El verdadero precio de volar barato: Mi crítica de WOW Air

Edición: A partir del 28 de marzo de 2019, esta aerolínea ya no está operativa. Consulta este artículo sobre qué hacer si tu vuelo fue cancelado para recuperar tu dinero. También puedes leer mi post sobre 10 aerolíneas económicas con las que todavía merece la pena volar tras el cierre de WOW Air.

Me encanta volar con aerolíneas de bajo coste. Algunas personas envidian el espacio limitado para las piernas y los precios a la carta, pero yo no. Me siento victorioso sabiendo que he pagado una fracción del precio que otras personas pagaron para llegar al mismo lugar.

No tengo ningún problema en estar incómodo durante 8, 12 o incluso 20 horas si eso significa que puedo viajar más y ahorrar dinero para mi destino.

Todo es cuestión de prioridades en los vuelos, y pagar la menor cantidad de dinero es la mía. Si también es la tuya, te recomiendo que vueles a Europa con WOW air.

WOW air es una popular compañía aérea de bajo coste con sede en Islandia. Su reclamo a la fama son sus vuelos de 99 dólares a Europa y sus largas escalas en Reikiavik, que ayudaron a poner a Islandia en el mapa. Es una locura pensar que hace 10 años Islandia estaba muy aislada y hoy es uno de los destinos turísticos más frecuentados del mundo.

Ese es el poder de las aerolíneas económicas. Hacen accesibles al público en general lugares que antes sólo eran accesibles para unos pocos elegidos. Facilitan los viajes a las masas.

A pesar de su naturaleza básica, las aerolíneas de bajo coste son una de las mejores cosas que le han ocurrido al transporte aéreo. WOW air es una de las razones por las que los vuelos a Europa desde Estados Unidos ya no cuestan miles de dólares, sino 300.

He volado a Islandia con WOW air, y he utilizado la aerolínea para volar de vuelta desde Europa cuando no podía encontrar una tarifa barata de otra manera. Vamos a hablar de lo que es volar con WOW air y de lo que realmente acabas pagando cuando reservas un billete con este proveedor de aerolíneas económicas.

Sin más preámbulos, aquí está mi reseña de WOW air.

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Acerca de los aviones de WOW air

El presupuesto solía ser sinónimo de baja calidad cuando se trataba de aviones, pero eso ya no es así. Algunas de las naves más cómodas pertenecen a aerolíneas de bajo coste, como JetBlue, que presume de tener el mayor espacio para las piernas en clase turista, o Norwegian, que tiene una flota de Dreamliners con iluminación ambiental y pantallas en el respaldo de cada asiento.

WOW air no es una aerolínea económica de lujo. Ni siquiera es mediocre, es una aerolínea de bajo coste. Piense en su peor vuelo con Spirit Airlines, sólo que más largo. No hay rejillas de ventilación en el techo. No hay televisores, ni en la parte posterior de la pantalla, ni siquiera la pequeña pantalla compartida que baja cada pocas filas. Los aviones son naves destinadas a llevarte del punto A al punto B y poco más.

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Política de equipaje de WOW air &Tarifas

Si elige la tarifa más baja, WOW Basic, sólo podrá llevar un objeto personal. Debe pesar menos de 22 libras.

No tiene equipaje de mano ni facturado. Si quieres comprar alguna de las dos, te costará entre 45 y 100 dólares, dependiendo del tamaño de la bolsa que compres y de si la reservas en el momento de la reserva o en la puerta de embarque.

Hagas lo que hagas, no lleves una maleta de mano a la puerta de embarque; te costará 100 dólares. Ocúpese de sus necesidades de equipaje en el momento de la reserva para minimizar los costes.

Si necesitas cambiar una maleta de mano por una facturada porque superas el peso permitido, son 30 dólares.

Ten en cuenta que tienen personas que pesan tu maleta no sólo en el mostrador de venta de billetes, sino también cuando estás subiendo al avión.

WOW air tiene una restricción de peso para las maletas facturadas de 44 libras. Todo lo que supere esta cifra tendrá un cargo adicional de 20 dólares por kilo. No siempre comprueban el tamaño, pero sí el peso.

Una de las formas que sugiero para eludir la restricción de peso es hacer compras libres de impuestos. Las aerolíneas no contarán el peso de esas bolsas blancas mágicas, así que podrías sacar algunos de los artículos más pesados de tu equipaje de mano para ahorrar costes añadidos.

