat paljon rahaa, ei ole fyysisiä vikoja tai puutteita, joten se toimii odotetulla tavalla pidemmän aikaa.

Patjan takuun ymmärtäminen antaa sinulle parhaat mahdollisuudet säilyttää taloudellinen investointisi. Kun esimerkiksi ymmärrät tekijät, jotka saattavat mitätöidä takuun, voit ryhtyä toimiin varmistaaksesi, että takuu pysyy kunnossa. Tai jos patjassa on jotain vikaa, tiedät, millaisiin toimiin sinun on ryhdyttävä sen perusteella, kuuluuko asia takuun piiriin vai ei.

Lopputulos? Patjan takuun ymmärtäminen antaa sinulle valtuudet huolehtia patjastasi ja puolustaa itseäsi asianmukaisesti, jotta rahasi riittävät mahdollisimman pitkälle.

How To Read A Mattress Warranty

Kun tutustut takuuseen, FTC suosittelee, että otat huomioon seuraavat asiat:

• Takuun pituus. Huomioi, milloin takuu alkaa ja päättyy.
• Mitä takuu kattaa. Ovatko tietyt osat tai asiat suljettu pois takuun piiristä? Kuka maksaa postikulut, jos patja on palautettava? Ilmeneekö kattavuudessa muita piilokustannuksia (esim. työvoiman maksaminen korjaustilanteessa)?
• Tekijät, jotka saattavat mitätöidä takuun. Käsittelemme alla yleisimpiä tekijöitä.
• Yhteyshenkilösi takuuseen liittyvissä asioissa. Se on joko myyjä tai valmistaja.
• Miten myyjä tai valmistaja vastaa, jos patjassa on ongelma. Korjaavatko vai korvaavatko he patjan? Antavatko he hyvityksen?
• Kattaako takuu ”välilliset vahingot”. Monet takuut eivät kata vahinkoja, jotka johtuvat kyseisestä tuotteesta. Jos esimerkiksi patjasi rikkoutuu ja vahingoittaa perustustasi, on epätodennäköistä, että takuu korvaisi perustuksen kustannuksia.
• Yrityksen maine. Onko takuun myöntäneellä yrityksellä hyvä maine? Onko heidän yhteystietonsa helposti saatavilla? Jos et tiedä yrityksestä paljoakaan, voit tarkistaa Better Business Bureausta, onko yritystä vastaan tehty valituksia.

Kun olet lukenut patjan takuun, on hyvä idea kätkeä kopio takuusta ja kuitti turvalliseen paikkaan. (Jos olet ostanut patjan verkosta, sinun pitäisi pystyä tulostamaan takuu verkosta.)

Mitä erilaisia patjatakuita on?

Yleissääntönä voidaan sanoa, että patjatakuut kuuluvat yleensä johonkin seuraavista luokista:

• Osittaiset takuut. Tässä järjestelyssä kuluttajan on maksettava tietty prosenttiosuus patjan korjaus- tai vaihtokustannuksista. Tämä prosenttiosuus kasvaa yleensä ajan myötä.
• Ei-proroitu takuu. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse maksaa mitään osaa korjaus- tai vaihtokustannuksista määrätyn takuuaikana. (Saatat silti olla vastuussa postikuluista, jos lähetät patjan korjattavaksi.)
• Yhdistelmätakuu. Monissa tapauksissa takuu saattaa sisältää molempia takuutyyppejä. Esimerkiksi patjallesi saatetaan myöntää suhteuttamaton takuu ensimmäisten vuosien ajan sen ostamisen jälkeen ja sen jälkeen suhteutettu takuu loppuajan takuuaikana.

Mitä patjan takuu kattaa?

Patjatakuiden erityisehdot vaihtelevat tuotemerkeittäin ja myyjittäin, joten ei ole mahdollista jakaa lopullista luetteloa asioista, jotka patjatakuu ehdottomasti kattaa.

