43 kylmän sähköpostin otsikkoriviä, jotka saavat sähköpostisi avautumaan välittömästi (ja milloin niitä kannattaa käyttää)
On 29 marraskuun, 2021 by adminRadicatin mukaan keskivertoammattilainen saa noin 121 sähköpostia päivässä.
Tässä on paljon melua, jonka läpi on painettava, jos haluat tulla kuulluksi.
Totuus on se, että jos kukaan ei avaa sähköpostiasi, näistä mahdollisista henkilöistä ei tule johtolankoja, kontakteja tai asiakkaita.
Muilla sanoilla, ilman, että saavutat tuon ensimmäisen askeleen – että saat sähköpostisi avattua – kaikki menee pieleen.
Miten siis laadit loistavan kylmäsähköpostin otsikon?
Sillä tarkoitan sellaista otsikkoriviä, joka ei vain tuota klikkauksia, vaan myös lupaa jotain, joka maksetaan sähköpostissasi – sen sijaan, että se olisi clickbaity ja työntäisi potentiaaliset asiakkaat pois.
Muulla sanoen sellaista otsikkoriviä, joka saa ihmiset lukemaan sähköpostisi ja ryhtymään toimenpiteisiin.
Voi olla mahdollista, että sinulla on jo jonkin verran kokemusta kylmien sähköpostiviestien lähetyksestä, ja että kaipaat vain uusia esimerkkejä inspiraatioksi. Tai ehkä olet uusi kylmäsähköpostin lähettäjä ja haluat tietää parhaat käytännöt.
Sitten taas, ehkä sinulla on kokemusta, mutta tarvitset jotakin tiettyä tilannetta varten ja haluat helpon ratkaisun, joka sopii hyvin yhteen tehokkaan sähköpostin muiden osien kanssa.
Käsittelen kaikenlaisia yleisiä skenaarioita ja näytän sinulle täydelliset mallit ja erityiset esimerkit otsikkorivistä, joiden avulla voit saada aikaan napsautuksia ja konversioita kylmien sähköpostien avulla.
Näytän sinulle esimerkiksi, miten:
- Tuota se ensimmäinen kosketus
- Hyödynnä keskinäisen yhteyden voimaa
- Vai jos sinulla ei ole tätä yhteyttä, puhu merkityksellisyydellä
- Anna välitön osoitus arvosta
- Viestitä kiireellisyyden tunnetta
- Luo sähköpostin otsikkorivistöjä silloin, kun et saa vastausta lukuisten yritysten jälkeen
Mutta ensiksi, millainen on loistava kylmän sähköpostin otsikkorivi?
Sellainen, joka saa jonkun, jolla ei ole aavistustakaan siitä, kuka olet, klikkaamaan ja ryhtymään toimeen?
Kylmäsähköpostin otsikkorivien parhaat käytännöt
Voisin sylkäistä päällesi kasan otsikkorivejä, jotka on laadittu nimenomaan kylmää sähköpostia silmällä pitäen, ja lopettaa sen.(Teemme sen kuitenkin seuraavassa osiossa.)
MUTTA mitä järkeä siitä on, jos et tiedä, miksi nuo otsikkorivien otsikkorivistöt toimivat?
Ennemmin kuin lappaisin sinulle kasan esimerkkejä ja toivon, että ne sopivat tilanteeseesi ja toimivat silloin, kun tarvitset niitä, aion käsitellä ensin joitakin kylmän sähköpostin otsikkorivien parhaita käytäntöjä.
Tavoitteena ei ole se, että luet tonneittain mahtavia esimerkkejä, vaan se, että sinulla on esimerkkejä ja tietotaitoa, jotta voit itse koota loistavan otsikkorivin kylmiin sähköposteihin. Tai sitten voit muokata alla esittelemiäni esimerkkejä niin, että ne sopivat täydellisesti omaan tilanteeseesi.
Tässä on muutamia parhaita käytäntöjä, joiden avulla voit tehdä kylmien sähköpostien otsikkorivistöstäsi paremman:
Mitä ikinä teetkin, älä käytä clickbait-otsikkorivistöjä
Convertin Convince & Convertin tekemän tutkimuksen mukaan 69 % ihmisistä, jotka ilmoittavat sähköpostiviestejä roskapostiksi, lähettävät kyseiset ilmoitukset pelkän otsikkorivistöön perustuen.
