Google's APM Program from A to Z

El programa Associate Product Manager de Google es posiblemente el programa de PM más prestigioso que existe.

Con la cantidad de responsabilidad que dan a sus empleados, las oportunidades de crecimiento y tutoría, y el alto salario, no es de extrañar que la tasa de aceptación sea asombrosamente baja. En esta guía, te daremos consejos y recursos para aumentar tus posibilidades de superar el proceso. Y, si aún no estás convencido, ¡te contaremos más sobre por qué este programa es tan fantástico!

¿Eres el aspirante ideal?

¿Cuántos aspirantes aceptan?

Se estima que 8.000 personas solicitan el programa APM cada año.

Alrededor de 40-45 de ellos son aceptados, lo que supone una tasa de aceptación del 0,55%.

Estas personas pueden ser estudiantes de último año de las mejores universidades o jóvenes profesionales con pocos años de experiencia.

5 cualidades o habilidades que NECESITAS tener.

Conocimientos técnicos y empresariales

• Técnicos: estar familiarizado con los fundamentos de la informática, incluyendo sistemas operativos, desarrollo de software, algoritmos, bases de datos y más. ¿Por qué? Los APM trabajan estrechamente con los ingenieros y deben ser capaces de hablar su idioma. Además, el proceso de entrevista de APM incluye una entrevista técnica, en la que se esperan conocimientos de informática.
• Negocios: Familiarícese con los principales actores del mundo de la tecnología y con el funcionamiento de sus negocios (y esté especialmente atento a Google). También debe mantenerse al día con los temas populares relacionados con los negocios/la tecnología. Ambas cosas te darán una mayor base de conocimientos a la hora de tomar decisiones sobre los productos.

Una mezcla de pensamiento analítico y creativo

Buscan personas que resuelvan los problemas de forma eficaz y única. Google valora la diversidad de pensamiento, pero una capacidad de improvisación y una mentalidad orientada a la mejora te ayudarán.

Destrezas de comunicación y liderazgo

El puesto de APM requiere un don de gentes superior a la media. Google busca gente con experiencia liderando equipos, clubes o proyectos. Quieren personas que hayan aprendido a resolver conflictos, a persuadir e inspirar a otros y a unir a un grupo bajo un objetivo común.

Espíritu emprendedor

Ser innovador, estar orientado al cambio y tener ganas de triunfar. Google busca personas que estén dispuestas a aportar ideas que cambien el mundo; tener proyectos que puedas mostrar impulsará enormemente tu solicitud.

«Googleyness»

Este término se utiliza para describir la personalidad que Google busca en los empleados potenciales. Además del conjunto de habilidades adecuadas, quieren personas divertidas, humildes, concienzudas e interesantes en su equipo. En general, buscan singularidad y una contribución positiva a su cultura.

Cómo destacar en el enorme grupo de solicitantes

La primera impresión es la que más cuenta aquí:

• Diseña tu currículum para mostrar tus experiencias, habilidades y proyectos relevantes para el puesto.
• Destaque los aspectos de su historial que atraigan a los reclutadores de APM.
• Además de lo anterior, destaque cualquier experiencia con el software, el análisis de datos, el diseño y la investigación, especialmente si se relaciona con la creación o la gestión de productos.

Para ver un ejemplo de un currículum que le gustó a Google, vea este vídeo:

La aplicación: Fácil pero competitiva

Sólo necesitas 2 cosas para solicitar el empleo.

La solicitud inicial consiste en el envío de un currículum y una carta de presentación. Ambas deben ser únicas, interesantes y representativas de las habilidades/cualidades que se esperan de los APM. Vea nuestros consejos más arriba o consulte uno de los recursos que enumeramos más adelante en la guía.

Cuándo y dónde presentar la solicitud.

Dependiendo de su región, las solicitudes se aceptan en diferentes momentos a lo largo del año, normalmente por un período de dos semanas a dos meses. Presente su solicitud en un país en el que hable el idioma de los negocios.