Sen sanottuna suurin osa patjatakuista koskee joitakin tai kaikkia seuraavista ehdoista:

• Fyysiset viat. Monet patjojen takuut takaavat patjan korjauksen tai vaihdon, jos:
  • Saumat halkeilevat tai muuten irtoavat
  • Käämit katkeavat, taipuvat pahasti tai ponnahtavat ulos patjan kyljestä
  • Patjan materiaalit pullistuvat epänormaalisti niin, että pinta ei ole sileä (tämä ongelma vaikuttaa todennäköisemmin vaahtomuovipatjoihin kuin sisäjousipatjoihin)
  • Patjan kädensijat saapuvat rikkoutuneina tai muuten repeytyneinä
• Notko. Tämä on yksi yleisimmistä patjan takuun piiriin kuuluvista ongelmista. Takuu ei kata painumista, joka on aiheutunut vähitellen normaalista kulumisesta useiden vuosien aikana. Useimmat takuut kattavat kuitenkin liiallisen tai patjan käyttöiän alkuvaiheessa ilmenevän notkahduksen, koska se on merkki siitä, että jokin tuotteessa saattaa olla viallinen. Takuut koskevat yleensä tiettyä roikkumissyvyyttä, joten sinun on otettava viivoitin esiin selvittääksesi, kuuluuko tietty roikkumistaso takuun piiriin vai ei. (Siitä lisää jäljempänä.) Useimmat patjojen takuut kattavat vähintään 1,5 tuuman tai sitä suuremman roikkumissyvyyden, mutta jotkin kattavat jopa vain 0,75 tuuman roikkumisen.
• Rikkinäinen laatikkojousi. Jos patjasi mukana tulee laatikkojousi ja laatikkojousi rikkoutuu ilman omaa syytäsi, takuu voi kattaa sen.

Miten mitata patjan roikkuminen

Jos uskot patjasi roikkuvan huonokuntoiseksi, sinun on mitattava roikkumisen syvyys määrittääksesi, kuuluuko se takuusi piiriin.

Tehdäksesi tämän aloita irrottamalla kaikki vuodevaatteet patjalta. Venytä sitten naru patjan poikki niin, että se on kireällä. Pidä narua kireällä ja mittaa viivoittimella narun ja roikkuvan osan alimman kohdan välinen etäisyys. Näin saat selville notkahduksen syvyyden, jota voit sitten verrata kyseisen patjan takuuehtoihin.

Mitä patjan takuu ei kata?

Kuten edellä todettiin, takuut ovat olemassa suojaamaan kuluttajia siltä varalta, että he tietämättään ostavat patjan, jossa on fyysisiä puutteita tai vikoja. Kaikki, mikä ei kuulu vian kategoriaan, ei todennäköisesti kuulu patjan takuun piiriin.

Vaikka jokainen takuu on erilainen, on todennäköistä, että takuu ei kata:

• Notkahduksia, jotka eivät ole tarpeeksi syviä täyttääkseen takuun kattaman minimi notkahdussyvyyden
• Patjan omistajalle aiheutuneita vahinkoja, kuten patjaa kuljetettaessa sattuneita vahingossa syntyneitä repeämiä tai naarmuja tai sängyllä hyppimisestä johtuvia notkahduksia. Lue koko artikkelimme siitä, miten siirtää patjaa ilman, että takuu mitätöityy.
• Patjan pesun tai normaalin kulumisen aiheuttamat värjäytymät (Itse asiassa, kuten käsittelemme jäljempänä, tahrat voivat itse asiassa mitätöidä patjan takuun)
• Pitkäaikaisesta käytöstä johtuva epätasainen pinta. Tähän liittyen, jos patjaa ei käännetä tai pyöritetä säännöllisesti, saattaa myös mitätöidä sen takuu
• Mukavuus. Jos et tunne oloasi mukavaksi patjallasi tai et jostain syystä yksinkertaisesti pidä sen tuntumasta, se ei kuulu takuun piiriin. Takuu ei myöskään todennäköisesti kata patjan tuntumassa ajan myötä tapahtuvia muutoksia (esim. pehmeyden heikkenemistä patjan vanhetessa). Kuten edellä todettiin, patjatakuu ei ole sama asia kuin unikokeilu. Kokeilujakson aikana haluat selvittää, pidätkö patjan tuntumasta ja pystytkö nukkumaan mukavasti yön aikana. Kun unikokeilujakso päättyy, valmistajat ja myyjät eivät vaihda tai korvaa patjaa vain siksi, että pidät sitä epämukavana
• Muut ongelmat, jotka johtuvat normaalista kulumisesta
• Viattomien osien kustannukset. Tämä tarkoittaa, että jos patjassasi on esimerkiksi viallinen sauma, yritys on ehdottomasti vastuussa sauman korjaamisesta tai vaihtamisesta. Se ei vastaa koko patjan vaihtokustannuksista. Vastaavasti patjoissa, joissa on sähkökomponentteja (kuten pumppuja, kaukosäätimiä tai anturitekniikkaa), on tyypillisesti eri kattavuus näiden komponenttien osalta kuin patjan muun osan osalta