Joka kerta, kun laitat itsesi esille verkossa, olipa kyseessä sitten kylmäsähköpostikampanja, verkostoituminen tai sisällön luominen kohdemarkkinoillesi, annat lupauksen.
Tämä lupaus voi olla se, että hän oppii, miten hän saa videonsa sijoittumaan korkeammalle YouTuben hakutuloksissa, miten hän voi johtaa tiimiään tehokkaammin tai miten hän voi olla aamulla tuottavampi.
Olipa lupaus mikä tahansa, olet muotoillut aihetunnisteen tai otsikon, joka kertoo kyseiselle henkilölle, että hänen on odotettava tietynlaista arvoa.
Kun rikot tuon lupauksen, työnnät ne ihmiset, joita yrität houkutella, mahdollisimman kauas sinusta.
”Otsikko-ajattelu” ei ole vain blogien ja verkkojulkaisujen ongelma. Sillä on paljon tekemistä sen kanssa, mikä tekee tehokkaan sähköpostin otsikkorivin.
Se johtuu siitä, että et halua otsikkoriviä, joka vain saa jonkun avaamaan sähköpostisi. Viime kädessä haluat, että hän ryhtyy toimeen, olipa se sitten vastaaminen tai linkin klikkaaminen.
Kun käytät clickbait-aiheotsikkoa, vastaanottaja avaa sähköpostiviestisi ja näkee, että olet rikkonut lupauksesi – ja se vie luottamuksen oliivinoksan, jonka hän on juuri ojentanut sinulle, ja katkaisee sen kahtia, koska et pystynyt toimittamaan sitä, mitä ehdotit aiheotsikollasi.
Et halua, että hän vain avaa sähköpostiviestisi, vaan haluat, että hän lukee sähköpostiviestisi läpi ja että hän tuntee olonsa mukavaksi vuorovaikutuksen johdosta. Jos huijaat heitä, he painavat nopeasti delete-painiketta ja siirtyvät eteenpäin.
Pitäkää otsikkorivistöt lyhyinä
Pitkät otsikkorivit voivat toimia joissakin tapauksissa, mutta koska 55 prosenttia työssäkäyvistä ammattilaisista lukee sähköposteja mobiililaitteista, se ei yleensä ole riskin arvoista.
Keskimääräiselle mobiilinäytölle mahtuu vain 5-8 sanaa per otsikkorivi:
Pitämällä otsikkorivisi lyhyinä sinulla on parhaat mahdollisuudet napata se enemmistö lukijoista, jotka näkevät otsikkorivisi mobiililaitteella:
Tietysti kyse on muustakin kuin mobiilista. Perinteisesti ammatillisissa ja myyntiin liittyvissä sähköposteissa on yleensä pidemmät otsikkorivit, kun taas henkilökohtaiset sähköpostit ystäville ja kollegoille ovat yleensä lyhyitä ja keskustelevampia.
Jos haluat, että sähköpostisi avataan, sinun on jäljiteltävä sellaista sähköpostia, jonka he saisivat kollegalta tai ystävältä. Tee se tekemällä otsikkorivistöstäsi kutsuva ja ei-uhkaava (ja seuraa sitä sitten tuloksia tuottavalla sähköpostiviestillä).
Sivumennen sanottuna, jos käytät kylmiä sähköpostiviestejä työnhakuun, muista, että rekrytoivat johtajat saattavat lukea viestisi puhelimestaan, joten pidä otsikkorivi jälleen lyhyenä.
Tarjoa jotain houkuttelevaa
Sinun on tarjottava jotain – mitä tahansa – rohkaistaksesi vastaanottajaa avaamaan sähköpostiviestisi.
Se voi olla jotain selvästi arvokasta, kuten tärkeitä tuloksia, mutta se voi olla myös jotain vähemmän ilmeistä, kuten molemminpuolinen yhteys – kun olet jonkun hänen tuttavansa ystävä tai seuraatte samoja mielenkiinnon kohteita esimerkiksi Twitterissä.
Kummassakin tapauksessa tarjoat heille jotain, joka tekee sähköpostisi avaamisesta houkuttelevaa heille, olipa se sitten arvoa, yhteyttä, uteliaisuutta tai jotain aivan muuta.