• Para estudiantes actuales: Habla con la oficina de carreras de tu universidad sobre las oportunidades. Para las prácticas de 12 semanas de la apm o el programa de 2 años (post-graduación), busca solicitudes el otoño anterior (es decir, solicitudes de otoño 2020 para el programa de verano 2021). El programa de otoño acepta solicitudes en septiembre.
• Para los recién graduados & jóvenes profesionales: Consulta el sitio web de carreras de Google para ver las oportunidades en tu región. La mayoría estarán en Silicon Valley o Nueva York.

Bonificación: si conoces a alguien que trabaje para Google y pueda responder por ti profesionalmente, pídele que te recomiende. Aumentará tus posibilidades de llegar a la primera entrevista.

Preparación de la entrevista: ¡No te lo saltes!

¿Cuáles son algunos consejos para preparar la entrevista de APM?

Investiga.

Acomódate con el proceso de la entrevista, el papel, y las experiencias de la gente en el programa. Varios foros, blogs de tecnología y artículos escritos por graduados de APM son tremendamente útiles También debes familiarizarte con las ofertas de productos de Google y la cultura de la empresa, esto será esencial para responder a las preguntas de diseño de productos y evaluar tu ajuste.

Practica, practica, practica.

Las entrevistas de PM son difíciles y requieren mucho ensayo &error antes de dominarlas. Presta atención a las preguntas relacionadas con el diseño de productos, la estrategia empresarial, las habilidades técnicas y de codificación, y las respuestas estándar de comportamiento. Empieza a buscar noticias sobre tecnología y negocios para construir tu base de conocimientos. Si tienes la oportunidad, haz varias sesiones de feedback con Candor.

Afina tus habilidades de comunicación.

Esta es una de las principales cosas que buscan los entrevistadores. Practica cómo responder a las preguntas de la entrevista de forma que destaquen estas habilidades (no es tan fácil como crees). ¿Cómo puedes hacerlo? Practica y obtén retroalimentación con anticipación para mejorar tu desempeño en la entrevista. Además:

1. Escribe la estructura de tu respuesta antes de entrar en materia. Esto ayuda a que el entrevistador entienda hacia dónde vas y te mantenga en el camino.
2. Mantén un tono profesional pero conversacional para mantener al entrevistador comprometido.
3. Muestra tu proceso de pensamiento pensando en voz alta o escribiendo las cosas de manera clara y estructurada.

Recursos que NECESITAS conocer.

Hay innumerables recursos para preparar la entrevista de gerente de producto asociado. Aquí están algunos de nuestros favoritos…

Libros

• Cracking the PM Interview, Gayle Laakmann McDowell & Jackie Bavaro
• Cracking the Coding Interview, Gayle Laakmann McDowell
• Hooked, Nir Eyal
• Swipe to Unlock, Parth Detroja
• The Design of Everyday Things, Don Norman
• The Algorithm Design Manual, Steven Skiena

Podcasts

• The Product Podcast, para entrevistar a PMs sobre su día a día.
  • ¡Mira este episodio con un Product Manager de Google!
• This Week in Tech, para estar al día de las noticias tecnológicas semanales (para estar bien informado para tu entrevista).
• This is Product Management, para entrar en los aspectos detallados del producto + las tendencias de la industria.

Otros

• Este vídeo de dos jefes de producto de Google, diseñado para ayudarte a preparar la entrevista.
• Ejemplos de currículos que ayudaron a la gente a ser contratada en Google.
• Aprende por qué Google rechaza currículos y evita estos errores

El proceso de la entrevista.

Cómo se estructura.

El programa de Gestor de Producto Asociado de Google tiene 4 rondas:

1. Currículum vitae + carta de presentación de solicitud
2. Pantalla telefónica (1)
3. Entrevistas presenciales, celebradas en Mountain View o en la oficina de Nueva York (3-5, el mismo día)
4. Ronda final con un ejecutivo, a menudo Brian Rakowski (líder del programa APM)

Como esquema general, las entrevistas incluirán algunas preguntas de «calentamiento» y conversación casual, preguntas de gestión de productos, técnicas o de diseño, y tiempo al final para sus preguntas.

