Onko suosiminen työpaikalla laitonta?

Oletko kokenut suosimista työpaikallasi? Jos olet joskus työskennellyt esimiehen kanssa, joka on kohdellut työtoveriasi kuin kultaa, kun taas sinä olet joutunut tekemään kaikki pikkutyöt ilman kiitosta, olet luultavasti miettinyt, onko suosimisen osoittaminen työpaikalla laitonta.

Mitä suosiminen on?

Suosikointi työpaikalla on sitä, kun henkilö (yleensä esimies) osoittaa suosimista yhdelle henkilölle suhteessa kaikkiin muihin työntekijöihin syistä, jotka eivät liity suoritukseen. Jos Sue myy 50 % enemmän tuotteita kuin Jane, se ei ole suosimista, jos Sue saa ylennyksen, kehuja ja erityisoikeuksia. Hän on selvästi ylittänyt kollegansa, joten se ei ole esimerkki suosimisesta.

Sue on ansainnut sen korkean suorituksensa ansiosta. Mutta jos Sue ja Jane ovat tasavertaisia suorittajia tai Jane tekee parempaa työtä ja Sue saa silti ylennyksen, kehut ja etuoikeudet, niin se on esimerkki suosimisesta.

Onko suosiminen laitonta?

Vastaus tähän kysymykseen on ”riippuu”. Yllä olevassa esimerkissä, jossa Sue ja Jane suoriutuvat yhtä hyvin, mutta Sue saa kaikki edut, suosiminen on laillista, mutta väärin heidän esimiehensä taholta.

Jos syy siihen, että esimies suosii yhtä työntekijää muiden kustannuksella, perustuu persoonallisuuteen, sosiaalisiin suhteisiin (onko suosittu työntekijä toimitusjohtajan veljentytär?) tai jopa siihen, että suosittu työntekijä osaa nuoleskella pomoa, suosiminen on laillista.

Ehkä esimies ei ehkä halua panostaa työntekijään, jonka hän uskoo, ettei hän opi uusia asioita. Se on laitonta syrjintää. Jos johtaja suosii omaa rotuaan edustavia henkilöitä ja palkitsee siksi hänen etnisen perimänsä jakavia henkilöitä niiden sijaan, jotka eivät jaa hänen etnistä perimäänsä, se on laitonta.

Joskus on vaikea määrittää, onko suosiminen laillista vai laitonta. Jos Jane ja Sue ovat eri rotuja ja Sue jakaa saman rodun pomon kanssa, onko kyseessä laiton syrjintä vai perustuuko se pelkästään persoonallisuuteen? Jos pomo ei muuten osoita merkkejä laittomasta syrjinnästä, kyseessä on todennäköisesti laillinen suosiminen.

Mitä tapahtuu osastolla, jossa suosimista esiintyy?

Mitään hyvää ei tapahdu, kun esimies osoittaa suosimista työntekijää kohtaan. Ei-suositut työntekijät alkavat tuntea, että heidän saavutuksiaan ei tunnusteta. He lannistuvat siitä, että kovan työn ja menestyksen välillä ei ole yhteyttä.

Mutta aina ei myöskään suositussa työntekijässä ole aurinkoa ja ruusuja. Vaikka jotkut suosikkityöntekijät ilmeisesti nauttivat etuoikeutetusta paikastaan, toiset alkavat tuntea olonsa epämukavaksi. He tietävät, etteivät he ole parhaita, mutta saavat silti esimieheltä kiitosta. Muut työntekijät lakkaavat pitämästä suosikkihenkilöstä, mikä vaikeuttaa ystävien saamista töissä ja työskentelyä osana työryhmää.

Voit päätyä siihen, että vaihtuvuus lisääntyy ja työmoraali osastolla on heikko, kun esimies osoittaa suosimista.

Miten suosimista vastaan taistellaan?

Suosikkeihin puuttuminen on ehdottomasti henkilöstöosaston tai ylimmän johdon tehtävä. Ensimmäinen askel on tehdä esimiehelle selväksi, että hän osoittaa suosimista. Se voi tuntua oudolta, mutta jotkut esimiehet eivät aavista, että he suosivat yhtä työntekijää enemmän kuin toista.

Tapauksissa, joissa pomo ja työntekijä ovat hyviä ystäviä tai heidän persoonallisuutensa sopivat yhteen, pomo ei välttämättä pidä suosimistaan kohtuuttomana. Joskus pelkkä asian tuominen esimiehen tietoon voi ratkaista ongelman.

Jos tämä ei auta, auta esimiestä ottamaan käyttöön mittareita, joilla mitataan työntekijän suoriutumista, sen sijaan, että hän luottaisi vaistoonsa työntekijän suoriutumisesta. Käykää sitten esimiehen kanssa säännöllisesti läpi näitä mittareita.

Jos tämä ei lopeta ongelmaa, joudut ehkä siirtämään joko esimiehen tai suosikin toiseen ryhmään tai todella huonossa tilanteessa irtisanomaan esimiehen.

Miten estät suosimisen?

Suuretkin johtajat voivat sortua suosimiseen, koska ihmiset vain luonnostaan pitävät toisista ihmisistä enemmän kuin toisista. Ota siis käyttöön seuraavat toimenpiteet, jotka auttavat pysäyttämään suosimisen työpaikallasi.

• Hävitä tasojen väliset ystävyyssuhteet. Aivan kuten käytäntösi, jonka mukaan et saa seurustella suorassa raportointilinjassa olevien ihmisten kanssa, sinun tulisi kieltää johtajia harrastamasta ulkopuolista toimintaa suorien alaistensa kanssa. Tarvitset johtajia, et ystäviä.
• Valmistakaa mittareihin perustuva suoritusarviointijärjestelmä. On helpompi nähdä, kuka on huippusuorittaja, jos tiedät, mitä erinomaisen suorituksen kannalta tarkastellaan.
• Kannusta satunnaisiin hyppytason kokouksiin, jotta työntekijöilläsi on mahdollisuus tavata pomon pomoa. Kuulet todennäköisemmin suosimista esiintyvästä suosimisesta, kun kommunikoit esimiehen pomona.
• Kutsu se esiin, kun näet suosimista esiintyvän. Jos huomaat, että Heidi syö usein lounasta hänen suoran alaisensa Janen kanssa, puhu hänelle siitä. Varmista, että hän syö lounasta kahden kesken myös muiden suorien alaistensa kanssa, tai pyydä häntä lopettamaan käytäntö ennen kuin se kasvaa.