Tarjoukseesi liittyvien tulosten tai tilastojen mainitseminen on arvokasta, koska ne viittaavat siihen, että he voisivat ehkä hyödyntää vastaavia tuloksia.
Vastavuoroinen yhteys tarjoaa lupauksen arvosta, koska se kertoo heille, että olet henkilö, jonka kanssa heillä on jotain yhteistä – yhteys, josta he nauttisivat.
Tämä on hyvien kylmäsähköpostin otsikkorivien ydin. He eivät tunne sinua ainakaan suoraan, joten sinun on löydettävä keino houkutella heidät otsikkorivilläsi.
Tällainen otsikkorivi, toisin kuin clickbait, lupaa jotakin, jonka voit todella toimittaa, mikä parantaa paitsi avausprosenttia myös vastausprosenttia ja konversioita.
Pohdi siis, mitä sinulla on tarjottavana henkilölle tai henkilöille, joille lähetät sähköpostia. Mitä sinulla on annettavaa? Tee otsikkorivistä lupaus tuosta houkuttelevasta tekijästä ja varmista sitten, että sähköpostisi täyttää sen.
On muitakin parhaita käytäntöjä, joissa keskitytään siihen, miten laatia parhaat mahdolliset kylmän sähköpostin otsikkorivit, mutta nämä ovat tärkeimpien joukossa.
Ole tarkkana siitä lupauksesta, jonka annat vastaanottajillesi, pidä se lyhyenä ja tee jokaisesta otsikkorivistä houkutteleva. Jos teet näin, avausprosenttisi nousee kattoon.
(Varmista muuten, että käytät laadukasta kylmän sähköpostin ohjelmistoratkaisua tähän kaikkeen.)
43 kylmän sähköpostin otsikkoriviä, jotka saavat sähköpostisi avautumaan välittömästi (ja milloin niitä kannattaa käyttää)
Nyt kun sinulla on selkeä käsitys siitä, millainen on loistava kylmän sähköpostin otsikkorivi, tutustutaanpa muutamiin esimerkkeihin.
Vaikka on parasta laatia omat otsikkorivisi, koska vain sinä tiedät tarkalleen, kenelle puhut, on vaikea aloittaa ilman jotain inspiraatiota.
Tässä on siis 43 parasta kylmän sähköpostin otsikkoriviä.
Alhaalla olevat osiot on järjestetty kategorioittain, jotta löydät esimerkkejä asiaankuuluviin tilanteisiin – sähköpostien otsikkorivistöjä, jotka paitsi avataan, myös pakottavat potentiaaliset asiakkaasi ryhtymään toimiin:
Keskinäisen yhteyden osoittaminen
Yksi parhaista asioista, joita voit tehdä kylmän sähköpostin otsikkorivistössä, on osoittaa molemminpuolista yhteenkuuluvuutta, kuten esimerkiksi entinen työkaveri tai ammattiyhdistysryhmä, joka kiinnostaa molempia.
Aina et ehkä pysty tähän, mutta kun pystyt, käytä sitä. Se on yksi tehokkaimmista yksittäisistä otsikkorivistrategioista.
(Lähes kaikkien otsikkorivistrategioiden tarkoitus on hyödyntää kaikkea, mitä voit tehdä kylmästä sähköpostiviestistä hieman lämpimämmän.)
Milloin sitä kannattaa käyttää:
Yli 92 % ihmisistä luottaa henkilökohtaisen verkostonsa suosituksiin. Jos voit hyödyntää suosituksen voimaa, on paljon todennäköisempää, että saat avoimen yhteydenoton.
Tämä tarkoittaa, että jos voit käyttää sitä (vaikkei se useinkaan käy), sen pitäisi aina olla ensimmäinen strategia, jonka valitset otsikkoteksteissäsi.
Ja vaikka teillä ei ehkä olekaan usein yhteisiä yhteystietoja, voitte usein keksiä jotakin muuta yhteistä, jolla voitte saada aikaan samanlaisen vaikutuksen.
Teillä voi olla esim:
- Työskennelleet samassa yrityksessä eri aikoina
- Ollut yhteinen ystävä tai kollega
- Asunut samassa kaupungissa
- Käynyt samassa konferenssissa
- Tullut samaan Facebook-ryhmään tai muuhun sosiaalisessa mediassa toimivaan heimoon
Tällainen keskinäinen yhteys, voit luoda välittömän tuttuuden tunteen, joka on tarpeen, jotta otsikkorivi muuttuu kylmästä lämpimäksi, koska luot luottamusta.
