GARANTÍA Y SATISFACCIÓN DE JUST BRAKES
On octubre 25, 2021 by adminEs nuestra meta asegurar que cada cliente salga de Just Brakes con una experiencia positiva. Si tiene una preocupación con respecto a su experiencia en Just Brakes, contacte inmediatamente con el Gerente de esa tienda. El gerente hará todos los esfuerzos razonables para hacer que la situación sea correcta para usted.
Si usted está teniendo un problema con el funcionamiento del vehículo, por favor llame al gerente de la tienda donde se hicieron las reparaciones. El Gerente programará el vehículo tan pronto como sea posible. Si una emergencia ocurriera mientras usted está viajando, por favor llame a cualquier Just Brakes para ayudarle a encontrar la ubicación más cercana.
Todo el trabajo de garantía debe ser completado por Just Brakes. No podemos autorizar que nuestro trabajo de garantía sea realizado por otra empresa. Hacerlo anulará cualquier garantía con Just Brakes, y no se emitirán reembolsos por trabajos externos.
Garantía transferible de Just Brakes
Garantía de 4.000 millas / 90 días de Just Brakes:
Para cualquier artículo que no esté cubierto por nuestra garantía limitada de por vida, Just Brakes reparará o reemplazará cualquier pieza que haya instalado si se demuestra que está defectuosa en un plazo de 90 días o 4.000 millas, lo que ocurra primero.
Garantía limitada de por vida de Just Brakes:
Cuando usted adquiere pastillas y/o zapatas de freno con garantía limitada de por vida, como se indica en la garantía de su factura correspondiente, dichas pastillas y/o zapatas de freno están garantizadas por Just Brakes. El período de garantía inicial es de 90 días o 4000 millas y luego comienza la garantía limitada de por vida para las piezas solamente.
Sección de cobertura: Servicio | Piezas | Labor |
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Recubrimientos de rendimiento (pastillas/calzado) | 3 años / 36,000 millas | Garantía de servicio por instalación |
Paquete básico de frenos | 12 meses / 12.000 millas | 12 meses / 12,000 millas |
Paquete de frenos Premium | 2 años / 24.000 millas | 2 años / 24,000 Millas |
Paquete Premium Plus | Tiempo de vida | 3 Años / 36.000 Millas |
Sistemas de frenos | *90 Días/4.000 Millas | 90 Días/4,000 Millas |
Alineaciones estándar | *90 Días/4.000 Millas | 90 Días/4.000 Millas |
Sistemas de tren motriz/transmisión | *90 Días/4,000 Millas | 90 Días/4.000 Millas |
Sistemas de Dirección/Suspensión | *90 Días/4,000 Millas | 90 Días/4,000 Millas |
Duración de los Amortiguadores/Patines | Duración | 90 Días/4,000 millas |
Servicios de mantenimiento | *90 días/4.000 millas | 90 días/4.000 millas |
*Puede aplicarse la garantía del fabricante; consulte los tipos de garantía para obtener detalles sobre la cobertura
Exclusiones:
Esta garantía limitada no cubre un cargo de mano de obra a las tarifas vigentes para la instalación de una pastilla de freno y/o zapata de freno de reemplazo si el reemplazo ocurre más de noventa (90) días después de la fecha de instalación original o cuatro mil millas. El taller de Just Brakes debe restaurar todo el sistema de frenos a su condición de funcionamiento adecuado. Esta garantía limitada no incluye las piezas y la mano de obra adicionales que puedan ser necesarias para ello, incluyendo, sin limitación, el coste de rotores, tambores u otras piezas de frenado y la mano de obra para instalarlas. Si usted no autoriza todas las piezas y la mano de obra necesarias para restaurar todo el sistema de frenado a su condición de funcionamiento adecuado, incluyendo, sin limitación, la instalación de otras piezas necesarias, usted recibirá pastillas y/o zapatas de freno no instaladas y no garantizadas, según sea el caso, y esta garantía limitada quedará inmediatamente anulada. Esta garantía limitada no se aplica a las piezas que no hayan sido compradas y/o instaladas por un taller de Just Brakes. Ninguna pieza o mano de obra está garantizada si se daña por un servicio o uso de tipo comercial, incluyendo pero no limitándose a: trato abusivo, remolque, entregas, transporte público o muestra de inmuebles.
Todas las piezas de pedidos especiales que se paguen por adelantado antes del pedido y la instalación estarán sujetas a una tasa de reposición del 15%, en caso de cancelación del pedido.
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