Digital

L2:n ensimmäisen Digital IQ -indeksin 10 parasta viihde-elektroniikkamerkkiä: Consumer Electronics -indeksi paljastaa, että digitaalisiin valmiuksiin panostetaan johdonmukaisesti. 40 prosenttia tuotemerkeistä on luokiteltu lahjakkaiksi tai sitä paremmiksi. Ainoa Genius -brändi, Samsung, liikkuu nopeasti hyödyntääkseen innovaatioita, kuten kytkettyä kotia, ja vahvistaa samalla viestintäänsä digitaalisissa kanavissa. Vaikka kaikki Index-brändit ylläpitävät jonkinlaista digitaalista infrastruktuuria, vain harvoilla on taloudellista joustavuutta investoida näin kattavasti.

1. Samsung (Samsung Electronics Co.)
Digital IQ: 140

Samsungin ”SmartThings”-sovellus luo ekosysteemin kytkettyyn kotiin. Sovellus sisältää ohjatun tietokilpailun, joka auttaa asiakkaita luomaan oman älykkään kodin, joka päättyy ostettavaksi ehdotettuun tuotepakettiin. Tämä vie indeksin ainoan Genius-tuotemerkin useimpien kilpailijoiden edelle, jotka eivät suurelta osin investoi useita tuotealueita kattaviin mobiilisovelluksiin.

Samsungin laaja-alainen ajattelu ulottuu myös sähköiseen kaupankäyntiin. Tuotemerkki on yksi vain viidestä, jotka osoittavat varaston saatavuuden kaikissa kolmessa kanavassa (kivijalkakauppa, tuotemerkin sivusto ja verkkokauppa). Brändi osoittaa erityisen vahvaa panostusta verkkokauppaan, ja sillä on johtava osuus Amazon.comin myydyimmistä tuotteista sovellettavien avainsanojen osalta.

2. Dell (Dell Inc.)
Digital IQ: 138

Dell päihittää lähimmät kilpailijansa hakunäkyvyydessä sovellettavien kategorian avainsanojen osalta (esim. ”kannettava tietokone”). Se on ainoa tuotemerkki, jolla on ensimmäisen sivun näkyvyys suurimmalla osalla liitännäistermeistä, mikä korostaa sivuston sisällön ylivoimaista optimointia indeksoijille. Tuotemerkin laaja vertailumoottori, kupongit ja hintatarkistustyökalut erottavat sen verkkokauppamoottorin myös kilpailijoista.

2. HP (Hewlett-Packard Company)
Digital IQ: 138

Mielenkiintoista verkkovideosisältöä tuottavien tuotemerkkien suosio kasvoi 70 prosentilla kuluttajista. HP:llä on parhaat videot koko indeksissä, sillä se tuottaa julkkisyhteistyötä mainostettujen tuotteiden kanssa, jotka linkittävät katsojat suoraan tuotesivulle. Brändi osoittaa myös vahvaa myyntityötä Walmartissa HP Shopin kautta ja panostaa sponsoroituihin tuoteluetteloihin ja perusteellisiin tuotesivuihin Walmart.comissa.

4. Apple (Apple Inc.)
Digitaalinen älykkyysosamäärä (Digital IQ): 135

Vertaansa vailla olevalla tuotemerkin arvolla sekä vertaansa vailla olevilla monikanavaisilla ja mobiilikäyttöön tarkoitetuilla ominaisuuksilla tunnetulla tuotemerkillä on liikkumavaraa investoida varovaisesti sähköpostimarkkinointiin ja verkkomainontaan. Nopeasti kasvavalla puettavien laitteiden alalla Apple johtaa kilpailua arviolta 75 prosentin markkinaosuudella. Sen kannattavin tuote, iPhone, hallitsee kilpailua – se tuottaa yli 10 kertaa enemmän voittoa kuin Samsungin älypuhelimet.

