Mainokset Yelpissä, NextDoorissa tai Zillowissa? Mitä kiinteistönvälittäjien tulisi tietää

Onko sinulla kysyttävää? Kysy [email protected] kiinteistönvälittäjien mainosalustoista ei ole pulaa. Tuntuu siltä, että joka kerta, kun käännyt ympäri, on taas uusi alusta, joka lupaa hukuttaa sinut liidien joukkoon.

Robyn P., Marylandin Bethesdassa sijaitsevan Long and Foster Real Estaten kiinteistönvälittäjä, ilmaisi hämmennyksensä ja pyysi meitä erittelemään joidenkin näistä alustoista hyviä ja huonoja puolia. Hän pyysi meitä tutkimaan ”Yelp & Google-markkinoinnin hyviä ja huonoja puolia uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi. Ehkä sisällyttää myös Next Door -sovellus.”

Rehellisyyden nimissä emme ole tehneet mainoksia NextDoorissa, Yelpissä tai Zillowissa asiakkaidemme puolesta. Olemme tehneet valtavasti tutkimusta ennen kuin suosittelemme, että he sijoittavat mainosrahansa muualle. Rehellisyyden nimissä meillä ei kuitenkaan ole omakohtaista kokemusta näistä kolmesta alustasta.

Ennen kuin alat ajaa mainoksia uudella alustalla, kysy itseltäsi, käyttäisitkö SINÄ sitä oikeasti palvelun löytämiseen? Se on hyvä lakmustesti sen määrittämiseksi, käyttäisivätkö todelliset ostajat ja myyjät tätä palvelua, vai onko se vain musta aukko rahoillesi.

Yelp-mainonta

Yelp on listaus- ja arvostelupalvelu yrityksille. Se on suurin ravintola-alalla, mutta siellä on listauksia melkein mille tahansa yritykselle, jonka voit kuvitella – lentokouluille, jätehuoltoyrityksille ja kyllä tietysti kiinteistöyrityksille.

Mitä sinun pitäisi tehdä: Suosittelemme, että toimistot aloittavat tai lunastavat Yelp-listan! On hyvin mahdollista, että he ovat jo aloittaneet sellaisen sinulle, joten varmista, että lunastat omistusoikeuden. Kun se on sinun, täytä kaikki profiilitiedot (aukioloajat, verkkosivulinkki, logo, kuvaus), jotta se olisi mahdollisimman houkutteleva ja hyödyllinen. Tämä lasketaan mukaan verkkosivustosi orgaaniseen hakukoneoptimointiin.

Kun profiilisi on valmis, pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvosteluja Yelpiin. Varmista vain, että sinulla on ensin hyvä kourallinen viiden tähden arvosteluja Googlessa – siihen pitäisi keskittyä arvostelujen hankinnassa, ja sen jälkeen kolmannen osapuolen alustoihin, kuten Zillowiin tai Yelpiin.

Sana mainoksista: Yelpillä on kauhea maine. Olemme olleet omakohtaisesti tekemisissä päällekäyvien myyntiedustajien kanssa, ja on olemassa lukuisia raportteja siitä, että he ovat manipuloineet arvosteluja ja tähtiluokituksia. Lukemiemme anekdoottisten tarinoiden perusteella kuulostaa siltä, että kiinteistönvälittäjät eivät saa paljon johtolankoja Yelp-mainoksilla. Joten antaisimme Yelp-mainoksille kovan ”passin”. Jos haluat kokeilla sitä, varmista, ettet sitoudu pitkäaikaiseen sopimukseen.

Tämän sanottuasi Yelp voi silti olla liidien lähde, jos hoidat orgaanista listaustasi ja saat paljon hyviä arvosteluja! Kellut lopulta huipulle maksamatta senttiäkään.

NextDoor kiinteistönvälittäjille

NextDoor on hyperlokaali sosiaalisen median alusta. Se perustuu asuinalueisiin, joten voit olla vuorovaikutuksessa vain sen asuinalueen kanssa, jossa asut (tarkistetaan osoitteen perusteella). Ihmiset käyttävät sitä keskustellakseen paikallisista asioista, mainostaakseen tapahtumia, kysyäkseen neuvoja ja myydäkseen tavaroita (kyllä, kuten taloja).

Mitä sinun pitäisi tehdä: Mene sinne ja ole aktiivinen! Vastaa kysymyksiin, anna neuvoja ja ole voimavara yhteisöllesi. Mutta ole erittäin varovainen sen paljastamisessa, että olet kiinteistönvälittäjä. Tiedän, että se on epäreilua, mutta agentit ovat itse asiassa saaneet porttikiellon ”itsensä mainostamisesta”. Minusta se on täysin naurettavaa, mutta NextDoorin kulttuuri on niin myynninvastainen, että sinun on todella sulaututtava joukkoon. Tee itsestäsi ennen kaikkea yhteisön jäsen. Älä vain liitä REALTOR-nimeäsi nimimerkkiin. Äläkä yritä liittyä naapurustoon, jossa et oikeasti asu.