Miten kauan patjan takuu kestää?

Jokainen takuu on erilainen, joten on tärkeää tietää tietyn takuun pituus ennen patjan ostoon sitoutumista.

Yleissääntönä patjojen takuut kestävät yleensä pidempään kuin kyseisen patjan odotettu käyttöikä. Näin ollen takuun pituus voi kertoa jotain tietyn patjan pitkäikäisyydestä. Esimerkiksi jos patjan takuu kestää viisi vuotta, se on hyvä osoitus siitä, että patja on elinkelpoinen alle viisi vuotta; jos takuu kestää 10 vuotta, patja kestää todennäköisesti noin kahdeksan vuotta ja niin edelleen.

Ylipäätään laadukkaammilla patjoilla on yleensä pidemmät takuut, koska ne myös yleensä kestävät kauemmin. Huonolaatuisemmilla patjoilla on todennäköisesti lyhyempi takuu ja lyhyempi käyttöikä.

Tekijät, jotka voivat mitätöidä patjan takuun

Patjan takuun voi mitätöidä useilla eri tavoilla, joten on tärkeää välttää näitä asioita, jos haluat säilyttää takuun kattavuuden. Seuraavassa on joitakin yleisimpiä tekijöitä, jotka voivat mitätöidä takuun:

• Patjan likaaminen tai muu vahingoittaminen nesteillä. Koska nesteet voivat vahingoittaa patjan vaahtomuovia, patjan tahraaminen millä tahansa nesteellä saattaa mitätöidä sen takuun. Helppo tapa välttää tämä on investoida vedenpitävään patjasuojaan ja peittää patja heti oston jälkeen. Käsittelemme patjasuojia tarkemmin jäljempänä.
• Patjan tunnisteen poistaminen. Monissa tapauksissa patjan tunnisteen poistaminen voi mitätöidä patjan takuun. Vaikka tämä koskee yleensä enemmän patjojen jälleenmyyjiä kuin kuluttajia, on silti hyvä ajatus säilyttää tunniste patjassa.
• Patjan asianmukaisen tuen puuttuminen. Patjasi takuun pitäisi ilmoittaa, millaista tukea tarvitaan. Patjasi asianmukainen tuki riippuu sen rakenteesta. Esimerkiksi jotkin patjat sopivat alustapatjoille, toiset taas sopivat hyvin säädettäville alustoille ja niin edelleen. Jos laitat patjan lattialle, se voi myös mitätöidä takuun.
• Jos patjaa ei käännetä tai pyöritetä jatkuvasti (joissakin tapauksissa). Näin varmistetaan patjan tasainen kuluminen. Kyseisestä patjasta riippuen patjan kääntämisen tai kääntämisen laiminlyönti saattaa mitätöidä takuun. Kaikki patjat eivät kuitenkaan vaadi kääntämistä tai pyörittämistä, joten on tärkeää lukea kyseinen takuu.
• Et ole patjan alkuperäinen omistaja. Kun patja on siirtynyt alkuperäiseltä ostajalta jollekin toiselle (joko lahjaksi tai myyntiin), takuu todennäköisesti mitätöityy.

