Cómo iniciar un negocio de retiro de basura: La Guía Definitiva

Así que usted ha decidido que quería iniciar un negocio de retiro de basura – Ahora, ¿por dónde empezar? Hay muchas preguntas que los transportistas de chatarra tienen al iniciar sus negocios. Por suerte, estamos aquí para ayudar.

1. Empezando su negocio de retiro de chatarra
   1. Escribiendo un plan de negocios para su negocio de retiro de chatarra
   2. Determinando la estructura legal de su negocio de retiro de chatarra
   3. Nombrando su negocio de retiro de chatarra
   4. Estableciendo Precios para su negocio de transporte de chatarra
2. Operar su negocio de retirada de chatarra
   1. Adquirir el equipo necesario para el transporte de chatarra
   2. Aprender sobre la eliminación adecuada de chatarra en su área
   3. Gestionar a los transportistas de chatarra y Camiones Múltiples
   4. Herramientas en línea que facilitan la gestión de sus clientes
3. Marketing de su negocio de retirada de basura
   1. Creación de un plan de marketing
   2. Creación de un sitio web de retirada de basura que convierta a los visitantes en Clientes
   3. Herramientas de Marketing para su Negocio de Retirada de Basura
   4. Medir sus Tácticas de Marketing

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Comenzando su negocio de retiro de basura

Escribiendo un plan de negocios para su negocio de retiro de basura

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Escribir un plan de negocios puede ayudarlo a comenzar su negocio de retiro de basura en el camino correcto. Un plan de negocios le obliga a afinar sus metas y objetivos para su negocio. Un plan de negocio de retirada de trastos debe incluir:

• Una visión general de su empresa (por ejemplo, ¿Qué hace su negocio? ¿Quién dirige las operaciones diarias? Qué tiene de único su negocio).
• Sus ofertas de negocio (por ejemplo, ¿ofrece servicios de retirada de basura para uso residencial, comercial o ambos? ¿Cuánto va a cobrar? ¿Ofrecerá tarifas en la acera?)
• Un plan de marketing (por ejemplo, ¿quién es su mercado objetivo? ¿Cuáles son los datos demográficos de un cliente de retirada de chatarra?) – Hablaremos de esto un poco más adelante en el post.
• Tácticas de marketing (por ejemplo, ¿cómo y dónde anunciará su negocio de retirada de trastos? Cómo va a medir sus resultados).
• Equipo de gestión & de ventas (por ejemplo, ¿quién es responsable del transporte, el marketing, las relaciones públicas, las ventas y las finanzas? Tiene contratos de retirada de trastos en vigor).
• Proyecciones financieras (por ejemplo, ¿Cuáles son sus objetivos para el primer año de negocio? Tiene previsto ampliar su negocio en el futuro?)

Un plan de negocio puede ser un documento bastante pesado, pero tener uno es esencial para comenzar su negocio de retirada de chatarra con el pie derecho. Le ayuda a saber en qué punto se encuentra como empresa y le proporciona un esquema escrito que puede consultar como referencia.

Determinar la estructura legal de su negocio de transporte de chatarra

Para convertir su empresa de transporte de chatarra en un negocio legal, tendrá que elegir una estructura legal. Esto le ayudará a entender cómo será su empresa en términos de capitalización, control, impuestos, responsabilidad y otros factores importantes.

Las cinco estructuras legales a considerar son:

1. Empresa unipersonal: Su negocio de retirada de chatarra es propiedad y está dirigido completamente por usted.
2. Sociedad: Dos o más personas dirigen su negocio de retirada de chatarra.
3. Corporación: Su negocio de retirada de chatarra es reconocido como una entidad legal y está separado de usted, el propietario.
4. Sociedad Limitada: Su negocio de retirada de chatarra tiene al menos un socio responsable (socio colectivo) de la empresa y otro que no lo es (socio comanditario).
5. Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL): Su negocio de retirada de trastos es reconocido como una entidad legal y ofrece las ventajas de una sociedad y una corporación.

Todas estas opciones tienen sus pros y sus contras, pero puede haber una que se adapte mejor a las necesidades de su empresa de retirada de trastos. Deberá tener en cuenta quién será el propietario y el director del negocio, quién será el responsable de la empresa y si tendrá socios. Después de decidir qué estructura legal funciona mejor para su negocio de retirada de chatarra, tendrá que presentar la documentación necesaria en su estado de residencia, y entonces estará en camino de conseguir que su negocio esté finalizado.

