¿Qué es el coaching de equipos y por qué hacerlo?

El coaching de equipo libera el potencial de un grupo y mejora la inteligencia colectiva. Si bien el coaching individual puede ser profundamente eficaz como experiencia individual, la misma energía y aprendizaje poderosos también benefician radicalmente a los sistemas humanos más amplios en los que trabajamos.

Cuando su empresa cuenta con personas hábiles y capaces, ayuda a dar un paso atrás y verlas como algo más que individuos. Sus equipos no sólo se merecen la oportunidad de «entrenar sus músculos de trabajo en equipo», sino que el sentido de conexión que fomenta puede ser un poderoso motivador intrínseco.

Basado en mi experiencia, el coaching de equipos ayuda a las organizaciones inspiradas a potenciar a su gente de al menos tres maneras.

El coaching de equipos se dirige a diferentes músculos

Los estudios sobre equipos distinguen entre dos tipos distintos de trabajo que hacemos como humanos: el trabajo de tareas y el trabajo en equipo. Las tareas son las especificaciones técnicas básicas de lo que hacemos, y el trabajo en equipo es cómo lo hacemos juntos. En un equipo multifuncional de ejemplo, el especialista en marketing, el diseñador y el representante del servicio de atención al cliente trabajarán en diferentes tareas. Pero con una comunicación y unas habilidades de colaboración medias, su cultura de equipo sólo permitirá obtener resultados medios.

El intercambio, la comunicación abierta y la confianza no pueden dejarse al azar, y el coaching de equipos ayuda a crear un clima de apoyo en el que las ideas pueden florecer y tomar forma. Cuando las personas se sienten lo suficientemente seguras como para hacer sugerencias o cuestionar supuestos, tomamos decisiones mejores y más constructivas.

Crea conciencia colectiva

¿Ha oído hablar de la Ley de Parkinson? Sucintamente, describe un fenómeno de productividad que todos hemos experimentado en algún momento. Si le damos a una persona o a un equipo un proyecto, el trabajo suele «expandirse», llenando todo el tiempo disponible para su finalización.

En los escenarios de grupo, solemos ver un estallido inicial de actividad cuando la gente se entusiasma con un proyecto, y luego las cosas se ralentizan y van a la deriva a medida que se pierde el impulso. A medida que se acerca la hora de la verdad, otro frenético impulso de urgencia suele llevar a la gente a superar la línea de meta.

La Ley de Parkinson es sólo un ejemplo de un hábito colectivo, y uno que es difícil de cambiar sin la conciencia del grupo. Una sola persona con este conocimiento no es suficiente, y plantear el tema podría ser polémico si no se alimenta una cultura saludable de conciencia colectiva. En el coaching de equipos, estas cuestiones salen a la luz. Las personas no sólo aprenden a tratar los problemas que ya existen, sino que desarrollan las habilidades para tratar los nuevos problemas que inevitablemente surgirán. Juntos.

Los miembros del equipo aprenden a complementarse

Un objetivo clave del coaching de equipos es permitir la comprensión y la apreciación de los puntos fuertes únicos de los diferentes miembros. Ya sean los puntos fuertes de las tareas o los estilos interactivos que aportan al trabajo en equipo, es casi imposible aprender a través del coaching individual. Los miembros del equipo se convierten en jugadores de equipo con mayor conocimiento y claridad, y vemos resultados sinérgicos, así como un impulso compartido para tener éxito.

Puesto en práctica, este conocimiento tiene un impacto particularmente observable en los equipos que he entrenado. Los equipos que comprenden el valor que aporta cada miembro no sólo pueden trabajar de forma más eficiente, sino que también se apoyan mutuamente para aprovechar sus puntos fuertes. Se trata de la conexión que surge entre las personas y el propósito colectivo que nos ayuda no sólo a trabajar, sino a hacerlo mejor cada vez.

Como entrenador, el desarrollo del equipo es increíblemente gratificante. Trabajar con personas que luego utilizan sus propios conocimientos significa que, en cierto modo, a menudo formo parte de esos éxitos colectivos, y es increíble ser testigo de su crecimiento. A medida que aprenden, se adaptan y evolucionan juntos, a menudo veo que salen a la luz nuevas formas de pensar y trabajar, lo que a menudo es una victoria tan grande como el propio objetivo.

Pregúntame sobre nuestros programas de coaching y desarrollo de equipos a medida si:
– Quieres ampliar y mejorar de forma proactiva las fortalezas colectivas de tu equipo;
– Tu equipo necesita o quiere optimizar la forma en que complementan sus habilidades y capacidades; o
– Un contexto y un objetivo compartidos son importantes para tu éxito.

O simplemente hablemos de coaching de equipos en nuestro LinkedIn de Time To Grow Global

Govert es el socio director de Time To Grow Global, especializado en facilitación de estrategias, desarrollo de liderazgo y rendimiento organizativo. Póngase en contacto con él en nuestro LinkedIn de Time To Grow Global.