Power user

Intensidad de usoEditar

Las pruebas de usuario para el software suelen centrarse en los usuarios inexpertos o habituales. Los usuarios avanzados pueden necesitar elementos de la interfaz de usuario diferentes a los de los usuarios habituales y mínimos, ya que pueden necesitar menos ayuda y menos indicaciones. Un usuario avanzado puede utilizar un programa a tiempo completo, en comparación con un usuario ocasional, por lo que un programa dirigido a usuarios avanzados suele incluir características que facilitan el uso de la interfaz a los expertos, aunque estas características puedan resultar desconcertantes para los principiantes.

Accesos directosEditar

Un ejemplo típico son las amplias combinaciones de teclas, como Ctrl+F o Alt+Enter; disponer de combinaciones de teclas y accesos directos para muchas funciones es un sello distintivo del diseño de software centrado en los usuarios avanzados, ya que permite a los usuarios que se esfuerzan más por aprender los accesos directos operar el programa rápidamente sin quitar las manos del teclado. Los usuarios avanzados suelen querer manejar el software con pocas interacciones, o tan rápido como sea posible, y también ser capaces de realizar tareas de forma precisa y exactamente reproducible, mientras que los usuarios ocasionales pueden estar contentos si el programa puede hacerse intuitivamente para hacer aproximadamente lo que querían. Para ayudar en la automatización de tareas repetitivas durante el uso intensivo, las interfaces centradas en los usuarios avanzados a menudo proporcionan la capacidad de componer macros, y las funciones del programa pueden ser preconcebidas con la intención de que se utilicen programáticamente en scripts.

Usuarios avanzados frente a minimalistasEditar

El diseño de la interfaz puede tener que hacer concesiones entre confundir a los principiantes y minimalistas frente a molestar a los expertos o usuarios avanzados. Estas preocupaciones pueden coincidir parcialmente con el problema de los doce parpadeantes, en el que una interfaz de usuario compleja hace que los usuarios eviten ciertas características. Puede ser extremadamente difícil atraer tanto a los nuevos usuarios, que quieren que las interfaces de usuario sean intuitivas, como a los expertos, que quieren potencia y complejidad.

Sin embargo, hay soluciones para estos problemas, como:

• Variaciones del producto
• Modos de operación
• Más funciones avanzadas, opciones y ajustes separados lógicamente en submenús.

Los usuarios pueden etiquetarse erróneamente como usuarios avanzados cuando no son del todo competentes.

Simplicidad frente a eficienciaEditar

Una interfaz sencilla e intuitiva suele aumentar la complejidad de un programa e impedir su uso eficiente, mientras que una interfaz bien diseñada pero compleja puede aumentar la eficiencia al hacer que las funciones sean fácilmente accesibles para los expertos. Por ejemplo, un programa con muchos atajos de teclado puede parecer innecesariamente complejo, pero los usuarios expertos pueden encontrar más fácil y rápido evitar largas secuencias de clics del ratón para navegar por los menús. Proporcionar ambas interfaces simultáneamente es una opción, pero requiere un tiempo de desarrollo mucho mayor, por lo que a menudo se hacen concesiones.