¿Qué preguntas de la entrevista debo preparar para responder?

Producto:

Estas preguntas se centran en el diseño del producto, la estrategia o ambos. Si has revisado algún recurso de entrevistas de PM, probablemente te habrás encontrado con unas cuantas. Algunos ejemplos son…

• Si se le encargara la construcción de la próxima característica de Google Suite, ¿cuál sería?
• Diseñar una máquina expendedora para alguien que no puede ver.
• Cuéntame sobre tu producto favorito y cómo lo mejorarías.
• ¿Cómo mejorarías la monetización del producto X?

👉Ve todas las preguntas y respuestas de Google APM del año pasado aquí.

Estrategia:

Estas preguntas recuerdan a los casos de consultoría. A menudo no tienen una respuesta correcta, más bien, los entrevistadores quieren ver su proceso de pensamiento. Esperan que rompa conceptos grandes y abstractos en trozos del tamaño de un bocado. En el mundo de la consultoría, Case in Point es el recurso al que acudir. También podría ayudarte a ti. He aquí cómo podrían ser estas preguntas…

• ¿Cuántos iPhones se venden en Estados Unidos cada año?
• ¿Cómo resolverías el problema de los sin techo en la ciudad de Nueva York?
• Eres el director general de la empresa Z. ¿Qué nuevo producto lanzarías primero? ¿Por qué?
• ¿Por qué las tapas de las alcantarillas son redondas?

👉 Ver todas las preguntas y respuestas de Google APM del año pasado aquí.

Técnica:

Estas preguntas requieren una comprensión de la informática y los algoritmos fundamentales. Es posible que se le pida que explique conceptos técnicos, que escriba algoritmos o que realice otras funciones básicas de la informática. Esto podría incluir preguntas como…

• Escribir un algoritmo que detecte y notifique a la gente sobre los conflictos de programación.
• Explicar la recursividad a un niño.
• ¿Qué estructuras de datos utilizarías para diseñar un equilibrador de carga simple para X sitio web?

👉 Ver todas las preguntas + respuestas de Google APM del año pasado aquí.

No lo olvides: ¡Comportamiento!

También debes estar preparado para responder a las preguntas estándar de comportamiento relativas a tus experiencias y motivaciones (pista: ten siempre una respuesta a «¿Por qué Google?»).

¿Cómo puedo tener éxito durante la entrevista?

1. Ten confianza. Haz pausas, haz preguntas aclaratorias y entra en la sala sabiendo que estás lo más preparado posible. Todo el mundo tiene diferentes estrategias para mantener la cabeza fría. Utilícelas.
2. Controle el tiempo. Sea consciente de la estructura de la entrevista y compruebe con su entrevistador que va por buen camino. Deje espacio para respuestas detalladas, pero evite divagar.
3. Mejore sus respuestas. Cuando se le presente un problema de caso, no espere que su primera respuesta sea perfecta. Vaya más allá de lo «normal» u «obvio» y considere circunstancias extremas o soluciones creativas. Reconozca y explore las alternativas a su solución, y por qué pueden ser mejores o peores. Encuentra los puntos débiles de tu solución y explica cómo podrían mejorarse o cuáles son sus implicaciones.
4. Muestra las cualidades que busca Google y añade tu propio estilo. Si no estás seguro de lo que quiero decir, consulta la sección «Candidato ideal» anterior.

El programa en sí.

Las prácticas de APM: Datos clave.

