11 kultaista sääntöä verkkosivuston sisällön kirjoittamiseen

Lukijoiden kiinnostuksen herättäminen hyvällä verkkosivuston sisällöllä voi olla todella haastavaa. Useimmat kävijät viipyvät verkkosivulla vain muutaman sekunnin ennen kuin päättävät, mitä tekevät seuraavaksi.

Hyvä verkkosivujen kirjoittaminen on avain näiden todennäköisyyksien voittamiseen. Hyvin kirjoitettu sisältö, joka on optimoitu verkkoon, nousee hakutulosten kärkeen ja pitää lukijoiden huomion.

Joitakin kirjoitusvinkkejä sovelletaan riippumatta siitä, ilmestyykö proosasi ruudulle, painettuna vai pyramidin seinään kaiverrettuna. Muut taktiikat ovat erityisen tärkeitä digitaalisille kirjoittajille. Noudata näitä 11 periaatetta varmistaaksesi, että verkkosivustosi sisältö saa ansaitsemansa huomion.

1. Tunne yleisösi

Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta niin monet kirjoittajat laittavat kynän paperille – tai sormen näppäimistölle – ennen kuin miettivät, kenet he yrittävät tavoittaa. Kysy itseltäsi nämä kysymykset ennen sisällön laatimista: Kuka on ensisijainen yleisöni? Entä toissijainen yleisö, joka voi vaikuttaa ensisijaiseen yleisööni ja antaa sille tietoa? Miten he löytävät sivustoni verkossa?

Sanotaan esimerkiksi, että olet luomassa verkkosivustoa lakifirmalle. Ensisijainen yleisösi saattaa olla nykyiset asiakkaat. Toissijainen yleisösi on kuitenkin paljon laajempi, ja siihen voi kuulua muita asianajajia, lakitoimittajia tai muita, jotka saattavat tarvita palveluitasi tulevaisuudessa. Sinun on varmistettava, että sisältösi on kaikkien näiden kohderyhmien saatavilla ja kiinnostavaa. Millaisia kysymyksiä nämä ryhmät saattavat esittää tietystä aiheesta? Missä he ovat aktiivisimpia verkossa? Millaista tietoa he tarvitsevat?

Kuulijat löytävät verkkosisältöä monien eri väylien kautta – sosiaalisessa mediassa tapahtuvan jakamisen, muiden verkkosivustojen linkkien, sähköpostin jakamisen ja hakukoneiden tulosten kautta. Viimeksi mainittu tapa on erityisen tärkeä, kun kirjoitat verkkoon. Teksti voi olla erittäin hyvin kirjoitettua ja informatiivista, mutta jos sitä ei ole optimoitu hakukoneita varten, on todennäköistä, että harva löytää sen. Ajattele uudelleen yleisöäsi: mitä hakusanoja he kirjoittaisivat Googleen? Muista sisällyttää nämä termit otsikoihin ja väliotsikoihin.

2. Ota yrityksesi verkkoon Jimdon avulla. Noudata ”käänteisen pyramidin” mallia

Webinlukijoilla on lyhyt keskittymiskyky – he päättävät sekunneissa, onko sivustollasi heidän tarvitsemaansa tietoa. Rakenna sisältösi kuin ylösalaisin käännetty pyramidi tai kartio. Tärkeimmät viestit tulevat sivun yläosaan. Poraudu sitten vähitellen alaspäin tarkempiin, tukeviin tietoihin. Lopeta sivut tangentiaalisilla yksityiskohdilla.

Sanotaan esimerkiksi, että olet luomassa verkkosivua konferenssista. Keskeisimmät tiedot – aiheen, päivämäärän ja paikan kuvaus – ovat sivun yläosassa. Tukitiedot, kuten puhujat ja heidän luentojensa aiheet, seuraisivat perässä. Vähemmän tärkeät tiedot – kuten konferenssin järjestäjät, konferenssisarjan historia tai luettelo aiheeseen liittyvistä resursseista – ilmestyisivät sivun alareunaan.

Nämä kaksi kaaviota auttoivat ohjaamaan oman verkkosivustomme uudistamista, ja ne voivat auttaa sinua hahmottamaan sivustosi rakennetta.

3. Kirjoita lyhyitä, yksinkertaisia lauseita

Pitkät lauseet ovat Charles Dickensin juttu – nykylukijan lyhyt keskittymiskyky vaatii enintään 35 sanan mittaisia lauseita. Siten verkkosivuston sisältö, joka on helposti lähestyttävää ja helppolukuista, tavoittaa luonnollisesti laajemman yleisön.