Luottamus on suurin haaste, kun viestitään kylmän sähköpostin kautta. Osoittamalla molemminpuolista yhteyttä autat luomaan luottamusta ja uskottavuutta – annat mahdolliselle asiakkaallesi jotain luotettavaa, johon tarttua ja josta pitää kiinni.
Alatunniste-esimerkkejä:
- ”5 minuuttia drinkille, kun ?”
- ” mainitsi sinut”
- ” sanoi, että meidän pitäisi olla yhteydessä”
- ”Huomasin sinut . Voimmeko olla yhteydessä?”
- ”Hei Mark, tapasimme”
- ”Ystäväsi”
- ”Haluaisitko olla yhteydessä- 5 minuuttia klo ?”
- ”Kommenttisi sivulla olivat oivaltavia/inspiroivia”
Puhu kuulijoillesi merkityksellisellä tavalla
Entä jos teillä ei ole minkäänlaista keskinäistä yhteyttä?
Tässä tilanteessa useimmat meistä ovat, olipa kyse sitten siitä, että yrität laajentaa verkostoasi, tai siitä, että suunnittelet demoja tuotteellesi.
Tällöin on toinenkin keino tehdä kylmäsähköpostin otsikkorivistöstäsi henkilökohtaisempi kuin vain etunimen lisääminen: merkityksellisyys.
Kuinka sitä kannattaa käyttää:
The Direct Marketing Association (DMA) on havainnut, että segmentoidut sähköpostikampanjat voivat kasvattaa liikevaihtoa jopa 760 %.
Se johtuu siitä, että personointi saa vastaanottajan tuntemaan, että sähköpostiviesti on kirjoitettu nimenomaan häntä varten.
Tosiasiassa personoidut viestit tuottavat 6-kertaisesti korkeamman sulkemisprosentin verrattuna viesteihin, joissa ei ole personointia – ja kaikki alkaa otsikkorivistä.
Voit luoda tämän vaikutuksen uudelleen kylmissä sähköpostiviesteissäsi yksilöimällä otsikkorivissäsi mainitsemasi asiat, jotka ovat relevantteja kontaktin kannalta.
Esimerkiksi niiden:
- Toimiala
- ammatilliset kiinnostuksen kohteet
- henkilökohtaiset kiinnostuksen kohteet, kuten suosikkiurheilujoukkue tai -televisio-ohjelma tms.
- mielipiteet (jopa voimakkaat mielipiteet, kuten poliittiset näkemykset tai muut kiistat, jos olet varovainen)
Segmentoi listasi niin, että viestin aihealue soveltuu kuhunkin henkilöön. Sinun kannattaa aina personoida sähköpostisi käyttämällä tätä otsikkostrategiaa aina, kun teillä ei ole mitään keskinäistä yhteyttä.
Alatunniste-esimerkkejä:
- ” on todellinen ongelma…”
- ”Useimmat tekevät tämän virheen”
- ”Tutustu parhaimpiin uutuuksiin”
- ”Tehtävämme on kehittää lastemme ruokailutottumuksia”
- ”Live-chat on tulevaisuutta – mutta kaikki jättävät tämän yhden asian huomiotta”
- ”Näen bisneksen kuin lempielokuvani, Rocky”
- ”Etätyö on työn tulevaisuutta, mutta siinä on omat haasteensa”
Seuraa sitä ensimmäistä kosketusta
Mitä jos otat yhteyttä johonkuhun ensimmäistä kertaa etkä löydä mitään yhteistä yhteyttä tai yhtymäkohtaa?
Mahdollisesti sinulla on joukko yhteystietoja yrityksistä, joiden johtaja uskoo sopivan hyvin palvelullesi, mutta sinulla ei ole paljonkaan lisätietoja tai et keksi hyvää näkökulmaa, josta voisit personoida otsikkorivisi.
Tällöin yrität vain luoda tuon ensimmäisen kosketuksen ja herättää heidän huomionsa – jotenkin. Näissä tapauksissa voit kokeilla huumoria, herättää heidän uteliaisuutensa tai vihjata mysteeriin.
