Lo bueno, lo malo y lo feo de Internet

Cualquiera que haya pasado algo de tiempo en Internet recientemente seguro que se ha encontrado con algo que ha percibido como deplorable. A pesar de todo lo bueno que hace, algunas de las interacciones humanas más divisivas ocurren en la web. Dado que depende de la perspectiva de cada uno el grado de negatividad que se pueda obtener de Internet, vamos a repasar lo bueno, lo malo y lo feo de Internet para poner en perspectiva cómo afecta a nuestras vidas.

Lo bueno

Empecemos por los atributos rotundamente positivos de Internet. En primer lugar, hace la vida extraordinariamente más fácil. Las operaciones bancarias, las compras y la comunicación directa con otras personas y empresas son más sencillas y rápidas. La gente puede hacer más cosas en menos tiempo. Hace que las personas sean más inteligentes al proporcionarles acceso a una base de conocimientos sin precedentes en la historia de la humanidad. Ofrece la oportunidad de conectarse con personas de ideas afines de cualquier parte del mundo a un coste mínimo, dando a la gente la posibilidad de hacer cosas maravillosas por otros a los que tal vez nunca hayan conocido. Proporciona a las empresas y a los individuos, por igual, el acceso a mejores oportunidades, más conocimientos e interacciones con las personas que les importan.

Hablando de negocios, ha cambiado las cosas para los empresarios precipitadamente. El almacenamiento y la recuperación de datos son más rápidos. Las plataformas en la nube de todo tipo ofrecen plataformas de software, hardware, seguridad y desarrollo que reducen los enormes costes de capital que muchas organizaciones estaban gastando en sus TI. Proporciona a las organizaciones acceso a un exceso de recursos, no más importante que una creciente fuerza de trabajo móvil que está disponible las 24 horas del día, promoviendo una mejor productividad. Ofrece la oportunidad de racionalizar todo tipo de trabajo, ya sea reduciendo las interacciones cara a cara con sus proveedores o utilizando un software de seguimiento que ayuda a los administradores a crear prácticas empresariales más eficientes.

Internet ha proporcionado una salida social a personas que no la tenían. El uso de los medios sociales ha revolucionado la forma en que la gente comparte y se comunica. Cada persona tiene la libertad de hacer lo que quiera en línea, y a menudo esto resulta en una acción positiva. Muchos grupos importantes que han sido marginados por una u otra razón son ahora capaces de promover sus plataformas a fondo.

Lo malo

Hay algunas cosas de Internet que muchas personas pueden dar o tomar. De hecho, por cada beneficio enumerado anteriormente, hay un inconveniente. El acceso más fácil a la información abre la puerta a más desinformación. Por toda la facilidad para realizar operaciones bancarias, comprar y comunicarse, hay actores de amenazas que buscan robar recursos e información personal para obtener beneficios. Por cada persona afín que conoces, te encuentras con todo tipo de trolls de Internet y otras personas indeseables.

Las redes sociales han tenido una influencia asombrosa, pero a pesar de todo lo bueno que hacen, también crean lo que se conoce como efecto «espejo tóxico». Este es el concepto de hacer que las personas se sientan mal consigo mismas al estar constantemente expuestas a información que les haría crear opiniones negativas sobre sí mismas. El espejo tóxico hace que cualquier cosa que no sea la perfección física, emocional y mental, sea fea y mala.

Más allá del espejo tóxico, muchas personas utilizan los medios sociales de forma que dañan a las personas que les rodean. La manifestación de un personaje social a menudo puede presentar la oportunidad para que un usuario emita información errónea muy pública. Esta ruptura con la realidad enturbia aún más la capacidad de las personas para identificar adecuadamente el riesgo, poniéndolas en situaciones perjudiciales. Internet está lleno de trolls, acosadores y matones. A estos grupos se les permite campar a sus anchas, ya que la gente no tiene muchos recursos para protegerse de ellos. Estos individuos se esconden detrás de su persona en Internet, lo que dificulta enormemente las acciones civiles contra ellos. El ciberacoso, en concreto, puede causar un gran daño a personas de todas las edades.

Para las empresas, Internet es un verdadero arma de doble filo. Por un lado, si no utiliza sus características, podría estar obstaculizando la forma en que lleva a cabo su negocio, ya que más personas están expuestas a su negocio en Internet que en cualquier otro lugar. Un problema de esto es que entonces tiene que gastar mucho capital publicitario para intentar que su negocio esté expuesto a los clientes potenciales. Para algunos negocios esto puede ser ventajoso, pero para la mayor parte de los negocios, aumenta el capital que se requiere sin ninguna garantía de que proporcionará ventas adicionales.

Lo feo

Internet es en realidad un lugar bastante peligroso; y, es mucho más grande de lo que la gente piensa. Mientras que la parte utilizable de Internet está catalogada por la mayoría de los principales motores de búsqueda, hay una parte masiva de Internet que está llena hasta el tope de comportamientos arriesgados. La deep web, y más concretamente, la dark web, está llena de contenidos problemáticos. Aunque los usuarios no pueden acceder sin más a esta parte de Internet, las personas que lo hacen suelen ser los hackers y los disidentes del mundo. Algunos son malvados, otros simplemente desafortunados, pero la mayor parte de la web oscura está llena de un mercado negro que pone a disposición de los usuarios bienes y servicios para los que el ciudadano medio no tiene ninguna utilidad. ¿Asesinato por encargo? Comprobado. ¿Catálogos de drogas? Sí. ¿Recursos de hacking? Comprobado. Es esencialmente un patio de recreo de personas antisociales lleno de odio y material ilegal. Piensa en la web oscura como en una ciudad. Lo que ocurre es que algunos lugares de esa ciudad (como muchas otras ciudades) son muy peligrosos, y aunque puede que encuentres algo que no puedes encontrar en ningún otro sitio, mantenerte alejado es una buena manera de evitar los aspectos negativos por completo.

Para las empresas, las partes más feas de Internet son los innumerables colectivos de hackers y los piratas informáticos individuales que intentan acceder a su red casi constantemente. Los virus informáticos y otros programas maliciosos, incluido el ransomware, son una amenaza tan grande que las empresas gastan miles de millones y miles de millones de dólares al año tratando de protegerse a sí mismas y a sus clientes de personas que buscan robar sus datos y venderlos.

Internet es muy bueno para mucha gente, pero a medida que se producen más burlas, más odio, más comportamientos delictivos y más subversión estratégica en Internet, más se convierte en algo que nunca se pretendió que fuera. La gracia salvadora son los cientos de millones de usuarios que todavía utilizan Internet para hacer sus vidas, y las vidas de las personas a su alrededor, mejor.

Los profesionales de TI en ExcalTech son serios acerca de hacer la vida de los demás mejor. Si su empresa quiere utilizar lo bueno y asegurarse contra lo malo y lo feo, póngase en contacto con nosotros hoy en (877) 638-5464. Podemos ayudar a su organización a proteger sus datos y escanear la web oscura para ver si alguna de sus cuentas (o las de sus empleados) ya fueron robadas y filtradas en la web oscura.