• Duración: Las prácticas tienen una duración de 12 semanas
• Colocación en equipo: Cada becario tiene un mentor o «anfitrión», que gestiona el equipo de producto al que se le asigna. No tienes mucho control sobre el equipo en el que terminas, pero los gerentes pueden mirar los currículos de los pasantes/preferencias de la lista, que se tienen en cuenta en las decisiones finales.
• Expectativas: Los proyectos y las expectativas varían mucho, dependiendo de su equipo. Debe discutir las expectativas con su anfitrión al principio del programa, y entender que una mala revisión a mitad de camino disminuye sus posibilidades de recibir una oferta.
• Ofertas de regreso: Al final del programa, se le pide que solicite recomendaciones de las personas con las que ha trabajado. Si son sólidas, y Google está impresionado con tu rendimiento, puede invitarte a volver a tiempo completo.

El contenido

Al igual que el programa de 2 años, las prácticas son de ritmo rápido, y se espera que descubras muchas cosas por ti mismo. A lo largo del programa, trabajarás en proyectos, asistirás a reuniones, te comunicarás con un montón de gente y realizarás otras tareas de PM. Su experiencia de prácticas variará en gran medida en función del equipo, pero espere trabajar duro, establecer vínculos con otros becarios, (tal vez) viajar un poco y divertirse mucho en el proceso.

El programa a tiempo completo: ¿en qué se diferencia?

• Duración: El programa APM completo tiene una duración de 2 años
• Colocación en el equipo: Se le asigna un equipo de producto durante su primer año. Usted puede hacer una lista de preferencias, pero la asignación del equipo no es en última instancia su elección.
• Segundo equipo: A medida que el primer año llega a su fin, obtienes una lista de equipos que necesitan APMs. Pasas 1-2 meses reuniéndote con los que quieras, y luego clasificas tus 3-4 mejores opciones. Los equipos presentan sus mejores opciones y un comité lleva a cabo el proceso de emparejamiento. Se espera que estés en un equipo muy diferente al de tu primer año.
• Ofertas de regreso: Este proceso es bastante informal. Después del segundo año, puedes elegir quedarte en ese equipo o cambiar de nuevo, en un proceso mucho menos estructurado. Independientemente de su decisión, por lo general es promovido a un papel de Gerente de Producto.

El Contenido

Vas a ser lanzado directamente a las responsabilidades de un gerente de producto. Espera que te pongas manos a la obra cada día, con un montón de correos electrónicos que responder, reuniones a las que asistir y proyectos en los que trabajar. Todo el mundo querrá escuchar tu punto de vista sobre los productos y, al cabo de un tiempo, serás tú quien tome las decisiones y dirija las reuniones. Esperan que te adaptes rápidamente a una curva de aprendizaje pronunciada y que aceptes ser una persona con iniciativa propia.

5 mayores ventajas del programa APM de Google.

1. Un salario anual elevado (alrededor de 130.000 dólares, según muchas estimaciones) y trabajo a tiempo completo.
2. Mentores de los APM que llevan un año de ventaja en el programa. Además, tendrás acceso a entrenadores de carrera externos.
3. Experiencia real y práctica trabajando en los productos de Google, no estarás sentado al margen.
4. Una comunidad muy unida dentro de la cohorte de APM.
5. Un viaje de 2 semanas a las oficinas de Google en todo el mundo, destinado a desarrollar la comprensión de la interacción sociedad-tecnología a través de las culturas.

¿Y qué pasa después?

La respuesta corta:

Las trayectorias dentro de Google…

Alrededor del 20% de los APM permanecen en la empresa.

Algunos son promovidos a gerentes de producto, mientras que otros pueden optar por solicitar diferentes funciones dentro de la empresa, como la ingeniería de software o el marketing de productos. Una vez que formes parte de Google, harán todo lo posible para asegurarse de que encuentres el puesto adecuado.

Caminos fuera de Google…

El sello de aprobación de Google es increíblemente poderoso: tener un nombre tan grande en tu currículum te abre muchas puertas.

Los graduados del programa APM pueden elegir entre organizaciones y puestos de primer nivel. Algunos pasan a otras empresas tecnológicas, como LinkedIn o Dropbox, mientras que otros aprovechan su espíritu emprendedor y crean sus propias empresas.

Quip, StoryWorth, Optimizely y Asana son sólo algunas de las empresas que han fundado los graduados de APM.