Milloin sitä kannattaa käyttää:
Jos sinulla ei ole mitään, mistä voisit ammentaa sähköpostiviestisi personoimiseksi, keskity houkuttelemaan lukijoitasi mysteerillä tai huumorilla.
On monia strategioita, joita voit käyttää tuon ensimmäisen kosketuksen luomiseksi, vaikka kyse olisi pelkkä ”kyllä” tietojen lähettämiselle tai lyhyen puhelun soittamisen sopimiselle.
Huumori on tietysti loistava taktiikka, koska ihmiset rakastavat nauraa, ja se on helppo tapa murtaa esteitä.
Myös salaperäisyys ja uteliaisuus toimivat, koska ihmiset ovat luonnostaan taipuvaisia haluamaan tietää lisää.
Silloin taas joskus pelkkä nimellä personoitu otsikkorivi voi tehdä tepposet.
Mitä tahansa suuntaa valitsetkin tuolle ensimmäiselle sähköpostiviestillesi, ajatus on sama. Tämä on ensimmäinen lähettämäsi sähköposti, joten sen on oltava tarpeeksi houkutteleva, jotta kiireinen ihminen avaa sen.
Alatunniste-esimerkkejä:
- ”Nopea kysymys, Mark”
- ”Tsekkaa tämä, Jen”
- ”Et ole yksin.”
- ”Varasta tämä strategia (se on toistaiseksi paras)”
- ”Et usko tätä tarinaa” (Tämä on loistava, jos voit seurata sitä viihdyttävällä tarinalla, joka liittyy tarjoukseesi/yhteydenottosi syyhyn)
- ”Sinut on kutsuttu”
- ”Kolme meni sisään, yksi tuli ulos…”
Tarjoa välitön tunne arvosta
Persoonallisen yhteyden osoittaminen on voimakasta. Mutta se ei ole ainoa tapa saada ihmiset avaamaan kylmät sähköpostiviestisi.
Vihjailu – tai suoranainen toteaminen – siitä arvosta, jonka voit tuoda mahdolliselle asiakkaallesi jo ennen kuin he avaavat sähköpostiviestisi, on myös varsin tehokasta.
Muista, kuinka monta sähköpostia keskivertoammattilainen saa joka päivä (121).
Joka päivä hän kahlaa läpi sähköpostien meren, jotka tulevat työkavereilta, uutiskirjeiltä ja viranomaisilta, joita hän seuraa, kylmiltä sähköposteilta muilta yrityksiltä ja nyt sinun sähköpostistasi. Ilman arvoa oma viestisi saattaa jäädä tärkeysjärjestyksessä heidän listansa viimeiseksi.
Jos kuitenkin pystyt osoittamaan sähköpostisi kohderyhmälle, että viestisi tarjoaa heille merkityksellistä arvoa, on paljon todennäköisempää, että he läpäisevät melun ja avaavat sähköpostisi.
Milloin sitä kannattaa käyttää:
Arvopohjaiset viestin aihealueet ovat erityisen käyttökelpoisia, jos yrität myydä tuotetta tai palvelua, jonka tehokkuus on jo nyt hyvin perusteltu.
On sinun päätettävissäsi, päätätkö keskittyä personointiin vai arvon välittämiseen.
Jos kuitenkin yrität nähdä, ketkä ovat kiinnostuneempia uudesta tarjouksestasi esimerkiksi uudelleenkohdentamista varten, niin tekemällä pelkästään arvosta kertovan otsikkorivin voit saada tarkempaa dataa kuin jos personoit otsikkorivisi.
Ohje-otsikkoesimerkkejä:
- ”Tiesitkö, että sijoittuu korkeammalle sijalle kuin ”? This is why.”
- ”Parhaat resurssimme tiimisi suorituskyvyn parantamiseen”
- ”On olemassa parempi tapa rakentaa vahva brändi sosiaalisessa mediassa”
- ”Olemme tutkineet parhaita . Tässä on, mikä tekee niistä erilaisia.”
- ”Haluaisin auttaa”
- ”Säästä”
- ”X vinkkiä hitaan kauden kääntämiseen”
- ”Nopea ajatus parantamiseen”
Luo tunne kiireellisyydestä
PR-yhtiön tekemän tutkimuksen mukaan, Citizen Relationsin tekemän tutkimuksen mukaan 60 prosenttia tuhatvuotiaista asiakkaista kertoi tehneensä ostoksen koettuaan FOMO:n (”fear of missing out”).