Keskity substantiivien ja verbien käyttöön. Käytä adverbejä ja adjektiiveja säästeliäästi. Älä käytä sanoja kuten ”tasapuolisuus” tai ”hämärtää”, kun sanat ”rauhallinen” tai ”hämmentää” riittävät.

Jos et ole varma, millä luokka-asteella kirjoitat (kuten useimmat meistä!), on hyödyllistä tarkistaa, miten tekstisi pärjäävät luettavuusarvosanan avulla.

Useimmat suosituista malleista perustuvat tekstin sanojen ja lauseiden pituuteen. Tekstisi luettavuus pisteytetään sitten numerolla tai koulutustasolla. Nämä kolme työkalua skannaavat tekstisi ja pisteyttävät sen luettavuuden:

• Luettavuustestityökalu
• Luettavuuslaskuri
• Microsoft Word

Onko tekstisi helposti ymmärrettävissä 7.-9.-luokkalaisten lukutasolla? Tarkista, miten se menestyy Flesch-Kincaidin luokkatasomittarilla, niin saat sen selville.

4. Pidä kiinni aktiiviäänestä

Käytä pikemminkin aktiivi- kuin passiiviverbejä ja määritä lauseen subjekti. Kirjoita esimerkiksi sen sijaan, että kirjoittaisit ”Kahvi tilattiin”, kirjoita ”Mies tilasi kahvin”. Sen sijaan, että sanot ”Tuotteita voi tilata verkkosivuiltamme”, kirjoita ”Voit tilata tuotteita verkkosivuiltamme.”

Aktiivinen ääni auttaa luomaan ytimekkäitä, lukijaystävällisiä lauseita. Se on myös suorempi; kun puhut suoraan yleisölle (”Voit tehdä sen”), se on mukaansatempaavampaa kuin sanomalla ”Se voidaan tehdä”. Tämä on tärkeää myös verkkosivuston usein kysytyt kysymykset -sivulla.

5. Paina äänenkäyttöä. Näytä, älä kerro

Älä rajoita proosasi yleistyksiin ja korkean tason lausumiin. Konkreettiset, todelliset esimerkit auttavat lukijoita ymmärtämään ja visualisoimaan viestisi paremmin. Mieti näitä kahta kuvausta:

Tämä on paras koiran lelu, mitä rahalla voi ostaa.

Vai

Vai

Tehdyimme ”Rough Rover” -koiran lelun kestävästä, 100-prosenttisesta luonnonkumista, joka on suunniteltu kestämään jopa kaikkein antaumuksellisimpien pureskelijoiden aiheuttamat puhkeamiset ja repeämiset.

Kumpaa versiota katsellessasi voit saada selvemmän käsityksen siitä, minkätyyppinen lelu on kyseessä? Toisen kuvauksen tarkat yksityiskohdat näyttävät lukijalle koiranluun sen sijaan, että kertoisivat siitä.

Lisäbonuksena tarkemmat ja kuvaavammat tuotetiedot auttavat verkkosivujesi hakukoneoptimointia ja antavat asiakkaille tietoa, jota he tarvitsevat ostosten tekemiseen.

Rakastamme Zingerman’s-verkkosivuston tuoteselosteita – niissä selitetään suussasulavilla yksityiskohdilla, miksi heidän herkkuruokansa ovat paras valinta. Tässä lisää vinkkejä loistavien tuotekuvausten kirjoittamiseen verkkokauppaasi.

6. Nix the jargon

Web on tarkoitettu kaikille – ei vain teknisille asiantuntijoille. Varmista siis, että tiedot ovat ymmärrettäviä koulutetulle ei-asiantuntijalle. Kirjoita lyhenteet ensimmäisellä viittauskerralla. Vältä sisäpiirin kieltä. Selitä monimutkaiset tai erikoistuneet termit. Ja tarjoa hyperlinkkejä muihin artikkeleihin, joista lukijat voivat saada lisää taustatietoa tietystä aiheesta.

Harkitse tätä lausetta:

Toimittaja nappasi SOT:n MOS:lta, ajoi takaisin asemalle ja laittoi jutun purkkiin.

Monet näistä termeistä ovat ymmärrettävissä vain yleisradioalan toimittajille. Lukijaystävällinen tarkennus olisi:

Toimittaja haastatteli sivullista tapahtumasta ja nauhoitti hänen lausuntonsa sisällytettäväksi juttuun.