Ole myös tietoinen siitä, että valmistajien takuut eivät tarjoa vakuutusturvaa siinä tapauksessa, että et yksinkertaisesti pidä patjasta. Jos huomaat, että patja ei sovi henkilökohtaisiin mieltymyksiisi, takuu ei todennäköisesti kata hyvitystä. (Jos olet vielä riskittömän kokeilujakson sisällä, hyvityksen saaminen pitäisi olla mahdollista.)

How To File A Claim For A Mattress Warranty

Jos uskot, että patjassasi on fyysinen virhe tai vika, joka kuuluu patjan takuun kattavuuden piiriin, saatat haluta tehdä takuuvaatimuksen. FTC:n mukaan menetellään seuraavasti:

1. Tutustu takuuehtoihin.

Voit tutustua takuuehtoihin ennen kuin vaivaudut vaatimuksen esittämiseen. Jos takuu ei kata reklamaatiotasi, reklamaation tekeminen ei todennäköisesti ole päänvaivan arvoista.

2. Aloita ottamalla yhteyttä patjan jälleenmyyjään.

Jos jälleenmyyjä ei auta, seuraava askeleesi on ottaa yhteyttä patjan valmistajaan. Lähetä molemmissa tapauksissa kirjeet paperikopioina kirjattuna kirjeenä ja pyydä palautuskuitit. Muista myös säilyttää kopiot kaikista yhteydenotoista. Kerro selkeästi patjaan liittyvä ongelma (voit jopa liittää mukaan valokuvia) ja liitä mukaan kopio takuuehdoista, joiden uskot kattavan ongelman.

3. Kun jälleenmyyjä tai valmistaja on vastannut, lähetä tarvittavat paperityöt.

Yhtiö todennäköisesti pyytää sinua jättämään viralliset paperit takuukorvausvaatimuksen käynnistämiseksi. Kun prosessi on aloitettu, voi kestää useita viikkoja, ennen kuin vaatimus on täysin ratkaistu.

4. Ymmärrä siihen liittyvät kustannukset.

Jos yritys lähettää tarkastajan kotiisi arvioimaan patjaa, saatat joutua vastaamaan tarkastajan kustannuksista. Jos patja todetaan vialliseksi, saatat olla vastuussa myös patjan lähettämisestä muualle korjattavaksi. Tiedä mahdolliset kustannukset, jotta voit tehdä kustannus-hyötyanalyysin.

5. Jos jälleenmyyjä tai valmistaja ei suostu yhteistyöhön, hanki tietoa seuraavista toimista.

Jos jälleenmyyjä tai valmistaja kieltäytyy yhteistyöstä ja olet edelleen varma, että sinulla on oikeutettu vaatimus, käytettävissäsi on muutamia vaihtoehtoja. Aloita ottamalla yhteyttä paikalliseen tai osavaltion kuluttajansuojavirastoon; heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua. Jos tämäkään ei auta, seuraavat vaihtoehdot ovat vähäisiä vaatimuksia käsittelevä tuomioistuin tai täysimittainen oikeusjuttu. Jos päätät mennä tätä reittiä, on hyvä idea keskustella lakimiehen kanssa selvittääksesi, onko sinulla oikeasti oikeusjuttu, arvioidaksesi kustannuksia suhteessa hyötyihin ja niin edelleen.

Merkkikohtaisia takuuesimerkkejä

Kootaksemme yhteen muutamia esimerkkejä tunnetuilta tuotemerkeiltä, jotta saisit käsityksen siitä, miltä patjojen takuut voivat näyttää tosielämässä.

Sleep Number

Sleep Nummen takuukäytäntöä kutsutaan nimellä ”Sleep Number® Core Line Mattress and Modular Base 25 Year Limited Warranty”. Tämä patjatakuu kattaa Core Line -patjat ja kaikki Sleep Number -moduulialustat, jotka on ostettu 19. syyskuuta 2016 jälkeen (lukuun ottamatta it™-sänkyä).

Kuten useimmat takuut, tämäkin takuu velvoittaa Sleep Nummen korjaamaan tai vaihtamaan patjan, jos siinä on valmistusprosessista tai käytetyistä materiaaleista johtuva vika. Tämä kattavuus ei ole suhteutettu kahden ensimmäisen takuuvuoden aikana. Kolmannesta vuodesta 25. vuoteen takuu on suhteutettu.