Tiedä myös, että jokaisella naapurustolla on oma kulttuurinsa. Jotkut ovat superystävällisiä ja avoimia. Toiset taas tekevät digitaalista vastinetta nyrkkiä heiluttaen ja huutaen ”Pois nurmikoltani!”. Pysyttele taustalla ja seuraa ryhmän vuorovaikutusta muutaman päivän ajan, ennen kuin hyppäät mukaan keskusteluun.

Huomautus mainoksista: NextDoor antaa agenttien ”sponsoroida” naapurustoryhmäänsä. Tämän maksullisen vaihtoehdon avulla voit esitellä listojasi, korostaa alueellista tietämystäsi ja mainostaa itseäsi kiinteistönvälittäjänä. Paikkoja on rajoitetusti postinumeroittain, joten tämä voi olla kilpailutilanne tai salainen kapeikkosi alueestasi riippuen. Mutta jos ihmiset eivät alun perin halunneet kuulla kiinteistönvälittäjistä, ovatko he yhtäkkiä tyytyväisiä sinuun vain siksi, että maksoit? Tuomaristo ei tiedä, mutta kuulostaa siltä, että NextDoorin johtolangat ovat parhaimmillaankin hitaasti valuvia.

Zillow

Voi pojat, meillä on viha-rakkaus (enimmäkseen viha) -suhde kuningas Z:hen. Koska olemme IDX-sivustojen kehittäjiä, olemme katselleet epäuskoisina, kun Zillow on imuroinut melkeinpä kaiken kiinteistöliikenteen internetissä. Mutta hei, jos ihmiset hakevat kiinteistötietoa sieltä, myös välittäjien pitäisi olla siellä!

Mitä sinun pitäisi tehdä: Laita itsesi listalle, täydennä profiilisi, ota mukaan ammattimainen henkilökuva ja hanki hyviä arvosteluja. Tämä auttaa sinua erottumaan harmaakasvoisista kuvakkeista tai asiamiehistä, joilla ei ole lainkaan/huonoja arvosteluja.

Tietoa ”Premier Agents”: Zillow tarjoutuu nostamaan sinut yhteystietovaihtoehtojen kärkeen, kun käyttäjä pyytää lisätietoja. Siksi näet usein jonkun muun henkilön kasvot listasi vieressä – he saavat johtoaseman, koska he maksoivat siitä, että ovat siellä. Tiedämme, että se on epäreilua.

Mutta mikä on näiden liidien laatu? Tutkimusten mukaan ei kovin hyvä. Zillow Premier Agentin agenttiarvostelujen mukaan monet lisätietoa pyytävistä ihmisistä ovat pelkkiä renkaanpotkijoita, tai he ovat epäpäteviä. Vain pieni osa heistä on todellisia, lämminverisiä ja päteviä johtolankoja. Saamiasi ”johtolankoja” ei ole tarkistettu, ja ne saattavat jo työskennellä jonkin agentin kanssa.

Mutta nyt Zillow pyrkii parantamaan seulontaprosessiaan, joten kannattaa pitää silmällä heidän maksullisia tarjouksiaan.

Bottom Line

Jos päätät kokeilla jotakin näistä alustoista, käytä niitä vakiinnuttaaksesi itsesi luotettavana ja tuttuna asiantuntijana. Anna neuvoja, viljele arvosteluja ja osoita arvosi. Älä vain odota, että laitat mainoksesi räjähtämään ja saat parveilemalla päteviä johtolankoja.

Kuulostiko tämä artikkeli negatiiviselta? Se tuntui varmasti negatiiviselta, kun kirjoitin sitä. Joten jätän sinulle jotain positiivista: pidä se yksinkertaisena. Sinun ei tarvitse hypätä jokaiseen uuteen alustaan tai lead gen -järjestelmään, joka tulee tiellesi.

Ja muista, että mikään digitaalinen markkinointialusta ei koskaan korvaa sitä, että olet aktiivinen, luotettava ja tunnistettava osa yhteisöäsi. Käy edelleen pihamyyjäisissä ja yhteisön suunnittelukokouksissa. Jatka käyntikorttien jakamista. Pyydä edelleen asiakkaitasi suosittelemaan sinua ystävilleen ja perheelleen. Todellisessa elämässä syntyvät liidit ovat vaivan arvoisia.

Oletko mainostanut jollakin näistä alustoista ja saanut hyviä kokemuksia? Kerro minulle! Lähetä minulle sähköpostia osoitteeseen [email protected].

(PS: Robyn oli kysynyt myös Googlesta. Nyt se on eri juttu. Tässä kerrotaan, mitä mieltä olemme Google-mainoksista kiinteistöalalla!)