El nuevo Portal del Paciente ya está en marcha

Hemos crecido enormemente como organización durante los últimos 31 años. Mientras que empezamos como una sola clínica en Aurora, ahora servimos a más de 50.000 pacientes en un área de cinco condados. Con una de las bases poblacionales más grandes de cualquier Centro de Salud Comunitario en Colorado, este cambio tuvo como objetivo modernizar las herramientas y los sistemas que utilizamos en STRIDE. También ha mejorado los recursos que podemos ofrecer a nuestros pacientes y médicos.

A través del Portal del Paciente de My Health Connection, los pacientes de STRIDE pueden ahora:

• Solicitar una cita
• Mensaje seguro a su equipo de atención
• Pagar facturas en línea
• Solicitar reposiciones de recetas
• Revisar resultados de laboratorio

Nos hemos asociado con el Sistema UCHealth para comprar y apoyar esta nueva tecnología. No estamos convirtiendo en una clínica UCHealth, y no estamos siendo adquiridos. Si bien vamos a compartir nuestro sistema EHR con UCHealth, somos y seguiremos siendo una organización independiente.

Epic simplemente nos ayuda a conectar como una comunidad de atención y permitir una mejor colaboración con los proveedores de UCHealth, así como cualquier otra organización de salud que utiliza Epic, en cualquier parte del mundo. Esto incluye a nuestros socios hospitalarios en Centura Health, Denver Health, Kaiser Permanente y SCL Health.

Los pacientes que ven o han visto a un proveedor de UCHealth ahora tendrán un registro de paciente combinado en Epic, lo que permite una visión más amplia de su atención y la colaboración entre los proveedores.

¿Qué ha cambiado para mí o los miembros de mi familia en STRIDE?

Mientras continuamos capacitando a todo nuestro personal durante esta importante transición, es posible que experimente menos disponibilidad en los próximos meses cuando intente programar citas en STRIDE. Esperamos volver a los horarios normales pronto.

En su primera visita después del 29 de junio de 2020, tendrá que traer cualquier tarjeta de seguro actual (médica y de prescripción) y una licencia de conducir o identificación válida. Por favor, prevea pasar un poco de tiempo adicional para registrarse mientras nos acostumbramos a nuestro nuevo sistema y trabajamos diligentemente para asegurarnos de que su información es correcta.

¿Sigue estando disponible la información de mi portal de pacientes actual?

No. Todos los pacientes que deseen acceder a un portal de pacientes tendrán que inscribirse en My Health Connection. Puede inscribirse en línea o utilizar la aplicación UCHealth desde su teléfono inteligente.

Su nueva cuenta de My Health Connection incluirá toda su información de salud solo después de que haya tenido una cita con su proveedor después del 29 de junio.

La aplicación se integra con My Health Connection para ofrecerle más formas de realizar un seguimiento de su salud e interactuar con ella, incluido el acceso a su historial médico y a los resultados de las pruebas, a las noticias de salud, a las recetas y ejercicios saludables y a las historias inspiradoras de los pacientes. La aplicación UCHealth está disponible en Google Play Store para dispositivos Android (versión 5.0 o superior), y a través de la tienda iTunes para iPhones (iOS9 o superior) – busque «UCHealth».»

Si tiene problemas para configurar su cuenta en el portal del paciente, eche un vistazo a la página de preguntas frecuentes o póngase en contacto con el soporte técnico en el 855.395.9031.

¿Está el portal del paciente disponible en otro idioma que no sea el inglés?

Una vez que salga del sitio web de STRIDE y se conecte a My Health Connection, no habrá una opción de traducción. Le recomendamos que descargue la extensión de Google Translate para Chrome o que descargue la aplicación para iPhones o Android en su dispositivo móvil.