Nombre de su negocio de retirada de chatarra

El nombre de su negocio de retirada de chatarra es probablemente la primera impresión que alguien tendrá de su negocio, por lo que querrá asegurarse de que es memorable y relevante para su empresa. Hay muchas opciones para elegir, pero aquí hay cinco de los tipos más comunes de nombres de negocios:

1. Descriptivo: Describe lo que hace su negocio (por ejemplo, Recogida de basura).
2. Nombre del fundador: Utilice su nombre para darle un toque personal (por ejemplo, Retiro de Basura de Juan).
3. Palabra inventada: ¿No crees que ninguna de las palabras que hay por ahí se ajusta a tu negocio? Inventa una palabra nueva (por ejemplo, Junkzilla).
4. Amalgama: Combina dos palabras para crear una nueva.
5. Asociación de palabras: Utilizar una palabra con la que quiere que se asocie su negocio.

Un buen punto de partida es elaborar una lista de palabras que sean relevantes para su negocio y partir de ahí. Es esencial elegir un nombre que tenga sentido y sea coherente con tu identidad.

Establecer precios para su negocio de transporte de chatarra

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Una de las preguntas más frecuentes que hemos visto de los transportistas de chatarra es: «¿Cuánto cobro por los servicios de retirada de chatarra?» Mientras que los precios variarán de una empresa a otra, hay algunas similitudes cuando se trata de la fijación de precios de un trabajo de eliminación de basura. La mayoría de las empresas cobrarán por la carga del camión, ya sea un cuarto, la mitad, o una carga completa, con un precio mínimo para los trabajos más pequeños que una 1⁄4 carga.

Echar un vistazo para ver lo que otros transportistas de chatarra están cobrando en su área puede darle un punto de referencia para los precios y también puede ayudarle a posicionarse en el mercado. Aquí están los precios de la eliminación de chatarra de algunas de las empresas más populares sobre la base de la información publicada en sus sitios web:

Comparación de precios de eliminación de chatarra

Operación de su negocio de eliminación de chatarra

Adquisición del equipo necesario para el transporte de chatarra

• La primera pieza de equipo que usted necesitará como un removedor de chatarra es un camión. Ya sea un camión de volteo o un camión con un remolque adjunto, usted quiere asegurarse de que tiene un tamaño de la cama lo suficientemente grande como para adaptarse a toda la basura que va a transportar lejos. Si aún no tiene uno, TrashTrucksOnline vende camiones que puede utilizar para su negocio de eliminación de basura.
• Dependiendo del estado en el que viva, es posible que necesite una licencia, un permiso y/o un seguro para iniciar su negocio. Compruebe los requisitos de su estado para asegurarse de que tiene la documentación adecuada para dirigir su negocio de retirada de chatarra.

• ¿Piensa tener empleados? Usted tendrá que pedir un número de identificación del empleador (EIN) del IRS. Tener toda la documentación adecuada es extremadamente importante para el funcionamiento de un negocio, así que asegúrese de tener todo esto en su lugar.

• Otros suministros incluyen una pala para ayudar con el transporte, una escoba industrial, y un recogedor para limpiar después de su trabajo, y cubos de basura y bolsas de basura para recoger los artículos más pequeños. Tener los suministros adecuados tanto para hacer el trabajo como para limpiar después demuestra que eres profesional y considerado con tus clientes.

Aprendiendo sobre la correcta eliminación de trastos en su zona

Como recolector de trastos, puede que se pregunte «¿dónde me deshago de los trastos que recojo?». La opción más fácil es llevarlo todo al vertedero, pero si quieres deshacerte de él de forma responsable, aquí tienes algunas opciones alternativas respetuosas con el medio ambiente:

• Revender los objetos de valor. A veces los clientes se deshacen de trastos que pueden ser valiosos. Poner a la venta estos artículos en Craigslist o eBay es una gran manera de hacer algo de dinero extra mientras se trabaja.
• Done artículos nuevos y poco usados. Lugares como Goodwill, Habitat for Humanity y el Ejército de Salvación aceptan artículos nuevos y poco usados para su donación. Al donar parte de tu botín puedes ayudar a tu comunidad local y también reducir los gastos de eliminación, por lo que todos salimos ganando. Antes de dejar los artículos, consulte con su centro de donación local para ver qué artículos aceptan.
• Recíclalo. Muchos de los artículos que se tiran a los vertederos pueden reciclarse. Esto incluye muchos electrodomésticos, como lavadoras, frigoríficos y microondas, así como algunos materiales de construcción como hormigón, plástico y madera.