5. LG (LG Corporation)
Digitaalinen älykkyysosamäärä: 134

Tuotemerkin sivustolla yhdistyvät kattavat katsaukset keskeisiin teknologioihin (esim. OLED) ja sujuva siirtyminen asiaankuuluville tuotesivuille. Samaan aikaan LG:n laajat asiakaspalveluvaihtoehdot ovat intuitiivisia ja tarjoavat nopean pääsyn korjausseurantaan, mikä on erityisen tärkeää kulutuselektroniikan alalla.

6. Canon (Canon Inc.)
Digital IQ: 133

Canon säilyttää korkeimman verkkokauppanäkyvyyden välittömien vertaistensa joukossa, sillä se esiintyy kahden kolmen verkkokauppasivuston kärkihakutuloksissa. Brändi järjestää myös luovia kilpailuja UGC:n hankkimiseksi mikrosivustonsa ja sosiaalisen median kautta. Esimerkiksi Project Imagination with Ron Howard -valokuvakilpailussa kutsuttiin valokuvaajia inspiroimaan Ron Howardin tuotantoa.

7. Nikon (Mitsubishi)
Digitaalinen IQ: 128

Nikonilla on yksi indeksin parhaista commerce handoff -ominaisuuksista, ja linkit online- ja paikallisiin jälleenmyyjiin näkyvät näkyvästi tuotesivuilla. Sen monipuoliset markkinointisähköpostiviestit vaihtelevat Learn & Explore -oppaista myymäläkampanjoihin.

8. Sony (Sony Corporation)
Digital IQ: 125

Sony sulki verkkokauppansa elokuussa ja on parhaillaan sulkemassa suurinta osaa kivijalkamyymälöistään. Niiden tilalle tuotemerkki keskittyy Best Buy -myymälä myymälässä myymälässä -malliin, jossa hyödynnetään vähittäiskauppiaan ylivoimaisia sähköisen kaupankäynnin valmiuksia. Sen sijaan, että myytäisiin suoraan kuluttajille, Sonyn sivustolla on ohjattuja myyntityökaluja ja ”Mistä ostaa” -luettelo, jotka auttavat ostajia ostopolulla.

9. SanDisk (SanDisk Corporation)
Digital IQ: 122

SanDisk näyttää myös vahvaa myyntityötä Best Buyssa Mobile Storage Shopin kautta. Sosiaalisen median kanavissa brändi käyttää UGC:tä uudelleen markkinoidakseen tuotteitaan.

10. Beats (Apple Inc.)
Digitaalinen älykkyysosamäärä: 120

Vaikka Beats by Dren perustivat musiikkialan titaanit, yhtiö on löytänyt sosiaalista menestystä hyödyntämällä urheiluvaikuttajia mainoskampanjoissaan. Hyödyntämällä heidän tähtivoimansa Beats saavuttaa vaikuttavan sosiaalisen median tavoittavuuden ja ylittää Gatoraden, Niken ja Under Armourin kaltaisten ikonisten urheilubrändien, kuten Gatoraden, Niken ja Under Armourin, tilaajamäärät vaikuttavalla 435 000 hengen YouTube-yhteisöllään. Brändi on laajentanut sosiaalista tavoittavuuttaan 114-kertaiseksi viimeisen vuoden aikana ja tehnyt 900 tuhannesta seuraajasta 105 miljoonaa.

10. GoPro
Digital IQ: 120

GoPro hallitsee sosiaalista maisemaa. Sen Facebook-yhteisö on yli kaksi kertaa suurempi kuin indeksin keskiarvo ja sen Instagram-postaukset tuottavat 27 kertaa enemmän sitoutumista. Beatsin tavoin GoPro hyödyntää urheilutähtien sosiaalista seurantaa, ja 130 urheilijaa 35 urheilulajista tuottaa sisältöä sen puolesta. Myös tavalliset ihmiset voivat lähettää sisältöä ”Päivän valokuvaksi tai videoksi” GoPron sosiaalisilla sivuilla. Tämä sisältö voidaan mahdollisesti hyödyntää rahana varastokuvina, minkä lisäksi sillä on tärkeä rooli tuotemerkin markkinointitaktiikassa.

Lisäksi voit ladata L2:n Digital IQ Indexin: Consumer Electronics.