Cómo tratar con los ajustadores de seguros después de un accidente de coche

Alguien con el título de ajustador de reclamaciones de seguros se pondrá en contacto con usted poco después de presentar una reclamación de seguro de accidente de automóvil en Texas. Es importante entender los objetivos del ajustador para su conversación, así como para preparar lo que va a decir antes de tiempo. De lo contrario, usted podría cometer un error crítico. El ajustador de reclamos generalmente querrá que usted llegue a un acuerdo por lo menos posible para el beneficio de la compañía de seguros. Tratar adecuadamente con los ajustadores de seguros después de un accidente de coche podría ayudarle a maximizar su recuperación financiera.

Entender sus objetivos

Algunos conocimientos básicos sobre cómo funcionan las reclamaciones de seguros y el papel del ajustador pueden ayudarle a decir y hacer las cosas correctas durante las negociaciones de la reclamación. En general, el ajustador sabrá menos sobre su reclamo de accidente de auto que usted. Un ajustador revisa múltiples casos al mes. El ajustador también trabaja para la compañía de seguros y sus inversionistas – no para usted.

Incluso si usted tiene un reclamo válido por daños, el objetivo del ajustador será minimizar su pago o negar su reclamo, si es posible. Sea respetuoso y educado cuando hable con un ajustador de reclamos, pero entienda que no están en el mismo equipo. Prepárese para proteger sus derechos y probar el valor de su reclamo de accidente antes de lograr un acuerdo justo.

Nunca admita la culpa

Es crítico no decir que usted tuvo la culpa del accidente de auto durante las conversaciones con los ajustadores de reclamos. Esto puede ser suficiente para prohibirle la recuperación financiera. Admitir la culpa podría significar el final de su caso – ninguna investigación es necesaria ya que usted está tomando toda la responsabilidad. Incluso si un factor desconocido causó o contribuyó al choque, como la culpa comparativa de otro conductor o un defecto en la carretera, usted podría tener el 100% de la culpa por decirle al ajustador que usted causó el choque. Absténgase de reclamar la culpa durante las conversaciones con una compañía de seguros.

Sea honesto, pero tenga cuidado

No mienta a un ajustador de reclamaciones de seguros. Si sabe la respuesta a una pregunta, como la velocidad a la que circulaba su vehículo, responda con datos. Si la pregunta requiere que usted adivine o especule, explique amablemente que no puede responder en este momento o que desea hablar con un abogado primero. Si el perito le pregunta cuántos daños sufrió su vehículo antes de que usted haya tenido la oportunidad de hablar con un mecánico, por ejemplo, diga que todavía no puede responder a la pregunta. Sólo dale al perito la información que te ha pedido, nada más. Si el perito le pide una declaración grabada, rechácela amablemente. Esta es una táctica que el ajustador podría usar para engañarlo más tarde.

Conozca el valor de su reclamo

Un gran error que cometen muchos reclamantes es ir a negociar con un ajustador de reclamos de seguros sin entender el verdadero valor de sus reclamos por accidentes. Muchos clientes asumen que el ajustador proporcionará una evaluación honesta. En realidad, el acuerdo inicial ofrecido podría ser mucho menos que el valor real del caso. Hable con un abogado de accidentes de coche en Texas antes de decir sí a una oferta de liquidación de un ajustador de reclamaciones. No crea a un ajustador cuando él o ella dice que es la «mejor» o «final» oferta que recibirá. Póngase en contacto con un abogado para un retrato exacto del valor de su reclamo antes de tomar una decisión.

Mantenga un abogado de accidente de coche

Ir a juicio no es la única razón para contratar a un abogado. Un abogado de accidente de coche puede ser instrumental durante las negociaciones de acuerdo de seguro de accidente de coche también. Su abogado puede revisar la evidencia, los informes de accidentes y los registros médicos para darle una estimación completa y precisa del valor de su caso. Luego, su abogado puede hacerse cargo de las comunicaciones con el ajustador de seguros para que usted pueda asegurar la protección de sus derechos. Mientras usted se centra en la curación de sus lesiones personales, su abogado de accidente de coche en San Antonio puede hablar con un ajustador y negociar para la compensación justa. Trabajar con un abogado puede darle toda la información que necesita para tratar adecuadamente con los ajustadores de seguros y lograr un acuerdo justo después de un accidente.