Si encuentra que los trastos que ha recogido no cumplen los requisitos para estas opciones, entonces puede llevar la carga al vertedero sabiendo que hizo todo lo posible para dar una nueva vida a estos artículos.

Gestión de transportistas de chatarra y camiones múltiples

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En algún momento de su carrera como transportista de chatarra, puede optar por ampliar su negocio mediante la contratación de más transportistas o la inversión en nuevos camiones. Esto puede aumentar sus beneficios, pero también requiere más responsabilidad y liderazgo por su parte. Como propietario de un negocio, es crucial saber cómo gestionar su equipo de transportistas con eficacia. Algunas de las mejores prácticas de gestión son:

• Establecer metas y objetivos claros. Todo el mundo en su equipo debe ser consciente de cuáles son los objetivos de la empresa. Si su negocio de transporte de chatarra es conocido por proporcionar un excelente servicio al cliente, deje que sus transportistas conozcan la etiqueta adecuada para interactuar con los clientes.
• Mantener una comunicación efectiva y abierta. Las aplicaciones como Trello, Asana y Slack pueden darle la capacidad de crear chats de grupo entre los transportistas, asignarles tareas específicas y darles una visión general de los proyectos y objetivos en cuestión. Fomentar la comunicación abierta permite que todos tus transportistas estén en la misma página y trabajen de forma más eficiente.
• Proporcionar comentarios constructivos. Ayude a su equipo a crecer proporcionándoles retroalimentación semanal, mensual y trimestral. Hágales saber si se comunicaron bien con el cliente o si no limpiaron después del trabajo según los estándares de su empresa. Darles estos comentarios constructivos puede ayudarles a ser mejores empleados y también a construir una reputación consistente y positiva para su empresa.
• Liderar con el ejemplo. Sus empleados se fijarán en usted y en cómo maneja las situaciones. Asegúrese de seguir las mismas reglas que espera que ellos sigan.

Convertirse en un buen gerente lleva tiempo y experiencia, pero si pone en práctica estas pocas prácticas, puede ayudarle a dirigir una empresa de la que pueda estar orgulloso y en la que los empleados estén orgullosos de trabajar.

Herramientas en línea que facilitan la gestión de sus clientes

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Como negocio basado en servicios, la gestión de sus clientes debe ser de alta prioridad. La implementación de un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede ayudarle a almacenar, organizar e interactuar con sus clientes en un solo lugar. Aquí hay un par de herramientas de CRM que pueden ayudar a su negocio de retirada de chatarra:

• Menos molestias El CRM está hecho pensando en las pequeñas empresas. Los CRMs tienden a ser un software robusto con muchas características que hacen que sea difícil de navegar. Este CRM se centra en las características que son importantes para las pequeñas empresas, como un lugar para almacenar la información de tus contactos, un calendario para todos tus eventos y tareas que puede sincronizarse con Google Calendar, y un informe de clientes potenciales que te muestra el estado y la información de cada uno de ellos.
• Workiz ofrece características para ayudar a gestionar su negocio de retirada de basura y alcanzar sus objetivos. Su CRM proporciona una programación fácil para los trabajos de retirada de chatarra, una herramienta de gestión de trabajo donde se puede ver los trabajos por el estado y realizar un seguimiento de los pagos, la voz y el seguimiento de las llamadas a la pantalla y grabar lo que los clientes están diciendo, y la facturación para cobrar los pagos y las transacciones completas.

Nosotros, en Junk Trash Removal darse cuenta de la importancia de un CRM y los beneficios que puede proporcionar a los transportistas de chatarra. Es por eso que estamos trabajando en la creación de nuestra propia plataforma de gestión de clientes, que incluye algunas de las características más importantes que usted necesita como un transportista de chatarra, tales como el seguimiento del teléfono, la programación, la facturación, y un panel de información fácil de leer para que pueda seguir creciendo su negocio. Así que manténgase atento!