Takuuehdoissa käsitellään myös sitä, mitä takuu ei kata, ja kerrotaan monista tavoista, joilla takuu voidaan mitätöidä (kuten patjatunnisteen poistaminen, patjan likaantuminen tai nesteiden läikkyminen patjalle jne.).

Tempur-Pedic

Suosittu muistivaahtomuovipatjojen valmistaja tarjoaa laajan määrän patjatakuita, jotka riippuvat kyseisestä patjasta. Suurimmaksi osaksi patjat ja litteät alustat kuuluvat Tempur-Pedicin niin sanotun ”10-vuoden täyden korvaavan rajoitetun takuun” piiriin.”

Tämä takuu tarjoaa suhteuttamattoman suojan 10 vuoden ajan patjan ostamisesta. (Patjan mukana toimitetut pumput, letkut tai kaukosäätimet ovat katettu viiden vuoden ajan). Takuu kattaa yli 0,75 tuumaa suuremman notkahduksen sekä valmistusvirheet päällisen vetoketjussa ja ”kaikki patjan fyysiset viat, jotka aiheuttavat TEMPUR®-materiaalin halkeilua tai halkeilua normaalista käytöstä ja asianmukaisesta käsittelystä huolimatta.”

Takuu ei kata ajan myötä tapahtuvia muutoksia pehmeydessä, mukavuuspreferenssejä, väärän alustan käytöstä johtuvia vahinkoja, omistajalle aiheutuneita vahinkoja (kuten tahroja, repeämiä ja palovammoja), lattianmalleja, muiden kuin valtuutettujen jälleenmyyjien myyntiin tuomia tuotteita eikä muiden kuin viattomien kappaleitten vaihtamista.

Takuu ei ole suhteutettu kaikkien 10 vuoden ajan, mutta omistajat ovat vastuussa patjan korjaamisesta aiheutuvista kuljetuskustannuksista.

Casper

Tämä suosittu bed-in-a-box -jälleenmyyjä tarjoaa kaikille patjoilleen ”Casper Sleep 10 vuoden rajoitetun patjatakuun”. Takuu toimii melko samankaltaisesti kuin Tempur-Pedicin 10 vuoden takuu.

Casperin takuu kattaa muun muassa sellaiset viat, kuten yli tuuman suuruiset notkahdukset, valmistusvirheet päällyksen vetoketjussa ja kaikki fyysiset viat, jotka aiheuttavat vaahtomuovin halkeilua tai halkeilua.

Takuu ei kata ajan myötä tapahtuvia muutoksia pehmeydessä, mukavuusmieltymyksiä, omistajalle aiheutuneita vahinkoja (kuten repeämiä tai tahroja), luvattomien jälleenmyyjien myymiä patjoja eikä virheettömien osien vaihtamista.

Takuu ei näytä määrittelevän, onko takuu suhteutettu vai ei-yksityiskohtainen, mutta ehdot viittaavat siihen, että takuu on ei-suhteutettu. Omistajat eivät vastaa vialliseksi todetun patjan korjaamisesta aiheutuvista kuljetuskustannuksista.

Nectar

Nectar on toinen arvostettu bed-in-a-box-patja, joka tarjoaa ainutlaatuisen takuun ”Nectar Forever Warranty™” -nimisen takuun muodossa.

Tässä on yleiskatsaus takuun toiminnasta: Ensimmäisten 10 vuoden ajan oston jälkeen yritys korvaa patjan, jossa havaitaan valmistus- tai materiaalivirhe, upouudella Nectar-patjalla veloituksetta.

Kymmenen vuoden jälkeen yritys korjaa, päällystää tai vaihtaa Nectarin, ”jos valmistusvirhe tai materiaalivirhe on vahvistettu”. Tällöin asiakkaat eivät vastaa patjan korjaamiseen tai vaihtamiseen liittyvistä kuljetuskustannuksista.