Si vas a añadir equipaje una vez hecha la reserva, no lo hagas a través del centro de llamadas, ya que te cobrarán una tasa extra de 18 dólares por persona y por vuelo.

En su lugar, haz todos los cambios online. También ten en cuenta que si tienes una escala, podrías estar pagando la tasa de equipaje más de una vez dependiendo de si recoges tu maleta después del vuelo y la vuelves a facturar.

Importante: WOW air no permite cancelaciones más allá de las primeras 24 horas después de haber reservado el billete. Si quieres cambiar tu vuelo, tienes que pagar la diferencia de tarifa y una tasa de cambio de vuelo de 91 dólares. También es posible que su vuelo con ellos sea cancelado, lo que le ha sucedido a personas que conozco.

Si ese es el caso y la culpa es de WOW air, entonces debería tener derecho a un reembolso completo, pero, por supuesto, le deja en la poco envidiable posición de tener que encontrar billetes de avión de reemplazo para una fecha y hora establecidas, potencialmente cerca de su salida.

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WOW air Selección de asientos

Si quiere elegir un asiento, pagará entre 10 y 30 dólares por persona y asiento por vuelo.

Siempre tiene la opción de que le asignen un asiento, pero lo más probable es que esté en medio de una fila hacia el fondo. Si quisieras asegurarte un codiciado lugar en la ventana o en el pasillo -o para la gente realmente elegante, un asiento en la fila de emergencia con espacio extra para las piernas- te va a costar.

Cuanto antes reserve, mejor, ya que los aviones son tan baratos que a menudo están llenos y los mejores lugares se arrebatan rápidamente.

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WOW air Safety

Una de las mayores preocupaciones cuando se trata de aerolíneas económicas es la seguridad. Sin embargo, la mayoría de las aerolíneas de bajo coste son más nuevas, lo que significa que tienen aviones más bonitos y han cumplido con las normas de seguridad más actualizadas.

Las aerolíneas pueden ser capaces de recortar gastos en otros aspectos, pero cuando se trata de la seguridad tienen que cumplir con los mismos estándares de regulación que cualquier otro proveedor de aerolíneas.

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Amenidades a bordo

Todo lo que hay a bordo te cuesta un extra. No tienes comida, ni agua, ni entretenimiento gratis, si es que lo hay. Tu asiento debe ser reclinable, aunque la palanca está debajo de tu asiento como estaría en un coche en vez de en el reposabrazos por lo que no es fácil de encontrar.

Hay enchufes debajo de tu asiento para cargar tus dispositivos, aunque las conexiones para los cables USB no siempre funcionan.

Tienen iPads de alquiler a 25€ cada uno que están surtidos con un puñado de películas extranjeras y dibujos animados de baja calidad.

No se dan mantas ni almohadas a los pasajeros, ni siquiera en los vuelos nocturnos. Si busca comodidades, busque en otra parte.

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Cómo encontrar las mejores ofertas

La mejor manera de encontrar ofertas en WOW air es ir directamente a su página de inicio. En casi cualquier momento, puedes encontrar sus vuelos de 99 dólares a Islandia anunciados aquí. Por lo general, estas ofertas están disponibles con 3-4 meses de antelación.

Puedes limitar las ofertas que se te muestran en función del aeropuerto de salida que elijas.

Si encuentra una buena oferta, no dude en reservar el viaje de ida y preocuparse por el de vuelta más tarde. Esta es también una buena manera de espaciar los gastos de viaje en caso de que no tenga dinero para reservar todo el viaje de una vez.

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¿Deberías volar con WOW air?

Sabiendo todo esto, ¿deberías seguir volando con WOW air? Depende del tipo de viajero que seas. Si eres un empacador minimalista y te parece bien llevar tu propia comida, bebida, entretenimiento y comodidades, hazlo.

Podrías ahorrar mucho dinero de esta manera. Sin embargo, si sabes que eres una persona que no suele coger una botella de agua rellenable y rellenarla en cada aeropuerto, o siempre acabas con sobrepeso en tus maletas, tu apuesta más barata podría ser simplemente ir con otra aerolínea por completo.

En caso de que necesites algunas sugerencias, puedes registrarte para obtener mi Lista Maestra de Aerolíneas Económicas de forma gratuita para que puedas encontrar las que operan cerca de ti.

Esa es mi reseña de WOW air. No es mi aerolínea favorita, pero si la oferta es buena, seguiré volando con ellos. Estar aburrido e incómodo durante unas horas es un pequeño precio a pagar por poder permitirse ver el mundo.

Hasta la próxima vez, ¡buen viaje!

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