Millenniaalit ovat nyt Yhdysvaltain työvoiman suurin sukupolvi, mikä tarkoittaa, että kyvylläsi luoda yhteys heihin on suuri vaikutus yhteydenpitoon tai myyntiin – joten on tärkeää ymmärtää niukkuuden voima otsikkoriveissäsi.
Nipukkuus – tässä tapauksessa kiireellisyyden luomiseksi käytetty – on myyntitaktiikka, joka on yhtä vanha kuin aika. Se on edelleen käytössä, koska se toimii (ja on aina toiminut).
Invespin raportin mukaan kiireellisyyden tunnetta luovat otsikkorivit avautuvat 22 prosenttia nopeammin.
Ei siis ole yllätys, että kun markkinointipalvelu SumoMe paljasti kymmenen kaikkien aikojen menestyksekkäintä otsikkoa, neljä niistä perustui ajan niukkuuteen:
Kuinka sitä kannattaa käyttää:
Esimerkiksi tätä tekniikkaa käyttäessäsi sinun on oltava varovainen, ettet ratsasta liian lähellä klikkiintymistä, sillä sinun on rakennettava luottamusta.
Jos tarjouksesi on kuitenkin aidosti aikarajoitteinen tai rajoitetusti saatavilla, mikä tahansa otsikkorivi, joka ilmaisee tämän kiireellisyyden tai niukkuuden, toimii kuin viehätysvoima, ja sitä tulisi käyttää täysimääräisesti.
On myös tilanteita, joissa voit luoda kiireellisyyden tunteen tyhjästä.
Jos esimerkiksi yrität verkostoitua jonkun auktoriteetin tai potentiaalisen asiakkaan kanssa ja alan konferenssi on tulossa lähiaikoina, voit käyttää tuota lähestyvää tapahtumaa kiireellisyyden luomiseen.
Jos ensimmäinen otsikkosi oli arvoon perustuva, mutta ei tuottanut vastausta, esimerkiksi:
Voit lähettää toisen sähköpostiviestin, jossa lukee jotain tällaista:
Enää on vain 12 päivää jäljellä, joten ensi viikolla voit lähettää samanlaisen sähköpostiviestin, jossa mainitset, että aikataulusi on täyttymässä tapahtumaa varten, nyt on vain ”5 päivää jäljellä…”
Vaikka kenenkään ei ole pakko vastata, tämä lähestymistapa luo kiireellisyyden tunteen, ja jos he ovat kiinnostuneita, he tuntevat, että on syy vastata ennen tapahtumaa.
Alatunniste-esimerkkejä:
- ”Vain paikkoja jäljellä …”
- ”Oletko valmis ?”
- ”Oletko aikataulussa saavuttaaksesi Q3-tavoitteesi (Haluaisin auttaa)”
- ”Kolme päivää jäljellä (Voimmeko puhua?)”
- ”Jen – vapaa nopeaan keskusteluun ensi maanantaina 21. päivä?”.”
- ”Vain ensi viikolla – katso minua livenä”
Kun et saa vastausta
Ei ole hieno tunne, kun ensimmäiseen – tai muutamaan ensimmäiseen – sähköpostiviestiin ei saada vastausta.
Mutta se ei ole maailmanloppu.
Vanha myyntijumalanpalvelus ”myynnin sulkemiseen tarvitaan seitsemän kosketusta” ei itse asiassa ole pelkkä myytti.
RAIN Groupin tekemän tutkimuksen mukaan tarvitaan noin kahdeksan kosketusta, jotta uuden liidin kanssa voidaan varata tapaaminen.
Harvard Business Review -lehdessä julkaistussa tutkimuksessa toistettiin tämä ja todettiin, että mahdollisuutesi saada kontakti on korkeimmillaan (90 %) vasta kuudennella yrityksellä.
Siltikään ei tunnu hyvältä, kun olet julkaissut useita sähköpostiviestejä etkä saa yhtään vastausta.
Jos olet aikeissa siirtää kontaktin eläkkeelle ”ei vastausta” -listallesi, on olemassa muutamia sähköpostityyppejä, joita voit lähettää ja jotka saattavat vihdoin saada aikaan sen vastauksen, jota olet etsinyt, ennen kuin luovut kontaktista kokonaan.