Comercialización de su negocio de retirada de chatarra

Creación de un plan de marketing para su negocio de retirada de chatarra

Mientras que un plan de negocios ofrece una visión de su negocio en su conjunto, su plan de marketing proporcionará más profundidad en las estrategias que va a utilizar para hacer crecer su negocio. Un plan de marketing es esencial para que su negocio de transporte de chatarra llegue a los clientes de su zona de la manera más eficiente. Su plan de marketing debe incluir:

• La misión y los objetivos de su empresa (por ejemplo, ayudar a la gente a recuperar su espacio)
• Una descripción de su mercado objetivo (por ejemplo, género, edad, ingresos, geografía)
• Un análisis de sus competidores (por ejemplo, puntos fuertes y débiles)
• Una estrategia para alimentar sus esfuerzos de marketing (por ejemplo, servicios ofrecidos, precios, áreas de servicio)
• Qué canales de marketing planea utilizar para su negocio de transporte de chatarra (por ejemplo, sitio web, Google My Business, medios de comunicación social)
• El presupuesto para sus esfuerzos de marketing (por ejemplo, honorarios del sitio web, anuncios pagados, servicios de marketing)

Crear un plan de marketing es un aspecto importante que no quiere omitir. Esto es lo que impulsa sus esfuerzos para llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio.

Crear un sitio web de retiro de basura que convierta a los visitantes en clientes

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Si se pregunta si necesita crear un sitio web para su negocio de transporte de chatarra, la respuesta es sí. Una simple búsqueda en Google de «retirada de chatarra cerca de mí» le mostrará la abundancia de sitios web que los transportistas de chatarra tienen en su área. Un estudio realizado por eMarketer reveló que el 87% de los usuarios de Internet realizaron una búsqueda en línea en el último mes para encontrar un producto o servicio local. Si usted no tiene un sitio web que aparece en la página de resultados, entonces usted no recibe el negocio potencial de esa búsqueda. Ya ha oído que «no se obtiene lo que no se pide».» En este caso, no se consigue el negocio que no se presenta, así que hazlo.

¿No sabes codificar? No hay problema. Hay muchos recursos por ahí que pueden ayudarte a construir un sitio web sin necesidad de saber una sola línea de código. Sitios como Weebly y Wix son constructores de sitios web de soltar y arrastrar que hacen que sea fácil construir un sitio web para su negocio de eliminación de basura.

Su sitio web puede ser su representante de ventas 24/7, respondiendo a las preguntas que los clientes puedan tener y dándoles información sobre todo lo que necesitan saber. Algunos detalles que puede incluir en su sitio web son:

Tener un sitio web para su negocio de retirada de chatarra aumenta su credibilidad y muestra profesionalidad a sus visitantes. Como propietario de una pequeña empresa, es una inversión que puede pagar dividendos.

Herramientas de marketing para su negocio de retirada de chatarra

Hay muchas herramientas de marketing por ahí para ayudarle a llegar a más clientes en su área. Usted puede ir con los clásicos volantes alrededor de su vecindario, dejando a la gente saber acerca de sus servicios de eliminación de basura con su número de teléfono, pero esto sólo puede llegar a unas pocas personas. Puede ampliar su negocio y su base de clientes llevando su empresa de retirada de trastos a Internet.

Aquí hay un par de herramientas que pueden beneficiarle:

• Los listados de Google My Business se basan en la localidad y proporcionan a los usuarios su información de contacto, horario de funcionamiento, reseñas y calificaciones. Este servicio gratuito puede ayudar a su negocio de transporte de chatarra a aterrizar en la primera página de Google, por lo que vale la pena invertir en él y mantenerlo.
• Junk Trash Removal Marketing se especializa en la comercialización de las empresas de eliminación de chatarra. Le proporcionamos listados de ciudades en nuestro sitio web, seguimiento de llamadas telefónicas, campañas de Google Ads e informes de fin de mes para que sepa con precisión cuántos clientes potenciales recibió de nuestros servicios.

Estar en línea es esencial para el crecimiento de su negocio, y hay muchos recursos por ahí para ayudarle.

Medir tus tácticas de marketing

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Los esfuerzos de marketing no sirven de nada si no vuelves atrás y analizas qué está funcionando y qué no. Tomarse el tiempo para medir las acciones en su sitio web le permite avanzar y hacer crecer su negocio de retirada de trastos. Al entender los métodos por los que recibiste más llamadas telefónicas y conseguiste más clientes, puedes centrarte en estas áreas para aplicar más recursos de marketing y seguir aumentando tus números. Algunas métricas importantes a tener en cuenta son:

Información como ésta puede permitirle saber a quién debe dirigir su publicidad, cuándo debe publicar sus anuncios y dónde debe anunciarse. Si tiene un sitio web, puede utilizar Google Analytics para conocer esta información sobre los visitantes de su sitio web.