Takuun piiriin kuuluvia vikoja ovat muun muassa yli 1,5 tuuman roikkuminen, patjan fyysiset viat, jotka aiheuttavat vaahtomuovin halkeilua, halkeilua tai muuta heikkenemistä, sekä päällyksen valmistusvirheet.

Takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat omistajasta tai vääränlaisen sängynrungon käytöstä, ajan myötä tapahtuvista pehmeyden muutoksista, mukavuusmieltymyksistä tai patjoista, jotka myydään ”sellaisenaan” tai jotka eivät enää ole alkuperäisen omistajan omaisuutta.

Miten pidentää patjan käyttöikää

Koska patja on merkittävä taloudellinen investointi, kannattaa tehdä kaikkensa pidentääkseen patjan käyttöikää.

Yleissääntönä voidaan sanoa, että parhaat jousipatjat kestävät yleensä noin 7-10 vuotta, kun taas laadukkaat vaahtomuovipatjat voivat kestää jopa 15 vuotta. Hybridisängyt kestävät tyypillisesti jossain seitsemän ja 15 vuoden välillä, koska ne sisältävät sekä kierukoita (jotka voivat kulua nopeammin) että vaahtomuovia (jotka yleensä kestävät pidempään). Kaiken kaikkiaan patjan pitkäikäisyys riippuu pitkälti sen materiaalien ja rakenteen laadusta.

Tämän sanottuasi voit käyttää useita strategioita varmistaaksesi, että patjasi kestää mahdollisimman pitkään. Seuraavassa on muutamia vinkkejä siitä, miten saat patjasi kestämään pidempään.

Käytä oikeaa alustaa

Erilaiset patjat vaativat erityyppisiä alustoja, joten on tärkeää tutkia juuri sinun patjaasi, jotta voit määrittää oikean alustan. Tämä on erittäin tärkeää, koska (kuten edellä todettiin) joidenkin patjojen takuu raukeaa, jos omistajat eivät käytä oikeanlaista alustaa.

Yleisimmät patjatukimuodot ovat:

• Alustapatjat, jotka ovat huonekaluja, joihin kuuluu runko, pääty ja jalkataso ja joiden pohjan poikki kulkee kerros puisia lamelleja
• Laatikkojouset, jotka ovat puisia runkoja, jotka on varustettu jousilla, jotka auttavat vaimentamaan iskuja ja jakamaan painon tasaisesti patjalle
• Perustukset, jotka ovat ulkonäöltään samanlaisia kuin laatikkojouset, mutta jotka on suunniteltu lähes yksinomaan tukemiseen (vastakohtana iskunvaimennukselle)
• Säädettävät alustat, jotka (kuten nimikin kertoo) voidaan säätää pitämään patja eri kulmissa. Vaikka nämä ovat harvinaisempia kuin perustukset ja laatikkojouset, säädettävät alustat ovat yleistyneet viime vuosina

Investoi patjansuojaan

Yleissääntönä patjansuojat tarjoavat joitain tai kaikkia seuraavista eduista:

• Vedeneristävyys ja suojaus tahroilta
• Pölypunkkien, homeiden estäminen, kuolleiden ihosolujen kerääntymistä patjaan
• Suojaa luteilta
• Reguloi kehon lämpötilaa, jotta voit nukkua yöllä viileämmin
• Tarjoaa lisämukavuutta ylimääräisen pehmusteen ansiosta

Suosituimpia patjansuojatyyppejä ovat sovitetut patjansuojukset ja suojukset:

• Asennetut patjasuojat ”syleilevät” patjaa aivan kuten lakanat. Ne on helppo saada patjan päälle ja pois, ja ne ovat yleensä edullisempia kuin encasement-suojat
• Encasement-patjasuojat peittävät patjan jokaisen puolen ja ne suljetaan yleensä vetoketjulla sivulle. Tämä tarjoaa lisäsuojaa allergeeneilta ja/tai luteilta

Patjatyynyjen ja -päällysteiden osalta voidaan todeta, että ne voivat tarjota lisämukavuutta, mutta ne eivät todennäköisesti tarjoa yhtä paljon lisäetuja kuin erityiset patjansuojat (tosin tästä säännöstä on poikkeuksia).