Tämä vinkki on erityisen tärkeä, jos työskentelet teknisellä alalla, mutta haluat, että verkkosivustosi houkuttelee myös muita kuin asiantuntija-asiakkaita. Muista, että sinun on kirjoitettava yleisöllesi (ks. kohta 1) eikä kollegoillesi. Käyttämällä helposti lähestyttävää kieltä vaikutat helposti lähestyttävältä ja avoimelta – juuri sitä, mitä haluat välittää tuleville asiakkaille.

7. Sekoita sanavalintoja

Sanat ovat kuin keksejä – meillä kaikilla on omat suosikkimme. Mutta kun halutaan pitää kävijät kiinnostuneina, vaihtelu on avainasemassa! Sanapilvet ovat hauskoja käyttää, ja ne voivat auttaa sinua vaihtelemaan sanavalintaasi visualisoimalla, mitä sanoja käytät eniten. Kopioi ja liitä tekstisi tämän kaltaiseen ilmaiseen sanapilvityökaluun ja luo pilvi. Mitä enemmän käytät sanaa, sitä suuremmalta se näyttää pilvessäsi. Oletko käyttänyt liikaa tiettyä sanaa? Kirjoita se Thesaurus.com-verkkopalveluun löytääksesi uusia synonyymejä, jotka parantavat tekstiäsi.

Negatiiviset sanat erottuvat pilvessäsi? Nyt tiedät tarkalleen, mitä kannattaa muokata positiivisemman sävyn aikaansaamiseksi. Pidä silmällä myös verkkosivustosi avainsanoja: niiden pitäisi esiintyä tekstissäsi useita kertoja, joten ne pitäisi olla helppo tunnistaa sanapilvestä.

Tässä on poikkeus: pidä avainsanat yhtenäisinä koko sivustollasi, jotta vältät kävijöiden hämmentämisen. Jos olet esimerkiksi valokuvaaja, älä tarjoa yhdellä sivulla ”valokuvauksia” ja kutsu niitä sitten seuraavalla sivulla ”valokuvaussessioiksi”.

Valmistele luettelo yritystäsi kuvaavista termeistä ja ryhmittele yhteen kaikki sanat, joita käytät tarkoittamaan samaa asiaa. Valitse ykkösvalinta ja pitäydy siinä kaikkialla verkkosivustollasi. Esimerkiksi näin:

Käytä: lasku .

Ei: lasku

Käytä: valokuvaussessio

Ei: valokuvaussessio, valokuvaustapaaminen, kuvaus

Kutsutko asiakkaitasi asiakkaiksi, potilailtasi vai käyttäjiksi? Viittaatko palveluihin, paketteihin tai suunnitelmiin? Kun sinulla on tämä luettelo tai sanasto, voit käyttää sitä minkä tahansa tekstin tarkistamiseen ennen kuin julkaiset sen.

8. Mitä? Tee tekstistä skannattavaa

Sen lisäksi, että laitat tärkeimmät tiedot alkuun, varmista, että tekstiä on helppo selata. Useimmat verkkolukijat skannaavat sivun löytääkseen juuri sen tiedon, jota he etsivät – jos he eivät löydä sitä helposti, he siirtyvät eteenpäin.

Etkö usko? Kokeile olla tarkkana, kun seuraavan kerran avaat verkkosivun, jota et ole ennen nähnyt. Luetko jokaisen sanan alusta loppuun? Vai hyppeleekö katseesi ympäriinsä etsiessäsi haluamaasi tietoa?

• Käytä tekstipainotteisten kappaleiden sijasta bulleted- tai numeroluetteloita. Yhden pitkän tekstisivun sijaan järjestä sisältö merkityille välilehdille.
• Sisällytä aina ”valkoista tilaa”. Tämä on kappaleiden, kuvien ja muiden elementtien ympärillä oleva tyhjä tila verkkosivulla. Vaikka se saattaa vaikuttaa hukkatilalta, se on itse asiassa verkkosuunnittelijan paras ystävä. Mukava määrä valkoista tilaa tekstin ympärillä tekee siitä luettavampaa ja miellyttävämpää lukea.

• Sisällön jakaminen osioihin kuvaavilla alaotsikoilla on myös tärkeää. Esimerkiksi ilmastonmuutosta käsittelevä verkkosivu voisi järjestää tiedot seuraavien otsikoiden alle:
  • Mitä ilmastonmuutos on?
  • ilmastonmuutoksen aiheuttajat
  • ilmastonmuutoksen nykyiset ja ennustetut vaikutukset
  • ratkaisut päästöjen vähentämiseksi
  • Opi lisää

Nämä alaotsikot eivät ainoastaan auta lukijoita navigoimaan sivulla, vaan ne auttavat myös hakukoneita löytämään sisältösi

9. Sisällytä multimediaa

Joskus kuva – tai infografiikka tai video – todellakin kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Tutkimusten mukaan 90 prosenttia ihmisaivoihin välittyvästä informaatiosta on visuaalista, ja ihmiset käsittelevät visuaalista tietoa 60 000 kertaa nopeammin kuin tekstiä.