Milloin sitä kannattaa käyttää:
On tärkeää, ettet luovu kenestäkään liian aikaisin. Koskaan ei voi tietää, milloin he saattaisivat vihdoin joutua vastaamaan. Sillä voi olla enemmän tekemistä heidän ajoituksensa kuin sähköpostisi kanssa.
Siltikään et voi jatkaa asian vatvomista, jos et näe mitään aktiviteettia.
Jos uskot, ettei kontakti johda mihinkään, ja olet lähettämässä sen kuolleeseen kasaan, mikset lähettäisi vielä yhtä viimeistä ”Ave Mariaa”-lähetystä?
Näillä voi onnistua hyvin, koska niillä voi usein saada vastauksen, vaikkei henkilö olisi kiinnostunut. Ainakin näin tiedät, milloin joku ei ole sinulle sopiva kohde.
Kannattaa muistaa, että nämä otsikkorivit tulisi varata tilanteisiin, joissa seurantakyselyjen tuotto vähenee.
Tämä tarkoittaa, että jos 95 % kontakteista vastaa kuudenteen yhteydenottoon mennessä, sinun tulisi varata nämä ”ei vastausta” -sähköpostiviestit vasta seitsemänteen tai kahdeksanteen sähköpostiviestiin.
Alatunniste-esimerkkejä:
- ”Mark, meninkö liian lujaa?”
- ”Oletko kunnossa, Jen?”
- ”Ei se johdu sinusta, vaan minusta.” (Tämä voi toimia, koska se vapauttaa potentiaalisen henkilön painostuksesta, mikä voi rohkaista häntä vastaamaan – vihdoin ja viimein.)
- ”Kiitos ajastasi, Mark.” (Tämä toimii samankaltaisesta syystä: se antaa selvästi ymmärtää, että tämä on viimeinen yrityksesi ottaa yhteyttä, ja se voi vapauttaa painostuksesta kontaktihenkilön, joka ei ole kiinnostunut asiasta, ja hän voi ainakin kertoa siitä sinulle. Tai se voi pakottaa jonkun, joka on kiinnostunut, mutta liian kiireinen seuratakseen, ampumaan sinulle vastauksen, jossa on nopea selitys.)
Hyviä tapoja käyttää niukkuutta viimeisenä yrityksenä, kun et saa vastausta:
- ”Valmis pyyhkimään sinut pois listaltani – viimeinen yritys?”
- ”Reaching out one last time (Can you let me know either way?)”
- ”Pilottiohjelman päättäminen maanantaina, otan vielä kerran yhteyttä”
Vahvista kylmän sähköpostin otsikkorivistöäsi
Kylmän sähköpostin ei tarvitse olla tunkkaista ja eleetöntä.
Jos otsikkorivistöäsi kulmennetaan oikealla tavalla, ne voivat vihjata yhteyteen, herättää kiinnostusta tai luvata arvoa (joskus kaikkia kolmea). Kaikki nämä ovat tehokkaita strategioita, joilla saat enemmän klikkauksia ja vastauksia.
Muista, että paras otsikkorivi on se, jonka teet itse. Millaista arvoa voit tarjota?
- Oletko löytänyt merkityksellisen yhteyden potentiaaliseen henkilöön?
- Onko sinulla jotakin, jonka uskot kiinnostavan häntä hänen elämäkertansa tai sosiaalisen aktiivisuutensa perusteella?
- Onko sinulla todellista arvoa, jota voit tarjota edistämään heidän uraansa, rakentamaan heidän liiketoimintaansa tai jotakin muuta?
Pohdi, mitä sinulla on, jota voit tarjota sähköpostiviestin vastaanottajalle, vaikka se olisi niinkin yksinkertaista kuin palaute tai kohteliaisuus.
Käytä kylmän sähköpostin otsikkorivin parhaita käytäntöjä, joista puhuimme aiemmin, yhdessä yllä olevien mallien ja otsikkoesimerkkien kanssa (äläkä pelkää kokeilla), viedäksesi otsikkovastauksesi korkeammalle tasolle.
Ja kun olet valmis siirtymään ohi otsikkorivin, katso 5 kylmän sähköpostin mallia kaikkiin tilanteisiin oppiaksesi, kuinka jäsentääksesi sähköpostiviestiesi rungon.
Mitä?
Vastaa