Trabajos de Skycap en el Aeropuerto

Justo antes de entrar en la zona del vestíbulo del aeropuerto, puede ser recibido por una persona conocida como skycap. Estas personas están ahí para ayudar a los pasajeros y a las personas que entran en el aeropuerto en la entrada de una aerolínea en particular. Proporcionan la asistencia necesaria y son los primeros empleados que los visitantes del aeropuerto verán de la aerolínea. Los skycaps pueden ganar muy buen dinero en los aeropuertos más grandes.

El número de puestos de trabajo de skycap en los aeropuertos se ha reducido en los últimos años debido a los cambios en la economía y a las recientes decisiones del Tribunal Supremo. Algunos aeropuertos incluso los han suprimido por completo. El futuro de los skycaps está por ver. Cuanto más aumente el tráfico aéreo, más seguridad laboral tendrán los skycaps. Sin embargo, el uso de la facturación informatizada ha reducido la necesidad de los skycaps.

Responsabilidades del trabajo

Los skycaps suelen ser contratados por las aerolíneas, aunque muchas de las más grandes y consolidadas contratan a empresas de servicios en tierra para el puesto. El skycap se sitúa en la acera frente a las entradas de las aerolíneas y ayuda a los pasajeros a cargar, descargar y transportar su equipaje. También trabajan en el interior cuando traen el equipaje. Responden a preguntas sobre los horarios de los vuelos y la ubicación general de la terminal. También pueden facturar el equipaje en la acera, ayudar a marcar los taxis y realizar otros servicios al cliente.

¿Sabías que? Hay más de 16.000 aeropuertos en Estados Unidos, pero la mayoría de ellos no manejan vuelos comerciales.

También se puede contar con los skycaps para hacer una variedad de otras cosas en su asistencia a las necesidades de las personas en el aeropuerto. Esto puede incluir el servicio de aparcacoches, ayudar a la gente a encontrar su equipaje, arrancar los coches, abrir los vehículos para las personas que han dejado las llaves dentro del coche, y posiblemente quitar la nieve y ayudar a la gente a empujar su coche cuando sea necesario. También pueden ayudar a limpiar los suelos y las ventanas de la terminal.

Requisitos del trabajo

Un skycap debe ser capaz de manejar la carga y descarga de equipaje o de llevar el equipaje a la terminal. El equipaje puede llegar a pesar alrededor de 75 libras, y será necesario ser capaz de levantarlo durante todo el turno. Las personas discapacitadas tendrán que ser levantadas desde un vehículo hasta una silla de ruedas, y usted tendrá que empujarlas hasta las puertas de salida. Dado que estará de pie en el exterior gran parte del tiempo, tendrá que ser capaz de funcionar bien en todo tipo de clima.

El trabajo también implica caminar mucho y estar de pie. Son útiles las buenas habilidades de comunicación y de atención al cliente. Algunos aeropuertos pueden exigir que tenga dos años de experiencia en atención al cliente. Dado que las propinas dependerán en gran medida de la paciencia y la amabilidad con que se trate a la gente, es importante saber hablar bien el inglés y ser amable, y ser bilingüe sin duda ayudará. Además del trabajo por turnos, puede esperar trabajar los fines de semana y los días festivos, cuando el tráfico del aeropuerto es más intenso.

Formación &Títulos

Los skycaps son puestos de nivel inicial, que normalmente sólo requieren un diploma de escuela secundaria o GED. Deberá tener al menos entre 18 y 20 años. No suele haber ninguna oportunidad de ascenso. Los trabajos de skycap suelen ser ofrecidos por los aeropuertos, pero las aerolíneas también pueden ofrecerlos.

Como la mayoría de los empleados que trabajan en los aeropuertos, un skycap también tendrá que ser capaz de pasar una prueba de antecedentes penales que puede remontarse a 10 años atrás. Tendrá que someterse a una prueba de drogas, y deberá tener una licencia de conducir válida. Se requerirá un uniforme.

Salario &Beneficios

Las personas que trabajan en empleos de skycap en aeropuertos suelen recibir una cantidad mínima como salario base. Esta puede ser tan baja como 2,15 dólares la hora, pero la mayor parte de los ingresos provendrá de las propinas, lo que puede significar ganar más de 60.000 dólares en algunos aeropuertos más grandes. La cantidad de propinas que se recibe también se basa en la cantidad de tráfico que recibe un aeropuerto.

Algunos lugares no proporcionan ningún beneficio para los skycaps, y otros le darán beneficios que son comparables a otros empleados del aeropuerto. Esto puede incluir cobertura médica, dental y de visión, algún seguro de vida, discapacidad, un 401k, y más.

Resumen rápido del empleo de Skycap en el aeropuerto:

• El puesto de skycaps es un puesto de nivel inicial.
• No se necesita formación previa.
• El salario anual puede superar los 60.000 dólares.
• Las promociones no suelen estar disponibles.