Helppolukuinen kaavio tai kuvaaja voi myös selittää monimutkaisen aiheen paremmin kuin pelkkä teksti. Jos et ole graafinen suunnittelija ammatiltasi, on olemassa monia tapoja käyttää visuaalisia kuvia verkkosivustollasi ja joitakin loistavia palveluita, jotka auttavat sinua tekemään grafiikkaa itse, kuten Canva ja Piktochart.

Kuvat auttavat myös rikkomaan tekstiä, jolloin sivusi on helpommin luettavissa. Suosittelemme, että sivustosi jokaisella sivulla on vähintään yksi kuva. Tässä on lisää vinkkejä siitä, miten voit optimoida verkkosivustosi kuvia.

10. Verkkosivuston sisällön kerrostaminen

Sivustossa on hienoa se, että lukijoita on helppo ohjata sivulta toiselle. Auta lukijoita löytämään lisää loistavaa sisältöä linkittämällä tietyt sanat tai lauseet hyperlinkkeinä muihin asiaankuuluviin resursseihin, erityisesti omalla verkkosivustollasi oleviin resursseihin. Tämä auttaa pitämään ihmiset sitoutuneina sisältöösi ja liikkumaan sivustollasi.

Esimerkiksi sanotaan, että tämä lause ilmestyi ruoanlaittosivustollasi: Ratatouille on vähärasvainen ruokalaji, joka koostuu kauden aineksista, kuten munakoisosta, kurpitsasta ja tomaateista. Voisit hyperlinkittää ”vähärasvainen ruokalaji” sivulle, jossa on muita terveellistä ruokavaliota käsitteleviä blogikirjoituksia.

Tällaisten sisäisten linkkien rakentaminen oman sivustosi sisällä auttaa myös hakukoneoptimointia, mutta pidä mielessä, että linkkien tulisi aina olla merkityksellisiä ja hyödyllisiä. Visuaalisesti katsottuna, jos ylikuormitat tekstisi linkeillä, ihmiset eivät tiedä, mitä klikata. Google suosittelee pitämään hyperlinkkien määrän sivulla ”kohtuullisena.”

11. Kutsupainiketta voi käyttää vain, jos se ei ole liian suuri. Jätä heidät haluamaan lisää

Tässä on esimerkki siitä, miltä toimintakutsupainike voi näyttää verkkosivustollasi.

Hyvät verkkosivustot päättävät jokaisen sivun vahvaan toimintakutsuun (tai lyhyesti CTA). Jimdon avulla sinäkin voit tehdä niin – helposti muokattavilla painikkeilla verkkosivuillasi. Onko olemassa henkilö, johon lukijan tulisi ottaa yhteyttä saadakseen lisätietoja? Mielenkiintoinen video, joka hänen pitäisi katsoa? Entä aiheeseen liittyvä blogikirjoitus, jonka hän voi lukea, tai raportti, jonka hän voi ladata? Tämä strategia auttaa ohjaamaan lukijoita verkkosivustosi muille alueille ja kannustaa heitä mainostamaan sisältöäsi ystävilleen ja perheelleen.

Pidä nämä toimintakutsut lyhyinä ja aloita ne toimintaverbeillä, kuten ”Lataa”, ”Jaa”, ”Liity”, ”Liity”, ”Rekisteröidy”, ”Lue lisää” tai ”Katso”. Muista tietenkin sisällyttää mukaan linkki, jonka avulla lukijat voivat todella suorittaa pyydetyn toimenpiteen.

Kirjoittaminen on yleensä kovaa työtä – sisällön kirjoittaminen verkkosivuillesi vielä enemmän. Mutta muista, ettei sinun tarvitse kirjoittaa täydellisiä tekstejä ensimmäisellä kerralla! Kun sisältösi on toiminnassa, voit tehdä kuukausittaisia verkkosivuston tarkistuksia, joilla voit seurata ja optimoida sen suorituskykyä. Näiden vinkkien avulla olet valmistautunut luomaan tehokasta sisältöä, joka herättää vastakaikua jopa lennokkaimmissa ja ajanpuutteellisimmissa internetin lukijoissa.

Ja kun sisältösi on kirjoitettu, lue tämä tarkistuslista helppolukuisen tekstin suunnitteluun sivustollesi.