Ei voi muodostaa yhteyttä DHCP-palvelimeen: Xbox One: [Completely Fixed]

Yleisin virhe, joka tunnetaan nimellä ”Can’t connect to your DHCP server” (Ei voi muodostaa yhteyttä DHCP-palvelimeen), on hyvin yleinen virhe Xbox-käyttäjien keskuudessa, ja se ilmenee, kun konsoli ei saa yhteyttä verkkoon. Tämä tarkoittaa, että DHCP-palvelin ei pystynyt osoittamaan konsolillesi Internet-protokollaa. DHCP-palvelin on osa reititintä ja sen tehtävänä on määrittää IP-osoitteita kodin eri vempaimille, jotta ne voivat muodostaa yhteyden internetiin.

Mikä aiheuttaa tämän virheen?

Pääasiassa kaksi asiaa voi olla syynä ”Can’t Connect to Your DHCP server” -virheeseen.

1. Konsolisi konfigurointi, jonka avulla palvelin voi määrittää sille IP-osoitteen.
2. DHCP-palvelimen konfigurointi.

Yleisin syy tämän virheen taustalla on se, että jos on jokin toinen vekotin, jolle on määritetty sama IP-osoite kuin konsolisi IP-osoite, tämä virhe ilmenee.

Mitä tehdä, jos saat Xbox Onessa virheen ”Ei voi muodostaa yhteyttä DHCP-palvelimeen”?

Ratkaisu 1: DHCP-palvelimen manuaalinen vianmääritys

Aluksi, jos tämä virhe ilmenee, yritä vianmääritystä noudattamalla joitakin perusaskeleita ja tarkista, ilmaantuuko tämä virhe uudelleen.

1. Kytke konsoli pois päältä noin 5 minuutiksi.
2. Kytke reititin pois päältä noin 5 minuutiksi.
3. Kytke sekä reititin että konsoli päälle, kun 5 minuuttia on kulunut.
4. Paina kaukosäätimen Menu-painiketta.
5. Klikkaa Setting (Asetukset) ja sen jälkeen Network (Verkko).
   

   

6. Etsi Network Setting (Verkkoasetukset) -ikkuna ja valitse Test Network Connection (Testaa verkkoyhteys) -vaihtoehto.
   

   

Ratkaisu 2: Määritä konsolille staattinen IP-osoite Xbox One

Tämä virhe voi johtua konsolin dynaamisesta IP-osoitteesta. Sinun on määritettävä konsolillesi staattinen IP-osoite. Seuraa alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

1. Käynnistä konsolisi.
2. Klikkaa Xboxin aloitusnäytön Valikko-painiketta.
3. Navigoi kohtaan Asetukset ja klikkaa sitä.
4. Klikkaa nyt Network (Verkko) ja avaa sitten Advanced Settings (Lisäasetukset).
   

   

5. Tässä ikkunassa näet IP-asetukset. Kopioi tämä IP-osoite paperille myöhempää käyttöä varten.
6. Näet IP-asetusten alla MAC-osoiteosion. Kirjoita tähän osioon sen liittymän 12-numeroinen osoite, jota käytät kotonasi.
7. Avaa nyt selain ja kirjoita oletusyhdyskäytäväsi hakupalkkiin.
8. Nyt sinun on päästävä reitittimen käyttöliittymään. Syötä tätä varten oletuskäyttäjätunnuksesi ja salasanasi, jotka on annettu reitittimesi kyljessä olevassa tarrassa.
9. Nyt napsauta Enable Manual Assignment (Ota manuaalinen määritys käyttöön) -vaihtoehdon edessä olevaa valintanappia.
10. Nyt löydät ikkunan, johon voit syöttää aiemmin muistiin merkitsemäsi MAC-osoitteen ja IP-osoitteen.
11. Klikkaa Lisää-painiketta ja käynnistä peli tarkistaaksesi, ilmeneekö tämä virhe.

Ratkaisu 3: Kokeile eri porttia

Jos tämä virhe ilmenee edelleen, yritä vaihtaa kaapeli tai ethernet-portti. Noudata tätä varten seuraavia ohjeita.

1. Kytke konsoli ja modeemi pois päältä.
2. Irrota Ethernet-kaapeli molemmista laitteista.
3. Kytke tämä kaapeli reitittimen tai modeemin toiseen porttiin.
4. Paina kaukosäätimesi Valikko-painiketta.
5. Klikkaa Asetukset ja sitten Verkko.
   

   

6. Etsi verkkoasetusten ikkuna ja valitse Testaa verkkoyhteys -vaihtoehto.
   

   

Ratkaisu 4: Testaa Ethernet-portti

Jos tämä virhe ilmenee edelleen, yritä testata Ethernet-portti. Seuraa seuraavia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

1. Irrota Ethernet-kaapeli, joka yhdistää Xboxin modeemiin.
2. Mene nyt tietokoneeseen ja irrota Ethernet-kaapeli, joka yhdistää tietokoneen modeemiin.
3. Kytke tietokoneesta irrottamasi kaapeli Xbox Oneen.
4. Testaat Xbox One Live -yhteyden.

Jos tämäkään ei ratkaise ongelmaa, niin laitteistossasi täytyy olla ongelma. Esimerkiksi kaapelisi voi olla rikki tai portti ei toimi. Jos asia on näin, korjauta laitteistosi.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä täältä. Kannattaa myös yrittää ottaa yhteyttä Xboxin asiakaspalveluun.