Jos et käytä patjansuojaa, saattaa olla aika hävittää patja ennen kuin huomaatkaan.

Vältä sängyssä pomppimista

Jos sinulla on lapsia (tai olet yksinkertaisesti sydämeltäsi lapsi), tämä saattaa olla vaikeaa. Mutta mitä enemmän pystyt välttämään sängyssä pomppimista, sitä paremmassa kunnossa patjasi on. Tämä johtuu siitä, että pomppiminen voi rikkoa keloja tai aiheuttaa pysyviä painaumia patjan pintaan.

Patjan imurointi kahdesti vuodessa

Tämä saattaa kuulostaa hankalalta. Mutta jos jaksat kerätä voimia imuroida patjasi vähintään kaksi kertaa vuodessa, teet sekä patjallesi että terveydellesi suuren palveluksen. Patjan imurointi auttaa nimittäin poistamaan ja estämään pölyn, allergeenien, ihosolujen ja niin edelleen kertymisen. Tämä pitää sinut ja patjasi terveempinä.

Patjan imuroimiseksi aloita poistamalla kaikki vuodevaatteet sängystäsi. Käytä sitten imurin verhoilu-/laiteliitäntää imuroidaksesi koko patjan pinnan. Vietä ylimääräistä aikaa saumojen ympärillä, joissa suurin osa kertymistä roikkuu.

Puhdista mahdolliset tahrat välittömästi

Verta, hiki, kyyneleet, ruoka: On lukemattomia aineita, jotka voivat tahraa patjan. Vaikka saattaakin olla houkuttelevaa peittää nämä tahrat lakanalla ja jättää asia sikseen, lisäät patjasi pitkäikäisyyttä, jos sen sijaan hoidat tahrat asianmukaisesti. Kun olet hangannut tahran, anna patjan kuivua täysin, ennen kuin peität sen uudelleen. Muista lukea artikkelimme patjatahrojen puhdistamisesta.

Käännä tai käännä patjaa säännöllisesti

Yleissääntönä patjan kääntäminen ja/tai kääntäminen auttaa varmistamaan, että patja kuluu tasaisesti, mikä säilyttää sen käyttöiän (ja suojaa sinua suurilta notkoilta). Suurimmaksi osaksi muistivaahto-, lateksivaahto-, hybridi- ja sisäjousipatjat hyötyvät 180 asteen pyörittämisestä kolmen kuukauden välein.

Sitä huolimatta kaikki patjat eivät vaadi kääntelemistä tai pyörittämistä – lue siis patjasi opas tai ota yhteyttä valmistajaan määrittääksesi oikean toimintatavan.

Pidä ruoka poissa sängyn sisältä

Jotkut ihmiset uskovat toki, että ruokailu sängyssä on yksi elämän suurimmista nautinnoista. Valitettavasti ötökät ja muut tuholaiset ovat samaa mieltä. Pienetkin muruset voivat houkutella tuholaisia, kuten muurahaisia ja torakoita, joten tätä riskiä kannattaa välttää kieltämällä ruoka makuuhuoneesta. Jos et yksinkertaisesti voi välttää syömistä sängyssä (vaikkapa siksi, että sinulla on paha flunssa), muista vaihtaa lakanat muutaman päivän välein, jotta murujen kertyminen vähenee.

Kuljeta patja varovasti

Tämä on paras tapa varmistaa, ettei patja repeä, tahraannu, kastu tai muuten vahingoitu kuljetuksen aikana huoneesta toiseen tai muuttoautossa. Patjan koteloiminen muoviin ennen kuljetusta auttaa myös estämään pölyn, lian ja luteiden pääsyn patjaan.

Kokonaisuutena

Patjan takuu ei ehkä ole kaikkein kiihottavin aihe, mutta on tärkeää lukea ja ymmärtää takuu ennen patjan ostamista. Näin saat yleiskäsityksen patjasi elinkaaresta, tiedät, mihin toimiin sinun tulee ryhtyä, jos patjassasi on vika, ja tiedät, miten voit parhaiten hoitaa patjaasi, jotta se kestää sinua vuosia.

Featured image: Freeograph/